Im heutigen Fokus meines Erfahrungsberichts steht das HighFly Casino. In meiner Rolle als Redakteurin überlasse ich bei meinen Casino Tests nichts dem Zufall. Ich verlasse mich nicht auf leere Werbeversprechen, sondern führe einen rigorosen, praxisorientierten Test durch, um eine fundierte und ehrliche Bewertung abgeben zu können. Dafür registriere ich mich bei jedem Anbieter selbst, tätige echte Ein- und Auszahlungen und durchlaufe den kompletten Verifizierungsprozess.
Mein Praxistest umfasst die Aktivierung des Bonus, um die Bedingungen genau zu prüfen, und gezielte Anfragen an den Kundendienst, um dessen Kompetenz und Erreichbarkeit zu testen. Ich werde das Angebot der Spiele und die Softwareanbieter genau analysieren. Außerdem erstelle ich eine Anleitung und erkläre, wie Sie sich registrieren. Wer also meine authentische Erfahrung und mein finales Urteil wissen möchte, sollte sich diesen ausführlichen Testbericht nicht entgehen lassen. Erfahren Sie, ob sich ein Konto lohnt!
| Online Casino | HighFly Casino |
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| Casinospiele | Pragmatic Play, Playson, Highflybet Originals, Bgaming, Booongo, Gamzix, Spinomenal, Hacksaw, Fugaso, Novomatic, Belatra, Endorphina, Platipus, Pgsoft, Onlyplay, Felixgaming, Evoplay, Mascot, Booming, Red Tiiger, Apparat, Amusnet |
| Sicherheit | Unbekannte Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Tether, Ethereum, Litecoin, USD Coin, Bitcoin Cash, Doge, Binance, Tron |
| Live Casino | Evolution, Pragmatic Live, Winfinity |
| Eigentümer | Unbekannter Betreiber |
| Casino Bonus | Bis zu 1500 Euro und 250 Free Spins |
| Aktuelles Angebot | Momentan keine Promotion |
HighFly Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Mittel!
Meine abschließende Bewertung des HighFly Casinos ist ein Paradebeispiel für ein Casino mit zwei völlig gegensätzlichen Gesichtern. Auf der einen Seite steht ein brillantes, modernes Produkt: ein gigantisches Spielangebot, das kaum Wünsche offenlässt, eine starke Krypto-Orientierung und absolut vorbildliche, detaillierte Tools zum Spielerschutz. Auf der anderen, dunklen Seite steht jedoch ein fundamentales Versagen in den Kernbereichen der Seriosität. Das Fehlen einer jeglichen nachprüfbaren Lizenz und die völlige Anonymität des Betreibers sind inakzeptabel. Gekrönt wird dies von einem Kundenservice, der diesen Namen nicht verdient und Spieler im Problemfall komplett im Stich lässt. Wer trotz dieser Nachteile der Spielothek eine Chance geben möchte, sollte mit kleinen Einzahlungen starten.
Das Spielangebot im HighFly Casino im Test. Höhenflug für Spielautomaten-Fans?
Das Herzstück und der erste entscheidende Punkt in meiner Bewertung ist immer die Spielbibliothek. Das HighFly Casino verspricht hier Großes und liefert auf den ersten Blick eindrucksvoll ab. Mit über 8.000 Casinospielen, darunter rund 7.000 Spielautomaten und mehr als 1.000 Tisch- und Live-Spiele, ist das Angebot schlichtweg riesig und dementsprechend abwechslungsreich. Eine solche Fülle ist selbst im Vergleich zu vielen etablierten Branchenriesen eine beeindruckende Ansage. Umso wichtiger ist eine gute Navigation. Hier sammelt das Casino Pluspunkte: Eine sehr gute Filterfunktion nach Softwareherstellern und die Einteilung in verschiedene Kategorien machen das Stöbern zu einer angenehmen Erfahrung. Von Vorteil ist zudem, dass auf einen Blick zu erkennen ist, wie viel Spiele der jeweiligen Kategorie angehören.
