Das Casollo Casino präsentiert sich auf dem ersten Blick reichlich überladen – es gibt Casinospiele von NetEnt, Microgaming und betsoft – dazu reichlich Möglichkeiten zur Ein- und Auszahlung von Neteller über Skrill bis hin zu Bitcoin. dazu gibt es einen unwahrscheinlich hohen Casino Bonus von bis zu 2000 € insgesamt auf die ersten vier Einzahlungen. Doch herrscht hier womöglich Quantität vor Qualität? Die einzige Lizenz aus Curacao könnte uns darauf schliessen lasen – machen wir den Online Casino Test!
| Online Casino |  |
|---|---|
| Casinospiele | Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Habanero, iSoftBet, Quickspin, Amatic Industries, Wazdan, Playson, Spinomenal, Tom Horn Gaming, GameArt, weitere Casinospiele-Provider |
| Sicherheit | Curacao Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Giropay, Bitcoin, eps, ecoPayz, Banküberweisung, Paysafecard |
| Live Casino | Evolution Gaming, Ezugi, VIVO Gaming und weitere |
| Eigentümer | Stage5 N.V. Heelsumstraat 51 E-Commerce Park Willemstad Curacao |
| Casino Bonus | Bis zu 2000 Euro für Ihre ersten 4 Einzahlungen |
| Aktuelles Angebot | 5 € Bonus ohne Einzahlung |
Casollo Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Mittel!
Das Casollo Casino wurde 2018 gegründet und gehört daher schon noch zu den neuen Online-Casinos auf dem Markt. Das bedeutet aber nicht, dass dieses Casino schlecht ist. Eine große Spielauswahl, ein gutes Zahlungssystem und viel Sicherheit können Sie hier genießen. Kleine Abstriche müssen in dem Casino zwar hier und da gemacht werden, wie zum Beispiel, dass der Support nicht rund um die Uhr verfügbar ist. Doch insgesamt kann sich das Casollo Casino schon sehen lassen.
Mehrere Tausend Spiele können Sie beim Casollo Casino erleben
Ein Casino sollte immer eine gewisse Auswahl an Spielen im Angebot haben. Das weiß man beim Casollo Casino wohl auch. Denn mit mehreren Tausend Spielen aus den Bereichen Spielautomaten und Live Casino Spiele bekommen Sie hier schon viele Spiele angeboten, mit denen Sie sich abwechslungsreich vergnügen können. Natürlich nutzt das Casino hier auch die Software unterschiedlicher Anbieter. So können Sie im Casollo Casino Spiele von folgenden Softwareanbietern erleben:
- Evolution Gaming
- NetEnt
- Microgaming
- Pragmatic Play
- Habanero
- iSoftBet
- Quickspin
- Ezugi
- VIVO Gaming
- Amatic Industries
- Wazdan
- Playson
- Spinomenal
- Tom Horn Gaming
- GameArt
Lizenziert ist das Casollo Casino
Nur ein sicheres Casino ist ein Ort, an dem Sie sich aufhalten sollten. Im Casollo Casino können Sie sich daher mit einem ganz guten Gefühl aufhalten. Das Casino wird schließlich mehrere Mechanismen, um für Sicherheit zu sorgen. Zunächst einmal sind alle Casinoseiten im HTTPS-Format erstellt und damit auch mit einer SSL-Verschlüsselung ausgestattet. Ihre Daten werden also schon von Anfang an sicher an das Casino übertragen und sind dementsprechend auch gut geschützt.
Aber auch lizenziert ist das Casollo Casino selbstverständlich. So besitzt das Casino eine Lizenz von der Regierung von Curacao und untersteht dementsprechend auch der Regulierung durch die dortigen Gesetze. Folgende Lizenz hält das Casino dabei:
- Lizenznummer 8048/JAZ2018-058
Alle Zahlungen werden sicher über die S5 Entertainment Limited (Registrierungsnummer HE391419), die ihren registrierten Firmensitz unter folgender Adresse hat, abgewickelt:
S5 Limited
Chytron 3
Flat 301
1075 Nicosia
Zypern
Sicherheit und Lizenzen
 |
 |
Einen RNG-Zufallsgenerator nutzt das Casollo Casino für alle Spiele. Mit diesem Zufallsgenerator stellt das Casino sicher, dass die vorgegebenen Auszahlungsquoten eingehalten werden und dass alle Spieler die gleichen Gewinnchancen bekommen. Schließlich werden hier sämtliche Gewinne nur über das Zufallsprinzip ausgelöst und können nicht anders erzielt werden.
