Hello Casino im Test
- Riesige Auswahl an Casinospielen
- Malta-Lizenz
- Fairer Casino Bonus plus Freispiele
Das Hello Casino überrascht vor allem, durch die schier endlose Anzahle an Casinospielen beziehungsweise Herstellern. Diese Liste ist so lang, dass wir sie sogar für diesen Artikel kürzen mussten. Aber wer liebt das nicht – Auswahl ohne Ende und dazu sogar Anbieter wie Bally Wulff, Quickspin, NetEnt & Microgaming. Doch nicht nur Spielautomaten finden sich im Hello Casino, sondern auch ein schickes Live Casino. Damit der Einstieg erleichtert wird, gibt es für Neukunden natürlich auch einen Casino Bonus abzustauben, der zum Teil aus Echtgeld Bonus und zum Teil aus Freispielen besteht. Mehr dazu natürlich in unserem Hello Casino Test!
Einen Bonus von bis zu 500 Euro und 50 Freispielen für die ersten drei Einzahlungen im Hello Casino kassieren
Willkommensboni sind in Casinos keine Seltenheit, sondern eher die Regel. Auch im Hello Casino werden Sie daher mit einem Bonus begrüßt. Für Ihre ersten drei Einzahlungen können Sie dort einen Bonus von bis zu 500 Euro und 50 Freispielen erhalten. Wir verraten Ihnen, wie Sie den Bonus bekommen können und welche Bedingungen Sie dann noch zu erfüllen haben. Schließlich werden Ihre Gewinne, die Sie mit dem Bonus machen, auch im Hello Casino zunächst einmal nur als Bonusguthaben gutgeschrieben. Sie müssen also noch ein paar Dinge unternehmen, um daraus dann echtes Geld zu machen.
Einen Bonus abzukassieren ist meist eine gute Gelegenheit, um als Spieler in einem neuen Casino alles entdecken zu können. Bis zu 500 Euro und 50 Free Spins warten dabei für Ihre ersten drei Einzahlungen im Hello Casino, wenn Sie bei jeder der drei Einzahlungen mindestens zehn Euro auf Ihr Casinokonto einzahlen und dafür weder Skrill noch Neteller als Einzahlungsmethode wählen.
- Für Ihre erste Einzahlung erhalten Sie im Hello Casino einen Bonus von 100 Prozent bis zu 100 Euro und 25 Freispiele für denn Spielautomaten Gonzo’s Quest oder Twin Spin Deluxe. Zahlen Sie das Minimum ein, so gibt es zehn Euro als Bonus dazu und Sie bekommen die 25 Free Spins sowie 20 Euro gutgeschrieben. Mit einer Ersteinzahlung von 100 Euro holen Sie das Maximum heraus. Dann wandern 200 Euro und 25 Freispiele auf Ihr Spielerkonto.
- Die zweite Einzahlung wird vom Hello Casino mit einem Bonus von 50 Prozent bis zu 250 Euro belohnt. Mit der Mindesteinzahlung von zehn Euro erhalten Sie also einen Bonus von fünf Euro dazu und bekommen 15 Euro gutgeschrieben. 500 Euro müssen Sie einzahlen, um den maximalen Bonus von 250 Euro zu erhalten und 750 Euro gutgeschrieben zu bekommen.
- Auf Ihre dritte Einzahlung erhalten Sie einen Bonus von 50 Prozent bis zu 150 Euro und 25 Freispiele für den Slot Asgardian Stones oder Bloodsuckers 2. Den maximalen Bonus von 150 Euro bekommen Sie, wenn Sie 300 Euro bei Ihrer zweiten Einzahlung auf das Casinokonto einzahlen. Dann werden Ihnen 450 Euro und die 25 Free Spins gutgeschrieben.
Damit Ihnen die Gewinne aus dem Bonus dann auch als Echtgeld gutgeschrieben werden, müssen Sie den Bonus im Hello Casino innerhalb von 30 Tagen 35 Mal umsetzen. Haben Sie beispielsweise zehn Euro eingezahlt und einen Bonus von zehn Euro erhalten, so müssen Sie dann Wetteinsätze von mindestens 700 Euro tätigen, um diese Umsatzbedingung zu erfüllen. Pro Spiel dürfen Sie dabei jedoch nur maximal fünf Euro als Wette platzieren. Zudem werden Ihre Einsätze auch nicht bei allen Spielen im Hello Casino angerechnet beziehungsweise zu 100 Prozent angerechnet. Es gelten folgende Bedingungen:
- keine Anrechnung Ihrer Spieleinsätze bei den Tischspielen, Jackpotslots, Video Poker, andere Spiele und diversen Spielautomaten (eine Liste finden Sie in den Bonusbedingungen)
- 20 Prozent Anrechnung Ihrer Einsätze bei 300 Shields, Big Bad Wolf, Blood Suckers, Bloodsuckers II, Dead or Alive, Jackpot 6000, Kings of Chicago, Lucky 8 Line, Secrets of the Stones, Super Nudge 6000 und Victorious
- 100 Prozent Ihrer Wetteinsätze bei allen anderen Slots, Rubbellosen und beim Keno
Für die Gewinne aus den Freispielen gelten die gleichen Umsatzbedingungen, wobei Sie aber nur maximal 50 Euro an Echtgeld damit gewinnen können. Des Weiteren gelten die allgemeinen Bonusbedingungen des Hello Casinos. Der Bonus ist in Ordnung, aber auch nicht herausragend.
