Die Global Gambling Guidance Group (G4) hat NOVOMATIC in Spanien über seinen Casinoanbieter ADMIRAL das Responsible Gambling Zertifikate verliehen! (Bildquelle: Novomatic)
Novomatic Spain: Der spanische Ableger des Novomatic Konzerns hat mit seinem Spielhallenbetreiber ADMIRAL die international bedeutungsvolle G4 Zertifizierung bestanden. Mit diesem Qualitätssiegel der Global Gambling Guidance Group (G4) bestätigt die Unternehmensgruppe wieder einmal dem Fokus Spielerschutz höchste Priorität zukommen zu lassen. Unabhängige Audits nach modernsten und vor allem weltweit überdurchschnittlichen Standards für Responsible Gambling unterstreichen die Seriosität der wichtigsten Player am Markt. Mittlerweile haben sechs Tochterfirmen in verschiedenen europäischen Ländern nachweislich Bedingungen geschaffen, die höchsten Qualitätsstandards gerecht werden. Zuvor wurden bereits die jeweiligen Novomatic Stützpunkte in Spanien sowie auch in Italien durch den anerkannten Auditor abgenommen.
ADMIRAL Spanien mit höchstem Spielerschutzstandard zertifiziert
Die spanische Tochtergesellschaft der Novomatic AG Gruppe zeigt sich sehr erfreut und gratuliert dem operativen Team von ADMIRAL zu diesem wichtigen G4 Zertifikat. Dies hat internationale Gültigkeit zum Schutz des Spielers. Das Engagement von ADMIRAL für verantwortungsbewusstes Spielen hatte schon immer Priorität und wurde von der Zertifizierungsgesellschaft G4, Global Gambling Guidance Group bestätigt. Bei der Bewertung war das verantwortungsvolle Spielen während der Mitarbeiterschulung einer der wichtigsten Punkte, auf den sich die G4 konzentrierte.
Untersucht wurden unter anderem auch die Kundeninformationen, die Beteiligung der Vorstandsmitglieder, die internen Richtlinien und die Verfahrensweisen. In diesem Zusammenhang ist auch die Durchführung von Schulungs- und Ausbildungsprogrammen von Bedeutung, die den entscheidenden Anstoß zur Zertifizierung gegeben haben. Auf diese Weise ist die Novomatic Gruppe bereits in Österreich, Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, Italien und nun auch in Spanien mit dem renommierten G4-Zertifikat ausgezeichnet.
Das G4 Zertifikat ist vor allem für das gewerbliche Spiel interessant, wobei natürlich auch Novoline Online Casinos davon profitieren können. Geschultes Personal, welches Jugendschutz und Spielerschutz nach den neuesten Regeln umsetzen kann, davon profitieren letztlich alle Seiten. Schließlich hat verantwortungsvolles Glücksspiel höchste Priorität
Jaime Estalella, Geschäftsführer der Abteilung Novomatic Operations merkt an: „Dies ist eine Anerkennung, die nach einem langen und strengen Prozess zur Gewährleistung eines sicheren Spiels erfolgt, der im November nach einem strengen Audit abgeschlossen wurde. Aber unsere Arbeit zur Verbesserung der Glücksspielsicherheit hört hier nicht auf. Wir übernehmen Verantwortung, wir informieren unsere Kunden über die Risiken des Glücksspiels und wir schulen unsere Mitarbeiter. Wir sind auch bestrebt, immer an vorderster Front zu stehen und neue Maßnahmen zum Schutz der Menschen und zur Verhinderung des Glücksspiels von Minderjährigen zu fördern, wie unsere Beteiligung am FES-Projekt über die Plattform für nachhaltiges Glücksspiel zeigt.“
Die G4-Zertifizierung für verantwortungsvolles Glücksspiel
Die jüngste Bestätigung der Global Gambling Guidance Group erfüllt die ADMIRAL Zertifizierungen für verantwortungsvolles Spielen in den Bereichen elektronisches Tischspiel und Spielautomaten in den stationären Spielstätten. Der stationäre und virtuelle Anbieter der Glücksspielbranche wird höchsten Anforderungen in allen Produktsegmenten seiner Spielbetriebe gerecht. Der proaktive Ansatz von ADMIRAL für verantwortungsbewusstes Spielen und die Erlangung der prestigeträchtigen G4-Zertifizierung ist ein Vorbild für die gesamte Branche, die in Sachen Spielerschutz über die staatlichen Vorschriften hinausgeht.
