Wenn ein Casino wie Wild Tokyo mit einem Willkommensbonus von bis zu 3000 € und über 15.000 Spielen wirbt, werde ich als erfahrene Testerin sofort hellhörig. Das klingt fast zu gut, um wahr zu sein. In meiner heutigen, umfassenden Bewertung möchte ich daher hinter die blinkende Neon-Fassade blicken. Hierfür teste nicht nur das gewaltige Spielangebot und die Softwareanbieter, mit denen die Spielothek zusammenarbeitet. Sondern auch das Kriterium Seriosität und Sicherheit ist ein wichtiger Punkt in meinem Testbericht.
Angegeben ist eine Curaçao-Lizenz, die die Sicherheit untermauern soll. Doch stimmt dies überhaupt? Ein weiterer Bereich in meinem Erfahrungsbericht ist die Praktikabilität der Zahlungsmethoden. Mein Ziel ist es herauszufinden, ob sich hinter dem wilden Auftreten ein wirklich solides und vertrauenswürdiges Casino verbirgt oder ob hier nur geblendet wird. Lesen Sie meinen ausführlichen Test, um meine vollständige Experteneinschätzung zu erhalten. So können Sie entscheiden, ob sich eine Anmeldung lohnt oder ob Sie stattdessen besser einen anderen Anbieter wählen.
| Online Casino |  |
|---|---|
| Casinospiele | Pragmatic Play, Bgaming, Play’n GO, Belatra, Spinomenal, Playtech, Netgame, Yggdrasil, Evoplay, EGT Digital, Amusnet, Netent, Big Time Gaming, Thunderkick, Booming Games, Quickspin, Endorphina, Popiplay, Felix Gaming, ELA Games, Tom Horn |
| Sicherheit | Curacao Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Visa, Mastercard, Interac, Banküberweisung, Bitcoin, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard |
| Live Casino | Evolution, Ezugi, Pragmatic Play, weitere |
| Eigentümer | Unbekannter Betreiber |
| Casino Bonus | Bis zu 3000 Euro und 600 Free Spins |
Wild Tokyo Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Mittel!
Nach meinem intensiven Test des Wild Tokyo Casinos ergibt sich ein Bild mit viel Licht, aber auch deutlichem Schatten. Absolut herausragend ist die Spielauswahl von über 15.000 Titeln, die kaum Wünsche offenlässt. Gepaart mit einem sehr guten Live-Casino und umfassenden Werkzeugen zum Spielerschutz bildet dies ein starkes Fundament. Die negativen Aspekte wiegen jedoch schwer. Die völlige Intransparenz bezüglich des Betreibers und der Lizenz ist inakzeptabel. Der ausschließlich englischsprachige Support ist eine Barriere für viele Spieler, und die extrem harten Bedingungen des VIP-Programms enttäuschen. Am Ende überwiegen für mich die Vorteile knapp.
20 Freispiele ohne Einzahlung – der Wild Tokio Casino Bonus im Test!
Die 20 Freispiele spielen Sie am Coins’n Fruits Spins von 1SPIN4WIN. Viel Glück hier im Spiel und schnappen Sie sich die mögliche Auszahlung von 50 €.
Wild Tokio Casino ist wirklich wild, besonders in Bezug auf Bonus. Alle Bonusliebhaber werden begeistert sein. Mal abgesehen davon, dass hier die ersten 3 Einzahlungen aufgepeppt werden, gibt es hier viel mehr Boni als in so mancher anderer Online Spielhalle.
Cashback ist da mit bis zu 20 %. Ab einer Einzahlung ab 30 € können Sie auf unterschiedliche tägliche Angebote zurückgreifen. Aber vielleicht liegt auch der Mittwochsboni höher, mit den 40 %, oder am Wochenende greifen Sie auf den 60 % Bonus zurück. Die Auswahl ist echt gut.
Auch Münzen gibt es hier zu holen. Das ist ein neuer Trend in so manchen Casinos, damit kann man sich Stammspieler schaffen. Denn die Sammelleidenschaft liegt ja in der Natur des Menschen und des Spielers 😉 . Dieses System könnte sich besser als das Treueprogramm beim Spieler ankommen. Aber abgesehen davon gibt es das Treueprogramm zusätzlich auch noch. Hier können Sie sich die Entwicklung der Münzen im Vergleich zur Treue Aufstiegsleiter selbst vergleichen.
