Das AgentSpins Casino ist ein in Deutschland recht unbekanntes Angebot, welches aber in Großbritannien einen großen Kundenkreis hat. Das Casino wurde im Jahr 2000 gegründet und widmet sich auf der Webseite dem Thema Agenten. Sehr interessant ist das Angebot an Casinospiele, denn es sind mehrere 1000 vorhanden. Diese stammen von bekannten und unbekannten Providern. Vor allem das Angebot im live Casino ist sehr abwechslungsreich.
Der Kundensupport ist per Live Chat kontaktierbar und es gibt eine gute Auswahl an schnellen und sicheren Zahlungsmethoden. Lizenziert ist das Casino in Curacao, dementsprechend ist von einem sicheren Spielumfeld auszugehen. Merkwürdig ist nur, dass die Lizenz an keiner Stelle auf der Webseite veröffentlicht ist. Vielmehr wird nur davon gesprochen, dass das Casino im Besitz einer Masterlizenz ist. In dem nachfolgenden Test gehen wir noch näher auf das Thema ein und berichten, ob das AgentSpins Casino sicher und seriös ist.
| Online Casino | AgentSpins |
|---|---|
| Casinospiele | Betsoft, Rival, Booming, BGaming, ELK, Thunderkick, weitere Casinospiele-Provider |
| Sicherheit | Curacao Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | VISA, MasterCard, Paysafecard, Sofort, Skrill, Neteller, Eps, GiroPay, EcoPayz, Bitcoin, Webmoney |
| Live Casino | Lucky Streak, Evolution, Ezugi, SuperSpade Games, weitere |
| Eigentümer | Prism Marketing
Curacao |
| Casino Bonus | 400 % bis zu 2400 € und 120 Free Spins |
| Aktuelles Angebot | Aktuell kein Angebot vorhanden |
AgentSpins Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Mittel!
Das AgentSpins Casino ist ein Angebot, welches im Jahr 2000 gegründet wurde. Interessantes ist vor allem das abwechslungsreiche Angebot an Games inklusive eines live Casinos. Um dies sicherzustellen, arbeitet das AgentSpins Casino mit verschiedenen Softwareentwicklern zusammen. Für neue Kunden und für Bestandskunden gibt es attraktive Bonusangebote. So gibt es zum Beispiel einen 400 % Bonus bis 2400 € für neue Kunden. Zudem sind zahlreiche Zahlungsmethoden für sichere Ein- und Auszahlungen vorhanden. Uns stört allerdings, dass die Lizenz nicht transparent veröffentlicht wird und auch Informationen über die Adresse gibt es nicht auf der Webseite.
Verschiedene Provider liefern die Games im AgentSpins Casino
Wenn Sie auf der Suche nach ungewöhnlichen Spielen sind, sollten Sie einmal einen Blick in das AgentSpins Casino werfen. Denn hier stammen die Spiele nicht von den Marktgrößen, sondern es sind auch zahlreiche unbekannter Provider vorhanden. Zu den bekannteren Softwareentwicklern, mit denen das AgentSpins Casino zusammenarbeitet, zählt beispielsweise Betsoft.
Genaugenommen wird zusammen gearbeitet mit:
- Betsoft
- Rival
- Booming
- BGaming
- ELK
- Thunderkick
- weitere Provider
Unterteilt ist das Spieleangebot nach Kategorien. So finden Sie neue Spiele, Bonusspiele, Jackpot Spiele, Top Spiele, ein Live Casino und Karten- und Tischspiele. Die größte Auswahl haben Sie natürlich bei den Slots. Hier gibt es mehrere 1000, die von unterschiedlichen Entwicklern stammen. Spielen können Sie zum Beispiel auch an Jackpot Slots. So ist es möglich, mit einem geringen Einsatz dennoch einen großen Gewinn zu erzielen.
Sie finden Spielautomaten mit wenigen Walzen, die bewusst einfach gehalten sind und sich gut für Einsteiger eignen. Genauso gibt es aber auch hochmoderne Videoslots, die eine 3-D Grafik in HD Qualität verwenden und zahlreiche Bonus Features anbieten. Die Spielautomaten widmen sich den unterschiedlichsten Themen, so ist für jeden Geschmack ein Spiel vorhanden.
Tisch- und Kartenspiele werden natürlich ebenfalls geboten. Diese werden von den unterschiedlichsten Providern zur Verfügung gestellt. Vor allem das Live Casinos der stark aufgestellt. Neben den Spielen von Evolution gibt es auch noch live Spiele von Ezugi, Lucky Streak und einigen weiteren live Spieleentwicklern. Dass Evolution vorhanden ist, ist ein Zeichen für eine hohe Seriosität. Warum dies so wichtig ist, darauf gehen wir im nächsten Absatz noch näher ein.
