AllReels Casino im Test
Betrieben wird das AllReels Casino von der Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada mit Sitz in Costa Rica. Allerdings stammt die Lizenz aus Curacao. In diesem Casino finden Sie die Spiele namhafter Provider. Dabei handelt es sich nicht nur ausschließlich um Slots, sondern Sie können auch Tisch- und Kartenspiele sowie ein Live Casino der besten Spielehersteller nutzen. Für jeden Geschmack sollte nach meinen Erfahrungen im AllReels Casino ein Game vorhanden sein. Um eine so gute Auswahl gewährleisten zu können, arbeitet die online Spielhalle mit zahlreichen Herstellern zusammen. Dabei handelt es sich um top Provider, wie zum Beispiel NetEnt und Yggdrasil, aber auch um einige unbekanntere Hersteller.
Das Bonusprogramm ist sehr umfassend und es wird nicht nur ein Willkommenspaket für Neukunden angeboten, sondern auch loyale Spieler erhalten als Stammkunden verschiedene Belohnungen. Wer möchte, kann zahlreiche Spiele zudem im Demo-Modus ausprobieren. Zahlungen werden außerdem sicher und schnell mit den beliebtesten Zahlungsmethoden durchgeführt und wer eine Frage hat, kann das Support Team rund um die Uhr per Live Chat erreichen. Wie nun die Bonusbedingungen aussehen, welche Spiele im Portfolio zu finden sind und ob das Casino empfehlenswert ist, können Sie im folgenden Test nachlesen, in dem auch eine Bewertung zu finden ist.
Das Allreels Casino ist geschlossen. Sie sollten via E-Mail vom Casino darauf hingewiesen worden sein.
Falls Sie dort noch Geld liegen haben, empfehlen wir Ihnen unseren Ratgeber Artikel: “Wie bekomme ich mein Geld zurück?”
Wenn Sie eine Alternative zum Allreels suchen, dann sollten Sie sich eines unserer getesteten Angebote ansehen!
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25 Freispiele ohne Einzahlung plus 200% bis 50€ plus 100 Spins. Bonuscode: PLUS25 |
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Spielen |
| Online Casino |  |
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| Casinospiele | Pragmatic Play, Play n Go, Evolution, Quickspin, Pragmatic Live, Yggdrasil, NetEnt, BTG, Thunderkick, Red Tiger, BGaming, Leander, Playtech, Blueprint, Playson, Spinomenal, Endorphina, Microgaming, NetGame, Wazdan |
| Sicherheit | Curacao Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Paysafecard, Neteller, Skrill, Mastercard, Visa, MiFinity |
| Live Casino | Evolution, Pragmatic Play, Ezugi, weitere Provider |
| Eigentümer | Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada
San Jose – Montes de Oca, Barrio Dent |
| Casino Bonus | Bis zu 1100 € + 260 Freispiele |
| Aktuelles Angebot | Freispiele bei Anmeldung kassieren |
AllReels Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Das AllReels Casino ist ein in Deutschland noch recht unbekanntes Angebot, welches einige Fragen aufwirft. So befindet sich zum Beispiel der Geschäftssitz in Costa Rica, während die Lizenz aus Curacao stammt. Zudem wird die Lizenznummer leider nicht transparent veröffentlicht. Dennoch kann ich Betrug und Abzocke ausschließen, denn das Casino arbeitet mit den Top Spieleherstellern aus dem Gaming Bereich zusammen. Auch die Tatsache, dass für Zahlungen zum Beispiel die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard verwendet werden können, zeigt, dass das Casino sicher und seriös ist. Für Kunden gibt es ein vielfältiges Bonusangebot und neben zahlreichen Slots finden Sie in dieser online Spielothek auch Tisch- und Kartenspiele sowie Live Games.
