mr.play Casino im Test
Beim mr.play Casino handelt es sich um eine weitere Marke, die sich im Besitz von dem bekannten Glücksspielunternehmen Aspire Global 7 Limited befindet. Der Casinobetreiber hat mittlerweile eine ganze Reihe an online Spielotheken ins Leben gerufen. Dazu gehört zum Beispiel das erst kürzlich von mir getestete Regent Play Casino. Die Spiele auf dem Spieleportal stammen von top Providern. Besonders herausragend ist aber, dass die Webseite mit einer Lizenz aus Deutschland betrieben wird. mr.play verpflichtet sich, zu jeder Zeit ein faires Spiel anzubieten.
Des Weiteren werden alle Maßnahmen zur Sicherheit und dem Datenschutz eingehalten. So verwendet zum Beispiel das mr.play Casino die 128-bit Secure Socket Layer Verschlüsselungstechnologie. Dadurch ist sichergestellt, dass Ihre Daten nicht in unbefugte Hände gelangen. Für die Abwicklung von Zahlungen werden zudem Zahlungsdienstleister verwendet, die jeder auch aus seinem Alltag kennt. Das Verantwortungsbewusstes Spielen wird bei mr.play großgeschrieben. In unserem folgenden Erfahrungsbericht teste ich den Anbieter bezüglich seines Spieleportfolios, des Bonusangebotes und natürlich auch hinsichtlich der Zahlungen und des Supports. Danach gebe ich eine Bewertung ab.
Online Casino | |
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Casinospiele | NetEnt, Play’n GO, Big Time Gaming, Pragmatic Play, Playtech, Microgaming, Synot |
Sicherheit | GGL Lizenz, HTTPS |
Zahlungsmethoden | Sofort, VISA, MasterCard, Trustly, Paysafecard, Skrill, Neteller |
Live Casino | Nicht vorhanden |
Eigentümer | Aspire Global 7 Ltd.
135, High Street |
Casino Bonus | 100 Prozent bis zu 50 Euro und 100 Free Spins |
Aktuelles Angebot | Momentan keine Promotion |
mr.play Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Meine Erfahrungen mit mr.play im Test haben ergeben, dass die online Spielothek verschiedene Vorteile hat, warum sich eine Anmeldung lohnt. Dazu gehört zunächst einmal natürlich die deutsche Lizenz, die ein sehr sicheres Spiel ermöglicht. Zudem kooperiert das online Casino mit einigen renommierten Providern und bietet eine erstklassige Qualität an Slots. Darüber hinaus gibt es auch noch einen fairen und interessanten Bonus. Auch an Stammkunden wird mit einem VIP Programm gedacht. Für Zahlungen können Sie zahlreiche seriöse und sichere Zahlungsoptionen verwenden. Die Nachteile möchte ich allerdings auch nicht verschweigen. Im Spieleangebot sind aufgrund der Lizenzierung ausschließlich Spielautomaten vorhanden. Wer Tisch- und Kartenspiele liebt, muss sich demnach für ein anderes Casino entscheiden.
Einige bekannte Softwarehersteller sind verantwortlich für die Slots im mr.play Casino
Wer Slot Liebhaber ist, ist im mr.play Casino an der richtigen Adresse. Spielbar sind allerdings ausschließlich Slots, Tisch- und Kartenspiele entfallen aufgrund der deutschen Genehmigung genauso, wie Live Dealer Games. Eine Aufteilung und Kategorisierung des Spieleangebots gibt es nicht, die Spielautomatenwerden werden einfach nebeneinander veröffentlicht. Selbst die Suche nach bestimmten Providern wird nicht angeboten. Der Grund liegt sicherlich daran, dass deutsche Spieler auf ein abgespecktes Angebot zurückgreifen. Dabei stammen die Spiele unter anderem von:
- NetEnt
- Play’N GO
- Big Time Gaming
- Pragmatic Play
- Playtech
- Microgaming
- Synot
Die Spielautomaten sind vielfältig, sodass für jeden Spielertypen ein Game dabei ist. Egal ob Sie nun die Walzen an Retroslots spinnen möchten, die ein besonders einfaches Gameplay aufweisen und ein übersichtliches Spielfeld, oder ob Sie auf der Suche nach Automaten mit besonders viele Features sind. All dies ist im Angebot vom mr.play Casino vorhanden. Das Casino widmet sich der Zufriedenheit seiner Kunden und ist der Überzeugung, dass diese an erster Stelle stehen. Daher ist es bemüht, das Angebot an Spiele kontinuierlich zu erweitern. So werden jeden Monat mehrere neue Slots aufgenommen.