Im Live Casino können Sie genauso wie bei den Tischspielen zahlreiche verschiedene Roulette, Blackjack und Pokervarianten finden. Auch Baccarat wird in diversen Versionen angeboten. Eine Besonderheit sind die Gameshows, die Sie im Livebereich finden. Meistens handelt es sich hierbei um Glücksräder, wie zum Beispiel bei Monopoly. Mit Deal or No Deal ist eine Gameshow im Portfolio vorhanden, die Sie sicherlich auch aus dem Fernsehen kennen.
Keinerlei Angaben über Lizenz vorhanden
Ob das AgentSpins Casino zu den sicheren Casinos gehört, ist uns nicht ganz klar. Denn merkwürdigerweise finden wir keinerlei Angaben zu der Lizenz. Im Fußbereich sind keine Infos zu finden. Bei den FAQs finden wir zu mindestens die Auskunft, dass das AgentSpins Casino über eine Master Lizenz verfügt. Doch welche dies ist, diese Frage wird nicht beantwortet.
Zwar wird zu einem weiteren Bereich auf der Webseite verlinkt, doch auch dort sind keinerlei Angaben über eine Lizenz vorhanden. Wir wissen aber aus unseren Erfahrungen, dass das AgentSpins Casino von Curacao aus reguliert wird. Warum diese Angaben fehlen, ist uns nicht bekannt.
Dadurch, dass aber renommierte Softwareprovider mit AgentSpins zusammenarbeiten, wie zum Beispiel Evolution oder Betsoft, können Sie von einem sicheren Spielumfeld ausgehen. Auch bei den Zahlungsmethoden finden Sie zahlreiche bekannte Zahlungsanbieter. Diese können es sich natürlich nicht erlauben, mit einem schwarzen Schaf der Casinobranche zusammenzuarbeiten. Daher können Sie auch hier von einer gewissen Sicherheit ausgehen.
Für Datenübertragungen wird die SSL Verschlüsselung genutzt. Dies ist ein Verschlüsselungsprotokoll, welches als sicher gilt. Denn schließlich wird es unter anderem auch beim Online Banking eingesetzt. Wer noch keine 18 Jahre alt ist, hat keinen Zugang zum AgentSpins Casino. Somit wird auch der Jugendschutz eingehalten. Spieler, die Probleme mit der Spielsucht haben, können sich im Kundenbereich eigenständig Limits einsetzen.
Sicherheit und Lizenzen
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Das AgentSpins Casino hat seine Webseite mit der SSL Verschlüsselung geschützt. Dass die Seiten sicher sind, können Sie an den Buchstaben HTTPS und an dem Logo eines Schlosses erkennen.
Sie benötigen keine Software, wenn Sie im AgentSpins Casino spielen möchten
Eine Software ist nach unseren Erfahrungen mit AgentSpins nicht erforderlich. Sie spielen ohne Software aus dem Browser heraus. Allerdings benötigen Sie ein Konto, um mit Echtgeld im AgentSpins Casino spielen zu können. Hierfür müssen Sie sich anmelden. Klicken Sie dazu auf den Registrierungsbutton. Daraufhin wird sich ein Popup Menü öffnen mit einem Formular -dort müssen Sie die folgenden Daten erfassen:
- Benutzername
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Passwort wiederholen
- optional Registrierungscode
Des Weiteren müssen Sie ein Häkchen setzen und bestätigen, dass Sie 18 Jahre und älter sind und in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einwilligen. Im zweiten Schritt sind noch einige persönliche Daten erforderlich, wie zum Beispiel Ihr Name. Daraufhin werden Sie eine E-Mail erhalten, die einen Verifizierungslink enthält. Mit einem Klick darauf bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse.
Danach wird Ihr Konto vollumfänglich freigeschaltet und Sie können zum Beispiel auch Zahlungen vornehmen. Wir empfehlen den Newsletter zu abonnieren, so werden Sie automatisch über alle Aktionen und Promotionen informiert. Den Newsletter können Sie jederzeit wieder abbestellen.