Sehr gute Spielauswahl aller Kategorien im AllReels Casino vorhanden
Meine Erfahrungen bezüglich des Spieleangebots sind beim AllReels Casino hervorragend. Denn das Portfolio ist mit mehreren 1000 Games natürlich sehr beeindruckend. Um dies gewährleisten zu können, arbeitet das Casino mit zahlreichen Providern zusammen. Dazu gehören die Top Hersteller der Branche, wie beispielsweise NetEnt, Blueprint, Microgaming und Yggdrasil. Auch der führende Hersteller für Live Games, Evolution, ist im AllReels Casino vertreten. Zu den Providern, mit denen das Casino zusammenarbeitet, gehören:
- Pragmatic Play
- Play n Go
- Evolution
- Quickspin
- Pragmatic Live
- Yggdrasil
- NetEnt
- BTG
- Thunderkick
- Red Tiger
- BGaming
- Leander
- Playtech
- Blueprint
- Playson
- Ezugi
- Spinomenal
- Endorphina
- Microgaming
- NetGame
- Wazdan
- weitere Spielehersteller
Beim AllReels Casino zeigt die Zusammenarbeit mit solch namhaften Softwareherstellern, wie seriös und sicher das Casino ist. Denn bevor ein Provider die Zusammenarbeit mit einem online Casino eingeht, wird der künftige Geschäftspartner ganz genau überprüft. Das bedeutet zum Beispiel auch, dass eine Lizenz vorhanden sein muss. Welche Lizenz es gibt, darauf gehe ich später in dem Abschnitt für die Sicherheit und Seriosität noch näher ein. Damit der Überblick gewahrt bleibt, hat das AllReels Casino das Spielangebot in verschiedene Rubriken unterteilt. Diese lauten beispielsweise Beliebt, Turniere, Neu, Mini Games, Hot, Spielautomaten, Live Casino, Jackpots und Brettspiele. Damit wird klar, dass das Casino sich nicht nur auf die Slots beschränkt, sondern auch Tisch- und Kartenspiele sowie ein Live Casino anbietet.
Am größten fällt natürlich das Angebot der Spielautomaten aus. Hier finden Sie mehrere 1000 Slots und dadurch auch einige bekannte und beliebte Titel. Sie können die Spiele filtern und sich zum Beispiel die Games eines bestimmten Herstellers anzeigen lassen. Zudem können Sie eine Sortierung nach Features vornehmen. So können Sie sich zum Beispiel Slots anzeigen lassen mit der Bonus Kaufoption oder Spielautomaten, bei denen es Multiplikatoren gibt. Außerdem gibt es eine Suchfunktion nach Schlagwörtern, sodass Sie auch gezielt nach bestimmten Slots suchen können. Zu den Top Slots gehören beispielsweise Starburst, Book of Dead oder Legacy of Dead. Die Auswahl ist sehr vielversprechend und entsprechend umfangreich.
Aufgrund der Curacao Lizenz fehlen natürlich auch nicht die klassischen Tisch- und Kartenspiele. Für diese gibt es ebenfalls mit „Brettspiele“ eine eigene Kategorie. Dort finden Sie die Automatenversionen von verschiedenen Blackjack, Roulette und Baccarat Varianten. Wählen können Sie immer unter verschiedenen Versionen, wie zum Beispiel europäischen Roulette, amerikanischen Roulette usw. Auch Würfelspiele sind hier vertreten wie Sic Bo. Noch mehr Spaß macht das Spielen in einem Live Casino. Beim AllReels Casino finden Sie jede Menge Live Dealer Tische. Denn ähnlich wie bei den Slots, arbeitet das Casino hierfür mit mehreren Providern zusammen. Die bekanntesten sind Evolution und Pragmatic Play, doch auch Livetische von kleineren Herstellern sind vertreten.
Der Live Casinobereich ist ausgezeichnet und macht jede Menge Spaß. Denn es gibt besonders viel Spannung, da es eine Chat-Funktion gibt und Sie sich so mit den Dealern, den Croupiers und den Mitspielern unterhalten können. Der Spieltisch befindet sich in dem Studio des Providers und wird per Videostreaming übertragen. So können Sie via Livestream in Echtzeit das Spiel genießen und fühlen sich, als würden Sie in echt an einem Tisch in einem Casino sitzen. Auch hier gibt es wieder zahlreiche Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat Varianten. Neben diesen Klassikern gibt es noch Glücksräder wie Dream Catcher, Monopoly oder Crazy Time. Diese Glücksräder sind sehr beliebt, da es hier nicht wie beim Kartenspiel ein kompliziertes Regelwerk gibt, sondern Sie platzieren einfach nur Ihren Einsatz und lehnen sich zurück. Sie gewinnen dann, wenn das Rad in einem bestimmten Segment stehen bleibt. Diese Spiele erfreuen sich solch einer großen Beliebtheit, weil sie von Dealer betreut werden, die ähnlich wie Fernsehmoderatoren für Spaß und Spannung sorgen.
