Lotto24 Casino im Test
Wie unschwer am Namen zu erkennen ist, dass sich hinter dem Lotto24 Casino das Unternehmen LOTTO24 AG verbirgt. Dabei handelt es sich um einen Anbieter von Lottoscheinen, der kürzlich sein Angebot um Casinospiele erweitert hat. Hierfür ist die online Spielothek im Besitz einer Lizenz der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) und somit einer deutschen Lizenz, wodurch die Spielhalle viel höhere Regeln einhalten muss, als dies beispielsweise bei einer anderen europäischen Lizenz der Fall ist.
Das Spieleangebot ist noch relativ klein, außer mit Hölle Games arbeitet der Betreiber noch nicht mit anderen Spieleherstellern zusammen. Dennoch handelt es sich um ein attraktives Angebot, da die Spiele von Hölle Games bekannt sind für ihre hervorragende Qualität. Gleichzeitig wurden sie auf den Geschmack von deutschen Spielern ausgerichtet, sodass sie beispielsweise alle Regeln des deutschen Glücksspielstaatsvertrags einhalten. Einen kleinen Nachteil möchten wir nicht verschweigen: einen Bonus für neue Kunden oder andere Promotionen gibt es aktuell nicht. Lesen Sie, wie sich Lotto24 in unserem Test bewährt.
| Online Casino |  |
|---|---|
| Casinospiele | Hölle Games, weitere folgen |
| Sicherheit | Lizenz der GGL, Lotterie Vermittlungserlaubnis, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Visa, MasterCard, Sofort, PayPal, GiroPay |
| Live Casino | Nicht vorhanden |
| Eigentümer | LOTTO 24 AG
Straßenbahnring 11 |
| Casino Bonus | Kein Willkommensangebot |
| Aktuelles Angebot | Aktuell keine Promotion verfügbar |
Lotto24 Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Betrieben wird das Lotto24 Casino von der gleichnamigen Lotto24 AG, die im Besitz einer deutschen Glücksspiellizenz ist. Das Angebot ist noch ganz jung, dementsprechend werden aktuell nur eine Handvoll Spiele angeboten, die ausnahmslos von Hölle Games stammen. Tischspiele, Kartenspiele, Spiele mit Jackpots oder ein Live Casino gibt es daher nicht. Die Spielautomaten von Hölle Games besitzen bestimmte Bonusfunktionen, mit denen deutsche Spieler Steuern sparen können. Ich empfehle diesen Casinobetreiber denjenigen, die gerne die Spiele von Hölle Games nutzen und auf Tischspiele und Live Dealer Games verzichten können. Besonders für diejenigen, die auch gerne Lotto spielen, ist der Anbieter sehr gut geeignet, da Sie die Tippscheine über dasselbe Konto ausfüllen können.
Kleines, aber feines Spieleangebot wird im Lotto24 Casino den Kunden geboten
Das Lotto24 Casino ist aktuell im Aufbau seines Spieleangebots, dementsprechend ist es noch relativ klein. Bislang arbeitet die online Spielothek mit einem einzigen Provider zusammen: mit Hölle Games. Das Unternehmen aus Berlin wurde 2020 gegründet und fokussiert sich auf Spielautomaten, die sich durch ihr einfaches Gameplay hervortun. Größtenteils handelt es sich hierbei um Retro Slots mit Früchten und Glocken auf den Walzen. Sie müssen hierbei lediglich Ihren Einsatz platzieren und versuchen, so viel identische Symbole wie möglich auf einer Gewinnlinie zu sammeln. Sechs dieser Spielautomaten sind aktuell bei Lotto24 zu finden. Dies sind:
- Holla die Waldfee
- Bells
- Bells 10
- Bells XL
- Fruits
- Fruits XL
Zu den neueren Spielen gehört der Spielautomat Holla die Waldfee – Bells und Fruits XL sind schon länger auf dem Markt und haben sich zu den beliebtesten Slots des Herstellers entwickelt. Die Spiele des deutschen Providers zeichnen sich dadurch aus, dass sie die Regeln des deutschen Glücksspielstaatsvertrags einhalten. Das bedeutet, dass es beispielsweise bestimmte Pausenzeiten gibt und dass die Einsätze auf einen Euro pro Runde limitiert sind. Außerdem besitzen die Games ein spezielles Bonus Spin Feature, mit dem deutsche Spieler Steuern sparen können.
