Es wäre wohl für jede Firma wie Bally Wulff ein Desaster, würden sie Ressourcen, Zeit und Geld in die Entwicklung eines neuen Automatenspiels stecken und am Ende interessiert sich kein Kunde dafür. Damit dieses Horrorszenario allerdings nicht eintritt, gibt es bereits seit vielen Jahren den Bally Wulff Hauptstadt Club, der als wichtige Schnittstelle zwischen dem Spielautomatenhersteller und seinen Kunden dient. Vor einigen Tagen traf dieser sich wieder einmal in Berlin und hier wurden wichtige Impulse für die Zukunft von Bally Wulff gesetzt, wie das Unternehmen nun mitteilte.
Zwei Tage Austausch an Informationen und Meinungen beim Bally Wulff Hauptstadt Club
Die Treffen des Bally Wulff Hauptstadt Clubs sind in der Glücksspielbranche bereits legendär, immerhin lassen sich die Berliner für ihre Meetings immer wieder etwas besonderes einfallen. Mal geht es zum Brainstorming auf eine Insel im Mittelmeer oder auch ein anderes Mal wird in geselliger Runde zu einer Schiffsreise in den hohen Norden aufgebrochen. Den Roten Faden bei all diesen Veranstaltungen bildet dabei immer die Verbindung zwischen Arbeit und Vergnügen. So war es auch dieses Mal beim letzten Treffen des Bally Wulff Hauptstadt Clubs in Berlin vor einigen Tagen. Gleich 48 Stunden lud der Spielautomatenhersteller wieder zahlreiche seiner Kunden ein, um mit Ihnen nichts Geringeres zu besprechen als die Zukunft. Unter dem Motto „Was bringt die Zukunft – und wie können wir diese mitgestalten?“, wurde den Kunden Informationen zu neuen Entwicklungen bei den Automatenspielen genauso an die Hand gegeben wie zu den neuen Regularien.
Dieses Mal fand der Bally Wulff Hauptstadt Club im Berliner Hotel Zoo statt. An den insgesamt zwei Tagen gab es dabei für die Kunden einen interessanten Mix aus Informationen, Einblicken sowie Showprogramm und kulinarischem Gaumenschmaus.
Am Tag 1 stand beim Bally Wulff Hauptstadt Club TR5 im Vordergrund
Am ersten Tag des Bally Wulff Hauptstadt Clubs ging es für alle Teilnehmer gleich in die Vollen. Vor allem die Umstellung auf den neuen Standard für Automatenspiele in Deutschland, TR5 und TR5.1 stand ganz groß auf der Agenda des Treffens. Bereits gesammelte Erfahrungen wurden ausgetauscht und zusätzlich gaben die Berliner wertvolle Informationen über die Unterschiede beider Standards preis. Ebenso nutzte der Spielautomatenhersteller die Möglichkeit, seine Kunden über die aktuellen Pakete an Bally Wulff Automatenspielen zu unterrichten und noch Einblicke in die kommenden Updates zu geben. Da jedoch der Hauptstadt Club keine Einbahnstraße ist, bei dem nur Informationen von Bally Wulff zu seinen Kunden fließen, erhielt der Spielautomatenhersteller auch wichtige Meinungen der Kunden. Diese betrafen hauptsächlich die laufenden Verbesserungsprozesse bei den Berlinern und gaben wertvollen Input für zukünftige Verbesserungen.
Wie immer bei den Treffen des Bally Wulff Hauptstadt Clubs wurde der Abend nach abgeleistetem Arbeitspensum in geselliger Runde zum Ausklingen gebracht. Hierfür hatte der Hersteller von Automatenspielen ins Wintergarten Varieté geladen um seine Kunden mit der Show „LET’S TWIST AGAIN! – Rockabilly Hits & Acrobatics“ einen unvergesslichen Abend zu bereiten. Selbstverständlich wurde ebenfalls bei kulinarischen Genüssen der Gaumen ordentlich auf Trab gebracht.
Am Tag 2 ging es in das Herz von Bally Wulff und seiner Spielautomaten
Nachdem am Vortag vor allem trockene Regularien im Vordergrund standen, gab es am 2. Tag des Bally Wulff Hauptstadt Clubs wohl für die meisten Kunden den spannendsten Teil des Treffens. Gleich früh morgens um 9 Uhr stand eine Führung in die heiligen Produktionshallen, dem Herz von Bally Wulff auf dem Programm. Hier erhielten die Teilnehmer nicht nur intime Einblicke in die neue Firmenzentrale, sondern ebenso noch in weitere, wichtige Abteilungen. Darunter waren beispielsweise auch die Entwicklungsabteilungen für die Hard- und Software, Kernkomponenten eines jeden Bally Wulff Spielautomaten. Viele kleine Geheimnisse, jedoch sicherlich nicht alle, wurde zusätzlich noch in der Werkstatt des Glücksspielunternehmens gelüftet. Bei der Software wiederum, wurde den Kunden ein einmaliger Einblick in den Entstehungsprozess eines neuen Bally Wulff Automatenspiels gewährt. Wie zuerst aus einer Idee über mathematische Algorithmen und Formeln bis hinzu grafischem Design und Tönen, die im eigenen Studio bei Bally Wulff kreiert werden, ein neuer Slot entsteht, wurde so für alle Teilnehmer greifbar. Zu guter Letzt gab es nach den tiefen Einblicken in das Herz von Bally Wulff noch ein Update zu momentanen politischen Entwicklung und welche Auswirkungen dies auf den Hersteller sowie seine Kunden haben könnte. Abgerundet wurde das Treffen des Bally Wulff Hauptstadt Clubs schlussendlich noch mit einem gemütlichen Mittagessen.
Wie wichtig vor allem das Feedback der eigenen Kunden für Bally Wulff ist, machte am Ende der Veranstaltung noch einmal Lars Rogge, einer der Geschäftsführer des Spielautomatenherstellers klar. Er kommentierte das letzte Treffen mit den Worten: „Im direkten Gespräch mit unseren Mitgliedern zu unseren neuen Spielepaketen und zu aktuellen technischen Optimierungen, haben wir einen sehr wertvollen Einblick in die Bedürfnisse unserer Kunden und die Erfordernisse des Marktes bekommen. Wir befinden uns bereits auf einem guten Weg, aber mit den Impulsen aus diesem Treffen ist es uns möglich, die Weichen für die Zukunft noch zielorientierter auszurichten.“