EU Spielothek im Test

EU Spielothek Casino Test

Die EU Spielothek ist kein neuer Anbieter, auch wenn dies auf den ersten Blick so erscheint. Denn gegründet wurde die Spielhalle bereits im Jahr 2019. Dass die Marke trotzdem so unbekannt ist, liegt daran, dass mit der Änderung des deutschen Glücksspielstaatsvertrags ein Namenswechsel vollzogen wurde. Früher hieß die Spieleplattform nämlich EU Casino. Durch die lange Marktzugehörigkeit weiß der Betreiber natürlich, was deutsche Kunden wünschen und überzeugt in verschiedenen Dingen, wie zum Beispiel mit einem Top Spieleangebot, welches sich allerdings ausschließlich aus den unterschiedlichsten Slots zusammensetzt. Besonders positiv ist zu bemerken, dass auch Spielautomaten von dem renommierten Unternehmen Merkur vorhanden sind.

Für die hohe Seriosität und Sicherheit ist nicht nur der bekannte Betreiber, die SkillOnNet Limited verantwortlich, sondern auch die Lizenz aus Deutschland. Denn die EU Spielothek war eines der ersten Online Casinos, welche mit dieser Genehmigung ausgestattet war, die es deutschen Spielern ermöglicht, vollkommen legal ihrem Hobby online nachgehen zu können. Der Firmensitz befindet sich nach wie vor noch in Malta, daher ist für Kunden außerhalb Deutschlands unter anderem eine weitere Genehmigung der Malta Gambling Authority vorhanden. Im folgenden Test schildere ich meine persönlichen Erfahrungen mit dem Angebot und stelle nicht nur die Vorteile, sondern auch die Nachteile vor. Ob sich das online Casino sehen lassen kann und ob sich eine Anmeldung lohnt, können Sie in meiner Bewertung nachlesen.

Online Casino EU Spielothek
Casinospiele Merkur, Blueprint, ELK, Gamomat, Microgaming, NetEnt, NoLimitCity, Play N Go, Playtech, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger, Thunderkick, Wazdan, iSoftbet, Yggdrasil
Sicherheit Deutsche Lizenz Lizenz, MGA Lizenz, HTTPS
Zahlungsmethoden Visa, Mastercard, Maestro, Paysafecard, Payz, Skrill, Sofort, PayPal, Apple Pay
Live Casino Nicht vorhanden
Eigentümer  SkillOnNet Ltd.

Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street
Ta’ Xbiex, XBX 1120
Malta

Casino Bonus 100 % bis 100 Freispiele
Aktuelles Angebot Momentan keine Promotion vorhanden

EU Spielothek Test & Erfahrungen

Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus

Gut!

Die EU Spielothek gehört zu den wenigen online Spielhallen, die es deutschen Spielern ermöglichen, legal ihrem Hobby nachzugehen. Denn es gehört zu einem der ersten Angebote, die die deutsche Genehmigung von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder erhalten haben. Darum finden Sie hier auch zahlreiche Spiele von renommierten Spieleherstellern, wie beispielsweise von Merkur. Die Vorteile der hohen Seriosität und Sicherheit erkaufen Sie sich allerdings auch mit einigen Einschränkungen. So ist das Spieleangebot stark reduziert, denn Tischspiele und Live Games dürfen Sie nicht nutzen. Zudem gibt es verschiedene Einschränkungen, wie zum Beispiel ein fehlendes Autoplay, geringere Einsatzmöglichkeiten und die 5 Sekunden Regel. Das Angebot richtet sich dementsprechend eher an Gelegenheitsspieler und Anfänger, die gerne an Spielautomaten zocken. Highroller werden mit den niedrigen Einsatzhöhen hier vermutlich nicht glücklich werden. Dennoch lohnt sich eine Anmeldung für diejenigen, die gerne die Slots von Merkur spielen möchten.