Die Spiele können wahlweise mit Echtgeld oder in der Demo-Version ausprobiert werden. Voraussetzung ist, dass Sie beim Lotto24 Casino ein Konto besitzen, auch für den Spielgeldmodus wird dies gefordert. Das Spieleangebot wird künftig natürlich weiter ausgebaut werden, sollte Hölle Games neue Spiele auf dem Markt bringen, werden diese vermutlich auch bei Lotto24 erscheinen. Des Weiteren ist davon auszugehen, dass die online Spielothek bestrebt ist, noch mehr Partnerschaften mit anderen Herstellern einzugehen, um sein Angebot an Spielen zu erweitern.
Die deutsche Lizenz bringt neben den bereits angesprochenen Limitierungen noch einige weitere Nachteile mit sich. Dazu gehört, dass Sie keine Tisch- und Kartenspiele finden werden und Live Games werden auch künftig fehlen. Dafür profitieren Sie von einem besonders sicheren Spielumfeld.
Die Software im Lotto24 Casino
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Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder sorgt für eine hohe Vertrauenswürdigkeit
Das online Casino ist nicht nur im Besitz einer Genehmigung für die Vermittlung von Lotterien der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) , sondern besitzt auch die Erlaubnis, virtuelle Automatenspiele anbieten zu dürfen. Diese sind in der Whitelist der GGL reglementiert. Dadurch unterliegt der Anbieter besonders strengen Kontrollen. So ist zum Beispiel sichergestellt, dass über sämtliche Casinos gesehen eine maximale monatliche Einzahlung in Höhe von 1000 € möglich ist. Geringere Beträge können natürlich ebenfalls erfasst werden. Hierfür wird Sie die online Spielothek nach meinen Erfahrungen bereits bei Kontoeröffnung fragen, wie hoch dieses Limit eingestellt werden soll. Während niedrigere Limitierungen sofort durchgeführt werden, müssen Sie nach meinen Erfahrungen bei einer Erhöhung etwas länger warten. Damit möchte der Gesetzgeber erreichen, dass die Spielsucht eingedämmt wird.
Eigentlich sind die Länder verantwortlich für die Vorgaben, die es gibt, um Glücksspiel in Deutschland durchführen zu dürfen. Um eine einheitliche Regelung herausbringen zu können, haben sich die Länder auf einen einheitlichen Glücksspielstaatsvertrag geeinigt. 2021 ist der neue Glücksspielstaatsvertrag in Kraft getreten. Er schafft eine rechtliche Grundlage, um in Deutschland online Casinos betreiben zu dürfen. Wer im Besitz einer entsprechenden Lizenz wie das Lotto24 Casino ist, muss besonders strenge Auflagen einhalten. Dazu gehört zum Beispiel die Einrichtung eines Safe-Servers und das Sicherstellen, dass pro Dreh an einem Slot ein maximaler Wetteinsatz in Höhe von einem Euro gegeben ist.
Eine weitere Auflage ist es, dass zwischen den einzelnen Drehungen andernfalls eine Mindestpause in Höhe von 5 Sekunden eingelegt wird. Außerdem muss gewährleistet sein, dass ein Spieler nicht gleichzeitig auf mehreren Plattformen oder an mehreren Spielen spielen kann. Die Daten, die für die Durchführung der Glücksspielaufsicht benötigt werden, müssen auf einem Safe-Server gespeichert und bei eventuell stattfindenden Kontrollen den Behörden zugänglich gemacht werden. Eine weitere Auflage ist es, dass ein Identitätsnachweis erbracht werden muss im Zuge der Kontoeröffnung. Auf diese Verifizierung gehen wir später bei den Zahlungen noch näher ein.
Mit den Regeln möchte der Glücksspielstaatsvertrag erzielen, dass die Spieler in Deutschland besser geschützt sind. Damit soll das Entstehen von Spielsucht eingedämmt und das legale Glücksspiel gefördert werden. Zum Thema Sicherheit gehört natürlich auch die Einhaltung des Datenschutzes. Hier verpflichtet sich der Betreiber die Kundendaten nicht weiterzugeben. Um bei Zahlungen den Zugriff von unbefugten Personen zu verhindern und natürlich auch bei anderen Datenübertragungen, setzt das Lotto24 Casino moderne Software ein, wie zum Beispiel die SSL Verschlüsselungstechnik. Zudem finden Sie auf der Webseite im Fußbereich alle Informationen zum Spielerschutz. Wer beispielsweise noch nicht volljährig ist, kann bei dieser online Spielhalle kein Konto eröffnen. Außerdem können Sie mit einem einzigen Klick eine Auszeit nehmen oder können sich auch gänzlich vom Spiel sperren lassen. Hierfür wird Sie das Casino in die OASIS Sperrdatei eintragen, sodass Sie auch bei anderen Anbietern gesperrt sind.
