DrückGlück Casino im Test
Das DrückGlück Casino gehört sicherlich zu den bekannteren Marken, die von dem Unternehmen SkillOnNet betrieben werden. Die online Spielothek ist ein Anbieter, bei dem Sie als Deutscher ganz legal spielen können. Denn lizenziert ist das Unternehmen von der Gemeinsam Glücksspielbehörde der Länder. Diese deutsche Lizenz bringt Vor- und Nachteile mit. Welche dies sind, darauf gehe ich im folgenden Test noch näher ein. Vorweg möchte ich erwähnen, dass Sie bei dieser Spielothek die Slots von den besten Spieleherstellern finden, wie beispielsweise von Merkur, Pragmatic Play, Play’N GO und einigen weiteren Providern. Somit können Fans der Slots die besten Spiele erwarten.
Der größte Vorteil aber ist sicherlich die hohe Sicherheit, die nicht nur durch die deutsche Lizenz gewährleistet wird, sondern auch durch die Verwendung von modernster Sicherheitssoftware. Dementsprechend ist auch der Zufallsgenerator vor Manipulationen geschützt und zertifiziert. Für die Einzahlung stehen zudem zahlreiche bewährte Optionen zur Verfügung, so können Sie zum Beispiel das beliebte eWallet PayPal nutzen. In diesem Testbericht gehe ich nicht nur auf das Spielangebot genauer ein, sondern auch, wie Sie den Kundensupport erreichen können. Wer sich zudem für eine Registrierung und erste Einzahlung entscheidet, profitiert von einem Willkommensbonus, der faire Bedingungen hat. Wenn Sie mehr erfahren möchten, sollten Sie den folgenden Test lesen, in dem ich auch eine Bewertung vornehme.
Online Casino | |
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Casinospiele | Elk Studios, Gamomat, Hölle Games, Merkur, Oryx, Play‘N Go, Pragmatic Play, Push Gaming, Reel Time Gaming, Synot, Wazdan |
Sicherheit | GGL Lizenz, HTTPS, RNG von iTechLabs |
Zahlungsmethoden | PayPal, Sofort, Skrill, Paysafecard, Mastercard, Visa, Apple Pay |
Live Casino | Nicht im Angebot |
Eigentümer | Skill On Net Limited
Office 1/5297 Level G, Quantum House |
Casino Bonus | 100 % bis zu 100 Euro + 50 Freispiele |
Aktuelles Angebot | Momentan kein Angebot verfügbar |
DrückGlück Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Das DrückGlück Casino gehört in Deutschland zu den bekannteren Anbietern, die als besonders sicher und seriös gelten. Denn schließlich ist die online Spielhalle mit einer deutschen Lizenz ausgestattet. Zudem gibt es eine Zusammenarbeit mit den Top Spieleherstellern, wie beispielsweise Merkur. Dementsprechend finden Sie hier auch die besten Spiele. Eine weitere Besonderheit ist, dass für Zahlungen das eWallet PayPal verwendet werden kann. Auch dies spricht bezüglich der Sicherheit für den Anbieter. Der Bonus, den es für neue Kunden gibt, ist zwar nicht riesig, besitzt dafür aber sehr faire Bedingungen, die auch ein Einsteiger erfüllen kann. Von Nachteil ist, dass keine Tisch- und Kartenspiele und auch kein Live Casino angeboten werden. Eine Empfehlung ist die Spielhalle für diejenigen, die gerne Merkur Slots spielen und gleichzeitig mit PayPal zahlen möchten.