In der EU Spielothek finden Sie Slots von den bekanntesten Herstellern

Nachdem die EU Spielothek die GGL Lizenz erhalten hat, ist für Spieler, die in Deutschland wohnhaft sind, das Spieleangebot erheblich geringer geworden. Der Grund liegt daran, dass der deutsche Glücksspielstaatsvertrag es deutschen Spielern nicht mehr erlaubt, Tischspiele, Jackpot Slots oder Live Dealer Games zu spielen. Diese Angebote sind nur noch für Spieler zugänglich, die im Ausland ansässig sind. Trotzdem ist die Auswahl immer noch groß und Sie können die begehrtem Slot Maschinen von Merkur spielen. Diese sind Ihnen sicherlich aus den stationären Spielhallen bekannt und sind an dem Markenzeichen, der lachenden Sonne, zu erkennen. Die EU Spielothek war dementsprechend auch eines der ersten Casinos, welche sich die begehrten Merkur Slots gesichert haben. Rund 400 Titel sind verfügbar, diese stammen von den folgenden Topprovidern, aber auch einige unbekanntere Spielehersteller sind vertreten:

  • Merkur
  • Blueprint
  • ELK
  • Gamomat
  • Microgaming
  • NetEnt
  • NoLimitCity
  • Play N Go
  • Playtech
  • Pragmatic Play
  • Quickspin
  • Red Tiger
  • Thunderkick
  • Wazdan
  • iSoftbet
  • Yggdrasil

Zu den hochklassigen und den Top Partnern gehören dementsprechend neben Merkur auch noch Gamomat, Play’n Go, Pragmatic Play, NetEnt, Playtech und noch zahlreiche weitere Hersteller. Zu den bekanntesten Slots der Spieleplattform gehören Kaiserwetter von Merkur oder die Klassiker Book of Dead, Wolf Gold und Big Bass Bonanza Megaways. Regelmäßig kommen frische neue Spiele herein und somit wird das Angebot kontinuierlich weiter ausgebaut. Diese Games sind natürlich alle ordnungsgemäß von der Deutschen Glücksspielbehörde freigegeben worden. Dies dient Ihrer eigenen Sicherheit, denn so wird mehrfach prüft, ob zum Beispiel der Auszahlungsschlüssel eingehalten wird.

Etwas schwierig ist es allerdings, den Überblick zu behalten, denn Filtermöglichkeiten werden auf der Webseite nicht angeboten. Dadurch könnte der eine oder andere Einsteiger Probleme haben, das gesuchte Spiel zu finden. Normalerweise ist es üblich, dass eine Sortierung nach Herstellern oder nach bestimmten Features möglich ist. Sie können bei der EU Spielothek ausschließlich nach Spielen stöbern, die alle untereinander angezeigt werden. Einen Filter für eine gezielte Suche gibt es nicht, auch die Lupenfunktion, mit der Sie nach einem bestimmten Namen suchen können, wird nicht angeboten.

Der „Return-to-Player“, kurz RTP, gibt an, ob der Automat eine hohe Gewinnchance hat. Dies ist ein Prozentsatz, der den Durchschnitt auf sämtliche Umsätze gesehen errechnet, den ein Spieler als Gewinn auf seinen Einsatz erhalten kann. Je höher dieser Wert, desto interessanter und gewinnbringender ist der Slot. Dass sich das Casino sich auf Einsteiger oder Hobbyspieler fokussiert, zeigen die geringen Einsatzmöglichkeiten, die allerdings überwiegend der deutschen Lizenz geschuldet sind. Denn Sie dürfen, wenn Sie in Deutschland leben, nicht mehr als einen Euro pro Dreh einsetzen. Dies ist für die meisten Highroller nicht genug, um damit höhere Gewinne erzielen zu können. Für die meisten Einsteiger wird dieser Betrag allerdings reichen. Viele Slots lassen es zu, dass Spieler bereits ab einem Cent die Walzen glühen lassen. Bei manchen werden aber auch 0,10 oder 0,20 € verlangt.

Ein Großteil der Spiele steht zudem im kostenlosen Demo-Modus zur Verfügung. Da Sie hier mit den identischen Spielregeln wie beim Echtgeld Spiel spielen, können Sie sich so mit dem Automaten vertraut machen und ausprobieren, ob Ihnen das Game gefällt. Ist dies der Fall, können Sie mit wenigen Klicks in den Echtgeldmodus wechseln und Ihre Chance nutzen, auch echtes Geld zu gewinnen.