Die Spielautomaten erfreuen sich deshalb solch einer großen Beliebtheit, da das Spiel hier so einfach wie möglich abläuft. Sie müssen lediglich einen Einsatz von teilweise nur einem Cent durchführen und abwarten, an welcher Stelle die Rollen stehen bleiben. Je mehr identische Symbole Sie auf eine Gewinnlinie gesammelt haben und je werthaltiger diese sind, desto höher fällt Ihr Gewinn aus. Klassische Slots sind genauso vorhanden, wie Video Spielautomaten mit zahlreichen Features für die fortgeschrittenen Spieler. Die Automaten widmen sich den unterschiedlichsten Themen und bieten verschiedene Bonusfunktionen an. Die Auswahl an modernen Videoslots ist riesig und die Spiele decken die komplette Bandbreite an Themen ab. Sie finden Slots, die sich der Geschichte, den Mythen und Märchen, Sport und Fantasy widmen. Darunter sind die Spiele von bekannten Marken vorhanden, die auf bekannte Musiker, Fernsehshows, Filme und Prominente basieren.
Auch bezüglich der Features ist alles vorhanden und die Bonusfunktionen bringen nicht nur höhere Gewinne, sondern auch jede Menge Spannung. So können Sie zum Beispiel Ihre Auszahlung mit Multiplikatoren erhöhen, es werden kaskadierende Walzen und expandierende Symbole angeboten. Auch Freispiele inklusive kleine Minispiele sind vertreten. Dadurch wird das Gameplay noch intensiver und die Spannung steigt. Nicht im Angebot sind allerdings progressive Jackpots, dies liegt genauso wie die Einsatzlimits an der deutschen Genehmigung. So können Sie pro Dreh maximal nur einen Euro einsetzen und müssen bestimmte Pausen einlegen.
Da auch der Zufallsgenerator von der deutschen Regulierungsbehörde überprüft wird, weisen die Slots ein extrem hohes Maß an Fairness auf. So ist sichergestellt, dass die Auszahlungsschlüssel der Hersteller eingehalten werden und dass tatsächlich alleine der Zufall über den Ausgang der Spiele entscheidet. Darüber hinaus besitzen natürlich die Spielehersteller ebenfalls eine Lizenz und müssen ein entsprechendes Lizenzierungsverfahren durchlaufen. Dadurch werden die angebotenen Spiele umfangreich geprüft auf ihre Zufälligkeit und Fairness. So haben Sie als Kunde bei mr.play eine faire Gewinnchance.
Die Auswahl an Spiele ist nicht riesig, aber dennoch ausreichend. Natürlich gibt es Casinos, die eine viel größere Auswahl besitzen. Allerdings handelt es sich dann in der Regel nicht um Anbieter, die von Deutschland aus reguliert sind. Gut gefällt mir, dass Sie bei den jeweiligen Slots eine Anleitung und Erläuterung unter dem Infobutton finden. Dort erfahren Sie, wie Sie das Spiel spielen können und welche Bonusrunden es gibt.
Die Software im mr.play Casino
Bekannter Betreiber und deutsche Lizenz bürgen für hohe Seriosität
Das mr.play Casino ist eine Marke, die sich im Besitz von dem Unternehmen Marketplay Ltd befindet. Dabei handelt es sich um eine Firma, welche nach maltesischen Recht gegründet wurde. Allerdings werden die Spiele auf der Webseite von der Aspire Global 7 Ltd. betrieben. Das Unternehmen ist in Malta im Handelsregister ordnungsgemäß eingetragen und besitzt auch dort eine Geschäftsanschrift. Gleichzeitig ist es ein behördlich zugelassener Veranstalter von virtuellen Automatenspielen. Das Spieleangebot erfolgt unter der Aufsicht der GGL (Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder). Die Lizenz und Genehmigung zur Veranstaltung von virtuellen Automatenspielen wurde am 21. Juni 2023 erteilt mit der Lizenznummer:
- 15-122590-2021/40
Diese Lizenz garantiert natürlich ein besonders hohes Maß an Sicherheit. Für Sie bedeutet dies, dass Sie bedenkenlos in diesem online Casino spielen können. Dies ist keinesfalls selbstverständlich, es gibt sogar einige Anbieter, die über keine Genehmigung verfügen. Daher ist es auch so wichtig, immer auf die Lizenz zu achten, weshalb ich mir auch in diesem Test dem Punkt der Sicherheit besonders intensiv widme. Dabei greifen einige Testkriterien ineinander, wie zum Beispiel die Spieleauswahl. Denn sind hier Spiele von bekannten Unternehmen vertreten, wie zum Beispiel von NetEnt oder Microgaming, können Sie ebenfalls von einem sicheren Spielbetrieb ausgehen. Dasselbe gilt bei den Zahlungsmethoden, schließlich kann es sich ein Finanzdienstleister nicht erlauben, mit einem Betrüger zusammenzuarbeiten. Mit einer Gründung im Jahr 2007 besitzt das Unternehmen nicht nur jede Menge Erfahrung, sondern es ist auch sichergestellt, dass es keine Auffälligkeiten gibt. Denn ansonsten hätte die online Spielhalle erst gar keine Genehmigung erhalten und Sie würden im Internet negative Erfahrungen der Kunden finden. Das Casino kennt sich mit den Bedürfnissen seiner Nutzer aus und hat sein Portfolio dementsprechend gestaltet. mr.play ist bekannt als sicherer und zuverlässiger Anbieter und vermittelt seinen Kunden ein sicheres Spielgefühl.