Rund 400 Slots von über zehn Providern finden Sie im DrückGlück Casino
Nach meinen Erfahrungen im Test finden Sie bei DrückGlück rund 400 Spielautomaten, die Ihnen Gewinne versprechen. Die Slots besitzen interessante Features, die nicht nur das Spielerlebnis erhöhen, sondern auch die Chance auf Gewinn. Fast alle Spielautomaten stehen Ihnen auch in einer kostenlosen Demo-Version zur Verfügung. Allerdings nur dann, wenn Sie Kunde sind und ein Konto besitzen. Dies hängt genauso wie der Verzicht auf ein Live Casino und auf Tisch- und Kartenspiele mit der deutschen Genehmigung zusammen. Denn aufgrund der Regulierung finden Sie keinerlei Klassiker wie Baccarat, Roulette und Blackjack. Auch auf Gameshows, progressive Jackpots und Videopoker müssen Sie verzichten. Dafür bekommen Sie aber die besten Slots von diesen renommierten Softwareentwicklern geboten:
- Elk Studios
- Gamomat
- Hölle Games
- Merkur
- Oryx
- Play‘N Go
- Pragmatic Play
- Push Gaming
- Reel Time Gaming
- Synot
- Wazdan
Dabei möchte ich allerdings erwähnen, dass das Casino eigentlich mit über 40 verschiedenen Herstellern von Spielen zusammenarbeitet. Für deutsche Kunden stehen allerdings ausschließlich die oben genannten Provider zur Verfügung. Durch die Fokussierung auf prominente Software Entwickler ist dementsprechend auch die Qualität der Slots sehr hoch angesiedelt. Die Spielautomaten verfügen über die neuesten Techniken, dadurch sind sie sehr vielseitig und bieten für jeden Geschmack etwas an. Moderne online Spielautomaten funktionieren heute fast wie ein Arcade Spiel und weniger wie die Vorgänger, die einarmigen Banditen. Natürlich finden Sie nach wie vor auch Klassiker und Retro Slots, die durch ihr einfaches Gameplay überzeugen und beispielsweise nur wenige Walzen mit Früchten darauf besitzen.
Bei vielen Spieleentwicklern kommen aber gar keine Walzen zum Einsatz, stattdessen wird auf Rasterspielfelder zurückgegriffen. Sie finden Automaten mit zahlreichen Gewinnlinien genauso wie Spiele, bei denen die Symbole herunterrutschen und verschwinden und neu erscheinen. Die Slots lassen sich nach meinen Erfahrungen auch mit einem Smartphone und Tablet PC problemlos spielen, ohne dass eine App heruntergeladen werden muss. Die Animationen und Grafiken sind hervorragend und es sind die beliebtesten Themen vertreten. Für Abwechslung ist dadurch gesorgt, dass regelmäßig neue Slotspiele aufgenommen werden. Daher lohnt es sich auch einen Blick in die Kategorie der neuen Spielautomaten zu werfen.
Die minimalen Einsatzhöhen beginnen bereits ab zehn Cent und maximal wird der Höchsteinsatz, der von der BGL festgelegt wurde, von einem Euro eingehalten. Die Features sind natürlich von Slot zu Slot unterschiedlich. Um eine bessere Übersichtlichkeit zu gewährleisten, können Sie daher nach Providern und nach Volatilität, Slots Motive, Slot Features, Slots Symbole, Anzahl Gewinnlinien, Anzahl der Walzen, Mindesteinsatz und Maximaleinsatz filtern. Wer gerne in verspielten Märchenwäldern abtauchen möchte oder sich auf Schatzsuche ins alte Ägypten bewegen oder mit Indiana Jones den Dschungel erkunden möchte, für all diese Themen finden Sie Spiele der größten Spieleentwickler. Auf der Webseite können Sie sich auch die beliebtesten Spiele anzeigen lassen. Dazu gehören Black Mamba, Big Bass Bonanza Megaways und Big Bass Bonanza. Zahlreiche Slots widmen sich dem Thema altes Ägypten und besitzen die Bücher Funktion. Außerdem können Sie die Spiele sehen, die Sie zuletzt gespielt haben.