Die Software im AllReels Casino
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Sicheres Spielen dank Lizenz und verschlüsselter Datenübertragungen
Betrieben wird das AllReels Casino von der Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada mit einem Unternehmenssitz in Costa Rica. Die Lizenz allerdings stammt aus Curacao. Leider gibt das Casino im Fußbereich der Webseite keine näheren Angaben preis. So gibt es zwar die registrierte Anschrift in Costa Rica, es fehlen aber Angaben bezüglich der Lizenz, wie zum Beispiel die Lizenznummer. Auch ist die Lizenzbehörde aus Curacao nicht verlinkt, sodass eigentlich gar keine Prüfung stattfinden kann, ob die Glücksspiellizenz gültig ist.
Dennoch kann ich Betrug und Abzocke ausschließen, denn das Unternehmen betreibt unter anderem die Marke Winstoria. Somit kann davon ausgegangen werden, dass das Casino sicher und seriös ist. Dies zeigt sich auch daran, dass das Casino mit verschiedenen renommierten Unternehmen zusammenarbeitet. Bekannte Softwarehersteller, wie Evolution, NetEnt oder Microgaming, prüfen natürlich vor der Aufnahme einer Zusammenarbeit die Casinos genauso wie Zahlungsdienstleister. Dadurch, dass Zahlungen mit den Kreditkarten Visa und Mastercard möglich sind, können Sie ebenfalls von einem sicheren und seriösen Casino ausgehen.
Es ist zum Beispiel sichergestellt, dass die Gelder der Kunden getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt werden. Zudem zeichnet sich das Casino durch die Einhaltung der Auszahlungsschlüssel aus, die bei den jeweiligen Spielen angegeben sind. Hierfür muss zum Beispiel sichergestellt sein, dass der Zufallsgenerator vor Manipulationen geschützt ist. Nur wenn dies der Fall ist, können Sie davon ausgehen, dass tatsächlich der Zufall über den Ausgang des Spiels entscheidend ist. Um sicherzustellen, dass die Kundendaten vor Hackerangriffen oder vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschützt sind, bildet das AllReels Casino nach meinen Erfahrungen die SSL Verschlüsselung an.
Zudem werden Maßnahmen ergriffen, um die Kunden vor der Spielsucht zu schützen. So können beispielsweise minderjährige Spieler kein Konto im AllReels Casino eröffnen. Denn im Zuge der Kontoeröffnung findet eine Altersüberprüfung statt, genauso wie bei den Zahlungen. Wer möchte, kann sich Limits einstellen lassen, sodass monatlich nur ein bestimmter Betrag auf dem Konto eingezahlt werden kann. Außerdem sind die Mitarbeiter entsprechend geschult und das Casino arbeitet mit einigen Behörden zusammen, wie zum Beispiel mit GamCare. Eine Auszeit kann ebenfalls beantragt werden, wodurch sich Spieler selber sperren können.
Sicherheit und Lizenzen
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Die Webseite vom AllReels Casino ist in HTTPS und demnach entsprechend geschützt. Dadurch müssen Sie sich bei Angabe Ihrer persönlichen Daten oder bei Zahlungen keine Sorgen machen, dass unbefugte Personen Zugriff erhalten. Zudem verpflichtet sich das AllReels Casino, die Kundendaten nicht an fremde Unternehmen zu verkaufen.