Im Hello Casino kommt die Flut an Softwareanbietern
Mehr als 650 Spiele sorgen im Hello Casino für viel Abwechslung. Natürlich sind bei den Spielautomaten die meisten Spiele vorhanden. Aber auch Tischspiele, Jackpot-Spiele, klassische Slots und andere spannende Spiele gibt es im Casino. Zudem ist auch ein Live Casino mit mehr als zehn Spielen im Hello Casino zu finden.
Schon die Spiele bieten eine große Auswahl. Aber besonders bei den Softwareanbietern ist das Hello Casino geradezu grandios aufgestellt:
- Bally
- Elk Studios
- Evolution Gaming
- Lightning Box
- Microgaming
- NetEnt
- Quickspin
- Thunderkick
- … über 30 (!) weitere Anbieter…
Mehrfach lizenziert und sehr sicher
Das Hello Casino ist wohl ein sicheres Casino, wie es im Buche steht. Dieses Casino ist nämlich mehrfach lizenziert und kann daher schon als besonders sicher eingestuft werden. Über die Betreibergesellschaft White Hat Gaming Limited ist das Casino mehrfach von der Malta Gaming Autority lizenziert und untersteht daher auch der Regulation der maltesischen Regierung. Folgende Lizenznummern von der MGA sind dabei vorhanden:
- MGA/CL1/1303/2017, ausgestellt am 28. August 2017
- MGA/CL1/1304/2017, ausgestellt am 28. August 2017
- MGA/CL1/1305/2017, ausgestellt am 28. August 2017
- MGA/CL1/1372/2017, ausgestellt am 28. August 2017
Über die Tochtergesellschaft Cadell Limited N.V. ist das Hello Casino auch noch von der UK Gambling Commission und der Curcao eGaming-Behörde lizenziert. Die Gesellschaft hat auf Curacao und in Großbritannien folgende registrierte Adresse:
Cadell Limited N.V.
Van Engelenweg 21a
Curacao
Cadell Limited N.V.
Cornerstone Business Centre
16 September Square
Mosta
MST1 180
Von der UK Gambling Commission ist die Cadell Limited N.V. unter folgender Lizenznummer für britische Spieler lizenziert und wird entsprechend von der britischen Regierung reguliert:
- Lizenznummer 000-038720–319481-009
Von der Curacao eGaming-Behörde ist die Cadell Limited N.V. ebenfalls lizenziert und untersteht damit auch der Regulation durch die Regierung von Curacao. Folgende Lizenz ist dabei vorhanden:
- Lizenznummer: 1668/JAZ
Da alle Casinoseiten des Hello Casinos im HTTPS-Format erstellt worden sind, wird automatisch eine sichere SSL-Verschlüsselung bei der Übertragung von Daten genutzt. Somit können die Casinospieler ihre persönlichen Daten und auch Einzahlungsvorgänge sowie Auszahlungsvorgänge sicher und verschlüsselt abwickeln.
Sicherheit und Lizenzen
Mit dem RNG-Zufallsgenerator, den das Hello Casino für alle Casinospiele nutzt, wird gewährleistet, dass Gewinnausschüttungen zufällig erfolgen und nicht erzwungen werden können. Manipulation oder andere Betrugsversuche sind somit ausgeschlossen, sodass das Hello Casino auch in diesem Bereich viel Sicherheit für seine Kunden bietet. Ein fairer Spielablauf ist daher der Standard im Hello Casino.
In drei Schritten „Hello“ sagen
Es braucht nur drei Registrierungsschritte, bis man im Hello Casino alle notwendigen Daten eingegeben hat, um ein eigenes Casinokonto zu eröffnen:
- Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Geschlecht
- Geburtsdatum
- Adresse, Stadt, Land, Postleitzahl
- Ländervorwahl
- Handynummer
- Benutzername
- Passwort, Passwort bestätigen
- Währung
- Bestätigung, dass man mindestens 18 Jahre alt ist und dass man die AGB, die Datenschutzrichtlinien sowie die Geldregelungen akzeptiert
Danach erhält man noch eine Bestätigungsmail des Casinos, die man aber auch innerhalb von Sekunden bestätigt hat, um die Registrierung vollständig abzuschließen. Dann ist das Konto auch schon aktiv.