Die Software im DrückGlück Casino
Hohe Sicherheit durch moderne Software und Lizenz der GGL
Dem DrückGlück Casino liegt die Sicherheit seiner Kunden am Herzen, dementsprechend hat es verschiedene Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Dazu gehört der optimale Schutz Ihrer persönlichen Daten und natürlich auch ein sicherer Zahlungsverkehr. Das Casino schützt die Spielerkonten und verwendet den gesetzlich vorgeschriebenen Verifizierungsprozess. Die Fairness wird durch das FairPLAY Siegel und zusätzlich mit dem BZgA Logo bestätigt. Spieler, die ein abweichendes Spielverhalten aufweisen, erhalten zudem die erforderliche Unterstützung seitens des Anbieters. Die staatliche Erlaubnis aus Deutschland ist ein weiterer Indikator dafür, dass es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt. Betrieben von dem renommierten Glücksspielunternehmen SkillOnNet ist das DrückGlück Casino entsprechend in der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder eingetragen.
All dies sind Indizien dafür, dass Betrug und Abzocke ausgeschlossen werden können und dass deutsche Spieler hier legal zocken können. Sie müssen sich dementsprechend keine Sorgen darüber machen, dass eine Auszahlung nicht durchgeführt wird. Die GGL Lizenz ist aktuell der höchste Schutz, den es geben kann. Natürlich ist es nicht möglich, 100 % vor Betrug geschützt zu sein, dennoch hat SkillOnNet alles unternommen, um legal seine Spiele in Deutschland anbieten zu dürfen und gleichzeitig die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten. Die Sicherheit ist durch einen verschlüsselten Zahlungs- und Datenverkehr gegeben. Unbefugte Dritte haben so keine Chance, um illegal an Ihre Daten zu gelangen. Hierfür verwendet das Casino modernste Sicherheitssoftware, wodurch ein Datenschwund und ein Datenraub ausgeschlossen sind. Hinzu kommt, dass die deutsche Regulierungsbehörde für Glücksspielanbieter die strengsten Auflagen hat. Hier steht der Spieler an erster Stelle. Wer diese Regeln und Auflagen nicht erfüllt, muss mit Konsequenzen rechnen, die bis hin zum Entzug der Lizenz gehen können. Gleichzeitig betreibt die SkillOnNet zahlreiche weitere Marken, wie das Ahti Casino, was ebenfalls für eine hohe Seriosität spricht.
Bei DrückGlück ist das verantwortungsbewusste Spielen ein wesentliches Thema. Sie finden aus diesem Grund im Fußbereich der Webseite zahlreiche Informationen und erhalten auf Anfrage die erforderliche Unterstützung vom Kundensupport. Informationen darüber, wie festgestellt werden kann, ob ein Spielverhalten auffällig ist, finden Sie mit einem Link, der Sie zu der Seite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BzgA) führt. Dementsprechend können Sie auch maximal 1000 € einzahlen und werden bereits bei Kontoeröffnung gefragt, wie hoch diese Einzahlung eingestellt werden soll. Dieser Betrag gilt casinoübergreifend. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sich Limits einzustellen, die ausschließlich für das DrückGlück Casino gelten. Dabei können Sie wählen zwischen verschiedenen Zeiten. Des Weiteren ist ein Panikbutton vorhanden, sodass Sie mit einem Klick eine Auszeit von 24 Stunden nehmen können. Wenn Sie möchten, sind auch längere Sperren, auch casinoübergreifend, möglich.
Sicherheit und Lizenzen
Das DrückGlück Casino hat freiwillig die deutsche Lizenz gewählt, die mit extrem strengen Regeln einhergeht. Dementsprechend können beispielsweise minderjährige Spieler kein Konto eröffnen oder der Demo-Modus ist nur für angemeldete Spieler verfügbar. Wie sicher und seriös der Anbieter ist, erkennen Sie auch an der Zusammenarbeit mit renommierten Zahlungsdienstleistern, wie PayPal oder mit den besten Spieleherstellern wie Merkur.
