Spielsucht oder Leidenschaft: Ein Interview mit Casino Spielerin Melanie

Spielsucht: Ein wichtiges aber oftmals vernachlässigtes Thema beim Online Spiel genauso wie beim landbasierten Spiel in der Spielbank, der Spielothek oder Eckkneipe. Neue Glücksspielgesetze werden in Kraft gesetzt und das laut Politik immer „zum Schutz des Spielers“. Viel zu selten kommen aber die Betroffenen zu Wort und welchen Blick sie selbst auf ihr Verhalten haben, ohne dass ihre Aussagen verfälscht, umgeschrieben oder zu Propagandazwecken missbraucht werden. Casinoplusbonus.com hatte nun die Chance mit einer Spielerin zu sprechen und das Interview exklusiv hier zu veröffentlichen  – unverfälscht, ehrlich und direkt – nur so ist gewährleistet, dass auch die Betroffenen ein Stimme haben, die gehört wird!

Eigentlich wollte uns Melanie Z. vor dem Interview über Spielsucht, Online Casinos und Slot Automaten ihre „hauseigene“  Spielhalle zeigen, aber weil der Freistaat Sachsen wieder im Lockdown steckt, empfing sie das Team von Casino Plus Bonus freundlicherweise zu Hause. Dort herrscht Ordnung, das ist ihr wichtig, wie sie betont und wir hatten nicht den Eindruck, es hier mit einer von Spielautomaten abhängigen Person zu tun haben. Was also verbirgt sich an Geschichten hinter dem großen, starken Wort „Spielsucht“ und welche Herausforderungen haben Betroffene in Deutschland auch mit Blick auf die Gesetzeslage zu meistern?

CASINO PLUS BONUS: Vielen Dank, dass Du uns die Gelegenheit gibst zum Gespräch über die Themen Casinos und Spielhallen. Wir hätten gar nicht gewusst wohin, wenn nun auch alle Kneipen und Cafés geschlossen sind.

Melanie: Ja, kein Problem. Ich bin auch extrem genervt von diesen Corona-Maßnahmen. Nichts geht und das auch noch in der ohnehin langweiligen Provinz. So richtig versteht das keiner mehr.

CASINO PLUS BONUS: Die Spielhalle ist ja zu, wer weiß wie lange noch bei den Experten in der Regierung. Aber kommen wir lieber gleich zum Thema. Es geht um Spielsucht und um die Frage, ob Du dich selbst in diese Kategorie zählst. Spielst Du deine Automaten jetzt im Online Casino wenn die Spielo zu ist?

Melanie: Naja, ich würde schon sagen, dass ich süchtig bin. War ja auch mal auf Therapie. Auf der anderen Seite gibt es hier Leute, die stecken wirklich jeden Euro in das Tuning ihrer Autos. Sind die Tuning-süchtig? Aber klar, ich will nicht groß drum rum reden. Wer wie ich vor Jahren das Auto vom Freund heimlich verkauft hat, hat natürlich ein Problem. Die Therapie hat mir aber sehr geholfen, das jetzt besser zu kontrollieren. Online Casino ist nicht so mein Ding, ich brauch das Flair, das Geld muss ich in der Hand haben.

CASINO PLUS BONUS: Wir kommen später noch zurück zu diesem Punkt. Welche Casino Spiele bevorzugst Du überhaupt oder gibt es keine Favoriten?

Melanie: Doch, na klar. Ich spiele ausschließlich an Automaten. Hier gibt es keine Spielbank mit Blackjack und Roulette und ich mag das einfach, der Slot und ich, ganz in Ruhe. Man hat dort Abstand und ich muss mich mit niemandem unterhalten.

„Ich nehme meistens niedrige Einsätze, ich will einfach gerne dort bleiben und mich vom Alltag ablenken.“ (Melanie Z.)

CASINO PLUS BONUS: Bevorzugst Du Spielautomaten von einem bestimmten Hersteller?

Melanie: Also bei uns stehen meistens Automatenspiele von Novoline, Merkur und Bally Wulff haben sie auch noch, egal ob nun in der Kneipe oder in der Spielhalle.

CASINO PLUS BONUS: Was gefällt Dir an den Slots von diesen Unternehmen? Die sind ja immerhin auch aus Deutschland.