Die Liste der über 70 Softwareprovider, mit denen die Spielothek zusammenarbeitet, liest sich wie ein Who’s Who der Branche. Sie ist ein Garant für Qualität und Abwechslung. Neben den ganz großen Namen finden sich auch spannende Nischenstudios, wodurch eine entsprechende Abwechslung gegeben ist. Besonders gut gefällt mir, dass es unter der Kategorie „Highflybet Originals“ exklusive Titel gibt, die sonst nirgends wo zu finden sind. Unter anderem finden Sie Games von:
- Pragmatic Play
- Playson
- Highflybet Originals
- Bgaming
- Booongo
- Evolution
- Gamzix
- Spinomenal
- Hacksaw
- Fugaso
- Novomatic
- Belatra
- Endorphina
- Platipus
- Pgsoft
- Onlyplay
- Felixgaming
- Evoplay
- Mascot
- Booming
- Red Tiiger
- Apparat
- Amusnet
Die Software im HighFly Casino
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Die Slots-Sektion ist prall gefüllt und übersichtlich in Kategorien wie Bonuskauf, Jackpots oder Drops & Wins unterteilt. Dadurch können Sie nicht nur nach Anbietern filtern, sondern auch nach Kategorien und Eigenschaften. In der Kategorie der Top Spiele zählen aktuell unter anderem:
- Royal Joker: Hold and Win (Playson): Ein klassischer Früchte-Slot mit der beliebten Hold and Win Mechanik für spannende Respin-Features.
- Gates of Olympus Super Scatter (Pragmatic Play): Eine spannende Neuinterpretation des Götter-Hits, bei dem Scatter-Symbole noch mehr Macht haben.
- Cash of Cleopatra (jacks): Ein ägyptischer Slot, der sich um die legendäre Königin und ihre verborgenen Schätze dreht.
- Coin Strike 2: Hold and Win (Playson): Die Fortsetzung eines beliebten Slots, der erneut mit der fesselnden Hold and Win Funktion aufwartet.
- 4 Horsemen 3 – Inferno (Spinomenal): Ein düsterer, apokalyptischer Slot, der mit seiner intensiven Atmosphäre und mächtigen Features überzeugt.
Ein Tipp von mir: Viele dieser Spiele können schon vor der Registrierung im Demomodus risikofrei getestet werden. Das Live Casino ist ebenfalls ein Highlight. Mit über 1000 Tischen, primär von den Marktführern Evolution, Pragmatic Live und dem kleineren Studio Winfinity, wird eine authentische Casino-Atmosphäre geschaffen. Das Angebot umfasst unzählige Varianten von Blackjack und Roulette sowie moderne Gameshows. Besonders beliebt sind hier Lightning Roulette mit seinen zufälligen Multiplikatoren, das bunte Sweet Bonanza CandyLand oder der Show-Klassiker Crazy Time. Bei den Slots und einigen Tischspielen beginnen die Einsatzlimits bei niedrigen 0,10 €. Wer mehr investieren möchte (hier sind mehrere 1000 € möglich) findet hierfür dedizierte High-Roller-Tische. Dadurch sind alle Spielergruppen abgedeckt: der mit wirklich hohen Einsätzen spielen möchte, findet entsprechende Games genauso wie diejenigen, die nur mit kleineren Beträgen zocken.
Die Bewertung der Sicherheit: Eine Plattform ohne Fundament?
