Der Spielgast hat für Merkur Casino Spielotheken den Zugang via Smart Check-In App immer dabei! (Bildquelle: adp Merkur Gauselmann)
Im Rahmen der Merkur Großhandel Herbstmessen 2022 hat das Tochterunternehmen aus der Gauselmann-Gruppe eine Reihe interessanter Produktinnovationen vorgestellt. Dabei ist mit paylado über Merkur eSolutions erstmals der Spagat zwischen Online Casinos und Spielstätte gelungen. Unter dieser Maßgabe werden bereits die ersten Aufstellbetriebe über die deutsche Sonnenspiele Casino Plattform mit in die Welt des Internet-Glücksspiels geführt. Eine weitere Neuheit ist der „Smart Check-In“. Mit dieser technischen Lösung will adp Merkur vor allem den Service in den Spielbetrieben entlasten und dem Spielgast den Zugang erleichtern. Der Jugend- und Spielerschutz bleibt hierbei erhalten, da der Eintritt in die Spielhalle durch personalisierte QR-Codes über eine zertifizierte Merkur App erfolgt.
Smart Check-In per QR-Code für Merkur Casino Spielstätten
Für regelmäßige Besucher von Merkur Spielotheken ist die neue digitale Zugangsmethode eine zeitsparende Erleichterung. Gleichzeitig kann das Personal mehr Zeit in den Service am Kunden investieren und muss nicht fortlaufend Alterskontrollen durchführen. Der Gast wird mit seiner adp Merkur Smart Check-In App schließlich alle erforderlichen Verifikationen mit nur einem einzigen QR-Code-Scan erledigen können.
Damit punktet die Unternehmensgruppe Gauselmann sicherlich bei vielen Stammkunden, die durch das spielformübergreifende Spielersperrsystem OASIS bei jedem Spielhallenbesuch bisher umfassend durchleuchtet werden. Erst kam Corona mit zahlreichen Hygienemaßnahmen und dann folgte die bundesweite Sperrdatei. Über die neue App von adp Merkur wird es fortan möglich sein, ohne etwaige Kontrolle mit dem Smartphone in der nächsten Spielothek einzuchecken.
Personalisierter QR-Code und Spielautomaten-Übersicht
Die neue Art der Spielgast-Zugangskontrolle „Smart Check-In“ kann noch mehr als den Eintritt zu gewähren. Ist der Kunde verifiziert und darf die App zum Lesen von QR-Codes in der Spielhalle nutzen, dann kann er praktisch überall zocken, wenn mit dem adp Merkur Zugangssystem gearbeitet wird. Ist eine Person bereits auffällig geworden und in der Sperrdatei erfasst, dann wird es eine Warnung geben und der Zugang wird entsprechend verweigert. Das gilt im Übrigen auch für jedes lizenzierte Online Casino Deutschland!
Wer beim Glücksspiel im Internet über die Stränge schlägt und auf der OASIS Datenbank landet, der wird auch in den niedergelassenen Spielbetrieben keinen Zutritt mehr erhalten. Es heißt nicht umsonst bundesweite Sperrdatei mit anbieterübergreifender Kontrolle. Was besonders interessant ist, der App-Nutzer wird über die mobile Anwendung die Merkur Spiele Liste einsehen können. Es ist also möglich, vorab in Erfahrung zu bringen, welche Multigamer in der Spielhalle verfügbar sind. Zusätzlich kann ein Spielgerät direkt mobil gebucht und der Freischalt-Code angestoßen werden.
Die Smart-Check-In-App funktioniert in allen teilnehmenden Spielstätten. Kunden können die Applikation also in unterschiedlichen Automatencasinos nutzen, was den adp Merkur App Download zusätzlich attraktiv macht.
Enge Verbindung zu Sonnenspiele
Diese können beispielsweise über Merkur eSolutions Terminals die Registrierung, Verifizierung sowie auch Online-Zahlungen für diese Plattform anbieten. Damit kann der Kunde in der stationären Spielstätte mit Bargeld am Zahlungsterminal über paylado zum Beispiel sein Online Casino Konto aufladen. Ebenso lassen sich schnell Gewinne auszahlen. Auch wenn Smart Check-In und das Online-Modell getrennt voneinander laufen, beides ist im selben Haus zu bekommen. Es werden also sicherlich mehr stationäre Spielgäste auch für das Online-Glücksspiel durch diese Verknüpfung gewonnen.
Der neue Mobile-Zugang zur Spielstätte bringt viele Vorteile mit sich. Ob das System vollends dem Jugend- und Spielerschutz gerecht wird, das muss sich in der Praxis noch beweisen. Theoretisch können auch andere Personen ein verifiziertes Handy mit einer freigeschalteten App nutzen, um zu spielen. Ganz ohne das geschulte Auge des Servicepersonals wird also am Ende doch nicht funktionieren.
Gauselmann geht mal wieder als Pionier am neu regulierten deutschen Glücksspielmarkt voran. Neben der Zugangsapp für die Spielotheken wird mit dem Merkur Online-Partizipationsmodell dem Spielgast die Möglichkeit gegeben am Internet-Glücksspiel teilzunehmen und dabei alle Schritte der Registrierung, Verifizierung und Zahlung in dem vertrauten Umfeld der Spielhalle mit paylado vorzunehmen.
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