Casino Moons – etabliertes Casino oder komplette Abzocke?

Einen Bonus von bis zu 6.750 Euro für die ersten fünf Einzahlungen erhalten und noch 25 Freispiele kassieren

Für einen Casinobonus sind die meisten Casinospieler offen. Vor allem, wenn sie neu in einem Casino sind, freuen sich viele Spieler darüber, mit einem Willkommensbonus begrüßt zu werden. Sie haben diese Erfahrung vielleicht auch schon einmal gemacht und so die Möglichkeit erhalten, das neue Casino besser kennenzulernen. Falls das so ist, dann können Sie sich als neues Casinomitglied im Casino Moons ebenfalls freuen und natürlich auch, wenn Sie das erste Mal einen Bonus nutzen möchten. Dieses Casino bietet für seine neuen Mitglieder einen Bonus, der mehr ein Bonuspaket ist. Hier gibt es nämlich nicht nur auf die erste Einzahlung auf das Casinokonto einen Bonus, sondern gleich auf die ersten fünf Einzahlungen. Bis zu 6.750 Euro können Sie so an Bonusgeld absahnen und dazu sogar noch 25 Freispiele für Ihre Registrierung bekommen. Das klingt erst einmal sehr verlockend. Doch wie sieht dieser Bonus genau aus? Welche Bonusbedingungen hat das Casino Moons und sind diese Bedingungen überhaupt realistisch und erfüllbar?

Das Casino Moons heißt Sie schon willkommen, wenn Sie sich dort nur registrieren. Allein für die Registrierung schenkt Ihnen das Casino nämlich 25 Free Spins für ausgewählte Spielautomaten. Sie brauchen dafür nichts einzahlen, sondern müssen einfach nur die Registrierung durchlaufen, um ein neues Casinomitglied im Casino Moons zu werden.

• Mit der ersten Einzahlung beginnt das große Absahnen dann aber erst richtig. Für Ihre erste Einzahlung erhalten Sie vom Casino Moons einen Bonus von 200 Prozent bis zu 2.000 Euro. Zahlen Sie bei Ihrer ersten Einzahlung also zum Beispiel 100 Euro ein, so bekommen Sie noch einen Bonus von 200 Euro dazu und somit insgesamt 300 Euro auf Ihrem Casinokonto gutgeschrieben. Mit einer Einzahlung in Höhe von 1.000 Euro erhalten Sie den maximalen Bonus von 2.000 Euro und bekommen insgesamt 3.000 Euro auf dem Spielerkonto gutgeschrieben.
• Die zweite Einzahlung bringt Ihnen im Casino Moons einen Bonus von 100 Prozent bis zu 1.000 Euro. Möchten Sie bei der zweiten Einzahlung auf Ihr Casinokonto 100 Euro einzahlen, so bekommen Sie dann noch 100 Euro als Bonus dazu. Ihnen werden dann also insgesamt 200 Euro gutgeschrieben. Den maximalen Bonus für Ihre zweite Einzahlung holen Sie im Casino Moons also heraus, wenn Sie 1.000 Euro auf Ihr Konto einzahlen. Dann werden Ihnen insgesamt 2.000 Euro gutgeschrieben.
• Für Ihre dritte und vierte Einzahlung auf das Casinokonto erhalten Sie vom Casino Moons ebenfalls jeweils einen Bonus von 100 Prozent bis zu 1.000 Euro. Diese beiden Boni sind also in gleicher Höhe ausgelotet, wie der Bonus für die zweite Einzahlung. Dementsprechend gibt es bis zu einem Betrag von 1.000 Euro den gleichen Betrag wie der Einzahlungsbetrag als Bonus obendrauf.
• Die fünfte Einzahlung, und damit die letzte Bonuseinzahlung für das Willkommenspaket, wird mit einem Bonus von 100 Prozent bis zu 1.750 Euro belohnt. Transferieren Sie bei dieser Einzahlung zum Beispiel 200 Euro auf Ihr Casinokonto im Casino Moons, so gibt es 200 Euro als Bonus dazu und 400 Euro wandern auf Ihr Konto. Mit einer Einzahlung in Höhe von 1.750 Euro erhalten Sie bei der fünften Einzahlung das Maximum an Bonus. Dann würden insgesamt sogar 3.500 Euro auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben werden.