Melanie: Erstmal grundsätzlich müssen Freispiele dabei sein. Die alten Automaten mit drei Walzen und Früchte gefallen mir nicht, ich denke da hat man auch viel zu wenig reale Chancen auf Gewinne. Und ich mag keinen Autostart, ich bin eine überzeugte Drückerin (lacht).

CASINO PLUS BONUS: Irgendwelche bevorzugten Themen Slots? Zum Beispiel Ägypten, wie das Book of Ra oder Unterwasser, wenn Du schon keine Fruit Machines spielst.

Melanie: Ist mir relativ egal. Die Automaten enthalten eine Menge Auswahl und klar, manchmal probiere ich da was aus, aber meistens sind es immer die gleichen Slots. Ich mag keine Animationen, wo es erstmal eine Minute lang klingelt bei einem Gewinn. Ich würde sagen die Macht der Gewohnheit und immer schön mittig zwischen modern und altvertraut.

CASINO PLUS BONUS: Was ist mit Automaten im Internet? Online Slots sind ja noch größer bei der Auswahl.

Melanie: Ich kenne so ein paar Anbieter wie NetEnt und Microgaming, aber da ich online sowieso echt nur selten spiele ist mir lediglich aufgefallen, dass viele Slots aus der Spielhalle verschwinden und dann eben im Netz wieder auftauchen. Das haben mir auch Bekannte schon öfters erzählt. Gamomat fällt mir da noch ein.

CASINO PLUS BONUS: Hast Du ein Limit beim Spielen und kontrollierst die Einsätze?

Melanie: Eher selten (lacht). Vor der Therapie gar nicht. Da bin ich schon mal schnell Heim und hab Sachen verkauft wie eben das Auto oder den Fernseher, aber so krass ist es zum Glück heute nicht mehr. Man kann auch mit 20 Euro einige Stunden in der Spielhalle sitzen. Ich nehme meistens niedrige Einsätze, ich will einfach gerne dort bleiben und mich vom Alltag ablenken. Ja, so ist das.

CASINO PLUS BONUS: Haben sich die Spielhallen deiner Meinung nach verändert?

Melanie: Auf jeden Fall. Es gibt heute keine Geldautomaten in solchen Casinos! Außerdem wurde vor Jahren diese supernervige Buchungspause für Auszahlungen eingeführt. Man sitzt dann zwar schön am Slot, kann aber nichts machen, weil es, ich übertreibe nicht, viele Stunden dauern kann, bis ich meinen Gewinn in der Hand habe. Solche Verzögerungen sollen ja den Leuten helfen, nicht sofort alles wieder zu riskieren, aber meiner Meinung ist das eher kontraproduktiv. Ich würde sagen, es gibt weniger Kommen und Gehen.

CASINO PLUS BONUS: Klingt so bisschen wie beim Cannabis. Da können wir auch die Bong kaufen, die Papers zum Drehen und so weiter, aber mit Hanf benutzen, das ist nicht erlaubt.

Melanie: So ein Schwachsinn (wütend)! Pro Slot darf nur ein Spieler ran, das kontrolliert die Aufsicht. Aber denen ist es meistens sowieso egal. Wenigstens gibt es Getränke weiterhin umsonst! Und einen Bereich für Nichtraucher haben sie eingeführt!

„Für mich ist der Gewinn selbst vom Jackpot kein so großes Ereignis, das wird eh wieder alles verspielt.“ (Melanie Z.)

CASINO PLUS BONUS: Ja, manche Gesetze werden vielleicht nur gemacht, damit es so aussieht, als ob sich die Politik um die Bevölkerung kümmert. Was waren denn dein größter Gewinn und dein größter Verlust in der Spielhalle?

Melanie: 900 Euro hab ich mal gewonnen. Aber auch knapp 1000 Euro an einem Tag verloren. Schon ordentlich.

CASINO PLUS BONUS: Am Anfang deiner Spielsucht? Es gibt ja diese Story von Leuten, die gewinnen zu Beginn und werden gerade deshalb spielsüchtig in der Hoffnung, diese Summe wäre öfters möglich.

Melanie: Nee, da hab ich schon lange gespielt. Ich halte das auch für falsch dargestellt. Ich hab ja nicht aufgehört. Es geht viel mehr um das Flair, um die Ablenkung. Man verliert den Sinn für echt alles, wenn ich da sitze! Für mich ist der Gewinn selbst vom Jackpot kein so großes Ereignis, das wird eh wieder alles verspielt.

