Mybet Casino offlineKunden des ehemals so beliebten Mybet Casinos können momentan leicht ins Verzweifeln geraten. Wäre es nicht schon schon schlimm genug, dass der deutsche Buchmacher einen Insolvenzantrag vor wenigen Wochen gestellt hatte, er verwirrt auch zunehmend seine Kunden mit widersprüchlichen Verlautbarungen. Noch Ende August hieß es vonseiten Mybet, dass das gesamte Internetgeschäft aus Online Casino und Sportwetten trotz der Insolvenz weitergeführt würde. Nun jedoch stehen die Kunden plötzlich vor verschlossenen Toren und dürfen anstatt an den Spielautomaten ihre Runden zu drehen, nur eine Nachrichtentafel lesen.

Mybet stellt mit sofortiger Wirkung die Sportwetten auf seiner Internetseite ein

Wie der insolvente Online Casinos Betreiber Mybet jetzt in einer Presseaussendung mitteilte, wird das Geschäft mit den Sportwetten auf der eigenen Internetseite mit sofortiger Wirkung eingestellt. Mit dieser Maßnahme sollen „Schäden für Kunden und Gläubiger verhindert“ werden. Um dies umzusetzen, so scheint es, war wohl die Abschaltung der gesamten Internetplattform notwendig. Mit betroffen sind jedoch auch die Kunden des Mybet Online Casinos, die ebenfalls keinen Zugriff mehr auf Spielautomaten oder das Live Casino haben. Ebenfalls ist es momentan nicht möglich auf das eigene Spielerkonto zuzugreifen. Anstatt der gewohnte Startseite, wird jetzt auf ein Internetseite mit Informationen weitergeleitet, auf der von einer Pause des Angebots die Rede ist. Während das Online Casino von Mybet hier nicht explizit genannt wird, finden sich jedoch weitergehende Informationen zu den Sportwetten. Diese werden definitiv mit sofortiger Wirkung, wie bereits in der Pressemitteilung bestätigt, komplett eingestellt.

Die Einstellung sämtlicher Sportwetten bei Mybet führt gleich zu dem nächsten, wichtigen Punkt. Was passiert nun mit den noch offenen Wetten, die vor wenigen Tagen von gutgläubigen Kunden platziert wurden? Laut dem Glücksspielunternehmen werden diese alle komplett storniert und die Einsätze auf die jeweiligen Spielkonten zurückgebucht. So schön wie dieser Hinweis auch sein mag, die Kommunikationsstrategie der vergangenen Wochen ist mehr als fraglich. Kunden, die jahrelang im Mybet Casino gespielt haben oder hier ihre Sportwetten tätigten, hätten sicherlich das Recht gehabt, eine kleine Vorwarnung zu dieser Maßnahme zu erhalten. Anstatt dessen, wurde mit der Aussendung der Pressemitteilung einfach der Stecker gezogen und die Spieler stehen nun bedröppelt wie der Pudel im Regen. Und dies, obwohl noch Ende August Mybet klar kommunizierte, dass das Angebot aus Sportwetten im Internet und das Online Casino nicht von der Insolvenz betroffen wären. Nun also wieder einmal die Rolle rückwärts, denn die Sportwetten werden auch nach der „Pause“ der Internetseite nicht wiederkehren. Wie es vor diesem Hintergrund nachher mit dem Online Casino weitergeht wird sich ebenfalls zeigen müssen, denn bei diesen verwirrenden und sich zum Teil widersprechenden Aussagen in nur wenigen Wochen, ist wohl alles möglich. Vielleicht geht das Mybet Casino tatsächlich in wenigen Tagen wieder online, vielleicht auch nur in abgespeckter Form oder eventuell gleich gar nicht mehr. Leider müssen Kunden von Mybet in diesem Wirrwarr wohl auf alles gefasst sein.

Mit dieser merkwürdigen Kommunikationsstrategie verspielt der ehemals so renommierte und beliebte Buchmacher Mybet wohl bald das letzte bisschen Glaubwürdigkeit. Erst durften sich Anleger und Kunden über mehr als 2 Jahre anhören, dass bald alles besser wird, der Turnaround bald kommen würde, nur um schlussendlich voll auf der Nase zu landen. Zulange schon vertröstet Mybet mit Durchhalteparolen, allerdings so richtig glauben kann es wohl kaum noch einer.

Bei den Auszahlungen der Gelder kann es zu Verzögerungen kommen

Wer unsere Seite casinoplusbonus.com aufmerksam über die letzten Wochen zum Thema Mybet-Insovlenz verfolgte, war gut beraten unserer Empfehlung zu folgen, möglichst die Gelder schnell zur Auszahlung zu bringen. Denn wie ebenfalls aus der Hinweistafel der Weiterleitung hervorgeht, können sich ab jetzt sämtliche, ausstehenden Auszahlungen verzögern. Diesen für die Kunden miserablen Umstand begründet das Mybet Casino mit der mga, der Malta Gaming Autorithy. Diese Glücksspielaufsicht, von der das Unternehmen seine Lizenz erhielt, wird jeden Vorgang und jede beantragte Auszahlung genaustens prüfen, um sicherzustellen, dass alle Kunden ihren Gelder auch tatsächlich erhalten. So zumindest beschreibt es Mybet auf der eigenen Internetseite, die momentan angezeigt wird, wenn Spieler das Mybet Casino betreten wollen. Leider, was auch nicht wirklich anders zu erwarten war, steht nichts dazu, was die Verzögerungen im konkreten Fall den bedeuten können. Müssen nun Kunden eine Woche, möglicherweise ein Monat oder gar noch länger warten, bevor endlich ihre eingezahlten Gelder und möglichen Gewinnen auf das eigene, sicher Bankkonto transferiert werden. Für viele mag der letzte Satz auf der Hinweistafel, der doch bitte um ein wenig Geduld bei den Auszahlungen bittet, vor diesem Hintergrund ein klein wenig wie Hohn klingen. Denn gerade die in den letzten Wochen sich zum Teil widersprechenden Äußerungen trugen nicht gerade dazu bei, dass Spieler sich von Mybet transparent informiert fühlten. Es bleibt jetzt nur zu hoffen, dass wirklich alle Gelder schnellstmöglich an ihre Besitzer ausgezahlt werden und dieses unrühmliche Kapitel, zumindest für die Kunden, endlich ein noch halbwegs positives Ende findet.

Kunden, die das Vertrauen in Mybet komplett verloren haben, können selbstverständlich ihre Forderungen mit dem Einschalten eines Rechtsanwalts deutlichen Nachdruck verleihen. Ebenfalls macht es Sinn, sich direkt an die Malta Gaming Autorithy zu wenden. Dabei sollten wenn möglich Screenshots des eigenen Spielerkontos, der eigene Spielername sowie anderweitige Informationen, die den Fall betreffen, parat liegen. Zu erreichen ist die mga unter der Email [email protected].

Wie hilfreich war dieser Beitrag?

Klicke auf die Sterne um zu bewerten!

Durchschnittliche Bewertung 0 / 5. Anzahl Bewertungen: 0

Bisher keine Bewertungen! Sei der Erste, der diesen Beitrag bewertet.