Dadurch können wir natürlich Betrug und Abzocke ausschließen. Spieler werden zudem nicht unfair behandelt. Sollte es Auffälligkeiten geben, zum Beispiel bei der Auszahlung der Gewinne, würde die Regulierungsbehörde eingreifen. Zusätzlich achtet das Casino natürlich auch auf die Datensicherheit und verwendet hierfür die SSL Verschlüsselung. Die Auszahlungsquoten werden ebenfalls regelmäßig geprüft, dadurch läuft im Spielbetrieb alles in geordneten Bahnen ab. Der Server ist mit moderner Software geschützt, sodass Hackerangriffe verhindert werden und Sie unbesorgt Daten erfassen und Zahlungen durchführen können. Dementsprechend hält das Casino auch die Gesetze ein, die entwickelt wurden, um die Geldwäsche zu verhindern. Wer möchte, kann sich mit einem einzigen Klick 24 Stunden vom Spiel sperren lassen. Außerdem ist es im Kundenbereich möglich, sich eigenständig Limits einzustellen. So können Sie zum Beispiel steuern, wie viel Geld Sie maximal täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen oder verspielen können.
Sicherheit und Lizenzen
Dass das mr.play Casino die Gesetze einhält, zeigt sich unter anderem darin, dass Sie nur dann spielen können, wenn Sie sich als Kunde registriert haben. Im Zuge des Registrierungsprozesses müssen Sie eine Verifizierung durchführen und sich mit offiziellen Dokumenten ausweisen. Dies dient Ihrer eigenen Sicherheit, aber auch der Sicherheit des Casinos.
Sie benötigen zum Spielen im mr.play Casino ein Konto
Neue Kunden benötigen keine Software, aber ein Konto. Dieses Konto ist kostenlos und die Registrierung dauert nur wenige Minuten. Dabei können Sie den Prozess per PC oder mit einem mobilen Gerät durchführen. In der folgenden Anleitung erläutere ich, wie das Konto am schnellsten erstellt wird.
- Schritt 1: Klicken Sie in diesem Test auf den Button und Sie werden automatisch zu der richtigen Webseite vom mr.play Casino weitergeleitet. Dort angekommen, müssen Sie oben rechts auf „Konto eröffnen“ klicken. In dem sich nun öffnenden Formular müssen Sie wahrheitsgemäß die Felder ausfüllen und einige Daten erfassen.
- Schritt 2: Auf der ersten Seite des dreiteiligen Formulars wird zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse abgefragt. Außerdem müssen Sie sich für einen Benutzernamen und ein Passwort entscheiden. Auf den weiteren Seiten sind noch einige persönliche Daten anzugeben, wie zum Beispiel Geburtsdatum, ihr Namen und Ihre Anschrift.
- Schritt 3: Bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien akzeptieren. Im Anschluss daran wird Ihnen das Casino eine Willkommensmail mit einem Verifizierungslink zusenden. Damit überprüft das Casino die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse.
- Schritt 4: Das vorgeschriebene Verifizierungsverfahren können Sie auf unterschiedliche Art und Weise durchführen. Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihre erste Einzahlung mit dem Direktbuchungssystem sofort durchführen. In diesem Fall wird im Rahmen der Zahlung überprüft, ob Ihre Daten mit den Daten Ihres Girokontos übereinstimmen. Alternativ können Sie auch das Videoidentverfahren wählen oder Postident. Außerdem wird noch ein weiteres Verfahren angeboten, für das Sie die Zugangsdaten von Ihrem online Banking benötigen.