Die Software in der EU Spielothek

Merkur Spielautomaten Blueprint Gaming Casino
Software MICROGAMING NetEnt Spiele
Elk Studios (EN) Yggdrasil Casino Software
Red Tiger Spielautomaten Quickspin Slots
Gamomat Casino Spiele Wazdan Casino
Pragmatic Play Casino Software Play n Go Software

Sicher und legal mit deutscher Lizenz spielen

Ein Casino, wie die EU Spielothek, die bereits seit dem Jahr 2019 auf dem Markt ist, ist in der Regel sicher und seriös. Denn bei Betrug wäre das Angebot schon längst verschwunden. Zudem besitzt das Casino verschiedene Lizenzen, auf die ich in diesem Abschnitt noch näher eingehen. Um diese Genehmigung zu erhalten, müssen Casinos strenge Regeln und Bedingungen erfüllen und sich natürlich an die Gesetze halten. So müssen zum Beispiel genügend finanzielle Mittel vorhanden sein, um die Gewinnauszahlung zu garantieren. Des Weiteren wird geprüft, ob die Gelder der Kunden getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt werden. Aber auch Regeln zum Schutz der Spieler und zur Datensicherheit müssen natürlich bewahrt werden.

Hinter der EU Spielothek steckt das bekannte Glücksspielunternehmen SkillOnNet. Dieses besitzt und betreibt verschiedene online Casinos. Zu den bekanntesten gehört sicherlich das DrückGlück Casino. Der Geschäftssitz befindet sich in Malta, dementsprechend besitzt die online Spielhalle auch eine Genehmigung der Malta Gaming Authority, die aus August 2018 stammt und für diejenigen Spieler gültig ist, die außerhalb von Deutschland spielen. Der Betreiber ist dementsprechend ein zugelassener Veranstalter von virtuellen Automatenspielen und wird dementsprechend behördlich überprüft. Die deutsche Lizenz stammt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und wurde am 29. Dezember 2022 erteilt. Alle Maßnahmen, die das Casino bezüglich des Spielerschutzes einhält, sind auf der Webseite aufgeführt.

Mit dem Spiel-Check steht Ihnen ein nützliches Tool zur Seite, mit dem Sie nachverfolgen können, wie viel Geld Sie ausgeben, wie viel Sie gewonnen oder verloren haben und wie viel Zeit Sie auf einem Zeitraum von sechs Monaten gesehen mit dem Spiel verbracht haben. Außer dieser Statistik ist das Tool ein persönlicher Assistent, der Ihnen zeigt, ob Sie plötzlich Ihre Spielgewohnheiten ändern. Außerdem ist es möglich, dass Sie sich verschiedene Limits eigenständig einstellen. Sobald Sie ein Konto eröffnen, werden Sie beispielsweise gefragt, wie hoch Ihr monatliches Einzahlungslimit eingestellt werden soll. Dieses Limit wird bei LUGAS erfasst und gilt casinoübergreifend. Das bedeutet, dass Sie auf sämtliche Casinos gesehen maximal 1000 € einzahlen können. Des Weiteren gibt es verschiedene interne Limits, wie zum Beispiel für Einzahlungen, Einsätze und Verluste. Diese basieren auf Tage, Wochen und Monate. Der Schutz der Jugend wird natürlich ebenfalls eingehalten und wer noch nicht 18 Jahre ist, kann kein Konto eröffnen.

Haben Sie Probleme und möchten sich sperren lassen, gibt es einen sogenannten Panikknopf. Damit werden Sie für 24 Stunden vom Spiel gesperrt. Alternativ können Sie sich auch in die OASIS Sperrdatei eintragen lassen, in diesem Fall gilt die Sperre für drei oder sechs Monate oder dauerhaft. Der Schutz der Kundendaten ist der EU Spielothek ebenfalls sehr wichtig. Dementsprechend wird auch Verschlüsselungs-Software verwendet. So kommt bei sämtlichen Datenübertragungen die SSL Verschlüsselungstechnik zum Einsatz, die ursprünglich aus dem Online Banking Bereich stammt und sich auch bei den Casinos im Standard etabliert hat.