Wie bekomme ich WildTokio Casino Bonus Freispiele ohne Einzahlung?
Die Anmeldung über unseren Link hier auf dieser Seite ist zwingend. Danach wenden Sie sich an den Support. Damit dieser Ihnen Ihre gratis Freispiele gutschreiben kann.
Die gratis Freispiele werden Ihnen dann im Bonusbereich angezeigt. So beantragen Sie die Freispiele:
- Nutzen Sie unseren speziellen Link (ohne diesen gibt es keine Freispiele im WildTokio Casino!).
- Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein, wählen Sie ein sicheres Passwort und Ihre bevorzugte Währung.
- Bestätigen Sie die AGB sowie Ihre Volljährigkeit. Optional können Sie sich für den Bonus-Newsletter anmelden.
- Klicken Sie auf „Registrieren“.
Ihr Profil muss noch vervollständigt werden. Die E-Mail verifiziert und das Handy bestätigt werden. Natürlich unterliegt dieses Angebot bestimmten Teilnahmebedingungen, die wir Ihnen im Folgenden genauer erklären.
| WildTokio Casino Anmeldung | Casino Bonus | Bonus Code |
|---|---|---|
|
Wild Tokio Anmeldung
|
20 Freispiele ohne Einzahlung (Coins’n Fruits Spins)
|
bei Chat melden |
|
1. Einzahlung
|
110 % bis 330 € plus 70 Freispiele (ab 20 €)
|
|
| 1. Einzahlung | 110 % bis 1500 € plus 285 Freispiele (ab 300 €) | |
| 2. Einzahlung | 80 % bis 700 € plus 200 Freispiele | |
| 3. Einzahlung | 70 % bis zu 800 € plus 150 Freispiele | |
|
Im Wild Tokio Casino registrieren
|
||
Hier eine Vorstellung vom WildTokio Casino von Denise – Jetzt Youtube Kanal gratis abonnieren und live dabei sein!
Alle Bonusbedingungen im WildTokio Casino
Für die kostenlosen Freispiele, die Sie für die Anmeldung erhalten werden, sind auf die Gewinne 50x Umsätze zu tätigen. Sie können sich bis zu 50 € damit erspielen. Bevor Sie auszahlen können, müssen Sie aber eine Einzahlung leisten.
Die anderen Bonusangebote erfordern eine Einzahlung. Wenn Sie einen Bonus anfordern, müssen Sie diesen aktivieren. Für die Aktivierung haben Sie nur 48h Zeit. Der Bonus selbst ist in 5 Tagen umzusetzen. Der Umsatz ist 45x umzusetzen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können.
Wenn Sie sich noch an den Einsatz von höchstens 5 € halten, dann haben Sie die wichtigsten Bonusbedingungen eingehalten.
Auch hier im WildTokio sind die Bedingungen recht einfach einzuhalten.
Sie dürfen Freispiele oder Bonusspiele nicht unterbrechen und später weiterspielen, wenn die Umsatzbedingungen schon erfüllt sind. Außerdem dürfen Sie während laufender Freispiele oder Bonusrunden keine neue Einzahlung machen. Wenn Sie das doch tun, kann das Casino alle Gewinne streichen. Ein weiterer „Trick“ der natürlich nicht zugelassen ist, dass Einsätze bei Tischspielen liegen lassen und erst nach Erfüllung der Bonusumsatzbedingungen zum Spiel zurückgeben werden. Es gibt auch Automaten, bei denen Sie interne Vorteile im Slotspiel ansammeln können, diese mit Bonusgeld zu spielen ist auch nicht zugelassen. Vielmals sind aber diese Slots sowieso nicht zugelassen, aber achten Sie einfach darauf.
Gewinne aus Boni oder Freispielen, die durch die Teilnahme an Turnieren, den Bonusshop oder das Erreichen eines neuen Treuestufenlevels erhalten wurden, können bis zu einem Höchstbetrag von 500 EUR
Welche Casino-Spiele qualifizieren für Bonuseinsätze?
Mit Bonus sind, wie eigentlich immer, nicht alle Spielautomaten für ein Bonusspiel zugelassen. Aber die meisten Slots werden zu 100 % am Umsatz angerechnet. Sie könnten auch Roulette spielen, jedoch nur mit 5 % Anrechnung. Ausgeschlossene Spiele sind Live-Dealer-Spiele, Tischspiele und Jackpots.