Riesiges Angebot an Zahlungsmethoden inklusive Bitcoin
Im AgentSpins Casino können Sie aus einer riesigen Auswahl an unterschiedlichen Zahlungsmethoden wählen. Verfügbar sind zum Beispiel:
- VISA
- MasterCard
- Paysafecard
- Sofort
- Skrill
- Neteller
- Eps
- GiroPay
- EcoPayz
- Bitcoin
- Webmoney
- viele weitere
Bei den meisten Zahlungsmethoden sind mindestens zehn Euro als Einzahlung gefordert. Alle zuvor genannten Zahlungsmittel führen dazu, dass Sie sofort über den Betrag verfügen können. Bei der Auszahlung sieht es allerdings etwas anders aus. Wie die Einzahlungen können Sie diese kostenlos durchführen.
Bei der Auszahlung gilt, dass zunächst einmal die Identifizierung erforderlich ist. Dafür wird das Casino bestimmte Unterlagen von Ihnen anfordern und überprüfen. Diese werden per E-Mail angefordert. Dazu gehört beispielsweise ein Lichtbildausweis von einer offiziellen Behörde.
Zudem müssen Sie eine Versorgungsrechnung, wie zum Beispiel von Ihrem Stromlieferanten, einreichen. Diese darf nicht älter als sechs Monate sein und die Adresse muss mit der Wohnanschrift im Casino Konto übereinstimmen. Bei der Nutzung einer Kredit- oder Debitkarte wird eine Kopie derselben gefordert. Zahlen Sie mit einem eWallet ein, ist ein Screenshot erforderlich.
Bei der Nutzung der Banküberweisung muss ein aktueller Kontoauszug eingereicht werden. Außerdem hält sich das Casino das Recht frei noch weitere Dokumente zu verlangen. Für die Prüfung der Unterlagen benötigt das AgentSpins Casino nach eigenen Angaben bis zu fünf Werktage. Das ist natürlich eine Bearbeitungszeit, die deutlich über der sonst üblichen liegt.
Ein weiteres Problem, welches vor allem für Einsteiger unakzeptabel ist, ist der minimale Auszahlungsbetrag in Höhe von 100 € pro Antrag. Das bedeutet, dass Sie sich geringere Gewinne, die unter der 100 € Marke liegen, niemals auszahlen lassen können und dass diese dann auf dem Konto verbleiben müssen. Innerhalb von 30 Tagen ist zudem eine maximale Auszahlungsanfrage von 5000 € vorgegeben. Das stellt wiederum Highroller vor eine hohe Hürde und wird erfahrenen Spielern zu niedrig sein.
Sie können die Auszahlung nur mit der Methode durchführen, mit der Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Sollte der Gewinn über den eingezahlten Betrag hinausgehen, wird die Differenz auf dem Bankkonto gutgeschrieben. Dadurch kann die Auszahlung auf verschiedenen Zahlungsmethoden stattfinden.
Aber auch die Fristen für die Auszahlung selber sind teilweise sehr hoch. So müssen Sie laut Agent Sphinx auf die Auszahlung mit einer Kreditkarte zehn Werktage lang warten. Für die Banküberweisung werden fünf Werktagen angegeben. Die eWallets werden innerhalb eines Tages abgewickelt.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Die Fristen für die Prüfung der Verifizierung und der Auszahlungsanträge sind unserer Meinung nach deutlich zu lang. Dasselbe gilt auch für eine Auszahlung per Kreditkarte, zehn Tage haben wir bislang bei noch keinem anderen Casino gefunden. Dadurch sollten Sie sich beim AgentSpins Casino auf eine längere Zeitspanne einrichten, wenn Sie sich Gewinne auszahlen lassen.
Kundenservice ist per Live Chat gut erreichbar
Wenn Sie eine Frage oder ein Problem im AgentSpins Casino haben, können Sie die Supportmitarbeiter auf zwei Wege kontaktieren:
- Live Chat
- Kontaktformular
Besonders schnell erfolgt die Antwort natürlich per Chat. Hierfür klicken Sie auf den roten Button, der sich rechts am Bildschirmrand befindet und mit „Live Help“ beschriftet ist. Nach einem Klick öffnet sich ein Formular, in dem Sie Ihre Frage stellen können. Nach unseren Erfahrungen meldet sich der Mitarbeiter kurze Zeit später bei Ihnen.
Bei dem Kontaktformular müssen Sie eine etwas längere Bearbeitungszeit einkalkulieren. Nähere Angaben, wann die Mitarbeiter erreichbar sind, finden wir im AgentSpins Casino übrigens nicht. Dafür scheint es aber deutschsprachige Mitarbeiter zu geben, denn die Bedienung des Chats erfolgt auf Deutsch.
