Bildquelle: Löwen Entertainment Tochter Novo Interactive setzt beim Spielerschutz Mentor von Neccton für die deutschen Online Casinos! (Bildquelle: novoline.de und admiralbet.de)
Der aus Österreich stammende Spielerschutz-Spezialist Neccton ist eine Partnerschaft mit Novo Interactive eingegangen, in deren Rahmen admiralbet.de die Mentor-Software des Unternehmens nutzen wird. Das Unternehmen Novo Interactive ist der Internet-Zweig des stationären Betreibers der Admiral Spielhallen und Sportwetten – Löwen Entertainment aus Bingen am Rhein. Die deutsche Unternehmensgruppe gehört wiederum zu einem von Europas größten Gaming-Technologiekonzernen Novomatic mit Sitz in Gumpoldskirchen – Österreich. Die deutsche Tochtergesellschaft wird die Mentor Spielerschutzsoftware für die Bekämpfung von Geldwäsche und Einhaltung von Verhaltensregeln für verantwortungsbewusstes Glücksspiel einsetzen. Basierend auf einer ausgereiften LI-Technologie ermöglicht das Programm Spieler-Tracking und erkennt vor allem kritische Verhaltensmuster sowie nicht natürliche Geldbewegungen.
Novo Interactive arbeitet mit Mentor auf novoline.de und admiralbet.de
Die One-Stop-Shop-Analyseanwendung für Online-Glücksspielanbieter wird mit AML und RG Software dafür sorgen, dass die beiden Online Casinos Deutschlands novoline.de und admiralbet.de den hohen Ansprüchen an den Spielerschutz gerecht werden. Neccton wird Novo Interactive mit seinen Tools ermöglichen, dass Verhalten der Spieler in Echtzeit zu überwachen und gleichzeitig warnen.
Die Software hilft Glücksspielanbietern, Geldwäsche und anderen Finanzbetrug zu verhindern. Es ist somit ein zusätzliches Hilfsmittel, welches die ohnehin schon strengen Auflagen für Betreiber und Spieler ergänzt. Neccton ist sich der Komplexität des globalen Glücksspiel-Ökosystems bewusst und seine Regel-Engine ist für alle Lizenzgebiete vorkonfiguriert, in denen individuelles verantwortungsvolles Spielen und AML-Anpassungen erlaubt sind.
Spielerschutzspezialist für die Book of Ra Online-Spielotheken
Als Teil seines Prozesses sucht Mentor nach verschiedenen potenziellen Markern im Spielverhalten, einschließlich einer signifikanten Zunahme der Einzahlungshäufigkeit, um Spieler vor glücksspielbezogenen Schäden zu schützen. Wird ein solcher Fall erkannt, kontaktiert die Software den Spieler direkt und macht den Veranstalter auf das Problem aufmerksam, damit bei Bedarf weitere Maßnahmen ergriffen werden können.
Darüber hinaus wird Novo Interactive auch das Anti-Geldwäsche-Modul von Mentor integrieren, das den europäischen Anforderungen sowie denen von Ontario und einer Reihe von Ländern weltweit gerecht wird. Die Regel-Engine von Neccton ist für jeden spezifischen Markt vorkonfiguriert und ermöglicht individuelle Anpassungen durch die AML- oder RG-Beauftragten eines Kunden. Die Software bietet auch Module für Betrug und ACRM.
Dr. Michael Auer, Direktor und Leiter der Entwicklungsabteilung von Neccton, erklärte: „Es ist wunderbar, ein Unternehmen wie novoline.de und admiralbet.de in unserem Kundenstamm begrüßen zu dürfen. Wir schützen nun fast alle deutschen Online-Glücksspieler und das macht uns sehr stolz.“
Necctonn dominiert den deutschen Markt
Das IT-Unternehmen aus Österreich hat es schnell verstanden mit seiner Lösung dem Drang der deutschen Glücksspielreform nach mehr Spielerschutz gerecht zu werden. Da, wo der Mensch oft versagt, kommt nun die künstliche Intelligenz zum Einsatz. Das haben vor Novo Interactive schon andere erkannt. So hat die Gauselmann Gruppe für seine Merkur Casino Anbieter schon lange die Mentor-Qualitäten für sich entdeckt. Auch staatliche Lottoanbieter nutzen die Tools, um bei potenziellen Gefahrensituationen durch kognitive Dissonanzen zu schaffen, den Spieler in seinem Verhaltensmuster zu durchbrechen.
Durch den Glücksspielstaatsvertrag sind Anbieter am Markt dazu verpflichtet, alles zu tun, um Spieler vor der Glücksspielsucht zu bewahren. Präventiv zu handeln ist hierbei verlangt. Bisher wurde in der Welt der Online Casinos seriös auf Therapiemöglichkeiten hingewiesen. Es gibt Online-Hilfen und Notfallnummern, doch das alles ist doch erst interessant, wenn der Spieler bereits verloren hat. Mit dem Mentor-Tool wird es nunmehr möglich sein, weitgehend vor der Eskalation einzuschreiten.
Dadurch wird auch möglich, das Spielersperrsystem OASIS effizient einzusetzen. Dieses bietet schließlich auch Betreibern die Möglichkeit, auffällige Spieler sperren zu lassen. Um rechtlich sicher zu sein, sind Nachweise etwaiger Fehltritte vorzulegen und da kommt die Spielerschutzsoftware aus dem Hause Neccton ins Spiel. Bevor es dazu kommt, wird das Tool dem Kunden durch individuelles Feedback zu seinen Entscheidungen informieren, um auf die Gefahren hinzuweisen und ihm die Möglichkeit zu geben, sein Verhalten zu ändern.
Michael Auer – Chef und Entwicklungsleiter bei Neccton hat gegenüber Casino Plus Bonus in einem exklusiven Interview die Feinheiten der Mentor-Software erklärt!
Die Online-Spieler von Novo Interactive auf den Portalen admiralbet.de und novoline.de werden nun durch die KI-basierte Lösung von Mentor geschützt, die das Spielerverhalten in Echtzeit analysiert, um die Entwicklung problematischer Spielgewohnheiten zu verhindern.
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