Sobald Sie nach Anbieter sortieren, können Sie schnell feststellen, ob die Anbieter Ihre Spiele für Bonusguthaben freigegeben haben oder eben nicht. Die Auswahl der Anbieter ist recht groß.
Besonderheiten für einzelne Spielautomaten: Informieren Sie sich immer noch mal selbst in den AGB sowie Bonusbedingungen, denn diese können sich auch schnell mal ändern.
Dieser Bonus wurde getestet von:
Neon-Dschungel von Tokio: Ein Streifzug durch 15.000+ Spiele im Wild Tokyo Casino
Ein wichtiges Kriterium in jeder meiner Casino Bewertungen ist das Spielangebot. Schließlich ist dies der Grund, warum Sie sich bei einer Spielothek anmelden. Und genau hier setzt das Wild Tokyo Casino Maßstäbe. Mit einer schier unglaublichen Anzahl von über 15.000 Spielen ist das Portfolio eines der größten, das ich in meiner langen Karriere testen durfte. Diese enorme Quantität wird durch Kooperationen mit einer beeindruckenden Liste an Softwareanbietern ermöglicht, die sowohl Branchenriesen als auch spannende Newcomer umfasst. Diese Mischung sorgt für eine exzellente Erfahrung und entsprechender Abwechslung. Für jeden Geschmack ist ein Spiel vorhanden. Dank der Zusammenarbeit mit den folgenden Providern ist die Vielfalt garantiert:
- Pragmatic Play
- Bgaming
- Play’n GO
- Belatra
- Spinomenal
- Playtech
- Netgame
- Yggdrasil
- Evoplay
- EGT Digital
- Amusnet
- NetEnt
- Big Time Gaming
- Thunderkick
- Booming Games
- Quickspin
- Endorphina
- Popiplay
- Felix Gaming
- ELA Games
- Tom Horn
Um in diesem riesigen Spielangebot nicht den Überblick zu verlieren, konnte ich in meinem Test auf nützliche Filterfunktionen zurückgreifen. Die Spiele lassen sich nicht nur nach Anbietern sortieren, sondern auch nach Kategorien wie Beliebte, Trend, Neuheiten und saisonalen Events wie Oktoberfest. Sehr praktisch fand ich die thematischen Filter wie Bonus Frei, Bonus Kaufen, Megaways und Instant Win. Natürlich gibt es auch eigene Bereiche für Slots, Roulette, Blackjack und Poker. Die etwas verwirrende Kategorie Brettspiele listet im Grunde nur noch einmal klassische Tischspiele auf. Neben den Slots und Tischspielen habe ich auch einen Bereich für Crash-Games entdeckt, wo Titel wie Aviator oder Spaceman für rasanten Nervenkitzel sorgen.
Ein besonderes Highlight ist das Live-Casino. Die Faszination liegt auf der Hand: Ich spiele nicht gegen einen Computer, sondern verbinde mich per HD-Videostream mit einem echten Casino-Studio. Dort führen professionelle und charmante Dealer und Croupiers durch das Spiel. Das erzeugt eine authentische Atmosphäre, die dem Besuch einer landbasierten Spielbank sehr nahekommt. Im Wild Tokyo Casino stammen die Live-Spiele von den unangefochtenen Marktführern Evolution und Pragmatic Play Live, ergänzt durch einige kleinere Anbieter, wie beispielsweise Platipus oder Ezugi.
Ich konnte aus einer riesigen Auswahl an Tischen für Live Roulette und Live Blackjack wählen. Besonders gut gefallen haben mir die innovativen Gameshows wie Crazy Time oder Lightning Roulette von Evolution und das farbenfrohe Sweet Bonanza Candyland von Pragmatic Play. Diese Spiele verbinden klassische Glücksradelemente mit interaktivem Entertainment und Bonusrunden, was für enorme Spannung sorgt. Viele User auf Sozialen Netzwerken sagen, dass diese Gameshows das Beste sind, was die Live-Casino-Welt derzeit zu bieten hat. Zudem sind die Einsatzmöglichkeiten hier besonders breit gesteckt. Während bei den Spielautomaten relativ schnell die maximale Einsatzhöhe erreicht ist, gibt es im Livebereich Tische, die speziell für VIP Spieler entwickelt wurden und Spieleinsätze von mehreren 1000 € ermöglichen.