So weit klingt der Bonus für neue Spieler im Casino Moons sehr verlockend. Schließlich ist hier viel Bonusgeld drin, das natürlich seinen Reiz bieten kann. Doch welche Bonusbedingungen stecken hinter diesem Bonusangebot? Wie sehen die genauen Umsatzbedingungen aus? Lohnt es sich nach diesen Bedingungen überhaupt, den Bonus für die ersten fünf Einzahlungen und die Freispiele für die Registrierung zu nutzen?

Für jeden Bonus im Casino Moons gelten auch gewisse Bonusbedingungen, die Sie erfüllen müssen, damit Ihnen Gewinne aus dem Bonus in Echtgeld gutgeschrieben werden. Denn ohne diese Maßnahme bleiben Gewinne nur Bonusgeld, das nach einer bestimmten Zeit von Ihrem Casinokonto gestrichen wird und das Sie sich auch niemals auszahlen lassen können. Profitieren können Sie also nur, wenn Sie auch die Bonusbedingungen erfüllen und aus Bonusgeld echtes Geld machen. Im Casino Moons bedeutet das zunächst einmal, dass Sie den Bonus innerhalb von sieben Tagen 35 Mal umsetzen müssen. Haben Sie also zum Beispiel 50 Euro eingezahlt und einen Bonus in gleicher Höhe bekommen, so müssen Sie innerhalb von sieben Tagen einen Wetteinsatz von mindestens 3.500 Euro leisten, um die Umsatzanforderungen zu erfüllen. Im Casino Moons müssen Sie nämlich den eingezahlten Betrag und den Bonus 35 Mal umsetzen. Für die Freispiele gilt, dass Sie die Gewinne daraus 20 Mal innerhalb von sieben Tagen umsetzen müssen, damit diese zu echtem Geld werden. Allerdings sind diese Bedingungen für ein Casino auch nicht so ungewöhnlich. Jedoch werden die Spieleinsätze, die Sie zur Erfüllung der Umsatzbedingungen einsetzen, nicht bei allen Spielen komplett angerechnet. Das Casino Moons hat diesbezüglich nämlich folgende Regeln aufgestellt:

• 2,5 Prozent Ihres Wetteinsatzes beim Black Jack
• zehn Prozent Ihres Spieleinsatzes beim Roulette, Casino-Krieg, Mini-Baccarat, Keno und Weed Whacker
• 20 Prozent Ihres Wetteinsatzen beim Video Poker
• 100 Prozent Ihres Wetteinsatzes bei den Spielautomaten
• 800 Prozent Ihres Spieleinsatzes beim Bingo

Für die Umsetzung der Gewinne aus den 25 Freispielen, die Sie für Ihre Registrierung erhalten haben, gelten folgende Anrechnungsfaktoren Ihrer Spieleinsätze:

• 0,625 Prozent Ihres Wetteinsatzes beim Black Jack
• 2,5 Prozent Ihres Spieleinsatzes beim Roulette, Casino-Krieg, Mini-Baccarat, Keno und Weed Whacker
• fünf Prozent Ihres Wetteinsatzes beim Video Poker
• 25 Prozent Ihrer Wetteinsätze bei den Spielautomaten
• 200 Prozent Ihrer Wetteinsätze beim Bingo

Dazu gilt, dass Sie während der Erfüllung der Umsatzbedingungen nur einen maximalen Spieleinsatz von fünf Euro wetten dürfen. Setzen Sie beim Spielen mehr ein, eventuell in der Hoffnung, so die Umsatzbedingungen schneller erfüllen zu können, so wird dies natürlich nicht angerechnet und wahrscheinlich wird Ihnen der Bonus und die Gewinne daraus vom Spielerkonto gestrichen werden. Das ist übrigens auch der Fall, wenn Sie es nicht schaffen, den Bonus innerhalb der sieben Tage umzusetzen oder gegen andere Bonusbedingungen verstoßen.

Mit den 25 Freispielen für Ihre Registrierung können Sie übrigens leider keine ganz so großen Gewinne machen. Das Limit ist im Casino Moons auf 100 Euro beschränkt. Haben Sie mehr gewonnen, dann müssen Sie den Betrag zwar entsprechend der Regeln umsetzen, bekommen aber nur maximal 100 Euro an Echtgeld gutgeschrieben. Der überschüssige Betrag wird vom Casino dann von Ihrem Konto entfernt.