Sie benötigen im AllReels Casino ein Konto, um dort mit Echtgeld spielen zu können
Wer im AllReels Casino mit Echtgeld spielen möchte, benötigt hierfür ein Konto. Eine Software hingegen muss weder heruntergeladen, noch installiert werden. Stattdessen spielen Sie bequem aus dem Browser heraus. Dies ist vollkommen unverbindlich, sodass Sie sich im Casino umschauen können, bevor Sie eine Einzahlung durchführen. Zudem dauert es nur kurze Zeit, bis Sie sich als neuer Kunde registriert haben. Hierfür haben wir die folgende Schritt für Schritt Anleitung entwickelt, die Sie durch den Prozess führt:
- Schritt 1: In diesem Test finden Sie einen Button, der Sie automatisch auf die richtige Seite vom AllReels Casino weiterleiten wird. Ich empfehle diesen Link zu nutzen, da Sie so von einem exklusiven Bonus profitieren, den es als Belohnung für die Registrierung gibt. Auf der Webseite angekommen, finden Sie den Registrierungsbutton in der rechten oberen Ecke der Webseite. Er ist mit „Konto erstellen“ beschriftet.
- Schritt 2: Sobald Sie auf diesen Button klicken, öffnet sich ein Formular. Dort müssen Sie einige persönliche Daten angeben. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und entscheiden Sie sich für ein Passwort. Zudem müssen Sie das Land Ihres Wohnsitzes erfassen. Darunter wählen Sie die Währung aus, in der Ihr Konto geführt werden soll. Falls vorhanden, können Sie da drunter einen Bonuscode erfassen. Wer möchte, kann mit einem Häkchen den Newsletter abonnieren. Dadurch werden Sie automatisch über alle neuen Bonusaktionen und Promotionen informiert.
- Schritt 3: Bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre und älter sind und dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien gelesen haben und akzeptieren. Damit das Konto final eröffnet wird, müssen Sie aber noch den Aktivierungslink anklicken, den Ihnen das AllReels Casino nach meinen Erfahrungen per E-Mail zusenden wird. So kann das Casino kontrollieren, ob Sie das Konto tatsächlich eröffnen möchten und ob die E-Mail stimmt.
- Schritt 4: Danach wird Ihr Konto eröffnet und Sie können eine Einzahlung durchführen oder sich im Casino umschauen. Für diese Einzahlung erhalten Sie einen Bonus, der Regeln und Bedingungen unterliegt. Daher sollten Sie diesen Test auch den Abschnitt mit den Bonusrichtlinien noch einmal durchlesen. Später wird noch eine Verifizierung verlangt. Diese ist aber erst bei der Auszahlung zwingend vorgeschrieben. Ich empfehle aus diesem Grund bei der Ausfüllung des Formulars für die Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu tätigen, da ansonsten das Konto wieder gesperrt wird.
Nur einige wenige, dafür aber sichere Zahlungsmethoden sind im Casino vertreten
In der Testkategorien der Zahlungsoptionen zeigt sich das AllReels Casino als modernes Casino, welches allerdings keine riesige Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung stellt. Stattdessen sind nur die wichtigsten Zahlungsmittel vorhanden. Sie können Zahlungen durchführen mit den Kreditkarten Mastercard und Visa. Vorhanden ist dort unter anderem die Paysafecard, wodurch kleinere Zahlungen auch anonym erfolgen können. Mit den beiden eWallets Skrill und Neteller sind schnelle Zahlungsmöglichkeiten per elektronischer Geldbörse gegeben. Somit fehlt ein Direktbuchungssystem, mit dem eine Zahlung per Banküberweisung in Echtzeit erfolgen kann. Zusammengefasst können Sie für Zahlungen verwenden:
- Paysafecard
- Neteller
- Skrill
- Mastercard
- Visa
- MiFinity
Dabei handelt es sich ausschließlich um vertrauenswürdige Zahlungsmittel von namhaften Anbietern. Auch diese unterstützen die Seriosität des Casinos. Wie üblich, muss auch bei diesem Anbieter die Auszahlung auf dem Weg stattfinden, auf dem der Kunde seine Einzahlung durchgeführt hat. Dies ist keine Schikane von dem AllReels Casino, sondern zeigt nur, dass sich das Casino an die Gesetze hält. Diese dienen dazu, um die Geldwäsche zu verhindern. Zudem ist es erforderlich, dass Sie die Verifizierung durchgeführt haben, bevor die Auszahlung stattfinden kann. Um hier Verzögerungen zu vermeiden, empfehle ich, den Verifizierungsprozess schon kurze Zeit nach Kontoeröffnung durchzuführen. Hierfür wird gefordert, dass Sie ein Ausweisdokument hochladen, wie zum Beispiel einen Personalausweis oder einen Reisepass. Zudem müssen Sie Ihre Wohnanschrift mit dem offiziellen Moment bestätigen, wie beispielsweise einen Kontoauszug.