Die Software im Wild Tokyo Casino
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Lizenz und Sicherheit im Test: Tokios undurchsichtige Seite
Für mich als langjährige Spielerin ist dies der entscheidende Teil jedes Tests: die Überprüfung von Seriosität und Sicherheit. Ein riesiges Spielangebot und hohe Boni sind wertlos, wenn ich nicht darauf vertrauen kann, dass meine Daten sicher sind und Gewinne fair ausgezahlt werden. Eine gültige, transparente und verifizierbare Glücksspiellizenz ist dafür die absolute Grundvoraussetzung. Bei Wild Tokyo ist die Situation, wie oft bei Casinos mit Curaçao-Bezug, nicht ganz transparent. Im Fußbereich der Webseite steht, dass die Seite von einem Unternehmen mit Sitz in Zypern betrieben wird und die Glücksspieldienste von einer Muttergesellschaft in Curaçao unter einer eGaming-Lizenz erbracht werden.
Konkrete Firmennamen oder eine verlinkte, verifizierbare Lizenznummer fehlen jedoch gänzlich. Zwar ist ein entsprechendes Logo der Curacao Lizenz vorhanden, allerdings gibt es keine weiteren Angaben dazu. Das ist ein klarer Kritikpunkt in meiner Bewertung. Dennoch ist das Casino bereits seit einigen Jahren auf dem Markt aktiv und mir sind keine gehäuften negativen Kundenberichte über Betrug oder verweigerte Auszahlungen bekannt. Das lässt vermuten, dass eine Lizenz tatsächlich besteht. Dennoch erwarte ich hier mehr Transparenz. Ein weiteres Kriterium für eine bestehende Seriosität ist die Zusammenarbeit mit renommierten Zahlungsdienstleistern. Denn die Kreditkartenunternehmen Visa und Mastercard, die im Zahlungsportfolio vorhanden sind, prüfen ihre Geschäftspartner ebenfalls. Das Gleiche gilt auch für die Spieleentwickler. Sind hier Unternehmen von Rang und Namen vorhanden, kann ebenfalls von einem sicheren Spielbetrieb ausgegangen werden.
Technisch gesehen ist die Sicherheit auf einem hohen Niveau. Meine Erfahrung zeigt, dass die hier verwendete SSL-Verschlüsselungstechnik dem Standard im Online-Banking entspricht. Sie baut einen sicheren, verschlüsselten Tunnel zwischen meinem Computer und den Servern der Spielothek auf, sodass Unbefugte meine persönlichen Daten und Zahlungsinformationen nicht abfangen können. Sehr positiv fällt der Bereich des verantwortungsvollen Spielens auf. Wild Tokyo stellt seinen Spielern umfassende Werkzeuge zur Selbstkontrolle zur Verfügung. Dazu zählen unter anderem (Infos dazu sind im Fußbereich der Webseite zu finden):
- Pausen-Tool (Cooling-Off): Ich kann mein Konto für 1, 3 oder 7 Tage pausieren, um Abstand zu gewinnen.
- Realitätscheck-Tool: Ein Timer erinnert mich nach 60, 90 oder 180 Minuten an meine Spielzeit.
- Selbstausschluss auf Anfrage: Per E-Mail an den Support kann ich mein Konto dauerhaft oder auf unbestimmte Zeit sperren lassen.
- Schutz von Minderjährigen: Das Casino führt Altersverifizierungen durch und empfiehlt diverse Jugendschutz-Software wie Net Nanny oder GamBan.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Ein exzellentes Feature zur zusätzlichen Absicherung meines Kontos, das ich jedem Spieler empfehle zu aktivieren.
- Hilfsangebote: Es wird aktiv auf den Selbsttest von Gamblers Anonymous und Hilfsorganisationen wie GamCare und Gambling Therapy verlinkt.
Diese umfangreichen Maßnahmen im Spielerschutz fließen sehr positiv in meine Gesamt-Bewertung ein, auch wenn die anfängliche Intransparenz bei der Lizenz einen faden Beigeschmack hinterlässt.
Sicherheit und Lizenzen
 |
 |
Das Wild Tokyo Casino hüllt sich bezüglich des Betreibers in Schweigen. Auch die Angabe einer Lizenznummer fehlt gänzlich. Die Datensicherheit ist gegeben, denn das Unternehmen nutzt eine sichere SSL Verschlüsselung, die ursprünglich aus dem Online Banking Bereich stammt. Dadurch haben unbefugte Personen bei Datenübertragungen keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.