Es geht ganz einfach, sich im Casollo Casino zu registrieren
Problematisch ist es im Casollo Casino nicht, das eigene Kundenkonto zu erstellen. Das Casino hat den Registrierungsprozess nämlich denkbar einfach gestaltet. Zum eigenen Kundenkonto kommen Sie im Casollo Casino daher also, wenn Sie einfach nur folgende Angaben zur eigenen Person machen:
- Benutzername
- Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Land
- Geburtsdatum
- Passwort
- Ländervorwahl
- Handynummer
- Bestätigung, dass Sie die Geschäftsbedingungen (Terms & Conditions) gelesen haben und diese akzeptieren
Sie erhalten nach dem Absenden der Daten noch eine Bestätigungsmail vom Casollo Casino. Diese Mail müssen Sie einfach bestätigen, um auch die angegebene E-Mail-Adresse zu bestätigen, und schon ist Ihr Konto aktiv.
Die Zahlungsoptionen sind in Ordnung im Casollo Casino
„Ohne Moos, nichts los!“ So oder so ähnlich sieht es auch aus, wenn Sie im Casollo Casino richtig mitspielen möchten. Um echtes Geld können Sie dort schließlich auch noch spielen, wenn Sie auch echtes Geld einsetzen. Dafür müssen Sie natürlich eine Einzahlung auf Ihr Casinokonto tätigen, was in diesem Casino allerdings kein großes Problem darstellen sollte. Schließlich haben Sie im Casollo Casino unterschiedliche Zahlungsoptionen zur Auswahl, sodass Sie Einzahlungen über folgende Methoden abwickeln können:
- Visa, MasterCard
- Neteller
- Skrill
- Giropay
- Bitcoin
- eps für Spieler aus Österreich
- ecoPayz
- Banküberweisung
- Paysafecard
Nicht wenige Casinospieler lassen sich ihre Gewinne auch gerne auszahlen. Das können Sie im Casollo Casino natürlich auch machen. In dem Casino stehen Ihnen schließlich auch verschiedene Auszahlungsmethoden zur Verfügung, sodass von dem Casino sämtliche Auszahlungen über folgende Optionen abgewickelt werden:
- Überweisung
- ecoPayz
- Visa
- MasterCard
- Skrill
- Neteller
Im Casollo Casino liegt der Mindestauszahlungsbetrag 50 Euro pro Auszahlung und zudem muss wieder Einzahlungsbetrag mindestens einmal vollständig umgesetzt worden sein, bevor Sie überhaupt eine Auszahlung beantragen können. Wobei es auch dann möglich ist, eine Auszahlung zu beantragen. Allerdings fällt dann eine Gebühr von zehn Prozent des Auszahlungsbetrages an, was natürlich schon hoch ist. Schon allein beim Mindestauszahlungsbetrag würden so schließlich Gebühren in Höhe von schon fünf Euro anfallen. Zudem gibt es einmonatliches Limit von maximal 20.000 Euro. Mehr können Sie sich pro Monat also nicht auszahlen lassen, auch dann nicht, wenn Sie deutlich mehr gewonnen haben. Das Casollo Casino bearbeitet generell alle Auszahlungsanforderungen innerhalb von 24 Stunden. Natürlich kann die erste Auszahlung aufgrund des Überprüfungsprozesses etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Zudem dauert es noch bis zu drei Werktage, bis das Geld dann auf Ihrem Konto ist.
Möglichkeiten zur Zahlung
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Im Casollo Casino können Sie zudem jederzeit in Einzahlungslimit festlegen, dass sie selbst verständlich dann auch jederzeit ändern können. So haben Sie immer alles im Blick und Ihre Einzahlungsangelegenheiten im Casollo Casino richtig unter Kontrolle.