Das Konto eröffnen Sie im DrückGlück Casino in wenigen Minuten
Mit dem Inkrafttreten des deutschen Glücksspielstaatsvertrags hat die Regulierungsbehörde das Spielen ohne Anmeldung eingeschränkt. Daher ist es nicht möglich, im DrückGlück Casino Demo Slots ohne aktives Konto zu spielen. Dies ist kein Nachteil, denn dadurch wurde der Schutz der Spieler erhöht. Sie können trotzdem kostenlos im Demo Modus die Spielautomaten spielen, müssen allerdings ein Konto eröffnen. Das Spiel läuft genauso ab wie an den Echtgeldspielautomaten. Auch die Gewinnchance ist gleich hoch, obwohl Sie mit Coins spielen. Für das Spielen müssen Sie dementsprechend ein Konto erstellen. Danach haben Sie Zugang zu 400 Spielautomaten, die Sie auch ausgiebig und in aller Ruhe mit Spielgeld ausprobieren können. Gefällt Ihnen dann ein Slot besonders und haben Sie das Gefühl, dass es spannender ist, mit echtem Geld zu spielen, tätigen Sie einfach Ihren Echtgeld Einsatz. Die Kontoeröffnung ist kostenlos und unverbindlich und mit der folgenden Anleitung in wenigen Minuten fertig:
- Schritt 1: Am einfachsten finden Sie zum Registrierungsformular, wenn Sie in diesem Erfahrungsbericht auf den Button klicken und sich so zu dem Formular leiten lassen. Alternativ können Sie die DrückGlück Casino Seite auch mit einer Suchmaschine suchen. Auf der Webseite finden Sie das Formular oben rechts unter „Jetzt Anmelden“. Dort sehen Sie auch den Willkommensbonus, den es als Belohnung für Ihre Anmeldung und Einzahlung gibt.
- Schritt 2: In dem dreiteiligen Formular werden einige Daten abgefragt, die Sie wahrheitsgemäß angeben sollten. Denn Falschangaben führen zu einer Kontosperrung. Sie müssen Ihre Handynummer angeben und Ihr Geburtsdatum. Außerdem auf den weiteren Seiten noch Ihren Namen und Ihre Adresse. Um sicherzustellen, dass Sie das Konto tatsächlich erstellen möchten, müssen Sie sich per Handy oder E-Mail später verifizieren.
- Schritt 3: Sie können dann Ihre erste Einzahlung durchführen und damit den Bonus aktivieren. Für eine vollständige Freischaltung des Kontos ist es allerdings erforderlich, dass Sie das Verifizierungsverfahren durchführen, in dessen Lauf Sie einige Dokumente einreichen müssen.
Zahlungen können unter anderem mit PayPal durchgeführt werden
Bezüglich der Zahlungsmöglichkeiten gibt es von mir für das DrückGlück Casino eine gute Bewertung. Sie können für Ihre Ein- und Auszahlung unter verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auswählen. Nutzen können Sie die folgenden Zahlungsoptionen:
- PayPal
- Sofort
- Visa
- Paysafecard
- Mastercard
- Visa
- Apple Pay
Insbesondere das Vorhandensein von PayPal fällt mir dabei sofort ins Auge. Schließlich war das eWallet PayPal einer der Zahlungsdienstleister, die sich damals, als in Deutschland das Glücksspiel noch in einer Art Grauzone war, vom Geschäft in Deutschland zurückgezogen hatte. Nun, nachdem das Glücksspiel wieder legal möglich ist, arbeitet das die elektronische Geldbörse mit den besten Casinos, die im Besitz einer deutschen Genehmigung sind, wieder zusammen. Sie können Ihre Einzahlung aber auch mit dem Direktbuchungssystem Sofort durchführen. In diesem Fall wird die Banküberweisung in Echtzeit durchgeführt. Des Weiteren sind die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard vorhanden und wer möchte, kann auch mit seinem mobilen Gerät per Apple Pay eine Zahlung durchführen. Einzahlungen werden in Echtzeit durchgeführt und durch das Vorhandensein von bekannten Zahlungsunternehmen werden Transaktionen zuverlässig und sicher durchgeführt. Der minimale Einzahlungsbetrag liegt unabhängig von der Wahl der Zahlungsmethode bei zehn Euro. Gemäß des Glücksspielstaatsvertrags ist der maximale Höchstbetrag über sämtliche Casinos gesehen bei 1000 € begrenzt.