Wer keinen Kontakt zu einem Mitarbeiter möchte, kann sich auch selber helfen. Denn es gibt einen guten FAQ-Bereich, der nach Themen sortiert ist. Hier werden die Fragen, die dem AgentSpins Mitarbeiterteam in der Vergangenheit häufig gestellt worden sind, transparent mit den passenden Antworten veröffentlicht. Sie finden Antworten zu den folgenden Themen:
- Allgemeine Fragen
- BetSoft Spiele
- AgentSpins VIP-Club
- Einzahlungen
- Kasse
- Legalität und Sicherheit
- Technische Fragen
- Zugangskonto
Bis zu 2400 € und 120 Free Spins für die ersten drei Einzahlungen im AgentSpins Casino abkassieren
Im AgentSpins Casino wartet auf Sie ein lukratives Willkommenspaket. Denn Sie können insgesamt bis zu 2400 € und 120 Free Spins erhalten, wenn Sie die Einzahlung jeweils in voller Höhe durchführen. Natürlich gibt es Bonusbedingungen, die Sie erfüllen müssen, damit der Bonus ausgezahlt werden kann. Ob diese fair sind, können Sie an dieser Stelle nachlesen.
| Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
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Der Willkommensbonus von AgentSpins ist deshalb so interessant, weil es sich dabei dreimal um einen 400 % Bonus handelt. Um jeweils den vollen Bonus zu kassieren, müssen Sie lediglich 200 € einzahlen. Darauf erhalten Sie Bonusgeld in Höhe von 800 € und können dann mit 1000 € ins Spielvergnügen starten. Dabei gelten die folgenden Bedingungen:
Für das Willkommenspaket gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bonusbedingungen von AgentSpins. Der Willkommensbonus überzeugt nicht nur mit seiner Bonushöhe, sondern auch die Bedingungen sind unserer Meinung nach fair und kundenfreundlich. Beachten Sie, dass eine Auszahlung aber erst dann möglich ist, wenn Sie den Bonus zu 100 % umgesetzt haben. Andernfalls riskieren Sie den Bonus, denn dieser wird dann wieder von Ihrem Kundenkonto gelöscht. |
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Wo ist das AgentSpins Casino zu Hause? Das wissen wir leider auch nicht!
Eigentümerin vom AgentSpins Casino ist die Prism Marketing. Mehr Angaben finden wir leider auch nicht. Weder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, noch an einer anderen Stelle, ist eine Adresse angegeben. Da das Casino von Curacao aus lizenziert ist, gehen wir allerdings davon aus, dass dort auch der Geschäftssitz liegt.
Prism Marketing
Curacao
Fragen und Antworten zum AgentSpins Casino!
➕ Ist das AgentSpins Casino sicher und seriös?
Das ist hier die Frage! Eigentlich vermuten wir, dass es sich bei dem AgentSpins Casino um ein seriöses Angebot handelt. Allerdings vermissen wir einige wichtige Angaben zu der Lizenzierung. Und auch eine Anschrift wäre interessant!
➕ Gibt es auch für Bestandskunden einen AgentSpins Bonus?
Ja, auf der Aktionsseite sind verschiedene Boni aufgelistet, darunter sind auch einige Angebote für Bestandskunden vorhanden.
➕ Kann ich im AgentSpins Casino kostenlos spielen?
Viele Spiele im Portfolio sind mit virtuellem Spielgeld nutzbar. Hierfür klicken Sie einfach nur auf den Demo Modus und spielen aus dem Browser heraus. Das Casino wird Ihnen dafür virtuelle Spielgeld zur Verfügung stellen. Sie spielen mit denselben Spielregeln wie mit echtem Geld und können sich dadurch risikolos mit dem Spiel vertraut machen. Wenn es Ihnen gefällt, wechseln Sie mit wenigen Klicks in den Echtgeld-Modus.
➕ Brauche ich für mein Handy eine AgentSpins App?
Nein, das AgentSpins Casino arbeitet mit einer auf mobile Geräte optimierte Webseite. Das bedeutet, dass Sie keine App und keine Software herunterladen müssen. Der Vorteil ist, dass so das mobile Angebot unabhängig vom Betriebssystem für alle gängigen mobilen Geräte verfügbar ist.
➕ Was muss ich bei der AgentSpins Auszahlung beachten?
Sie müssen Ihr Konto verifiziert haben, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Außerdem sollten Sie beachten, dass das AgentSpins Casino lange Fristen für die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen hat. Auch bei manchen Zahlungsmethoden müssen Sie bis zu zehn Werktage Wartezeit einkalkulieren.
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