Beim Kundenservice kann noch nachgebessert werden
Sie haben es sich gemütlich gemacht, liegen vielleicht gerade auf dem Sofa, gehen ins Casino und plötzlich passiert es! Plötzlich ist da ein Problem oder eine Frage aufgetaucht und Sie wissen nicht mehr intuitiv weiter. Dann ist es natürlich gut, wenn Sie sich an den Kundenservice wenden können, der Ihnen bei der Problemlösung hilft oder aber Ihre Frage beantwortet. Im Casollo Casino steht Ihnen dafür selbst verständlich ein Support zur Verfügung, den sie allerdings nicht rund um die Uhr erreichen können. Tagsüber ist der Kundenservice aber in der Regel für Sie immer erreichbar, sodass sie dann ganz bequem den Live Chat nutzen können, um mit den Mitarbeitern des Casinos in Kontakt zu treten. Dafür müssen Sie einfach nur das entsprechende Chat-Fenster auf den Casinoseiten öffnen und schon können Sie ihr Anliegen schildern und mit einem Mitarbeiter direkt chatten und Problemlösungen oder Antworten finden. Sollte der Support gerade nicht im Dienst sein, dann sehen Sie das auch. Außerhalb der Chat-Zeiten wird dann im Chat-Fenster nämlich ein Kontaktformular angezeigt, dass Sie dann ausfüllen und absenden können, um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Diese Option haben Sie übrigens auch, wenn Sie auf die „Kontaktseite“ des Casinos gehen. Auch dort können Sie jederzeit das Kontaktformular nutzen, um eine Nachricht an den Support zu senden. Sie haben aber auch die Möglichkeit, direkt eine E-Mail zu schreiben. Doch egal, ob Sie das Kontaktformular nutzen oder eine E-Mail senden, eine Antwort erhalten Sie natürlich nur während der Arbeitszeiten des Supports. Um eine E-Mail an den Kundenservice zu senden, können Sie folgende E-Mail-Adresse nutzen:
- E-Mail-Adresse: info@casollo.com
Zudem bietet das Casollo Casino auch noch einen telefonischen Support an, den Sie allerdings nur über eine Rufnummer auf Curacao erreichen. Dementsprechend können dann natürlich auch Gebühren für das Gespräch anfallen, falls Sie keine Flatrate für Auslandsgespräche haben und zudem findet der Support selbstverständlich auch nur auf Englisch statt. Unter folgender Rufnummer haben Sie aber dennoch die Möglichkeit, den telefonischen Kontakt zum Kundenservice zu suchen:
- Telefon (Nummer aus Curacao): +5999 562 1555
Auch postalisch können Sie mit dem Casollo Casino in Kontakt treten. Falls Sie also den altmodischen Weg gehen möchten, dann können Sie auch einen Brief an folgende Adresse senden:
Stage5 N.V.
Heelsumstraat 51 E-Commerce Park
Willemstad
Curacao
Bei der postalischen Kontaktaufnahme selbstverständlich zu beachten, dass dieser Weg unter Umständen sehr viel Zeit in Anspruch nimmt und sie besser auch hier Ihre Anfrage direkt auf Englisch stellen. Leichter, schneller und bequemer ist es für Sie daher, wenn Sie eine der anderen Kontaktarten nutzen, die Ihnen das Casino anbietet.
Hilfe zur Selbsthilfe gibt es im Casollo Casino leider nicht. In diesem Casino finden Sie nämlich keine FAQ, mit denen Sie sich Ihren Casinoaufenthalt erleichtern könnten und beispielsweise bei Fragen die Antwort selber herausfinden könnten. Das ist auf jeden Fall nicht ganz optimal in Sachen Kundenservice.
Darüber hinaus ist das Casollo Casino auch nicht in den Social Media vertreten, was auch eher ungewöhnlich ist. So haben sie auch in den sozialen Netzwerken keine Möglichkeit, sich über Neuigkeiten zu informieren oder Kontakt zum Casino aufzunehmen.
Insgesamt ist der Kundenservice vom Casollo Casino in Ordnung, könnte aber hier und da sicherlich noch verbessert werden.