Das mit Abstand wichtigste Kriterium in jedem meiner Tests ist die Lizenzierung und Sicherheit. Auch die Transparenz des Betreibers knüpfe ich mir vor. An dieser Stelle erwarte ich als Spielerin für mich und für die Sicherheit aller Kunden absolute Klarheit. Und genau an diesem entscheidenden Punkt stürzt das HighFly Casino ab und offenbart eine massive, nicht zu ignorierende Schwachstelle. Trotz intensivster Suche auf der gesamten Webseite, im Fußbereich und unter dem Reiter „Lizenz“, finden sich keinerlei Informationen zum Betreiberunternehmen oder zu einer gültigen Glücksspiellizenz. Behauptungen, ein sicherer und seriöser Anbieter zu sein, sind ohne eine nachprüfbare Lizenz einer anerkannten Regulierungsbehörde wertlos. Zwar wird hier behauptet, dass eine entsprechende Genehmigung vorliegt, doch wie soll ein potentieller Kunde dies nachprüfen, wenn keinerlei Lizenz ausgebende Stelle und Lizenznummer
Eine gültige Lizenz ist keine Formalität. Sie ist die Garantie für den Spieler, dass der Anbieter reguliert wird, dass die Spiele fair sind (Stichwort: RNG-Zertifikate) und dass es im Streitfall eine unabhängige Anlaufstelle gibt. Ohne Lizenz spielen Sie in einem rechtlichen Vakuum und sind vollständig dem Wohlwollen eines anonymen Betreibers ausgeliefert. Diese Intransparenz ist in meiner Bewertung das größte aller Warnsignale. Im krassen, fast schon schizophrenen Gegensatz dazu stehen die technischen Sicherheitsmaßnahmen und der Spielerschutz, die absolut vorbildlich sind. Die Plattform nutzt eine moderne SSL-Verschlüsselung. Diese Technologie baut einen sicheren, abhörsicheren Tunnel zwischen Ihrem Browser und den Servern des Casinos auf. Alle Daten (seien es persönliche Informationen, Passwörter oder Zahlungsdetails) werden verschlüsselt und sind so vor dem Zugriff durch Dritte geschützt. Es ist dieselbe Technologie, die auch von Banken für das Online-Banking verwendet wird.
Herausragend sind die Tools zum verantwortungsvollen Spielen. Im Kundenkonto gibt es einen eigenen Bereich für:
- Sicherheitseinstellungen: Hier lässt sich ein Passwort ändern und, was besonders wichtig ist, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren. Zudem können Sie an dieser Stelle alle aktiven Sitzungen einsehen und beenden.
- Spielerschutz-Limits: Spieler können sich selbstständig tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste, Umsätze und sogar die Dauer der Spielsitzung setzen.
- Selbstsperre: Eine kurze Auszeit (Cooling-Off) oder ein längerer Selbstausschluss können mit wenigen Klicks aktiviert werden.
Dieser transparente und moderne Umgang mit dem Spielerschutz ist auf Top-Niveau, kann aber das fundamentale Fehlen einer Lizenz nicht kompensieren. Um die Datensicherheit zu gewährleisten, verpflichtet sich das HighFly Casino, die Daten seiner Kunden nicht zu missbrauchen oder zu verkaufen. Zudem stellen moderne Technologien sicher, dass die Datenübertragung zwischen Ihrem Gerät und den Servern des Casinos stets vertraulich und vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.
Sicherheit und Lizenzen
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Das HighFly Casino gehört zu den wenigen Plattformen, die aus welchem Grund auch immer ein Geheimnis aus dem Betreiber und der Lizenz machen. Trotzdem gibt es einige Punkte, die darauf hinweisen, dass die Spielothek seriös ist. Zum einen sind dies die Zahlungsdienstleister, die mit der Spielhalle zusammenarbeiten. Diese haben entsprechende Anforderungen, bevor Sie mit einem Online Casino zusammenarbeiten. Zum anderen gibt es hier Spiele von zahlreichen bekannten Providern, die ebenfalls einen guten Ruf genießen und es sich nicht erlauben können, mit einem schwarzen Schaf der Branche zusammenzuarbeiten.
In wenigen Schritten zum Höhenflug: Die Anmeldung im HighFly Casino erklärt!
Um die Bonusangebote zu nutzen und um die Chance auf echte Gewinne zu haben, ist eine Registrierung im Casino unumgänglich. Nur als angemeldeter Spieler erhalten Sie Zugang zur vollen Spielauswahl und können sich später Ihre Gewinne auszahlen lassen. Meine Erfahrung zeigt, dass der Anmeldeprozess im HighFly Casino erfreulich schnell und unkompliziert gestaltet ist. Die hierfür erforderlichen Schritte orientieren sich am Branchen Standard. Die Kontoeröffnung ist in wenigen Minuten abgeschlossen, ist kostenlos und unverbindlich. Mit der folgenden Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein Konto eröffnen können:
- Webseite aufsuchen: In diesem Test finden Sie einen Link, der Sie automatisch zum HighFly Casino führt. Der Vorteil: Sie profitieren von Bonusangeboten, die es oftmals exklusiv nur für unsere Leser gibt!