Zahlungen sind mit den beliebtesten Zahlungssystemen möglich
Im Testkriterium Kasse fällt mir auf, dass bei mr.play nur eine geringe Auswahl an Zahlungsmethoden vorhanden ist. Allerdings sind die wichtigsten Optionen darunter vertreten: mit Sofort und Trustly können Sie zum Beispiel in Echtzeit von Ihrem Bankkonto eine Einzahlung durchführen. Außerdem werden die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard akzeptiert. Die elektronischen Geldbörsen Skrill und Neteller sorgen für schnelle Ein- und Auszahlungen. Mit der Paysafecard können Sie zudem einen kleineren Betrag anonym einzahlen. Hierfür müssen Sie einen 16-stelligen Zahlencode an einer Supermarktkasse oder einer Tankstelle erwerben. Zusammengefasst können Sie Einzahlungen durchführen mit:
- Sofort
- VISA
- MasterCard
- Trustly
- Paysafecard
- Skrill
- Neteller
Bei der Einzahlung wird ein Mindestbetrag von zehn Euro verlangt. Sämtliche genannte Zahlungsmethoden sind schnell und Sie können sofort mit dem Spielen loslegen, da eine sofortige Gutschrift erfolgt. Vielen Spielern ist das Angebot an Zahlungsoptionen ebenfalls wichtig und sie möchten wissen, ob es Schwierigkeiten bei Auszahlungen oder Probleme gibt. Daher gehe ich hier ebenfalls intensiv drauf ein. Zunächst einmal sollten Sie bereits bei Ihrer Einzahlung auch an die spätere Auszahlung denken. Denn hierfür müssen Sie exakt das Zahlungsmittel wählen, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Ist dies nun eine Methode, mit der aus technischen Gründen gar keine Auszahlung durchgeführt werden kann, wie dies zum Beispiel bei den Prepaidkarten der Fall ist, wird nach meinen Erfahrungen das mr.play Casino die Banküberweisung wählen. Dabei handelt es sich nun wiederum um die Zahlungsmethode, die die längste Auszahlungsdauer besitzt.
Schneller werden Auszahlungen durchgeführt mit den eWallets. In der Regel erfolgt hier die Gutschrift noch am gleichen Tag. Generell gilt, dass Sie sich vorher verifizieren müssen. Das bedeutet, dass Sie eine Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins hochladen müssen. Außerdem müssen Sie das Verifizierungsverfahren durchführen. Entweder nutzen Sie das Zahlungsmittel sofort und profitieren von einem automatisierten Verfahren oder Sie müssen zum Beispiel eine App herunterladen, mit der Sie sich per Videoident verifizieren. In diesem Rahmen müssen Sie Ihren Pass in die Kamera halten und müssen mit einem Mitarbeiter einen Video-Chat durchführen. Dies dient dazu, um zu gewährleisten, dass niemand Fremdes an Ihre Gewinne gelangt. Zudem kann das Casino so sicherstellen, dass Sie nicht noch ein weiteres Konto bei ihm besitzen, welches in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verboten ist.
Möglichkeiten zur Zahlung
Nach meinen Erfahrungen werden beide Wege und somit Ein- und Auszahlung mit den eWallets besonders schnell durchgeführt. Etwas länger dauert es, bis der Gewinn auf einer Kreditkarte gutgeschrieben wird. Bei Sofort hingegen ist gar keine Auszahlung möglich und in diesem Fall wird mr.play die Auszahlung mit der Banküberweisung durchführen.
Den Kundensupport erreichen Sie ausschließlich per E-Mail
Normalerweise werden von den Casinos verschiedene Kontaktwege angeboten, damit für die unterschiedlichsten Probleme eine passende Lösung vorhanden ist. Bei mr.play Casino ist dies leider nicht der Fall, denn gemäß eigenen Angaben wird ausschließlich ein E-Mail Kontakt und ein Dokumenten Uploader angeboten. Der eigentlich sehr wichtige Live Chat ist gar nicht vorhanden. Dabei hat sich der Chat schon fast zum Standard entwickelt und sollte eigentlich bei keinem Anbieter fehlen.