Sicherheit und Lizenzen

Gemeinsame Gluecksspielbehoerde Malta Gaming Authority
Sichere Verbindung

Die EU Spielothek stellt sicher, dass die Kundendaten vor Hackerangriffen und vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschützt sind. Dies ist sehr wichtig, da Sie zum Beispiel Bankdaten bei Zahlungen erfassen oder Daten Ihrer Kreditkarte. Gleichzeitig verpflichtet sich das online Casino, diese Daten nicht einfach weiterzugeben. Erkennen können Sie die Sicherheit im Browser an den Buchstaben HTTPS und an dem Symbol eines Schlosses.

Eine Software benötigen Sie nicht, wenn Sie in der EU Spielothek spielen möchten

Die EU Spielothek verfügt über eine moderne HTML 5 Webseite, die Ihnen das Spielen ohne Download und ohne Software ermöglicht. Für Sie bedeutet dies, dass Sie unabhängig vom Gerät und Betriebssystem spielen können, ohne dass eine Installation erforderlich ist. Stattdessen suchen Sie die Webseite auf und klicken das gewünschte Spiel an. Dieses öffnet sich nach kurzer Ladezeit und Sie können sofort mit dem Demo-Modus oder mit Echtgeld spielen. Voraussetzung für beide Spielarten ist allerdings, dass Sie sich registriert und ein Konto eröffnet haben. Mit der folgenden Anleitung gelingt Ihnen die Registrierung innerhalb von wenigen Minuten:

  • Schritt 1: Klicken Sie in diesem Casino Test auf die Schaltfläche, die Sie automatisch zu der EU Spielothek führen wird. Das Registrierungsformular wird sich daraufhin öffnen. Alternativ können Sie natürlich selber nach dem Casino suchen und auf der Webseite den Registrierungsprozess starten. Die Erfassung der Daten sollte unbedingt wahrheitsgemäß erfolgen, denn Falschangaben führen zu einer Kontensperre.
  • Schritt 2: Auf der ersten Seite müssen Sie Ihre Handynummer angeben und Ihren Geburtstag. Auf den weiteren Seiten werden Ihr Name, Ihre Anschrift und diverse persönliche Daten verlangt. Sobald Sie die Felder zu 100 % ausgefüllt haben, müssen Sie bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien akzeptieren. Des Weiteren müssen Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind.
  • Schritt 4: Ihre E-Mail-Adresse und/oder Handynummer müssen verifiziert werden. Hierfür erhalten Sie eine E-Mail oder eine SMS. Das Konto wird erst dann vollumfänglich freigeschaltet, wenn Sie das KYC Verfahren durchgeführt haben. Das bedeutet, dass Sie vorher zum Beispiel keine Auszahlung durchführen können

Die wichtigsten Zahlungsmethoden können Sie verwenden

Es gibt einige Zahlungsmethoden, die haben sich bei den Casinos als besonders praktikabel herausgestellt. Dies sind zudem Zahlungsdienstleister, die Sie sicher auch vom online Shopping kennen werden. Dementsprechend ist das Angebot in der EU Spielothek zwar nicht riesig, dafür sind aber die beliebtesten Optionen verfügbar. Ins Auge fällt mir natürlich sofort, dass PayPal nutzbar ist für Ein- und Auszahlungen. Der US-Konzern stellt seinen Service ausschließlich Casinos mit deutscher Lizenz bereit. Zudem sind für Transaktionen die folgenden Optionen verfügbar:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Paysafecard
  • Sofort
  • Banküberweisung
  • PayPal

So werden Sie sicherlich auch Ihre bevorzugte Zahlungsmethode finden. Denn es werden zudem noch die Kreditkarten Visa und Mastercard inklusive der jeweiligen Debitversionen akzeptiert. Wenn Sie nur eine kleinere Zahlung durchführen möchten, die anonym ohne Konto Nummer oder Kreditkarte verläuft, kann hierfür die Prepaidkarte Paysafecard nutzen. In diesem Fall zahlen Sie mit einem 16-stelligen Code. Mit Sofort wird Ihre Banküberweisung in Echtzeit durchgeführt. Gleichzeitig ermöglicht es Sofort, eine besonders schnelle Verifizierung durchzuführen bei der SCHUFA. In diesem Fall werden nämlich die Daten Ihres Girokontos mit den Daten Ihres Casinokontos abgeglichen.