Im Übrigen gelten für den Bonus im Casino Moons die allgemeinen Bonusbedingungen sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen. An alle diese Bedingungen müssen Sie sich natürlich halten. Insgesamt klingt der Bonus für neue Casinofreunde im Casino Moons schon sehr verlockend. An sich sind auch die Umsatzbedingungen nicht so schlecht, außer, dass Sie nur sieben Tage Zeit haben, um den Bonus umzusetzen. Das ist so gesehen natürlich nicht viel Zeit, insbesondere dann nicht, wenn Sie sich bei jeder Einzahlung das Maximum an Bonus schnappen. Erfüllbar ist diese Bedingung aber dennoch. Mit dem Bonus im Casino Moons und etwas Glück können Sie so etwas Echtgeld auf Ihr Spielerkonto bringen, mit dem Sie dann richtig im Casino loslegen können.

Die Registrierung ist auch über Facebook möglich

Ohne Mitglied im Casino Moons zu sein, läuft natürlich quasi gar nichts. Echtgeldspiele sind nicht möglich und auch Boni können Sie nicht beanspruchen. Die Registrierung ist im Casino Moons aber nicht schwer und sogar auf zwei verschiedenen Wegen möglich. Eine schnelle Anmeldung über Facebook bietet das Casino nämlich an. Sie können aber auch ganz klassisch über die normale Registrierung Ihren eigenen Account erstellen. Hierfür müssen Sie dann Angaben zu folgenden Daten machen:

• Vorname, Nachname
• Spielername
• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Handynummer
• Währung
• optionale Auswahl, ob Sie Informationen zum Casino und Angebote per E-Mail erhalten möchten
• optionale Bestätigung, ob Sie Marketing-Informationen der Blacknote Entertainment Group Limited erhalten möchten

Mit dem Absenden dieser Daten bestätigen Sie automatisch, dass Sie mit den Nutzungsbedingungen des Casinos einverstanden sind. Am besten lesen Sie sich diese dann vorher auch noch einmal schnell durch.

Eine Bestätigungsmail an die hinterlegte E-Mail-Adresse erhalten Sie auch noch. Diese müssen Sie dann nur noch bestätigen und Ihre Registrierung ist abgeschlossen.

Der Kundenservice ist noch nicht ausgereift

Es ist für ein seriöses Casino eigentlich unerlässlich, einen guten Support anzubieten. Schließlich kann es jedem Casinomitglied mal passieren, dass Fragen auftauchen oder Probleme entstehen. Das Casino Moons ist da natürlich auch keine Ausnahme. Falls Sie in diesem Casino Fragen haben oder bei Ihnen ein Problem auftaucht, dann können Sie sich dort an den Support wenden und so schnell Hilfe bekommen. Allerdings ist das prinzipiell nur für registrierte Casinomitglieder wirklich gut möglich. Haben Sie also vor der Registrierung Fragen zum Casino Moons, dann können Sie diese zwar per E-Mail stellen, aber leider nicht den Live Chat dafür nutzen. Für registrierte Mitglieder hingegen steht auch der Live Chat zur Verfügung. Diesen erreichen Sie dann einfach über das Chat-Fenster, und zwar an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr. In diesem Punkt ist das Casino Moons schon gut aufgestellt. Jedoch gibt es außer dieser Kontaktart nur noch die Möglichkeit, sich per E-Mail an den Kundenservice zu wenden. Hierfür können Sie dann folgende E-Mail-Adresse nutzen:

• E-Mail-Adresse: [email protected]

Insbesondere als registriertes Casinomitglied sollten Sie bei der Kontaktaufnahme per E-Mail innerhalb von ein paar Stunden eine Antwort erhalten. Eventuell kann es länger dauern, zum Beispiel auch im Fall, dass Sie noch nicht registriert sind, jedoch Fragen haben. Eine Antwort erhalten Sie in aller Regel aber immer.

Leider bietet das Casino Moons darüber hinaus keine weiteren Wege an, um mit dem Support in Kontakt zu treten. Das ist auf jeden Fall nicht ganz so optimal und in diesem Punkt könnte das Casino ganz bestimmt noch nachrüsten.

Nicht immer ist eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice des Casinos nötig. Das Casino Moons hat für Sie auch FAQ zusammengestellt, die Sie strukturiert zu folgenden Themen geliefert bekommen:

• Häufige Fragen und Antworten
• Konto
• Verifikationsprozess
• Angebote und Boni
• Einsätze
• Auszahlungen
• Wettbedingungen
• Technischer Support

In den Social Media ist das Casino Moons leider nicht aktiv. Das ist schade, vor allem im Hinblick auf die Verbreitung von Neuigkeiten oder auch darauf, eine zusätzliche Möglichkeit zu haben, mit dem Casino in Kontakt zu treten.