Sicherheit und Lizenzen
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Um die Sicherheit seiner Spieler zu wahren, setzt das Lotto24 Casino auf moderne Software. So werden zum Beispiel Zahlungen und Datenübertragungen mit dem SSL Verschlüsselungsprotokoll geschützt. Dabei handelt es sich um eine Anwendung, die auch beim Online Banking von den Banken eingesetzt wird und dementsprechend als sicher gilt.
Das Gratiskonto ist im Lotto24 Casino schnell eingerichtet
Wer im Lotto24 Casino spielen möchte, benötigt hierfür ein Konto. Dies ist auch dann erforderlich, wenn im Demo-Modus mit Spielgeld gespielt wird. Das Konto ist kostenlos und unverbindlich. Das bedeutet, dass Sie sich unbesorgt anmelden und die Spiele mit virtuellem Geld ausprobieren können, bevor Sie eine Einzahlung durchführen. Gefällt Ihnen das Casino nicht, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Zudem ist das Konto mit wenigen Schritten erstellt – wie dies funktioniert, zeigt unsere nachfolgende Schritt für Schritt Anleitung.
- Schritt 1: Suchen Sie in diesem Lotto24 Casino Test nach dem Button, der Sie automatisch zu der Webseite der online Spielothek weiterleiten wird. Den Button für die Kontoeröffnung finden Sie im oberen Menü. Klicken Sie hierfür auf den Button „Jetzt registrieren“. Danach wird sich ein Formular öffnen, in dem Sie die Felder mit Ihren persönlichen Daten befüllen müssen. Falschangaben führen zu einer Sperrung – diese fallen auf, da eine Verifizierung mit einem Ausweis erforderlich ist.
- Schritt 2: Angeben müssen Sie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum. Wenn Sie den Button „Jetzt registrieren“ anklicken, bestätigen Sie auch gleichzeitig die folgenden Bedingungen: „Es gelten unsere AGB. Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ihre Gewinne können Sie sich nach abgeschlossener Identitätsprüfung auszahlen lassen.“ „Wir informieren Sie über eigene ähnliche Angebote und Produkte per E-Mail. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail hierfür jederzeit in Ihren Einstellungen oder per E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.“
- Schritt 3: Danach wird das Casino Ihnen eine Verifizierungsmail zusenden, die dazu da ist, um noch einmal ihrerseits eine Bestätigung für die Kontoeröffnung zu erhalten und um zu prüfen, ob die E-Mail-Adresse richtig ist. Sobald Sie diesen Link angeklickt haben, wird Ihr Konto freigeschaltet und Sie können Ihre erste Einzahlung durchführen oder sich unverbindlich im Casino umschauen oder die Spielautomaten mit virtuellem Geld ausprobieren.
- Schritt 4: Spätestens nach vier Wochen oder in Verbindung mit Ihrer ersten Auszahlung müssen Sie ein Verifizierungsverfahren durchführen, in dessen Rahmen Sie einen Lichtbildausweis einreichen müssen, wie zum Beispiel einen Personalausweis oder einen Reisepass.
Als Besonderheit sticht im Zahlungsportfolio PayPal hervor
Wenn Sie im Lotto24 Casino eine Einzahlung durchführen möchten, können Sie dafür die folgenden Zahlungsmittel verwenden:
- Visa
- MasterCard
- Sofort
- PayPal
- GiroPay
Die üblichen Kreditkarten Visa und Mastercard dürfen natürlich nicht fehlen. Sie sind in fast jedem Haushalt in Deutschland vertreten. Mit den beiden Direktbuchungssystemen Sofort und GiroPay haben Sie die Möglichkeit, von Ihrem Girokonto eine Einzahlung in Echtzeit durchführen zu können, denn Überweisungen dauern in der Regel mindestens einen Tag, bis der Betrag auf Ihrem Casinokonto erscheint. Besonders gut gefällt mir im Test, dass die elektronische Geldbörse PayPal ebenfalls akzeptiert wird. Hierbei handelt es sich um ein besonders sicheres und schnelles Zahlungsmittel, welches viele vermutlich von eBay kennen werden. Bekannt geworden ist PayPal durch seinen Zahlungsschutz. Wer beispielsweise bestellte Waren damit gezahlt hat und diese entsprachen nicht der Beschreibung oder kamen erst gar oder fehlerhaft an, ist dagegen abgesichert und erhält sein Geld zurück. Dieser Schutz gilt natürlich nicht in einem online Casino, dennoch profitieren Sie von der hohen Sicherheit.