Dass diese Zahlungsmethoden vorhanden sind, ist keinesfalls eine Setzverständlichkeit denn insbesondere bei den Zahlungsoptionen unterscheiden sich die online Spielhallen erheblich. Nur sehr wenige bieten zum Beispiel das eWallet PayPal an, das liegt nicht nur an der deutschen Glücksspiellizenz, sondern daran, dass PayPal ohnehin besonders hohe Anforderungen an seine Geschäftspartner stellt. Bei der Einzahlung müssen Sie einen Betrag von mindestens zehn Euro berücksichtigen. Bei der Auszahlung sind es 30 €. Die Auszahlung erfolgt immer mit der Zahlungsoption Ihrer letzten Einzahlung.

Die Gutschrift der Einzahlung erfolgt in der Regel sofort, bei der Auszahlung müssen Sie mit einem Zeitraum von einem bis drei Werktagen rechnen. Besonders die Banküberweisung dauert etwas länger, da sie manuell durchgeführt wird. Bevor es allerdings möglich ist, die Auszahlungstransaktionen abzuwickeln, müssen Sie das KYC-Verfahren durchlaufen haben. Dies geschieht entweder mit einer Zahlung durch Sofort oder mit Videoident und somit per App. In diesem Fall müssen Sie Dokumente hochladen, wie zum Beispiel einen amtlichen Lichtbildausweis. Bei Verwendung von Videoident werden Sie im Laufe eines Video Telefonats dazu aufgefordert, Ihren Ausweis in die Kamera zu halten. Des Weiteren müssen Sie Ihren eingezahlten Betrag mindestens einmal aufgrund des Anti-Geldwäschegesetzes umgesetzt haben.

Möglichkeiten zur Zahlung

SOFORT Mastercard
PayPal Zahlung Skrill
Maestro-card paysafecard
Apple Pay Bank Überweisung

Zahlungen werden von der EU Spielothek schnell und sicher durchgeführt. So ist zum Beispiel Ihr eingezahlter Betrag sofort auf dem Casinokonto verfügbar, sodass Sie ohne Wartezeit mit dem Spiel starten können. Nur bei der Auszahlung dauert es etwas länger, ich empfehle daher ein Zahlungsmittel zu wählen, welches auch schnelle Auszahlungen ermöglicht, wie zum Beispiel PayPal.

Die Mitarbeiter möchten anscheinend nur mit registrierten Kunden kommunizieren

Ein wichtiger Punkt in meinem Test ist der Kundensupport. Schließlich möchte niemand lange warten, wenn es einmal technische Probleme gibt oder wenn Fragen auftauchen. Das Problem: anscheinend steht der Support ausschließlich dann zur Verfügung, wenn Sie sich registriert und mit Ihrem Passwort angemeldet haben. In diesem Fall können Sie nutzen:

  • Live Chat
  • E-Mail

Das ist eigentlich schade, denn wenn ich mich als potenzieller Neukunde für ein Casino interessiere, möchte ich natürlich auch meine Fragen persönlich beantwortet bekommen. Ich vermute, dass sich hinter dem Chat, wie bei der SkillOnNet Gruppe üblich, ein Chat Bot verbirgt. Kann dieser das Problem nicht lösen, werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt und erhalten später eine schriftliche Antwort.

Gut gefällt mir hingegen der FAQ Bereich. Dort sind die Fragen und Antworten nach Kriterien unterteilt. So können Sie sich zum Beispiel alle Fragen und Antworten zum Thema Bonus und Belohnungen anzeigen lassen oder zu der Plattform und den Spielen. Wird Ihre Frage hier auch beantwortet, haben Sie somit eine schnelle Möglichkeit, um sich eigenständig helfen zu können.

100 Freispiele für die erste Einzahlung in der EU Spielothek kassieren

Natürlich möchte die EU Spielothek ihren Kundenstamm erweitern und Bestandskunden für ihre Treue belohnen. Dementsprechend finden Sie einen Willkommensbonus in Form von 100 Freispiele für Ihr erstes Deposit. Auch als Bestandskunde gehen Sie nicht leer aus und können zum Beispiel in einem VIP Club Punkte sammeln oder von anderen wechselnden Promotionen profitieren.