- Basisdaten eingeben: Mit einem Klick auf den blauen Registrieren-Button oben rechts öffnet sich das erste Eingabefenster. Hier geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wählen ein sicheres Passwort und können, falls vorhanden, einen Bonus Code eintragen. Mit der Zustimmung zu den AGB schließen Sie diesen Schritt ab. Optional können Sie an dieser Stelle den Newsletter abonnieren und werden so automatisch über kommende Promotionen informiert.
- Persönliche Angaben: Um Ihr Konto vollumfänglich nutzen zu können, müssen Sie einige persönliche Daten angeben, wie beispielsweise Ihre Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Telefonnummer abgefragt. Es ist wichtig, hier korrekte Angaben zu machen, da diese später für die Kontoverifizierung (KYC) benötigt werden. Schneller funktioniert dies, wenn Sie sich über Ihr Google Konto anmelden. In diesem Fall werden die meisten Daten automatisch übernommen.
- Erste Einzahlung (optional): Nach Abschluss der Verifizierung, die durch einen Klick auf die Begrüßungsmail erfolgt, sind Sie offiziell registriert. Sie werden im Anschluss direkt zum Kassenbereich weitergeleitet. Hier können Sie sofort Ihre erste Einzahlung vornehmen und dabei auswählen, ob Sie den Willkommensbonus beanspruchen möchten.
Die vollständige Verifizierung Ihres Kontos durch das Hochladen von Dokumenten wird, wie bei Anbietern dieser Art üblich, erst vor der ersten größeren Auszahlung zwingend erforderlich. Wenn Sie keine Einzahlung leisten, können Sie trotzdem den Demo-Modus nutzen und sich ohne Einzahlung von Angebot des Casinos überzeugen.
Kryptischer Höhenflug statt klassischer Fiat Zahlungen: Der Zahlungsverkehr im Detail
Ein reibungsloser, sicherer und vor allem vielseitiger Zahlungsverkehr ist ein entscheidender Faktor in meiner Bewertung. Nach meiner Erfahrung trennt sich hier oft die Spreu vom Weizen. Das HighFly Casino positioniert sich im Test klar als moderne, kryptofreundliche Plattform. Während die Auswahl an klassischen Fiat-Zahlungsmethoden eher durchschnittlich ist, überzeugt die Spielo mit einer beachtlichen Vielfalt an Kryptowährungen, was vor allem für technikaffine Spieler ein großer Vorteil ist. Die Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden umfasst unter anderem:
- Visa
- Mastercard
- Skrill
- Neteller
- Apple Pay
- Google Pay
- Tether
- Ethereum
- Litecoin
- USD Coin
- Bitcoin Cash
- Doge
- Binance
- Tron
Die Mindesteinzahlung liegt bei fairen 20 €. Ein wichtiger Punkt, der im Vergleich zu anderen Anbietern fair ist, ist die einfache Umsatzbedingung für jede Einzahlung. Dies ist eine branchenübliche Maßnahme zur Bekämpfung der Geldwäsche und bedeutet, dass Sie den eingezahlten Betrag mindestens einmal in den Spielen einsetzen müssen, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Bei den Auszahlungen zeigt sich ein gemischtes Bild. Die Mindestauszahlung liegt bei 50 €, was etwas über dem Branchendurchschnitt liegt. Die maximalen Auszahlungen sind auf 1.000 € täglich, 3.000 € wöchentlich und 10.000 € monatlich begrenzt. Diese Limits sind für den Durchschnittsspieler ausreichend und reichen auch den meisten Highrollern. Jedoch können recht restriktive Spieler an ihre Grenzen stoßen. Wer allerdings im VIP-Club ist, kann mit individuellen, höheren Limits rechnen.