Gleichzeitig ist das Vorhandensein von PayPal ein Indiz dafür, dass es sich hierbei um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt. Denn bevor der deutsche Glücksspielstaatsvertrag in Kraft getreten ist, hatte sich das Zahlungsmittel gänzlich aus dem deutschen Casinogeschäft zurückgezogen aufgrund von gesetzlichen Unklarheiten. Gleichzeitig ist PayPal bekannt dafür, seine Geschäftspartner ganz gezielt auszuwählen. Wird daher PayPal akzeptiert, können Sie von einem sicheren und seriösen Spielbetrieb ausgehen. Sämtliche genannten Zahlungsmethoden führen übrigens dazu, dass der eingezahlte Betrag sofort auf Ihrem Konto erscheint. Bei der Auszahlung können Sie aufgrund von technischen Gründen ausschließlich die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:
- Überweisung
- VISA
- MasterCard
- PayPal
Generell gilt, dass die Auszahlung auf dem Weg durchgeführt werden muss, den Sie für Ihre Einzahlung verwendet haben. Dies liegt daran, dass das Lotto24 Casino sicher und seriös ist und sich an die deutschen Gesetze hält. Diese wurden entwickelt, um die Geldwäsche einzudämmen. Sollten Sie nun Ihre Einzahlung mit GiroPay oder Sofort durchgeführt haben, müssen Sie die Auszahlung per Überweisung durchführen. Das bedeutet, dass es etwas länger dauert, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Außerdem wird verlangt, dass die Verifizierung zu 100 % durchgeführt worden ist. Das bedeutet, dass Sie sich mit einem amtlichen Lichtbildausweis verifizieren müssen. Die eigentliche Verifikation Ihrer Daten erfolgt automatisch im Hintergrund. Hierfür wird Lotto24 Ihre persönlichen Daten mit der SCHUFA abgleichen. Dabei handelt es sich um keine Bonitätsprüfung und daher hat diese Abfrage auch keinen Einfluss auf ihren Bonitätsscore. Alternativ steht Ihnen auch das PostIdent Verfahren zur Auswahl.
Das Bankkonto muss ebenfalls verifiziert werden, dies geschieht am einfachsten, wenn Sie Ihre Zahlung mit Sofort durchführen. Im Zuge der Verifizierung wird übrigens auch geprüft, ob Sie bei der Kontoeröffnung wahrheitsgemäße Daten angegeben haben.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Das Lotto24 Casino hält sich an die gesetzlichen Bedingungen um die Geldwäsche zu verhindern. Dementsprechend müssen Sie für Ihre Auszahlung das Zahlungsmittel nutzen, mit dem Sie Ihr Deposit durchgeführt haben. Des Weiteren ist eine Auszahlung nur dann möglich, wenn Ihr Konto zu 100 % verifiziert ist.
Um die Mitarbeiter aus dem Kundensupport zu erreichen, haben Sie die Wahl unter verschiedenen Kanälen
Den deutschsprachigen Kundensupport können Sie bei diesem Anbieter auf verschiedene Kanäle kontaktieren. Allerdings fehlt hier ein Live Chat, der meiner Meinung nach sehr wichtig ist und nicht fehlen sollte. Ausgeglichen wird dieses Manko dadurch, dass es eine Festnetznummer aus Deutschland gibt, sodass Sie entweder gebührenfrei bei einer Flatrate oder mit geringen nationalen Gebühren zum Telefonhörer greifen können. Genaugenommen werden die folgenden Kontaktkanäle angeboten:
- Telefon
- Kontaktformular
Der E-Mail Kontakt ist für diejenigen geeignet, die gerne ein Dokument hochladen oder vielleicht auch einen Screenshot, der Ihr Problem besser erläutert. Auf eine Antwort dieser Anfrage müssen Sie allerdings etwas länger warten. Alternativ können Sie auch das Kontaktformular auf der Webseite verwenden. Die Antwortzeit ist identisch mit der E-Mail. In unserem Test zeigten sich die Mitarbeiter als kompetent und gut geschult und haben sich Mühe gegeben, meine Fragen zu beantworten.
Gut gefällt mir, dass es einen sehr ausführlichen Hilfebereich gibt. Dieser ist nach Kategorien sortiert:
- Allgemeines
- Gewinne
- Mein Spielerkonto
- Produkte
- Verifikation
- Zahlungen
- Spielsuchtprävention
Wählen Sie den Bereich aus, auf den Ihre Frage oder Ihr Problem zutrifft. Dort sehen Sie eine Auflistung der Fragen, die dem Mitarbeiterteam in der Vergangenheit besonders häufig gestellt worden sind. Mit etwas Glück ist dort auch Ihre Frage beantwortet, sodass sich ein Kontakt mit dem Support erledigt und Sie sich schnell und unbürokratisch selber helfen können.