Bis zu 2.000 Euro gibt es als Bonus für die ersten vier Einzahlungen im Casollo Casino
Ein Bonus ist für den Anfang immer ganz schön, wenn Sie neu in einem Casino sind. Schließlich bekommen Sie so nicht nur die Möglichkeit, Spiele und das Casino kennenzulernen. Sie können so auch Ihr Guthaben aufbessern und mit etwas Starthilfe von Fortuna ein Echtgeldguthaben auf Ihrem Casinokonto anhäufen, mit dem Sie dann so richtig loslegen können. Kein Wunder also, dass die meisten Casinos einen Willkommensbonus für neue Spieler anbieten. Auch im Casollo Casino erhalten Sie zu Anfang einen Bonus, nein, eigentlich sogar vier Boni. Das Casino belohnt nämlich Ihre ersten vier Einzahlungen auf das Casinokonto, sodass Sie bis zu 2.000 Euro an Bonus erhalten können. Das klingt sehr gut, aber vielleicht zu gut, um wahr zu sein? Wie können Sie den Bonus für Ihre ersten vier Einzahlungen erhalten und was müssen Sie machen, damit die Gewinne daraus auch zu echtem Geld werden? Sind die Bonusbedingungen in dieser Hinsicht überhaupt erfüllbar oder ist der Bonus im Casollo Casino am Ende mehr Schein als Sein? Im Casollo Casino können Sie sich die ersten vier Einzahlungen belohnen lassen.
| Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
|---|---|
|
Für Ihre ersten vier Einzahlungen erhalten Sie beim Casollo Casino demnach maximal 2000 €. Dabei lohnen sich aber eigentlich nur der erste und der vierte Bonus, denn hierbei handelt es sich um Verdoppelungen Ihre Einzahlung. Beim 2.-3. Bonus gibt es lediglich eine 50 % Orientierung.
Natürlich müssen Sie Bonusbedingungen einhalten, damit der Bonus einerseits überhaupt auf Ihrem Konto landet und andererseits in Echtgeld zur Auszahlung zur Verfügung steht. Die Bedingungen lauten:
Gewinne und noch vorhandenes Bonusguthaben verfallen, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bevor Sie die Bonusbedingungen vollständig erfüllt haben. Gleiches gilt auch, wenn Sie Spiele spielen, die nicht erlaubt sind. Zudem gelten auch noch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casollo Casinos. Die Bonusbedingungen sind normal gestaltet und nicht zu überzogen, sodass es nicht möglich wäre, den Bonus umsetzen zu können. Damit bekommen Sie also im Casollo Casino die Gelegenheit, sich mit dem Bonus ein gutes Echtgeldguthaben auf Ihrem Spielerkonto zu erspielen und das Casino so richtig kennenzulernen. Spielen ab 18 Jahre! Bitte spielen Sie mit Verantwortung! |
|
|
|
|
|
Hier sitzen die Betreiber des Online Casinos
Das Casollo Casino gehört der Stage5 N.V. und wird auch von dieser Gesellschaft betrieben. Unter der Registrierungsnummer 147318 und folgender Adresse hat das Unternehmen seinen offiziell angemeldeten Sitz:
Stage5 N.V.
Heelsumstraat 51 E-Commerce Park
Willemstad
Curacao
Fragen und Antworten zum Casollo Casino!
➕ Gibt es ein mobiles Casollo Casino?
Die komplette Webseite ist auf mobile Geräte optimiert, dadurch können Sie so gut wie alle Spiele auch mit Ihrem Smartphone und Tablet PC nutzen.
➕ Ist eine Curacao Lizenz seriös?
Natürlich ist eine Glücksspiellizenz von einem Karibikstaat nicht so anerkannt, wie von einer europäischen Regulierungsbehörde. Trotzdem gelten auch Casinos mit einer Curacao Lizenz als sicher.
➕ Kann ich ohne Einzahlung spielen?
Sie können im Spielgeldmodus auch ohne Einzahlung bei diesem Anbieter spielen. Das Spielen selber funktioniert genauso wie mit echtem Geld, der einzige Unterschied ist, dass Sie die Gewinne im Funmodus später nicht auszahlen können.
➕ Brauche ich einen Bonuscode?
Für den Bonus ist lediglich eine Einzahlung erforderlich. Sie benötigen keinen Bonuscode, sondern der Bonus wird automatisch auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
➕ Ist die Kontoeröffnung gebührenpflichtig?
Nein, Sie können das Konto natürlich kostenlos erstellen. Außerdem ist die Registrierung unverbindlich, so können Sie sich zunächst einmal in Ruhe umschauen, bevor Sie dann mit einer Einzahlung den Bonus einlösen.
Hinterlasse einen Kommentar