Bevor auch nur ein einziger Gewinn ausgezahlt wird, führt kein Weg am sogenannten KYC-Prozess (Know Your Customer) vorbei. Dieser Prozess ist keine Schikane, sondern eine zwingende rechtliche Vorgabe zur Identitätsprüfung und zur Verhinderung von kriminellen Aktivitäten wie Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung. Sie müssen Dokumente wie eine Kopie Ihres Ausweises, einen Adressnachweis und einen Beleg für die verwendete Zahlungsmethode hochladen. Erst nach erfolgreicher Prüfung dieser Dokumente durch das Casino, die bis zu 48 Stunden dauern kann, wird die Auszahlung freigegeben.
Die Auszahlungsdauer selbst hängt dann von der gewählten Methode ab. Während Krypto- und E-Wallet-Transaktionen oft innerhalb weniger Stunden abgewickelt sind, können Auszahlungen auf Kreditkarten 1-3 Werktage und Banküberweisungen bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen. Dank der sofortigen Verarbeitung der meisten Einzahlungsmethoden steht Ihr Guthaben ohne Verzögerung zur Verfügung. Diese unmittelbare Verfügbarkeit ist ein entscheidender Vorteil, der es Ihnen erlaubt, direkt und ohne frustrierende Wartezeit ins Spielvergnügen im HighFly Casino zu starten.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Bei allen angebotenen Zahlungsmethoden fallen seitens des Casinos keine Gebühren an. Zudem werden ausschließlich bekannte und seriöse Zahlungsdienstleister angeboten. Wer lieber mit Krypto Währungen zahlen möchte, findet hier entsprechende Angebote genauso wie diejenigen, die gerne klassische Methoden wie eWallets nutzen.
Der Kundensupport im Härtetest
Ein exzellenter Kundenservice ist das Rückgrat jeder vertrauenswürdigen Online Spielhalle. In meiner Bewertung ist er ein entscheidendes Kriterium, denn Probleme können jederzeit auftreten. Ob eine technische Störung, eine Frage zu einer Bonusbedingung oder eine Verzögerung bei der Auszahlung – in solchen Momenten ist schnelle und kompetente Hilfe unerlässlich. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice im HighFly Casino war jedoch leider eine der größten Enttäuschungen im gesamten Test. Trotz des Versprechens eines 24/7-Supports entpuppte sich der Live-Chat als eine frustrierende Sackgasse. Unabhängig von meiner Anfrage wurde ich stets von einem automatisierten Chatbot mit der stereotypen Aufforderung abgespeist, mein Anliegen besser zu erklären. Selbst einfachste, klar formulierte Fragen wurden nicht erkannt. Es war mir während des gesamten Tests nicht möglich, zu einem echten menschlichen Mitarbeiter durchzudringen. Ein solcher „Service“ ist im Grunde wertlos und ein klarer Minuspunkt.
Für komplexere Anliegen bleibt daher nur der Weg über den E-Mail-Support. Hier habe ich eine Testanfrage zur Dauer der Einzahlungen gestellt. Die Antwort kam, aber erst am folgenden Werktag. Dies ist für dringende Probleme eindeutig zu langsam. Zusätzlich bietet das Casino Kontaktmöglichkeiten über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und Telegram an. Dies ist ein moderner Ansatz, aber es bleibt fraglich, wie schnell und kompetent hier auf individuelle Kontofragen reagiert wird. User auf Sozialen Netzwerken sagen oft, dass dieser Weg eher für allgemeine Ankündigungen und nicht für echten Support gedacht ist.
Der FAQ-Bereich ist ebenfalls eine große Enttäuschung. Er ist in vier Hauptkategorien unterteilt, die jedoch extrem minimalistisch bestückt sind. Die wenigen vorhandenen Antworten sind so allgemein gehalten, dass sie kaum weiterhelfen. Wer zum Beispiel wissen möchte, welche Zahlungsmethoden genau akzeptiert werden, erhält keine konkrete Liste, sondern nur den vagen Hinweis, dass eWallets und Kryptowährungen verfügbar sind. Hier besteht dringender Nachbesserungsbedarf.