Mit der fortschreitenden Expansion von der Novoline Casino Spiele wie Book of Ra und Sportwetten in den operativen Geschäftsbereich der Novomatic Gruppe zeigt der spanische Ableger aktiv, dass es wichtiger denn je ist, verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Dabei darf sich die Tochterfirma durchaus geehrt führen, als einer der ersten Glücksspielanbieter der Branche in Spanien die Akkreditierung für verantwortungsbewusstes Spielen bei Slots-Spielen und Sportwetten erhalten zu haben. Sowohl der Service als auch die Spielgeräte bieten erstklassige Lösungen für den Schutz der Spieler.
G4 zertifiziert zu sein bedeutet für ADMIRAL, dass das Thema Responsible Gaming in allen Geschäftsbereichen höchste Priorität genießt. Hierbei bewertet die G4 den Novomatic-Betreiber als akkreditiertes Mitglied und stellt klar, dass nach Einhaltung der erforderlichen Responsible-Gaming-Initiativen weiterhin alle Angebote führend in der Glücksspielbranche sind. Durch ein weltweites Programm zur Qualitätssicherung in der Offline- und Online-Glücksspiel-Branche und bei den Veranstaltern verfolgt G4 den Ansatz, die Risiken des problematischen Spielens zu minimieren. Damit wird gewährleistet, dass ADMIRAL über einen Verhaltenskodex für verantwortungsvolles Spielen verfügt, der unter anderem Folgendes umfasst:
- Unternehmenspraktiken, die auf einem starken Engagement des Managements für verantwortungsvolles Spielen beruhen
- Praktiken und Richtlinien, die einen Rahmen für verantwortungsvolles Spielen unterstützen
- Ausführliche Informationen zum Spielerschutz
- Einen Werbe- und Marketingkodex mit Grundsätzen für verantwortungsvolles Spielen
- Mitarbeiterschulung und -unterstützung in Bezug auf die Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen
- Instrumente zum Spielerschutz wie spielergeführte Zeit- und Geldlimits, Selbstausschluss und Altersüberprüfung
- Studien unabhängiger Institute und deren Anwendung zur Verbesserung von Instrumenten und Ansätzen für verantwortungsvolles Spielen
Die Konzernzentrale in Gumpoldskirchen hat schon seit Jahren die G4-Standards implementiert und mehrfach rezertifizieren lassen. Denn: Aller drei Jahre sind die Praktiken im Unternehmen erneut zu prüfen, um das Gütesiegel für Spielerschutz behalten zu können. Mehr dazu lesen Sie in diesem interessanten Artikel!
ADMIRAL ist ein europaweit führendes Unternehmen im Bereich Glücksspiel und fungiert als Dachmarke der Novomatic Gruppe. Den Weg nahm das heute vollumfängliche Angebot des gewerblichen Spiels über die Sportwetten, wobei mittlerweile alle auch im Internet verfügbar sind. In Deutschland ist sogar ein Admrialbet Online Casino mit deutscher Lizenz staatlich zugelassen worden. Auch an dieser Stelle ist es von Bedeutung, unterhaltsame und verantwortungsbewusste Spielerlebnisse über alle Kanäle und regulierten Segmente hinweg seriös anzubieten. Das G4-Zertifikat unterstreicht diese ambitionierte Einstellung.
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