Die Verifizierung wird auch KYC Verfahren genannt und ist eine gesetzliche Vorschrift. Daher sind es überwiegend unlizenzierte online Spielotheken, die darauf verzichten. Gleichzeitig dient die Kontoverifizierung Ihrem eigenen Schutz.
Wir werden häufiger gefragt, warum eine Verifizierung erforderlich ist und wie man diese umgehen kann. Der Hintergrund: viele Spieler sind der Meinung, dass online Casinos als Datenkrake dienen und daher ihre Daten nicht sicher sind. Sicherlich haben Sie auch schon einmal eine Mail erhalten, in der Sie dazu aufgefordert werden, von einem Ausweis eine Kopie hochzuladen oder einen Adressnachweis per Screenshot einzureichen. Einzahlungen gehen problemlos durch, sobald Sie jedoch eine Auszahlung beantragen, werden Dokumente gefordert.
Verbirgt sich dahinter eine Betrugsmasche, um eine beantragte Auszahlung abzubrechen und die Gewinne auf dem Konto zu lassen bzw. zu verspielen? Oder ist es so, dass ein Casino aufgrund der Gesetzgebung und der Regulierungsbehörde dazu verpflichtet ist, die Rechtmäßigkeit der Transaktionen sicherzustellen und die Identität der Kunden zu wahren?
Was bedeutet Verifizierung?
Das Verifizierungsverfahren wird auch KYC-Verfahren genannt und ist die Abkürzung von „Know Your Customer“. Das Verfahren sollte Ihnen bekannt sein, denn es wird auch bei der Eröffnung eines Bankkontos verlangt. Wer auf der Suche nach einem Casino ohne Verifizierung ist, der möchte anonym bleiben oder den aufwendigen Verifizierungsprozess umgehen. Denn die Kontoeröffnung dauert weniger als 1 Minute, die Auszahlung hingegen wird durch die Verifizierung verzögert.
Ein Casino wird die Verifizierung entweder gleich bei Kontoeröffnung fordern oder spätestens dann, wenn Sie eine Auszahlung durchführen, die einen bestimmten Schwellenwert überschreitet. Aber auch dann, wenn auf Ihrem Konto unregelmäßige Aktivitäten festgestellt werden. Das bedeutet, dass die Verifizierung auch zu Ihrem eigenen Schutz dient. Die meisten Casinos fordern ihre Kunden per E-Mail dazu auf, bestimmte Dokumente hochzuladen. Die Dokumente müssen ein bestimmtes Datenformat haben und dürfen eine maximale Größe nicht überschreiten. Zu den angeforderten Dokumenten zählen:
- Gültiger Lichtbildausweis: Um Ihre Identität zu bestätigen, wird die online Spielhalle von Ihnen einen gültigen Ausweis mit Lichtbild verlangen. Einreichen dürfen Sie Ihren Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Dabei gilt, dass es sich um ein gültiges Dokument handeln muss, welches von einer Behörde ausgestellt wurde und ein Lichtbild enthält.
- Adressbestätigung: Auch Ihre Anschrift muss verifiziert werden. Hierfür wird das online Casino entweder einen Kontoauszug verlangen, der nicht älter als drei Monate ist und aus dem Ihr Name und Ihre Anschrift ersichtlich ist. Alternativ können Sie auch die Rechnung eines Versorgungsunternehmens einreichen, wie zum Beispiel von Ihrem Internetanbieter oder Stromlieferanten.
- Zahlungsnachweis: Um sicherzustellen, dass das Zahlungsmittel Ihnen gehört, werden Dokumente verlangt, die dies bestätigen. Haben Sie zum Beispiel die Zahlung mit einer Kreditkarte durchgeführt, müssen Sie die Vorder- und Rückseite kopieren und einreichen.
Spätestens bei der Auszahlung erfolgt die Aufforderung
Es gibt verschiedene Gründe, warum Casinos Zahlungen verifizieren. Der größte Grund ist aber, dass dies eine gesetzliche Vorgabe ist, die auch von der Regulierungsbehörde überwacht wird. Casinos, die tatsächlich gänzlich ohne Verifizierung auskommen, sind entweder nicht lizenziert oder besitzen eine Lizenz mit wenig strengen Regulierungen. Manchmal ist dies auch bei Casinos der Fall, die Zahlungen mit Kryptowährungen abwickeln.
Trotzdem raten wir davon ab, denn eine Verifizierung ist nicht immer negativ zu werten, sondern dient unter anderem auch Ihrem eigenen Schutz. Dadurch kann zum Beispiel gewährleistet werden, dass niemand fremdes Ihre Gewinne kassiert. Es gibt aber dennoch eine Möglichkeit, bei einem legalen und seriösen Casino zu spielen, welches Zahlungen ohne Verifizierung erlaubt. Denn führen Sie Ihre erste Einzahlung mit dem Zahlungsmittel Sofort durch, wird die Verifizierung automatisch durchgeführt. Die Zahlungsmethoden Sofortüberweisung ist in Deutschland und Österreich verfügbar und Sie benötigen dafür lediglich einen Online Banking Zugang zu Ihrem Girokonto.
Im Zuge der Zahlung werden Ihre Daten, die Sie bei der Erstellung Ihres Casinokontos angegeben haben, mit Ihren Ausweisdaten abgeglichen. Mit Sofortident wird das Casino unter anderem das Alter von Ihnen verifizieren lassen. Die Adressprüfung findet ebenfalls automatisch im Hintergrund statt mit einem Login auf Ihr Bankkonto. Ist die Identifikation erfolgreich gewesen, wird im Anschluss automatisch eine SCHUFA Anfrage durchgeführt, mit der das Alter überprüft wird. Das Ergebnis wird danach dem online Casino mitgeteilt. Keine Sorge, die SCHUFA Anfrage bedeutet nicht, dass Sie eine Eintragung in Ihr SCHUFA Register erhalten.
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