Jenseits des Neukundenbonus: VIP-Vorteile und Boni im HighFly Casino
Ein attraktiver Willkommensbonus gehört inzwischen zum Standard und wird von fast allen Casinos angeboten. Doch die wahre Qualität einer Spielhalle zeigt sich erst in der Wertschätzung seiner treuen Stammspieler. Das HighFly Casino setzt bei den Promotionen auf ein mehrschichtiges System aus einem wöchentlichen Cashback, speziellen High-Roller-Angeboten und einem klassischen Treueprogramm, das Aktivität mit exklusiven Vorteilen belohnt. Leider können Sie die Infos dazu auf der Webseite nur als angemeldeter Kunde lesen.
Ein zentrales Element der Bestandskundenboni ist der wöchentliche Cashback Bonus von bis zu 25 % auf Nettoverluste, der mit einer sehr fairen, nur einfachen Umsatzbedingung verbunden ist. Ergänzt wird dies durch einen wöchentlichen High-Roller-Bonus von 50 % bis zu 500 € für Einzahlungen ab 300 €. Das eigentliche Belohnungssystem für loyale Spieler ist jedoch das VIP-Programm, bei dem Kunden durch ihre Einsätze aufsteigen und sich für exklusive Belohnungen qualifizieren. Je mehr Sie spielen, desto größere Belohnungen gibt es. In der Zusammenfassung werden geboten:
- Silber, Gold & Platin Stufe: Je mehr gespielt wird, desto höher steigt der Rang. Jedes Level schaltet bessere Vorteile frei.
- Silber Stufe: Geboten wird ein sogenannter Cashback-Boost. Silber-Spieler erhalten einen 1 %-Aufschlag auf ihren Cashback, Gold-Mitglieder 2 % und Platin-Mitglieder sogar 3 %.
- Gold Stufe: Hier gibt es exklusive Vorteile. Denn ab der Gold-Stufe erhält man Zugang zu einer speziellen VIP-Seite mit personalisierten Boni, höheren Limits und besonderen Aktionen.
Jede Stufe qualifiziert für einen wöchentlichen Reload-Bonus am Sonntag, der von 25 % bis zu 150 € (Silber) bis zu 50 % bis zu 500 € (Platin) reicht.
Ein Casino ohne Adresse? Die Suche nach dem Betreiber
Bei der entscheidenden Frage nach dem Firmensitz, dem rechtlichen Betreiber und einer ladungsfähigen Anschrift herrscht im HighFly Casino absolute Funkstille. Trotz intensivster Recherche auf der gesamten Webseite war es mir nicht möglich, ein Impressum oder irgendeine Information zum dahinterstehenden Unternehmen ausfindig zu machen. Diese komplette Anonymität ist ein massives Alarmsignal und untergräbt jegliches Vertrauen. Ohne einen greifbaren rechtlichen Ansprechpartner agieren Spieler in einem unsicheren Raum.
Weiterführende Informationen:
👉 Wie wir den Casino Bonus testen
Fragen und Antworten zum HighFly Casino!
Kann ich die Spiele im HighFly Casino auch kostenlos ausprobieren?
Ja, das ist einer der großen Vorteile. Fast alle der über 7.000 Spielautomaten können im Demomodus risikofrei mit Spielgeld getestet werden. So können Sie die Funktionen und das Gameplay eines Spiels kennenlernen, bevor Sie echtes Geld einsetzen. Danach wechseln Sie einfach mit wenigen Klicks in den Echtgeldmodus, wo Sie sich dann auch Ihre Gewinne auszahlen lassen können.
Was ist der größte Vorteil des HighFly Casinos?
Der größte Vorteil ist zweifellos das riesige und qualitativ hochwertige Spielangebot, gepaart mit den vorbildlichen Tools zum Spielerschutz. Die hervorragende Spielauswahl und die einfach bedienbar Webseite sind auf Top-Niveau.
Welches ist der größte Nachteil des HighFly Casinos?
Der größte und ein absolut kritischer Nachteil ist die Kombination aus fehlender Lizenz und einem katastrophalen Kundenservice. Die Anonymität des Betreibers und die Unerreichbarkeit eines echten Support-Mitarbeiters schaffen ein entsprechend hohes Risiko für die Spieler.
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