Wie die UKGC bekannt gab, soll dem Betreiber des Slotty Vegas Casinos die Lizenz entzogen werden. MaxEnt Limited als Betreiber ist in Berufung gegangen. (Foto: Webseite der UKGC)
Die UKGC, die britische Glücksspielaufsichtsbehörde, ist bekannt für ihre hohen Standards und vor allem für ihr rigoroses Durchgreifen bei Verfehlungen durch Buchmacher und Betreiber von Online Casinos. In den letzten Jahren hagelte es regelmäßig zum Teil hohe Strafen gegen diverse Glücksspielfirmen, darunter auch Schwergewichte der Branche. Trotz der vielen Strafen jedoch war ein Entzug der Online Casino Lizenz für einen Betreiber ziemlich selten. Im Falle des bekannten Slotty Vegas Casinos kann dies jedoch nun tatsächlich eintreten und der virtuellen Spielhalle droht der Verlust dieser so wichtigen Konzession.
Die UKGC will dem Betreiber des Slotty Vegas Casino die Lizenz entziehen
Horrende Strafzahlungen gegen Betreiber von Online Casinos durch die UKGC sind sicherlich keine Seltenheit und zumeist reichen diese aus, um die Glücksspielfirmen wieder in die regulatorische Spur zu bringen. Denn kaum ein Unternehmen hat Interesse daran diese zu verlieren, gilt sie doch als Aushängeschild in der Branche und bei Kunden und zeugt davon, das es sich hier um ein äußerst seriöses Online Casino handelt. Das bekannte Slotty Vegas Casino hat nun jedoch ein ernsthaftes Problem. Wie die UKGC mitteilte, will die britische Glücksspielaufsichtsbehörde dem dahinterstehenden Betreiber, die MaxEnt Limited aus Malta, die zuvor erteilte Konzession widerrufen. Allerdings hat sich die betroffene Firma sich zumindest beim Spielerschutz, bei den Daten der Kunden oder bei den Bonusbedingungen sowie der Werbung bislang gar nichts zu Schulden kommen lassen. Worin liegt also nun das Vergehen von MaxEnt Limited?
Wie die UKGC ausführt, ist die Kontrollbehörde nicht zu frieden mit den bislang erbrachten Dokumenten, die zur ständigen Kontrolle eines Betreibers notwendig sind. Da hier wohl einige wichtige Unterlagen bislang fehlen, hat die Glücksspielaufsichtsbehörde Bedenken in Bezug auf die Finanzen des Betreibers des Slotty Vegas Casinos. Dies erscheint logisch, schließlich ist bei mangelhafter Vorlage wichtiger Dokumente für die UKGC nicht alles hundertprozentig nachvollziehbar. Zudem zieht die Kontrollbehörde in Zweifel, dass alles bislang übermittelten Daten der Wahrheit entsprechen. Bis zum 18. Juni bleibt die Online Casino Lizenz für das Slotty Vegas Casino allerdings noch in Kraft, denn bis dahin soll eine endgültige Entscheidung getroffen werden. Für den Betreiber MaxEnt Limited wäre der Entzug ein herber Verlust. Nicht nur wäre das Glücksspielunternehmen dann vom lukrativen britischen Markt abgeschnitten, sondern hätte zudem noch mit einem enormen Imageverlust zu kämpfen. Die Beurteilung als seriöses Online Casino könnte hierdurch in Zweifel gezogen werden.
Die Gründe für den angedrohten Entzug der Online Casino Lizenz in Großbritannien für den Betreiber des Slotty Vegas Casinos finden sich im Regulatory Sanctions Register der UKGC. Hier sind alle Strafmaßnahmen gegen Betreiber aufgeführt und ebenso werden hier die Begründungen für die Maßnahmen angegeben.
Der Betreiber des Slotty Vegas Casinos legt Berufung gegen die UKGC ein
Auch wenn der mögliche Entzug der begehrten Online Casino Lizenz für den Betreiber des Slotty Vegas Casinos schwer wiegt, ist das letzte Wort jedoch in diesem Fall noch nicht gesprochen. Denn die MaxEnt Limited hat bereits Berufung bei der UKGC eingelegt, die dieser stattgegeben hat. Deshalb wurde die Konzession noch nicht sofort entzogen. Zugleich nutzte der in Malta ansässige Betreiber die Möglichkeit auf der eigenen Internetseite Stellung zu beziehen und die eigene Sicht auf das Problem darzulegen. Wie MaxEnt Limnited schreibt, befindet sich das Glücksspielunternehmen in einem regen Austausch mit der UKGC. Nach jetzigem Stand hat die Glücksspielaufsicht von Großbritannien keine Zweifel an der derzeitigen sowie zukünftigen angemessenen Finanzierung. Ebenfalls soll sie laut dem Betreiber des Slotty Vegas Casinos mit den Quellen, von wo das Geld herkommt, ebenso zufrieden sein. Die Bedenken der UKGC sollen sich allein auf den Zeitraum vor dem Wechsel der Geschäftsführung im vergangenen Jahr erstrecken. Damals wurde die MaxEnt Limited von einem nicht näher genannten Investor übernommen. Nach jetziger Sachlage würde die UKGC einer theoretischen neuen Bewerbung um eine Online Casino Lizenz ohne Weiteres zustimmen, so zumindest behauptet dies MaxEnt Limited auf der eigenen Internetseite.
Für MaxEnt Limited ist die Begründung der Glücksspielaufsicht nicht gerade rosig formuliert, hat diese doch Zweifel an der Finanzierungslage des Betreibers des Slotty Vegas Casinos geschürt. Deshalb weißt MaxEnt Limited noch einmal darauf hin, dass die UKGC keinerlei Probleme mit der Art und Weise hat, wie das Glücksspielunternehmen geführt wird. Ebenso gibt es keine Schwierigkeiten wie die Kunden im Slotty Vegas Casino behandelt werden. Vielmehr geht es einzig und allein um Dokumenten von vor rund zwei Jahren, als MaxEnt noch unter einem anderen Besitzer firmierte. Zusätzlich fühlt sich die Firma durch die Glücksspielaufsichtsbehörde nicht objektiv genug behandelt und hat deshalb auch Berufung eingelegt. Ob jedoch der letzte angeführte Punkt, der durchaus als Spitze gegen die UKGC gewertet werden kann, in so einem Streit sinnvoll erscheint, ist fraglich. Denn MaxEnt Limited schreibt, dass das Unternehmen selbst bei einem positiven Ergebnis und dem Behalten der Online Casinos Lizenz seine Präsenz auf dem britischen Glücksspielmarkt überprüfen will. Laut dem Betreiber des Slotty Vegas Casinos bieten auch andere Märkte großes Potenzial für einen „verantwortungsbewussten und umsichtigen Betreiber“ wie sie.
Da das Slotty Vegas Casino ebenfalls seine Angebote an Spielautomaten und Live Casino Games in deutscher Sprache anbietet, ist nicht auszuschließen, dass auch einige unserer Leser hier Kunden sind. Deshalb werden wir Sie natürlich in den kommenden Tagen von der endgültigen Entscheidung der UKGC über den möglichen Entzug der Online Casino Lizenz informieren. Die ebenfalls gehaltene Online Casino Lizenz in Malta, über der Betreiber des Slotty Vegas Casinos ebenfalls verfügt, ist von diesem Problem in Großbritannien unberührt.
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