Während bei der Einzahlung der transferierte Betrag sofort auf Ihrem Konto verfügbar ist, müssen Sie sich bei der Gewinnauszahlung je nach Wahl des Zahlungsmittels etwas gedulden. Am schnellsten werden Auszahlungen mit den eWallets durchgeführt, am längsten dauert die Auszahlung per Banküberweisung. Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Mitarbeiter überprüft, für diese Prüfung sollten Sie eine Bearbeitungszeit von etwa 24 Stunden einkalkulieren. Zudem gibt es Limits für die Zahlungen. Bei der Einzahlung werden mindestens 20 € gefordert, auch die Auszahlung wird nicht bei Beträgen unterhalb von 20 € durchgeführt. Maximal können Sie 10.000 € einzahlen, bei der Auszahlung sind es pro Tag höchstens 400 €. Größere Beträge werden unter Umständen in Raten ausgezahlt.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Ich empfehle für die Zahlungen eine elektronische Geldbörse zu verwenden, da auf diesem Weg eine sichere und schnelle Zahlung gewährleistet ist. Zudem wird auch die Auszahlung mit einem eWallet schnell durchgeführt, sodass Sie nicht lange auf Ihr Geld warten müssen.
Die Mitarbeiter können Sie 24 Stunden am Tag erreichen
Bei Fragen oder Problemen können Sie das AllReels Casino rund um die Uhr um Unterstützung bitten. Das Casino verspricht so schnell wie möglich zu antworten und den besten Kundensupport und Service anzubieten. Neben dem Live Chat können Sie eine E-Mail schreiben. Hierfür gibt es zwei verschiedene Adressen:
- Customer Support: [email protected]
- Financial department: [email protected]
Bei allen gewöhnlichen Fragen wenden Sie sich an den Customer Support. Wenn Sie allerdings Ihr Konto verifizieren möchten und dazu Fragen haben oder wenn Sie die geforderten Dokumente hochladen möchten, nutzen Sie die KYC Adresse. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Mit dem Live Chat ist die wichtigste Kontaktmöglichkeit vorhanden. Der Live Chat ist deshalb so wichtig, weil hier eine schnelle Antwort möglich ist und sie auch Rückfragen stellen können. Der Chat ist übrigens auch auf Deutsch verfügbar. Die Nutzung ist einfach und komplikationslos: Klicken Sie auf das Symbol zum Chat. In dem sich dort öffnenden Fenster schildern Sie dann Ihr Problem. Nach meinen Erfahrungen wird sich kurze Zeit später bei Ihnen ein Mitarbeiter melden und mit Rat und Tat zur Seite stehen. Alternativ können Sie natürlich auch eine E-Mail schreiben, nach meinen Erfahrungen erfolgt auch hier eine recht schnelle Antwort innerhalb 1 Stunde, nur in Einzelfällen müssen Sie länger warten.
Möchten Sie nicht mit einem Mitarbeiter sprechen, bietet sich der FAQ Bereich an. Hier werden die Fragen beantwortet, die dem Mitarbeiterteam besonders häufig gestellt worden sind. Mit etwas Glück wird dort auch Ihr Problem besprochen. Allerdings ist der FAQ-Bereich beim AllReels Casino nur auf Englisch verfügbar. Die Fragen und Antworten sind nach Themen sortiert, so gibt es zum Beispiel Fragen zum Kundenkonto, zu dem Bonus, den Zahlungen, der Sicherheit und Seriosität, dem Gameplay und noch einigen weiteren Kategorien.
