Merkur Technik Days überzeugen mit technischen Neuheiten

Merkur Technik Tour wird durch das neue Konzept Merkur Technik Days ersetzt. Neuer Name und neues Konzept überzeugen 500 Teilnehmer. (Bildquelle: Merkur Group)

Die Merkur Technik Days setzen 2024 neue Maßstäbe und ersetzen die Merkur Technik Tour. Unter dem neuen Namen lud der Merkur Service vom 22. Oktober bis zum 5. Dezember 2024 deutschlandweit in zehn Niederlassungen des Merkur Großhandels ein. Servicepersonal, Aufstellunternehmen und Techniker wurden über die neusten Produkthighlights des Unternehmens informiert und konnten Fragen an die Merkur Experten stellen. Insgesamt 500 Teilnehmer besuchten die Niederlassungen des Glücksspielunternehmens, um sich in die faszinierende Welt der Technikneuheiten entführen zu lassen.

Laut der Pressemitteilung der Merkur Group waren die Technik Tage ein voller Erfolg und knüpfen übergangslos an die Erfolge der Merkur Technik Tour an.

Merkur Technik Days-neues Format mit bewährter Expertise

Die Merkur Technik Tour war der Vorgänger der Merkur Technik Days und ein etabliertes Veranstaltungsformat. Dieses zielte darauf ab, Fachkräfte aus der Automatenbranche über die neusten Produkte und technische Entwicklungen zu informieren. Im Rahmen der Technik Tour reiste das Merkur Service Team durch Deutschland und gab Schulungen, Präsentationen und Workshops vor Ort.

Mit der Einführung der neuen Veranstaltungsreihe änderte sich nicht nur der Name, sondern auch das Konzept. In entspannter Atmosphäre bot die neue Veranstaltungsreihe eine perfekte Mischung aus Vorträgen, Workshops und interaktiven Austausch. Für viele informative Vorträge sorgten vor allem die Schulungsreferenten Johannes Daniel Laugwitz, Oliver Bödeker und David Warkentin. Zusammen mit den GeWeTe-Kollegen Harald Gerke, Marvin Reinhartz und Jens Möller präsentierten sie ein facettenreiches Schulungsprogramm für die 500 Teilnehmer.

Orbex-Technologie-ein Highlight der Technik Days

Die Vorstellung der neuen Orbex-Technologie war zweifellos eines der Highlights der Technik Days von Merkur. Hierbei handelt es sich um eine Kombination aus Orbex-Datenbank, Orbex-Board und Merkur Link. Damit erreicht die Merkur Group erneut einen Meilenstein in der Leistungsfähigkeit moderner Geldspielgeräte. Die Referenten, die vor Ort waren, erklärten anschaulich, wie die zukunftsorientierte Technologie die Performance-Steigerung ermöglicht.

Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt lag auf dem Produkt Merkur Net, einer leistungsstarken Vernetzungssoftware. Die Teilnehmer der Merkur Technik Days konnten die neusten Funktionen und Vorteile kennenlernen. Diese sollten laut Merkur Group den Arbeitsalltag erleichtern. Es ging bei der Vorstellung nicht nur um die technischen Details, sondern auch um den praktischen Nutzen.

Während der Technik Days wurde auch ein Blick auf die Servicekraft der Zukunft geworfen. Ziel soll es sein, die Servicekräfte so zu qualifizieren, das kleinere Störungen an Geldspielgeräten künftig auch eigenständig in den Spielhallen gelöst werden können.

Die Resonanz auf die Veranstaltung war überwältigend, wie Lutz Bekemeier, Leiter Technisches Training beim Merkur Service, berichtete. Besonders der lebendige Austausch zwischen den Teilnehmern und den Referenten wurde als großer Gewinn verbucht.

Lutz Bekemeier, Leiter Technisches Training beim Merkur Service, sagt zu den Merkur Technik Days: „Die hohen Teilnehmerzahlen und das rege Interesse der Anwesenden haben uns erneut bewiesen, dass die Veranstaltungsreihe bei unseren Kunden genau ins Schwarze trifft. Das vielseitige Schulungsprogramm war gezielt auf die aktuellen Bedürfnisse der Teilnehmer abgestimmt und stieß daher auf besonders positive Resonanz. Der lebendige Austausch zwischen Teilnehmern und Referenten stellte ebenfalls einen großen Gewinn für alle Beteiligten dar und trug maßgeblich dazu bei, dass die Seminarreihe auch in diesem Jahr ein herausragender Erfolg war.“