Für das Geschäft mit Slots für Casinos hat die Gauselmann-Tochter Blueprint Operations mit Nicola Wallbank einen neuen Head of Corporate Accounts gefunden.
Über die letzten Jahre hat sich der deutsche Glücksspielkonzern nicht nur im Internet mit seinen Merkur Spielautomaten in den Online Casinos zu einer festen Größe entwickelt, sondern ebenso in Großbritannien. Vor allem die Übernahme von Blueprint Gaming in der Vergangenheit zahlt sich immer weiter aus für das Unternehmen. Für den Zweig Blueprint Operations, der sich anders als Blueprint Gaming auf den terrestrischen Sektor mit Spielbanken und kleinen Casinos konzentriert, wurde nun mit Nicola Wallbank eine Frau aus dem eigenen Konzern in die Rolle des Head of Corporate Accounts befördert.
Zunehmende Kundenzahlen erfordern bei Blueprint Operations eine neue Struktur
Seit der vollständigen Übernahme von Blueprint Gaming im Jahr 2012 hat sich sehr viel bei der britischen Tochter von Gauselmann getan, was auch an den verschiedenen Namen der operativen Geschäftszweige deutlich wird. Während in der Vergangenheit Blueprint Gaming mit dem eigenen Namen sowohl für den Bereich Spielautomaten in Online Casinos sowie für Geldspielgeräte im terrestrischen Sektor stand, wurden mittlerweile zwei recht getrennte Bereiche geschaffen. Während Blueprint Gaming weiterhin im Internet äußerst aktiv ist und deren Slots mit ganz speziellem Charme mittlerweile zu den beliebtesten Automatenspielen gehören, gibt es ebenfalls noch Blueprint Operationens. Hierunter fällt das gesamte Geschäft in Großbritannien mit Pub’s, Spielhallen und Casinos und firmiert häufig ebenfalls unter dem Namen Blueprint Maschines. Die enorme, positive Entwicklung der letzten Jahre, die zu immer mehr Kunden führte, verlangt nun anscheinend eine neue Struktur innerhalb des Tochterunternehmens von Gauselmann.
Für die gesamte Kundenbetreuung bei Blueprint Operations wurde nun die neue Position des Head of Corporate Accounts geschaffen, die in Zukunft Nicola Wallbank einnehmen wird. Sie wird direkt dem Geschäftsführer David Purvis berichten und sämtliche Kunden sowie eigenen Kundenbetreuer verwalten. Dazu gehört ebenfalls neue Strategien zu weiteren Ausweitung der Kundenzahl zu entwickeln und bestehende Partnerschaften auf ein noch besseres Level zu heben. Die an sie gestellten Erwartungen bei Blueprint Operations dürfte die neue Head of Corporate Accounts-Managerin mit Sicherheit erfüllen, bringt sie doch den nötigen Stallgeruch gleich mit. Seit 2016 war sie nämlich bereits zuvor beim Tochterunternehmen von Gauselmann erst im Content Management und später Customer Account Management tätig. Des Weiteren bringt sie insgesamt weitere 8 Jahre Erfahrung in der Glücksspielbranche mit, denn vor ihrem Einstieg bei Blueprint Operation war Nicola Wallbank über diesen Zeitraum bei Regal Gaming angestellt. Zusätzlich zeigt ihr Werdegang, eigentlich ist sie als studierte Sportwissenschaftlerin ein Quereinsteiger, dass sie es versteht, sich in der hart umkämpften Branche durchzusetzen.
David Purvis, der Chef bei Blueprint Operations, fand bei der Ernennung von Nicola Wallbank zum neuen Head of Corporate Accounts nur gute Worte für die Kollegin, die aus den eigenen Reihen kommt. Zugleich machte er jedoch ebenso deutlich, was er von ihr in Zukunft für die britische Gauselmann-Tochter von ihr erwartet. So kommentierte er die Ernennung: „Wir freuen uns, dass wir innerhalb des Blueprint-Geschäfts für ausreichend Werbung sorgen konnten, um die Stelle zu besetzen. Nicola hat die notwendige Erfahrung, um unsere Kundenbeziehungen zu verbessern und einen wesentlichen Beitrag zu unseren Wachstumsplänen zu leisten. Nicola hat ein detailliertes Wissen über die Spielebranche und ist leidenschaftlich bemüht, exzellenten Service zu bieten. Ich bin zuversichtlich, dass unsere Kunden von ihrem persönlichen Engagement und ihrer positiven Einstellung zu unserem Geschäft enorm profitieren werden.“
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