In Windeseile in die Neon-Welt: Die Anmeldung im Wild Tokyo Casino
Um von dem riesigen Willkommensbonus profitieren und in die Welt der über 15.000 Echtgeldspiele eintauchen zu können, ist eine Registrierung unerlässlich. Nur als angemeldetes Mitglied kann ich Gewinne erzielen und diese auch auszahlen lassen. Meine Erfahrung mit der Anmeldung im Wild Tokyo Casino war unkompliziert und schnell erledigt. Der Prozess ist logisch aufgebaut und in wenigen Minuten abgeschlossen. Mit der folgenden Schritt für Schritt Anleitung zur Kontoeröffnung habe ich mich während des Tests registriert. Der ganze Vorgang dauert nur wenige Minuten und die Anmeldung ist wie üblich kostenlos und unverbindlich. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:
- Zuerst klicke ich oben rechts auf der Webseite auf den orangefarbenen Button „Anmelden“.
- Im nächsten Schritt gebe ich meine E-Mail-Adresse ein und wähle einen einzigartigen Benutzernamen sowie ein sicheres Passwort.
- Danach wähle ich mein Land und die gewünschte Kontowährung aus und bestätige die AGB und Datenschutzrichtlinien.
- Optional kann hier bereits ein Wild Tokyo Casino Promo Code eingegeben werden. Dann geht es mit einem Klick auf „Jetzt registrieren“ weiter.
- Ein weiteres Formular fragt nun nach persönlichen Daten wie dem vollständigen Namen, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer.
- Nach einem Klick auf „Abschließen“ ist das Konto erstellt.
- In der direkt folgenden Willkommens-E-Mail finde ich erste Informationen zum Bonus. Ab diesem Moment kann ich meine erste Einzahlung tätigen und sofort mit dem Spielen beginnen.
Ein wichtiger Hinweis: Bevor ich meine erste größere Auszahlung beantragen kann, muss ich mein Konto verifizieren (KYC-Prozess). Ich empfehle, dies frühzeitig zu erledigen, um spätere Wartezeiten zu vermeiden.
Tokios Finanzdistrikt: Wo die Yen fließen – und wo sie stecken bleiben
Ein reibungsloser, schneller und vielseitiger Zahlungsverkehr ist für eine positive Casino-Erfahrung unerlässlich. Als Spielerin möchte ich mein Konto unkompliziert aufladen und meine Gewinne ebenso unkompliziert und zeitnah erhalten. Das Wild Tokyo Casino bietet hierfür eine gute Mischung aus klassischen Zahlungsmethoden und modernen Kryptowährungen. In meinem Test habe ich eine solide Auswahl an Optionen vorgefunden, die die meisten Spieler zufriedenstellen dürfte:
- Visa
- Mastercard
- Interac
- Banküberweisung
- Bitcoin
- Skrill
- Neteller
- MiFinity
- Paysafecard
Für Einzahlungen können somit verschiedene Kreditkarten, eWallets und Prepaidkarten verwendet werden. Für fast alle Zahlungsmethoden gilt bei der Einzahlung ein Mindestbetrag von 20 €. Ebenso ist der eingezahlte Betrag mit Ausnahme der Banküberweisung in der Regel sofort auf dem Konto verfügbar. Abhängig von der Zahlungsmethode gibt es verschiedene Maximalbeträge, die zwischen 750 € und 5000 € liegen. Höhere Limits gibt es bei den Kryptowährungen. Wer zum Beispiel mit Bitcoin zahlt, kann zwischen 50 € und 5.000 € einzahlen und hat das Geld innerhalb einer Stunde auf dem Konto.
Bei den Auszahlungen zeigt sich ein etwas eingeschränkteres Bild. Die Mindestauszahlung per klassischer Banküberweisung ist mit 100 € relativ hoch angesetzt und kann 2-5 Tage dauern. Ein großer Minuspunkt in meiner Bewertung ist jedoch die angegebene Bearbeitungszeit von ein bis drei Tagen für Kreditkartenauszahlungen. Das ist allerdings im Vergleich zu anderen Anbietern dort ähnlich. Denn solange benötigen die Kreditkartenunternehmen, für die Gutschrift des Betrags. Erneut erweist sich Bitcoin als die flexibelste Methode mit einer Mindestauszahlung von 50 € und einer sehr schnellen Bearbeitungszeit von maximal einer Stunde. Gebühren fallen laut Casino keine an.