Das Angebot an Auszahlungsoptionen ist fast schon ein Witz
Im Hello Casino kann man das Casinokonto schnell und einfach Geld füllen und dann mit dem Spielen loslegen. Ein normales Angebot an Zahlungsoption steht für die Einzahlungen nämlich zur Auswahl:
- Visa
- MasterCard
- Giropay
- Paysafecard
- Sofortüberweisung
- Neteller
- Skrill
- Banküberweisung
Bei jeder Einzahlung muss man mindestens zehn Euro auf das Casinokonto einzahlen. Normalerweise sind auch alle Einzahlungsbeträge sofort auf dem Casinokonto gutgeschrieben, außer wenn man die Einzahlung über die normale Banküberweisung vornimmt. In diesem Fall muss man schon mehrere Werktage rechnen, bis das Geld beim Casino angekommen ist und dann dementsprechend auf dem Konto gutgeschrieben wird. Wer es also eilig hat, der sollte besser eine der anderen Einzahlungsmethoden nutzen.
Bei den Auszahlungen hat man nicht wirklich eine Auswahl. Hier werden nämlich nur vier verschiedene Zahlungsoptionen angeboten, was schon irgendwie fast nach einem Witz klingt. So lassen sich Auszahlungen nämlich nur über folgende Zahlungsoptionen tätigen:
- Visa
- Banküberweisung
- Neteller
- Skrill
Reichlich Möglichkeiten zur Zahlung
Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei 25 Euro pro Auszahlung. Die Bearbeitungszeit kann bis zu drei Tage dauern, was gleichteilig bedeutet, dass in dieser Zeit das Geld eingefroren ist, bis es endgültig ausgezahlt wird. Je nachdem, über welche Auszahlungsmethode man die Auszahlung anfordert, kann es dann noch einmal bis zu sieben Werktage in Anspruch nehmen, bis das Geld bei einem auf dem Konto gelandet ist, zum Beispiel bei der Banküberweisung.
Wo sitzen die Bosse?
Das Hello Casino gehört der White Hat Gaming Limited und wird auch von dieser Gesellschaft betrieben. Unter folgender Adresse und der Registrierungsnummer C73232 ist diese Gesellschaft auf Malta registriert:
White Hat Gaming Limited
St John Street
Valletta
VLT1165
Malta
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Valletta
VLT1165
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2014 gegründet, ist das Hello Casino zwar nicht mehr so jung, aber dennoch noch nicht so ganz bekannt. Dabei bietet es viele Vorzüge, und zwar nicht nur in Sachen Sicherheit. Vor allem bei den genutzten Softwareanbietern ist dieses Casino mehr als nur herausragend.
Mit dem Kundenservice skypen
Im Hello Casino ist es so, wie in vielen anderen Casinos auch. Fragen und Probleme können immer mal auftauchen. Das ist gut zu wissen, dass der Kundenservice rund um die Uhr erreichbar ist und Hilfe leisten kann. Über den Live Chat erreicht man den Support sicherlich am schnellsten und effektivsten. Schließlich braucht man dafür einfach nur auf der Casinoseite das entsprechende Chat-Fenster öffnen und schon wird man mit einem Mitarbeiter des Supports verbunden. Aber nicht nur darüber ist es besonders einfach, mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Im Hello Casino gibt es mich auch die Besonderheit, dass man sich über Skype mit den Mitarbeitern des Casinos in Verbindung setzen kann. So hat man natürlich auch eine ganz tolle Möglichkeit, in Echtzeit mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, vor allem eine sehr persönliche Möglichkeit. Aber auch per E-Mail ist es möglich, mit dem Kundenservice des Hello Casinos in Kontakt zu treten. Zwar kann es hier eventuell ein paar Stunden dauern, bis man eine Antwort erhält, aber über folgende E-Mail-Adresse kann man dennoch eine Nachricht hinterlassen:
- E-Mail-Adresse: [email protected]
Ausführliche und natürlich übersichtliche FAQ gibt es im Hello Casino ebenfalls. Zu folgenden Themen findet man dort viele hilfreiche Informationen und natürlich auch viele hilfreiche Antworten auf diverse Fragen:
- Über Hello Casino
- Bei Hello Casino loslegen
- Konto
- Boni und Aktionen
- Einzahlungen
- Auszahlungen
- Spiele
- Kundenservice
- Privatsphäre
- Verantwortungsbewusst spielen
In den sozialen Netzwerken ist das Hello Casino auch aktiv. Dort kann man nicht nur Neuigkeiten zum Beispiel zu Angeboten erfahren, sondern man hat prinzipiell auch die Möglichkeit, sich über folgende soziale Netzwerke mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen:
- Youtube
Hohe Sicherheit im Hello Casino
Das Hello Casino ist ausgesprochen sicher und überzeugt mit einer ganzen Latte von Casino Lizenzen. dazu kommt dann eine zweite Latte an Casinospielen. Ein wenig armselig sind die Auszahlungsmethoden. Wer aber Lust hat ein neues Casino kennenzulernen, der sollte sich gerne einmal im Hello Casino anmelden!
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