Gebühren werden von DrückGlück nicht für Zahlungen erhoben. Möchten Sie eine Auszahlung durchführen, müssen Sie mindestens 20 € von Ihrem Konto abheben. Die Auszahlungssumme ist bei maximal 5000 € begrenzt. Zudem können Sie nicht frei wählen, sondern müssen die Methode Ihres Deposits für Ihre Auszahlung nutzen. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, wie zum Beispiel bei einem Direktbuchungssystem, wird DrückGlück nach meinen Erfahrungen die Banküberweisung wählen, die allerdings mit einer längeren Transferdauer verknüpft ist. Das Casino ist bestrebt auch Auszahlungen schnell durchzuführen, allerdings gibt es einige Regeln, die Sie einhalten müssen. So müssen Sie vorher Ihr Konto verifiziert haben. Haben Sie dies noch nicht gemacht, wird die Auszahlung entsprechend verzögert. Sie müssen sich mit einem amtlichen Lichtbildausweis ausweisen. Der Verifizierungsprozess findet am schnellsten über einen Nutzung des Zahlungsmittels Sofort statt. Denn in diesem Fall werden Ihre persönlichen Daten mit den Daten Ihres Girokontos automatisch abgeglichen. Alternativ können Sie aber noch einige weitere Verifizierungsmethoden wählen, wie zum Beispiel das Videoidentverfahren oder Postident.
Möglichkeiten zur Zahlung
Wer nicht lange auf sein Geld warten möchte bei seiner ersten Auszahlung, sollte das Identverfahren schon vorher durchführen. Dies ist keine Schikane vom DrückGlück Casino, sondern zeigt ebenfalls, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Denn das Verifizierungsverfahren ist eine gesetzliche Vorschrift, die Sie beispielsweise auch dann durchführen müssen, wenn Sie bei einer Bank ein Konto eröffnen.
Der Kundensupport ist unter anderem via Live Chat kontaktierbar
Wenn Sie einmal Fragen oder Probleme haben, erreichen Sie den Kundendienst von DrückGlück in der Zeit von 6:00 Uhr morgens bis 0:00 Uhr nachts. Der Support steht Ihnen per Live Chat und per E-Mail zur Verfügung. In meinem Test haben sich die Mitarbeiter des Supports als kompetent und höflich gezeigt und haben mir gerne geholfen. Das Problem wurde in wenigen Minuten gelöst. Teilweise sind deutschsprachige Mitarbeiter vorhanden und die Kommunikation lief reibungslos ab. Am schnellsten funktioniert der Support per Live Chat. Hierfür klicken Sie auf das Chat-Symbol und melden sich für Ihre Kommunikation dort an. Schon kurze Zeit später hat sich dann bei mir ein Mitarbeiter gemeldet und hat mir mit Rat zur Seite gestanden.