Um meine Gewinne zu erhalten, navigierte ich in meinem Profil zum Zahlungsbereich und klickte auf „Auszahlung“. Sofern das Guthaben den Mindestbetrag überschreitet, wähle ich die gewünschte Methode und den Betrag aus. Der entscheidende Punkt ist jedoch, was davor passiert. Vor der ersten größeren Auszahlung steht unweigerlich der KYC-Prozess („Know Your Customer“). Ich muss dem Casino Kopien meines Ausweises und eines Adressnachweises zur Verfügung stellen. Dieses Verfahren ist gesetzlich vorgeschrieben und dient der Bekämpfung von Geldwäsche und der Altersverifizierung. Gleichzeitig greift die Regel des geschlossenen Geldkreislaufs zur Geldwäscheprävention. Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Methode abgewickelt, mit der auch eingezahlt wurde. Habe ich mit Skrill eingezahlt, wird meine Auszahlung ebenfalls an Skrill gehen. Außerdem ist es zwingend erforderlich, dass die verwendete Zahlungsmethode auf meinen eigenen Namen läuft. Die Nutzung von Konten Dritter ist strengstens verboten.
Möglichkeiten zur Zahlung
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Meine Erfahrung bestätigt: Bei den meisten Methoden ist der eingezahlte Betrag bei sofort auf dem Spielerkonto verfügbar, sodass ich ohne Verzögerung in das Spielvergnügen starten konnte. Bei den Auszahlungen sieht es allerdings etwas anders aus. Während bei den eWallets und Kryptowährungen die Auszahlung ebenfalls in kürzester Zeit erfolgt, dauert es bei den Kreditkarten und per Banküberweisung etwas länger. Bis zu fünf Tage müssen Spieler auf Ihr Geld warten.
Ein offenes Ohr in der Metropole? Der Support ist gut erreichbar
Ein erstklassiger Kundenservice ist das A und O für das Vertrauen zwischen Spieler und Online Spielhalle. Als Spielerin muss ich die Gewissheit haben, bei jeglichen Problemen – sei es eine Frage zum Bonus, ein technischer Fehler oder eine Unklarheit bei der Auszahlung – schnell und kompetent Hilfe zu erhalten. Ein gut erreichbarer Support ist daher ein wichtiges Merkmal für eine entsprechende Qualität in meinem Test. Meine Bewertung des Kundenservices im Wild Tokyo Casino fällt gemischt aus. Positiv ist, dass es einen 24/7 Live-Chat gibt. Das ist die wichtigste Kontaktmethode für schnelle Hilfe und ein absolutes Muss für einen modernen Anbieter. In meinem Test erhielt ich bereits nach etwa 30 Sekunden eine Antwort von einem Mitarbeiter. Der große Haken ist jedoch: Der Support kommuniziert ausschließlich auf Englisch. Für Spieler ohne Fremdsprachenkenntnisse ist das eine erhebliche Hürde. Alternativ werden aber noch andere Kontaktkanäle offeriert. Die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten sind:
- Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar, aber nur auf Englisch.
- E-Mail: Unter support@wildtokyo.com für komplexere Anfragen.
- Telegram-Kanal: Eine moderne Ergänzung, über die es gelegentlich sogar Extraboni gibt.
Eine telefonische Hotline habe ich nicht gefunden. Der FAQ-Bereich ist zwar vorhanden und über einen Link im Fußbereich erreichbar, aber in meiner Erfahrung deckt er nur die grundlegendsten Fragen ab. Viele Detailfragen bleiben unbeantwortet und hier hätte ich mir mehr Infos gewünscht. Wer zum Beispiel wissen möchte, mit welchen Zahlungsmitteln eine Einzahlung durchgeführt werden kann, erhält lediglich den Hinweis, dass er dies im Rahmen der Zahlungen erfährt. Ähnlich sieht es bei den anderen Fragen und Antworten aus. Zwar sind diese in Kategorien unterteilt, sodass eine einfache Auffindbarkeit gegeben ist, dennoch ist die Auswahl sehr eingeschränkt. Im Vergleich zu anderen Casinos, die umfassende Wissensdatenbanken pflegen, ist das hier eher eine Basis-Ausstattung. Viele User auf Sozialen Netzwerken sagen jedoch, dass der englischsprachige 24/7-Chat für sie völlig ausreichend sei.