CASINO PLUS BONUS: Vielleicht ist das der Unterschied zwischen Dir und Leuten, die nicht spielsüchtig sind. Die spekulieren ja auf einen Gewinn.

Melanie: Genau. Klar freue ich mich und ich gewinne schon auch öfters mal dreistellig, aber deshalb aufhören? Nee, keine Option für mich.

CASINO PLUS BONUS: Gibt es heute eigentlich noch Spielautomaten Tricks bei solchen Slots?

Melanie: Gibt’s nicht mehr. Früher sind die Leute mit Magneten und gefakten Münzen an die Automaten und das hat echt funktioniert! Cool, oder? Jetzt ist das ganze System, die Software online und die würden jeden Casino Trick in einer Spielhalle sofort bemerken. Es gibt aber ein paar Leute, die ich öfters mal sehe, die zählen die Umdrehungen am Slot runter und so was. Aber ob die damit Erfolg haben, keine Ahnung. Da wird viel erzählt wenn der Tag lang ist. Wie das im Internet ist weiß ich nicht, würde aber sagen ähnlich.

„Ich brauch die Scheine in der Hand, das Licht, die Musik am Automaten.“ (Melanie Z.)

CASINO PLUS BONUS: Schauen wir zum Abschluss noch mal auf die Online Casinos. Du hast gesagt, Du brauchst das Feeling. Also reingehen, Automat aussuchen und entspannen. Ich kapiere nicht, was da der Unterschied ist zu den Anbietern im Internet, die haben doch eine viel größere Auswahl.

Melanie: Ehrlich gesagt hab ich Online Casino gerne heimlich auf Therapie gespielt (lacht). Aber für mich ist das nicht so richtig echt. Ich brauch die Scheine in der Hand, das Licht, die Musik am Automaten. Auch hab ich keine Lust mich anzumelden und irgendwelche Nachweise dort hin zu schicken. Nicht mein Ding. Wenn ich das Mal gemacht habe dann mit einem Packen Paysafecard. Ich finde es auch lästig, dass man im Netz so lange auf Auszahlungen warten muss.

CASINO PLUS BONUS: Aber in der Spielothek doch auch! Sogar körperlich anwesend.

Melanie: Ja, beides ist nicht optimal. Man kann auch nicht sagen: „Ok ich komme in acht Stunden wieder.“ Jeder Betrag wird einzeln zurückgebucht und da muss ich eben acht Stunden warten. Und jeden Schein einzeln entnehmen (lacht). Ist mir aber lieber als das Internet über meine Spielerei zu informieren und mich irgendwo anzumelden.

CASINO PLUS BONUS: Die Politik hat doch versprochen, sich mehr um den Spielerschutz vor Ort zu kümmern. Und eine Spielbank zahlt sofort aus, etwa wenn Du beim Pokern gewinnst oder bei Backgammon.

Melanie: Das sind Heuchler! Das hat alles nichts gebracht. Keine Ahnung warum das bei Roulette und sowas anders ist. Vielleicht weil dort meistens reiche Leute spielen?

CASINO PLUS BONUS: Wie hätte man denn deine Spielsucht verhindern können?

Melanie: Bildung. Information. Geht einfach in die Schulen und klärt auf. Gibt’s doch bei Drogen auch. Und behandelt die Leute nicht wie Idioten. Auf Therapie war das ok, da sind Ärzte und Psychologen, aber erstmal Ansprechpartner finden, die einen nicht von oben herab behandeln! Und sie sollten irgendwie den Prozess für die Auszahlung mehr flexibel machen. Warum den Betrag nicht per Unterschrift an ein Konto senden? Oder eine Vertrauensperson. Ich denke nicht, dass die Politik die Süchtigen im Auge hat, denen geht’s eher um die Spiele Hersteller und um die Steuern.

CASINO PLUS BONUS: Melanie, wir danken Dir ganz herzlich für das Gespräch und wünschen Dir und deiner Familie auf jeden Fall Frohe Weihnachten.

Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie mit Verantwortung! Wenn Sie denken, dass Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Einrichtungen, wo Sie Unterstützung finden.