Momentan ist beim Lotto24 Casino kein Bonus vorhanden
Fast alle Casinos in unserem Test bieten ihren Kunden einen Bonus an. Der Grund: mit solch einer Promotion können die Betreiber neue Kunden generieren. Genaugenommen handelt es sich nämlich bei einem Bonus um ein Marketinginstrument, welches zahlreiche Spielotheken nutzen. Damit die Kunden auch dauerhaft bleiben und sich nicht einfach sofort den Bonus auszahlen lassen, sind solche Promotionen immer an Bonusbedingungen geknüpft, die Sie vor einer Auszahlung erfüllen müssen.
| Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
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| Aktuell kein Bonus im Angebot | Warum es beim Lotto24 Casino keine Promotion gibt, ist mir persönlich unbekannt, ich kann nur mutmaßen. Vermutlich wird kein Bonus vergeben, weil der Anbieter noch so neu auf dem Markt ist und sich erst einmal etablieren möchte. Es kann aber auch sein, dass der Betreiber aufgrund des deutschen Glücksspielstaatsvertrags auf solch ein Angebot gezielt verzichtet. Sollte demnächst ein Bonus dennoch angeboten werden, werden wir Sie auf unserer Webseite darüber informieren. |
Die online Spielhalle sitzt in Deutschland
Das Lotto24 Casino ist im Besitz einer offiziellen Lotterievermittlungserlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und ist zudem ein in Deutschland behördlich zugelassener Veranstalter von virtuellen Automatenspielen gemäß der Whitelist der GGL. Hinter dem Angebot steht die Lotto24 AG, die unter anderem auch das Tipp24 Casino betreibt. Die registrierte Anschrift lautet:
LOTTO24 AG
Straßenbahnring 11
20251 Hamburg
Deutschland
Fragen und Antworten zum Lotto24 Casino!
Was bedeutet die Sperre im Lotto24 Casino vom Spielersperrsystem OASIS?
In Deutschland wurde die Sperrdatei OASIS entwickelt, um Spieler vor der Spielsucht schützen zu können und um diese zu bekämpfen. Alle legalen Glücksspielanbieter, auch diejenigen, die offline arbeiten, sind gemäß des Glücksspielstaatsvertrags in Deutschland dazu verpflichtet, dieses System anzuwenden. Wenn ein Spieler im Spielersperre System gesperrt ist, kann das verschiedene Gründe haben. Oft wird die Sperre auf eigenem Wunsch eingerichtet. Nur wer nicht in OASIS gesperrt ist, kann beim Lotto24 Casino spielen. Die Sperrung wird übrigens nicht automatisch aufgehoben, sondern muss extra beantragt werden.
Was bedeutet bei Lotto24 eine individuelle Sperrzeit?
Kunden können bei Lotto24 eine eigene Sperrzeit einrichten, die nicht in die Sperrdatei OASIS erfasst wird. Hierbei kann zwischen verschiedenen Zeiten gewählt werden, wie zum Beispiel sechs Monate oder ein Jahr. Wer solch eine Sperrzeit einrichten möchte, muss sich an den Kundensupport wenden. Spieler, die sich beabsichtigen, können natürlich nach Absprache mit dem Support diese Sperrzeit auch an die Sperrdatei melden lassen. In diesem Fall sind auch die Konten bei anderen online Casinos und offline Glücksspielanbietern betroffen und der Spieler ist in dieser Zeit vom Spiel ausgeschlossen.
Wie funktioniert das PostIdent-Verfahren beim Lotto24 Casino?
Mit dem Postidentverfahren stellt Lotto24 sicher, dass Ihre Daten stimmen und verifiziert Ihre Identität. Dabei müssen Sie mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass eine Postfiliale aufsuchen und die Dokumente dort abgeben. Alternativ kann auch das VideoIdent Verfahren durchgeführt werden. Dieses erfolgt online, im Zuge eine Videokonferenz müssen Sie Ihre Ausweisdokumente in die Kamera halten. Beide Verfahren sind für Sie kostenlos. Sobald Sie das Identitätsverfahren erfolgreich abgeschlossen haben und die Daten beim Casino eingegangen sind, wird Lotto24 Sie darüber informieren und das Konto freischalten. Dies erfolgt per VideoIdent innerhalb von wenigen Minuten, beim PostIdentverfahren durch eine Postfiliale kann es allerdings unter Umständen mehrere Tage dauern.
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