Mehr als nur Sushi-Rollen: Der VIP-Club im Wild Tokyo Casino
Während der Willkommensbonus neue Spieler anlockt, sorgt ein gutes Treueprogramm für langfristige Motivation. Denn auch Bestandskunden, die einer Spielhalle die Stange halten, möchten gerne für ihre Treue belohnt werden. Neben verschiedenen Bestandskundenboni, regelmäßigen Turnieren und saisonalen Promos gibt es ein Belohnungsprogramm für besonders loyale Spieler. Das Wild Tokyo Casino setzt hier auf ein klassisches 5-stufiges VIP-Programm, bei dem ich durch Echtgeldeinsätze aufsteige.
Das Grundprinzip ist einfach und üblich: Für Einsätze an Spielautomaten erhalte ich Treuepunkte. Diese Punkte werden auf einem speziellen Konto gesammelt und je mehr Punkte ich habe, desto höher mein Level. Die Vorteile steigen mit jeder Stufe:
- Stufe 1 & 2: Bereits ab Stufe 1 erhalte ich einen wöchentlichen 10% Cashback.
- Stufe 3: Ab hier gibt es garantierte Freispiele und, was besonders wichtig ist, einen persönlichen Kontomanager.
- Stufe 4 & 5: Die Vorteile werden exklusiver, was sich vor allem in der Umtauschrate der Treuepunkte zeigt.
- Geburtstagsbonus: An meinem Ehrentag erhalte ich einen Bonus von bis zu 50%.
Doch in meiner kritischen Bewertung muss ich auf die Details blicken. Für jeden Einsatz von 1.000 € an Slots erhalte ich einen einzigen Treuepunkt. Einsätze bei Tischspielen, im Live-Casino oder mit Bonusgeld zählen überhaupt nicht. Dieser Umrechnungskurs ist in meiner Erfahrung extrem schlecht und macht den Aufstieg im VIP-Programm zu einem sehr langen und teuren Unterfangen. Das an sich gute Programm wird durch diese harte Kondition stark entwertet.
Ein Phantom in Tokio: Wer steckt hinter Wild Tokyo?
Ein klares Impressum schafft Vertrauen. Wild Tokyo bleibt hier leider sehr vage. Im Fußbereich der Webseite finde ich lediglich den Hinweis, dass die Seite von einem unbenannten Unternehmen aus Zypern betrieben wird und die Glücksspiellizenz von einer ebenfalls unbenannten Muttergesellschaft aus Curaçao gehalten wird. Konkrete Firmennamen oder eine verifizierbare Lizenznummer fehlen. Diese Intransparenz ist ein klares Manko.
Weiterführende Informationen:
👉 Wie wir den Casino Bonus testen
Fragen und Antworten zum Wild Tokyo Casino!
Kann ich die Spiele im Wild Tokyo Casino kostenlos ausprobieren?
Ja, natürlich! Fast alle der über 15.000 Spielautomaten verfügen über einen Demomodus. Ich konnte die Spiele in meinem Test ausgiebig mit Spielgeld ausprobieren, um die Features und Regeln kennenzulernen, ohne ein finanzielles Risiko einzugehen. Danach hatte ich die Möglichkeit, mit wenigen Klicks in den Echtgeld Modus zu wechseln.
In welcher Sprache kann ich den Wild Tokyo Kundenservice kontaktieren?
Der Live-Chat ist zwar rund um die Uhr verfügbar, allerdings ausschließlich auf Englisch. Wenn Sie eine Frage auf Deutsch stellen, erhalten Sie eine maschinell übersetzte Antwort, die schwer verständlich sein kann. Für eine reibungslose Kommunikation sind daher Englischkenntnisse von großem Vorteil. Der Hilfebereich hingegen ist vollständig auf Deutsch übersetzt.
Bekomme ich bei Wild Tokyo für das Spielen von Tischspielen auch Treuepunkte?
Nein. Das VIP-Programm ist sehr restriktiv. Treuepunkte gibt es ausschließlich für Echtgeldeinsätze, die an Spielautomaten getätigt werden. Einsätze im Live-Casino, bei Tischspielen wie Roulette oder Blackjack oder mit Bonusguthaben werden für den VIP-Fortschritt nicht gewertet und zählen nicht.
Hinterlasse einen Kommentar