Blueprint Operations, ein wichtiger Teil der Merkur UK-Gaming -Markenfamilie, präsentiert sich erfolgreich auf der EAG Expo in London, welche vom 16. bis 18. Januar 2024 stattfand. Über die Social-Media-Kanäle des Unternehmens wurden bereits die ersten Eindrücke der Messe, die im ExCeL London aufgebaut wurde, verbreitet. Für Blueprint Operations war der Besuch und der eigene Messestand ein großer Erfolg. Besucher konnten sich eine neue Funktion, den Blueprint Tech-Hub auf der EAG Expo, genauer ansehen. Die EAG Expo ist eine Messe für die Glücksspielindustrie, auf der zahlreiche Vertreter die neuesten Videospiele, Automatenspiele und Ausrüstungen für Spielhallen vorstellen. Seit 2011 findet die EAG Expo in London statt und zieht immer mehr Aufmerksamkeit auf sich.
Blueprint Tech-Hub auf der EAG Expo zieht Besucher an
Blueprint Operations stellte auf der Messe seinen Tech-Hub vor, der zahlreiche Besucher an den Stand zu locken schien. Der Blueprint Tech-Hub ist eine maßgeschneiderte Initiative für Glücksspielunternehmen, welche dabei helfen soll, die Einnahmen bei den Spielautomaten von Blueprint zu erhöhen. Andy Tipple, der Blueprint Operations im September 2023 übernahm, geht davon aus, dass es in der Verantwortung der Hersteller liegt, ihren Kunden bei der Einnahmenmaximierung zu helfen. Mit dem vorgestellten Tech-Hub ist das möglich. Besucher der Messe konnten sich dieses Angebot genauer ansehen und kennenlernen. Wie der Pressemitteilung von Blueprint Operations zu entnehmen ist, war die EAG ein idealer Ort dafür, immerhin gilt die Messe als eine der größten der Glücksspielindustrie in Großbritannien.
Andy Tipple, Leitung von Blueprint Operations, sagt: „EAG ist die größte jährliche Vertretung der britischen Industrie und wir werden die Plattform nutzen, um Zugang zu unserem Team aus technischen Blueprint-Experten zu ermöglichen.“
Die Blueprint Assist App versorgt Nutzer mit allen relevanten Informationen, darunter auch mit einer Übersicht aller Schränke, die von Blueprint Operations entwickelt wurden. Ebenso wurde in die App eine Fehlersuche integriert, die es vereinfacht Fehlercodes auszulesen. (Bildquelle- Blueprint Operations)
Neue Tech-Hub-Einführung folgt auf Blueprint Assist App
Die Einführung der Tech-Hub Erweiterung folgte auf den Erfolg der Blueprint Assist App, welche Unternehmen eine Ansammlung wichtiger Dokumente bietet. Neben Kurzanleitungen bietet die App eine Ansammlung der aktuellen Maschinenhandbücher und einen Leitfaden für geplante Wartungen. Kunden bezeichneten die App als „Helpdesk in Ihrer Tasche“, was die Erfolge der App und später auch der Blueprint Tech-Hub bestätigt.
Für Blueprint Operations heißt es nun abwarten, ob die Vorstellung auf der EAG Expo in London den gewünschten Erfolg bringt. Anfang Januar hat das Unternehmen, welches mit zur Merkur Group gehört, bereits einen Einblick gegeben, wie sich 2024 gestalten kann. Ziel des Unternehmens wird es sein, den technischen Support zu verbessern. Außerdem werden ein paar großartige Spiele entwickelt, die schon jetzt in der Pipeline stehen. Weiter lässt sich Blueprint Operations jedoch nicht in die Karten schauen. Vieles hängt sicherlich auch damit zusammen, wie die Kunden auf die Neuerungen reagieren. Die EAG Expo in London war jedenfalls eine Bereicherung, wie man den Beiträgen auf den Social-Media-Kanälen entnehmen kann.
Andy Tipple, Leitung von Blueprint Operations, sagt: „Wir bieten den Betreibern nicht nur eine konsistente Pipeline herausragender Inhalte in den besten und modernsten Schränken der Branche, sondern sind auch bestrebt, diese Produkte zu unterstützen, sobald sie verfügbar sind.“
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