Bis zu 1100 € + 260 Freispiele für die ersten drei Einzahlungen im AllReels Casino erhalten
Beim AllReels Casino erhalten Sie für Ihre ersten drei Einzahlungen als neuer Kunde Bonusgeld im Wert von bis zu 1100 € und 260 Freispiele. Die drei Boni sind jeweils unterschiedlich. So erhalten Sie zum Beispiel für Ihr erstes Deposit einen 110 % Bonus bis 300 € und zusätzlich noch 100 Freispiele. Ihre zweite Einzahlung wird um 60 % bis 500 € erhöht und es gibt 60 Free Spins. Beim dritten Deposit erwartet Sie eine Verdopplung bis 300 € und 100 Freispiele. Der Bonus und die Free Spins werden Ihnen zunächst einmal in Form von Bonusgeld auf dem Konto gutgeschrieben und können demnach nicht ausgezahlt werden. Erst wenn Sie die Bonusbedingungen, die Sie der nebenstehenden Tabelle entnehmen können, zu 100 % erfüllt haben, können Sie eine Auszahlung verlangen.
| Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
|---|---|
| Erste Einzahlung: 110 % bis 300 € +100 Freispiele | Das Willkommenspaket ist nur für registrierte Kunden verfügbar, die das erste Mal eine Einzahlung durchführen. Zudem wird ein Mindesteinzahlungsbetrag in Höhe von 25 € vorausgesetzt. Bestimmte Zahlungsmittel sind nicht von der Bonusqualifizierung ausgenommen. Beim ersten Bonus erhalten Sie 100 Freispiele für den Pragmatic Play Spielautomat Sweet Bonanza. Diese werden Ihnen zu jeweils 25 Stück an vier Tagen hintereinander gutgeschrieben und für die Aktivierung der Freispiele haben Sie 24 Stunden Zeit. Für die zweite Einzahlung gibt es 60 bis Spins, die für den Slot The Dog House von Pragmatic Play gültig sind. Auch diese werden Ihnen immer zu jeweils 25 Stück in 24 Stunden gutgeschrieben und für die Aktivierung haben Sie 24 Stunden Zeit. Als Belohnung für die dritte Einzahlung gibt es wieder 100 Free Spins, die für den Spielautomaten Madame Destiny Megaways von Pragmatic Play gültig sind. Diese werden Ihnen in Blocks von 25 Stück in jeweils 24 Stunden gutgeschrieben und sind 24 Stunden gültig. Nicht genutzte Freispiele verfallen danach. Für den Bonus und für die Freispiele gelten zudem die folgenden Umsatzbedingungen:
Der Bonus unterliegt den Bonusregeln und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des AllReels Casinos. Diese finden Sie transparent im Fußbereich der Webseite veröffentlicht. Sie haben mit dem Bonus die Möglichkeit, Ihr Startguthaben zu erhöhen. Dabei sollte allerdings beachtet werden, dass die Bonusbedingungen zwar nicht schwierig, aber auch nicht ganz einfach sind. Schließlich müssen Sie den Umsatz innerhalb von zehn Tagen erfüllen, ansonsten werden Bonus und Gewinne daraus wieder storniert. |
| Zweite Einzahlung: 60 % bis 500 € + 60 Freispiele | |
| Dritte Einzahlung: 100 % bis 300 € + 100 Freispiele |
Das AllReels Casino hat seinen Geschäftssitz in Mittelamerika
Das AllReels Casino wird von der Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada betrieben. Diese wurde im Firmenregister von Costa Rica mit der Nummer 3-102-824430 eingetragen. Die Adresse lautet:
Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada
San Jose – Montes de Oca, Barrio Dent
From Centro Cultural Costarricense Norteamericano, 200m North und 50m East
Ofident building, office number 3
Costa Rica
Fragen und Antworten zum AllReels Casino!
Warum wurde mein Konto im AllReels Casino blockiert?
Wenn das AllReels Casino ein Konto sperrt, kann dieses Vorgehen verschiedene Gründe haben. Einer der Gründe ist es zum Beispiel, wenn sich jemand mehrere Male mit einem falschen Passwort anmeldet. In diesem Fall wird das Konto gesperrt. Ich empfehle den Kundensupport zu kontaktieren, um das Konto wieder freizuschalten und das Passwort zurücksetzen zu lassen. Es kann aber auch sein, dass Sie schon einmal ein Konto im AllReels Casino besessen haben. In diesem Fall können Sie kein zweites Konto beantragen. Allerdings erfolgt dann normalerweise eine Benachrichtigung seitens des Casinos. Sollte ein ungewöhnliches Spielverhalten auffallen oder sollte das Casino davon ausgehen, dass Sie unlauter spielen, kann es ebenfalls passieren, dass das Konto gesperrt wird. Auch in diesem Fall sollten Sie den Support per Live Chat oder E-Mail anschreiben.