Dabei schreibt die online Spielothek selber: „Bei Mr-play glauben wir an “C.A.R.E” – Customers Are Really Everything! Aus diesem Grunde haben wir ein Team von Spezialisten, die jederzeit gerne Ihre Fragen und Anliegen mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit entgegennehmen. Falls Sie jegliche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht uns über eine der folgenden Optionen zu kontaktieren.“
Im Anschluss wird lediglich darauf hingewiesen, dass das mr.play Casino an sieben Tage die Woche in der Zeit von 08:00 CET bis 00:00 CET erreichbar ist. Angeboten wird hier lediglich die E-Mail. Dabei wäre ein Live Chat die durchaus bessere Lösung. Von Vorteil ist, dass es auch deutschsprachige Mitarbeiter gibt. Durch einen FAQ Bereich wird der Kundensupport ergänzt. Dort geht die online Spielothek auf die häufigsten Probleme und Fragen seiner Kunden ein und liefert dafür auch die passenden Lösungen und Antworten. Ein Blick in diesem Bereich lohnt sich, oftmals können Sie sich damit eigenständig helfen.
Verdopplung bis 50 € + 200 Freispiele für die ersten drei Deposits im mr.play Casino abkassieren
Das mr.play Casino ist eines der bekannteren Casinos vom Betreiber Aspire Global. Des Weiteren ist das Casino schon seit vielen Jahren auf dem Markt vertreten. Dementsprechend wird auch ein interessanter Willkommensbonus angeboten. Als Belohnung für die Kontoeröffnung und für Ihre ersten drei Einzahlungen erhalten Sie Ihre Einzahlung bis zu 50 € verdoppelt und insgesamt werden 100 Freispiele vergeben, die allerdings nur für bestimmte Slots gültig sind. Welche dies sind und wie die Umsatzbedingungen lauten, erfahren Sie im Anschluss.
Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
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Erste Einzahlung: 100 % bis 50 € + 20 Freispiele | Wer als neuer Kunde beim mr.play Casino eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 € durchführt, erhält ein Willkommenspaket, welches sich aus drei verschiedenen Boni zusammensetzt. Für Ihre erste Einzahlung erhalten Sie einen 100 % Bonus in Höhe von bis zu 50 € und 20 Free Spins für den Slot Book of Dead. Wer sich zu einer zweiten Einzahlung entscheidet, erhält noch einmal 40 Free Spins für denselben Automaten. Der dritte Bonus ist identisch mit dem zweiten Freispiel Bonus. Für den Willkommensbonus gelten die folgenden Bedingungen und Konditionen:
Außerdem kommen noch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung, die Sie im Fußbereich der Webseite lesen können. Die Bedingungen sind fair, dadurch können Sie von einem attraktiven Bonus profitieren. Mit 21 Tagen haben Sie zudem ein Zeitfenster, welches normalerweise ausreichen sollte, um den Bonus umzusetzen. |
Zweite Einzahlung: 40 Freispiele | |
Dritte Einzahlung: 40 Freispiele |
Befindet sich das Casino in Deutschland?
Der Betreiber von mr.play ist die Marketplay Ltd, die sich in Malta und nicht in Deutschland befindet. Die Spiele hingegen werden von dem Unternehmen Aspire Global 7 Ltd. betrieben, welches ebenfalls der maltesischen Gesetzgebung unterliegt. Dort ist es im Firmenregister mit der Nummer C 89956 eingetragen. Obwohl eine deutsche Lizenz besteht, befindet sich der Geschäftssitz nicht in Deutschland. Die Adresse lautet:
Aspire Global 7 Ltd.
135, High Street
Sliema SLM 1549
Malta
Fragen und Antworten zum mr.play Casino!
Wie schützt das mr.play Casino meine Privatsphäre?
Um Ihre sensiblen persönlichen Daten vor Angriffen zu schützen, verwendet das Casino die neueste 128 Bit Verschlüsselungstechnologie. Außerdem gibt es modernste Software und Firewalls, wodurch Ihre Daten ebenfalls geschützt sind. Gleichzeitig verpflichtet sich der Betreiber, Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln und diese zu Werbezwecken nicht an dritte Parteien weiterzuleiten.
Warum muss ich mich bei mr.play verifizieren?
Dabei handelt es sich um ein Standardverfahren, welches in der Casinobranche üblich ist und gesetzlich gefordert wird. Das Verfahren ist einmalig und Sie müssen sich verifizieren, um beide Parteien zu schützen. Nur so kann das Casino prüfen, dass die angegebenen Daten korrekt und rechtens sind.
Wie kann ich mein Casinokonto mit Geld bei mr.play aufladen?
Sie müssen sich zunächst einmal auf Ihrem Konto mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden. Danach suchen Sie den Kassenbereich auf und wählen dann die Option „Einzahlung“ aus. Sie sehen eine Liste mit den Einzahlungsmethoden, die Ihnen zur Verfügung stehen. Klicken Sie auf die gewünschte Einzahlungsmethode und wählen Sie den Betrag aus. Folgen Sie nun den Bildschirmanweisungen und bestätigen Sie Ihre Einzahlung.
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