Das SOFTSWISS Anti-Fraud Team hat in 2025 bisher 15 Millionen Euro Betrugsschaden von Online Casino Betreibern abwenden können. (Bildquelle: SOFTSWISS)
Das aktuelle Jahr entwickelt sich für SOFTSWISS zu einem Erfolg im Hinblick auf Sicherheit. Das SOFTSWISS Anti-Fraud Team konnte 2025 bisher über 15 Millionen Euro an Betrugsschäden verhindern. Das geht aus den aktuellen Zahlen des Unternehmens hervor. Damit setzt das Unternehmen seine positive Entwicklung im Bereich Betrugsbekämpfung aus dem Vorjahr fort.
Während die betrügerischen Verhaltensmuster, denen aus dem Vorjahr ähneln, zeigt sich ein neuer Trend im Bereich KI. Laut SOFTSWISS werden vermehrt KI-generierte Deepfakes verwendet, um etwa die Verifizierung in Online Casinos zu umgehen.
SOFTSWISS Anti-Fraud Team 2025: Neue Betrugsform durch KI
Das Anti-Fraud Team stand in diesem Jahr vor einer Herausforderung. KI-generierte Deepfakes werden zu einer wachsenden Bedrohung für die Branche. Diese ernst zu nehmende Entwicklung wird in dem aktuellen SumSub Identity Fraud Report 2024–2025 bestätigt. Bei dieser neuen Bedrohungslage werden gefälschte Videos, Stimmen und Dokumente genutzt, um die Identitätsprüfung in Online Casinos zu umgehen. Durch dieses Vorgehen erlangen Betrüger Zugang zu den Spielerkonten.
Für Betreiber entsteht dadurch ein deutlich höheres Sicherheitsrisiko, da klassische Sicherheitsprüfungen oft nicht mehr ausreichen. SOFTSWISS reagiert auf diese Entwicklung mit dem Ausbau seiner internen Tools und Analyse-Verfahren. Durch verbesserte Bild- und Verhaltensmustererkennung sollen Deepfake-Versuche frühzeitig identifiziert werden.
Ilya Nesterov, Anti-Fraud Team Lead at SOFTSWISS, bestätigt die positive Entwicklung: „In diesem Jahr hat unser Team nicht nur 15 Millionen Euro für unsere Kunden gesichert, sondern auch Zehntausende von Fällen mit Präzision und Verantwortung bearbeitet. Betrugstaktiken entwickeln sich weiter, aber auch unsere sicheren Datenschutzpraktiken. Für Betreiber bedeutet dies ein sichereres, transparenteres Umfeld, um Vertrauen und langfristigen Erfolg aufzubauen.“
Wer mehr über die Sicherheitslösungen von SOFTSWISS erfahren möchte, sollte sich die SiGMA Central Europe 2025 in Rom im Kalender merken. Dort wird das Team vor Ort sein, um über die neusten Entwicklungen zu sprechen. (Bildquelle: SOFTSWISS)
Zahlen sprechen für sich
Das SOFTSWISS Anti-Fraud Team hat von Januar bis August 2025 mehr als 56.000 Fälle geprüft und somit den Betreibern Verluste von 15 Millionen Euro erspart. Darüber hinaus bearbeitete das Team 70 offizielle Spielerbeschwerden, welche den Behörden oder den Foren gemeldet wurden. Diese Zahlen zeigen, dass der Bereich zum Vorjahr enorm gewachsen ist. Denn in der ersten Jahreshälfte 2024 hatte das Anti-Fraud-Team rund 6 Millionen Euro an Betrugsversuchen abgewehrt und dabei 54.000 Anfragen bearbeitet.
Das Anti-Fraud Team ist ein Teil der SOFTSWISS Managed Services, die Betreiber von Online Casinos in allen relevanten Bereichen unterstützen. Kundendienst, VIP-Betreuung und Content-Management sind Teile des Service, der einen reibungslosen Ablauf ermöglicht. Durch das Anti-Fraud-Team erhalten Betreiber von Online Casinos zusätzliche Sicherheit und können sicheres Glücksspiel ermöglichen.
Mit den aktuellen Zahlen und dem Blick in Richtung Zukunft, will SOFTSWISS seine Systeme zunehmend optimieren. Dazu gehören auch neue KI-basierte Analysefunktionen. Ziel ist es, Betrugsaktivitäten in Echtzeit zu erkennen und automatisch zu blockieren. Zudem sollen weitere Partnerschaften mit Technologieanbietern ausgebaut werden, um den eigenen Partnern und Kunden noch mehr Sicherheit zu ermöglichen.
Betrugsprävention ist also auch im iGaming-Sektor schon lange kein Randthema mehr, sondern wird zunehmend zu einer zentralen Herausforderung. Mit seinem Anti-Fraud-Team ist SOFTSWISS auf dem besten Weg dahin, diese Bedrohungen im Online-Glücksspiel abzuwehren.
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