Wer möchte, kann auch einfach eine E-Mail an den DrückGlück Support schicken. Auch in diesem Fall kümmern sich die Mitarbeiter schnellstmöglich um eine Antwort, allerdings dauert dies etwas länger als beim Chat. Die E-Mail-Adresse lautet:
- kontakt@drückglück.de
Die E-Mail empfiehlt sich vor allem bei komplizierteren Fällen. Denn so können Sie Ihr Problem ausführlich beschreiben und Bilder und Dokumente mitsenden, um dieses zu verdeutlichen. Alternativ können Sie natürlich auch in den nach Kriterien unterteilten FAQ Bereich schauen. Dort finden Sie die Antworten zu den wichtigsten Fragen. Unterteilt sind die Fragen und Antworten nach:
- Aktionen und Belohnungen
- Plattform und Spiele
- Einzahlung
- Abhebungen
- Mein Account
- Dokumente
- Technische Fragen
- Zahlungsmethoden
- Verantwortungsvolles Spielen
100 % bis zu 100 Euro + 50 Freispiele für die erste Einzahlung im DrückGlück Casino erhalten
Ein Willkommensbonus ist ein übliches Angebot, welches zahlreiche online Casinos anbieten. Damit kann das Casino nämlich neue Kunden gewinnen. Viele Spieler machen allerdings den Fehler und lassen sich von einem vermeintlich tollen Angebot zu einer Kontoeröffnung und Einzahlung verleiten, ohne dass ihnen die Bonusbedingungen bekannt sind. Dies kann fatale Folgen haben, denn eine Auszahlung des Bonus ist generell nur dann möglich, wenn Sie diese Bedingungen auch zu 100 % erfüllt haben. Beim DrückGlück Casino erhalten Sie Ihr erstes Deposit verdoppelt bis zu einem Betrag von 100 €. Zusätzlich gibt es noch 50 Freispiele obendrauf. Welche Umsatzbedingungen dafür gelten, können Sie der folgenden Tabelle entnehmen.
Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
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Erste Einzahlung: 100 % bis 100 € + 50 Freispiele | Der Einzahlungsbonus wird bei Ihrer ersten Einzahlung automatisch gutgeschrieben. Wenn Sie den Bonus nicht haben möchten, können Sie eine Stornierung anfordern. Der Bonus gilt nur für die erste Einzahlung der Kunden und ist auf 100 € begrenzt. Die 50 Freispiele haben einen Wert von jeweils 0,10 € und sind ausschließlich für den Spielautomaten Book of Dead gültig. Für den Willkommensbonus gelten die folgenden Umsatzbedingungen:
Für den Bonus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bonusbedingungen des Casinos. Die Bedingungen sind nach meinen Erfahrungen im Vergleich mit anderen online Spielotheken fair. Schließlich haben Sie 30 Tage Zeit, um den Umsatz zu erfüllen. Gelingt Ihnen der Rollover, profitieren Sie von einem attraktiven Bonusgeld für Ihren Start bei diesem Casino und können gleichzeitig noch kostenlos den Slot Book of Dead ausprobieren. |
Der Geschäftssitz befindet sich zwar nicht in Deutschland, aber auf Malta
Betreiber des DrückGlück Casinos ist das bekannte Unternehmen Skill On Net Limited, welches seinen Sitz in Malta hat. Das Glücksspielunternehmen besitzt eine behördliche Zulassung für die Veranstaltung von virtuellen Automatenspielen. Die registrierte Anschrift lautet:
Skill On Net Limited
Office 1/5297 Level G, Quantum House
75, Abate Rigord Street
Ta’ Xbiex, XBX 1120
Malta
Fragen und Antworten zum DrückGlück Casino!
Was ist das „Hot or Cold“ Feature im DrückGlück Casino?
Beim „Hot or Cold“ Feature werden Ihnen Spiele angezeigt, die jeweils am meisten und auch am wenigsten auszahlen. Die Anordnung der Spielautomaten können Sie alle 5 Minuten aktualisieren, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken. Dieses Feature sagt nichts darüber voraus, welches Ergebnis künftig kommen wird. Allerdings nutzen viele Spieler diese Funktion, um herauszufinden, bei welchen Spielautomaten sie demnächst mit einem Gewinn rechnen können.
Wo finde ich den Verlauf meiner Zahlungen bei DrückGlück?
Sie können sich Ihre bisherigen Einzahlungen und Abhebungen anzeigen lassen. Hierfür müssen Sie sich anmelden und im Seitenmenü den Kassenbereich aufsuchen. Dort finden Sie einen Menüpunkt „Verlauf Transaktionen“, in dem die bisher stattgefundenen Transaktionen aufgelistet sind.
Wie kann ich mein Konto im DrückGlück Casino schließen?
Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies als Option zur Spielbeschränkung durchführen. Diese finden Sie im persönlichen Bereich im Abschnitt „Verantwortungsbewusstes Spielen“.
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