Bonus auf Umsatz- und Bonus-Bedingungen
Erste Einzahlung: 100 Freispiele Der Willkommensbonus gilt ausschließlich für Ihre erste Einzahlung. Die 100 Freispiele werden für den Spielautomaten Book of Dead gutgeschrieben und haben maximal einen Spielwert von einem Euro. Anders, als bei den anderen Marken von SkillOnNet, ist der Bonus allerdings an Bedingungen geknüpft, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie sich die Gewinne aus den Free Spins auszahlen lassen können. Diese lauten:

  • Während der Bonus aktiv ist, gilt ein maximaler Wetteinsatz von 10 % oder fünf Euro. Dabei wird der jeweils geringere Betrag gewertet.
  • Sie müssen den Freispiel Gewinnbetrag 60 Mal innerhalb von 30 Tagen umsetzen.
  • Der Willkommensbonus darf bei allen Betreibern nur ein einziges Mal innerhalb von 72 Stunden beansprucht werden.
  • Um sich für den Bonus zu qualifizieren, müssen Sie eine Einzahlung von mindestens zehn Euro durchführen.

Die Umsatzbedingungen sind kundenfreundlich und fair, sodass auch ein absoluter Einsteiger eigentlich problemlos den Rollover durchführen kann. Schließlich haben Sie ganze 30 Tage Zeit dafür. Lesen Sie sich allerdings vor Aktivierung die Bonusbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, die ebenfalls für den Bonus gültig sind. Gelingt Ihnen der Umsatz, haben Sie sich ein attraktives Startgeld aufgebaut, um risikolos in der EU Spielothek spielen zu können.

Die EU Spielothek befindet sich in Europa

Wie am Namen unschwer zu erkennen, befindet sich der Geschäftssitz der EU Spielothek in Europa. Genaugenommen sitzt das online Casino, welches von der SkillOnNet Limited betrieben wird, in Malta. Die registrierte Anschrift lautet:

SkillOnNet Ltd.

Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street
Ta’ Xbiex, XBX 1120
Malta

Fragen und Antworten zum EU Spielothek!

Warum kann ich in der EU Spielothek keine Abhebung vornehmen?

Eine Gewinnauszahlung ist in der EU Spielothek nur dann möglich, wenn Sie keinen aktiven Bonus besitzen und keine laufenden Spielsitzungen haben. Sie können kontrollieren, ob ein Bonus aktiv ist, indem Sie im Seitenmenü auf den Kassenbereich gehen und dort zum Abschnitt „Aktive Bonusse“ navigieren. Des Weiteren muss das KYC-Verfahren abgeschlossen sein. Um Auszahlungsverzögerungen zu vermeiden, sollten Sie die Unterlagen hochladen, bevor Sie die Auszahlung beantragen. Eine weitere Voraussetzung ist es, dass Sie den Besitz der genutzten Einzahlungsmethode belegen.

Wie kann ich in der EU Spielothek Dokumente hochladen?

Sie werden aufgefordert, bestimmte Dokumente hochzuladen. Welche dies sind, hängt unter anderem davon ab, welches Verifizierungsverfahren Sie verwendet haben. Die Verifizierung Ihres Kontos ist verpflichtend, damit möchte das Casino sicherstellen, dass Ihre Identität stimmt und gleichzeitig damit die Geldwäsche verhindern. Um Auszahlungen nicht unnötig zu verzögern, sollten Sie die Dokumente hochladen, sobald Sie dazu aufgefordert werden. Dies kann über das linke Seitenmenü erfolgen. In der Kasse finden Sie unter den Kontoeinstellungen die Möglichkeit für den Dokumenten Upload.

Warum wurde meine Belohnung für die Einzahlung in der EU Spielothek nicht automatisch gutgeschrieben?  

Wenn Sie den Willkommensbonus einlösen möchten, müssen Sie dies innerhalb von 72 Stunden nach Kontoeröffnung. Außerdem ist hierfür eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro erforderlich. In diesem Fall erfolgt eine automatische Gutschrift der Belohnung. Handelt es sich um eine Belohnung für Bestandskunden, müssen Sie diese in Anspruch nehmen. Dafür gibt es im Seitenmenü einen speziellen Abschnitt. Sollte eine Belohnung ohne erkennbaren Grund nicht gutgeschrieben werden, zum Beispiel dann, wenn es sich um einen Bonus ohne Einzahlung handelt, sollten Sie sich mit dem Kundensupport in Verbindung setzen und werden von dort Unterstützung erhalten.

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