Wie nehme ich die Verifizierung vor?
Bevor eine Auszahlung möglich ist, müssen Sie den KYC Prozess zu 100 % durchgeführt haben. Dieser verzögert die Auszahlung, daher empfehle ich, die Verifizierung schon eher durchzuführen. Sie benötigen einige Dokumente, die Sie an die E-Mail-Adresse [email protected] senden müssen. Zu den benötigten Dokumenten finden Sie Informationen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zu den Papieren, die das AllReels Casino nach meinen Erfahrungen verlangen wird, gehört die Kopie von einem Personalausweis, Reisepass oder den Führerschein. Außerdem wird ein Kontoauszug verlangt. Manchmal werden noch weitere Dokumente angefordert. Welche dies sind, hängt von dem ausgezahlten Betrag ab, aber auch davon, mit welcher Zahlungsmethode Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Häufig wird bei einer Kreditkartenzahlung die Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte verlangt.
Werden ein VIP-Club und ein Loyalitätsprogramm angeboten?
Als neuer Kunde können Sie sofort und von Anbeginn an an einem VIP Club teilnehmen. Hierfür müssen Sie sich nicht anmelden, sondern Sie werden automatisch Mitglied in diesem Programm, sobald Sie sich beim Casino registrieren. Immer dann, wenn Sie eine Einzahlung vornehmen und spielen, erhalten Sie automatisch Punkte. Diese werden auf einem speziellen Konto gesammelt und können in einem Shop eingetauscht werden. Zudem sind Sie dafür verantwortlich, in welcher VIP-Stufe Sie sich befinden. Je höher das Level, desto größere Belohnungen gibt es. Möglich sind zum Beispiel Cashback Boni oder spezielle Geburtstagsbonus Angebote. Dadurch werden loyale Kunden im AllReels Casino mit einem Loyalitätsprogramm belohnt.
Wie nehme ich eine Einzahlung vor und starte mit dem Spiel?
Im AllReels Casino können Sie nur als registrierter Kunde eine Einzahlung durchführen und um echtes Geld spielen. Daher ist Voraussetzung, dass Sie sich registrieren und ein Konto eröffnen. Danach können Sie mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort den Kundenbereich aufsuchen und in der Kasse eine Zahlung durchführen. Für die Einzahlung werden Ihnen verschiedene Zahlungsmittel angeboten. Welche dies sind, ist unter anderem vom Wohnsitz des Spielers abhängig. Daher wechseln die Optionen mit dem Wohnsitzland. Wählen Sie danach den Betrag aus, den Sie einzahlen möchten und entscheiden Sie sich für ein Zahlungsmittel. Wie es weitergeht, hängt von der Zahlungsmethode ab. Bei einer Kreditkarte müssen Sie zum Beispiel einige Angaben tätigen, wie zum Beispiel die Kartennummer und das Verfalldatum. Bei einem eWallet werden Sie zu dem Zahlungsdienstleister weitergeleitet, bei dem Sie sich noch einmal mit Ihrem Benutzernamen und Passwort identifizieren müssen.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mich beim AllReels Casino anmelde?
Dem AllReels Casino ist der Schutz seiner Kunden wichtig. Dementsprechend werden die Spieler und dessen Informationen geschützt. Hierfür verwendet das Casino unter anderem die 256-bit Secure Sockets Layer (SSL) Verschlüsselungstechnik für einen anonymen Transfer und für den Schutz der Daten. So ist der Zugriff für unautorisierte Personen nicht möglich. Um die Daten zu schützen, verwendet das Casino zudem Firewalls. Die SSL Verschlüsselung hat sich mittlerweile zu einer Art Standard bei den Casinos entwickelt. Ursprünglich kommt sie aus dem Online Banking Bereich und gilt dementsprechend als sehr sicher.
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