Schon beim ersten Blick merkte ich beim 24Slots Casino, dass sich hier viel Spaß haben kann aufgrund einer guten Auswahl an Spielen. In meinem Test schaue ich mir jedes Detail an und prüfe das Spieleportfolio. Von wem stammen die Slots und welches Angebot gibt es sonst noch? Meine beim Spiel gewonnenen Erfahrungen fließen direkt in die Bewertung ein. Hierfür aktiviere ich das Willkommenspaket und prüfe, ob es auch Promotionen für Bestandskunden gibt. Außerdem nehme ich an den (falls angeboten) Turnieren teil.
Ein weiterer wichtiger Aspekt in meinem Test gilt dem Kundensupport. Wie und wann kann ich die Mitarbeiter erreichen? Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert und wie laufen Zahlungen ab? Und besonders wichtig: bei einem mir unbekannten Casino schaue ich natürlich auch auf den Betreiber und auf die Lizenz. Obendrein prüfe ich, was User in den sozialen Netzwerken sagen. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, ob das Angebot sicher und fair ist.
| Online Casino | 24Slots Casino |
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| Casinospiele | Pragmatic Play, Red Tiger, Betsoft, NetEnt, BigTimeGaming, Spinomenal, ELK, Tomhorn, Evoplay, Gamomat, Fugaso, Haccksaw, Playson, Spribe, Kalamba, Mascot Gaming, Octoplay, Swintt |
| Sicherheit | Unekannte Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Skrill, Neteller, Visa, MasterCard, EcoPayz, MuchBetter, Rapid, Interac, Mifinity, diverse Kryptowährungen |
| Live Casino | Evolution, Lucky Streak, Vivo und weitere |
| Eigentümer | Unbekannt |
| Casino Bonus | Bis zu 1000 € für vier Einzahlungen |
| Aktuelles Angebot | 20 Freispiele ohne Einzahlung |
Im 24Slots Casino gibt es keine Transparenz
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Mittel!
Auf der gesamten Website finden sich weder der Name des Betreibers noch eine Anschrift oder eine behördliche Lizenznummer. Damit bleibt unklar, in welchem Land 24Slots gemeldet ist und unter welcher Jurisdiktion Ein- und Auszahlungen stattfinden. Für Spieler bedeutet das, dass sie sich auf die Eigenangaben des Casinos verlassen müssen.
CONTAINER FÜR PROMO
Rund 50 Softwareanbieter arbeiten mit dem 24Slots Casino zusammen
Der erste Blick im Spielportfolio ist ansprechend. Die Seite ist mit zahlreichen Slots bestückt. Ich finde Automaten unter anderem von:
- Pragmatic Play
- Red Tiger
- Betsoft
- NetEnt
- BigTimeGaming
- Spinomenal
- ELK
- Tomhorn
- Evoplay
- Gamomat
- Fugaso
- Hacksaw
- Playson
- Spribe
- Kalamba
- Mascot Gaming
- Octoplay
- Swintt
Über 50 Software-Provider gab es zum Zeitpunkt meines Tests. Trotzdem gab es eine gute Übersicht, denn die Webseite ist gut sortiert. Das komplette Spielportfolio ist in leicht verständliche Kategorien gegliedert: Es gibt Top Spiele für schnelle Anregungen, Video-Slots für die klassische Walzenaction, Neue Spiele für mehr Abwechslung, Buch der Slots als Heimat aller Book of-Abenteuer, Megaways Slots für Tausende Gewinnwege, Empfehlungen als Highlights, Jackpot Slots für große Gewinne und Bonus Kaufen für den schnellen Erfolg. Dazu kommen Tischspiele, Video Poker, Rubbellose und Casual-Games. Diese Aufteilung spart Zeit und verhindert Frust, denn ich muss nicht endlos scrollen, sondern finde in wenigen Sekunden genau das, was ich spielen will. Wer es noch genauer mag, kann hierfür oben rechts einen Filter setzen. Ein Klick auf „Anbieter“ und schon erscheint die Liste aller Provider. Mit einem Klick auf ein bestimmtes Studio erscheinen nur noch dessen Titel.
Neben Slots sind natürlich noch andere Spiele vorhanden. Unter der Rubrik der Tischspiele befinden sich RNG-Versionen von Blackjack, Roulette & Co., die komplett von Software gesteuert werden. Hier spiele ich gegen einen Zufallsgenerator und kann verschiedene Einstellungen vornehmen. Der Live-Bereich dagegen setzt auf echte Dealer und Croupiers. Durch die Chat-Funktion und echte Menschen als Mitspieler kommt hier echtes Casino-Feeling auf. Nicht jede Online Spielbank bietet solch ein Angebot. Zur Verfügung gestellt werden die Spiele von verschiedenen Softwareherstellern. Diese besitzen hierfür ein Studio, welches den Spieltisch mit entsprechenden Kameras in Kinoqualität aufnimmt und überträgt. Außerdem muss das Personal entsprechend geschult sein. Bei 24Slots stammen die Streams von bekannten Größen in der Szene wie beispielsweise Evolution und Pragmatic Play. Dies sind die Marktführer im Live-Segment – ergänzt wird das Angebot mit Tischen von Vivo Gaming, Lucky Streak und einigen weiteren. Dadurch wird das Angebot noch mehr abgerundet.
Beim Live-Roulette dreht ein Croupier die reale Kugel und ich kann zuschauen, wie sich die Kugel im Kessel dreht. Währenddessen tätige ich meine Einsätze auf einem digitalen Tablet. Game-Shows wie Monopoly Live oder Crazy Time finden an einem Glücksrad statt. Diese Spiele kommen ohne komplizierte Regeln aus und sind perfekt für die schnelle Unterhaltung zwischendurch geeignet. Die Einsatzlimits sind für Anfänger und Highroller geeignet und beginnen bereits bei wenigen Cents. Für ambitionierte Rückspieler gibt es spezielle VIP-Tische, bei denen Einsätze im Wert von mehreren 1000 € möglich sind. Beim Poker gibt es diverse Varianten, wie beispielsweise Casino Hold’em oder Three Card Poker.
Die Übertragungen laufen in gestochen scharfem HD. In der Lobby wird jedes Spiel mit einem Vorschaubild gezeigt. Außerdem gibt es Informationen über die Limits am Tisch und die Anzahl der freien Plätze. Möchte ich zum Beispiel Monopoly Live starten, klicke ich einfach aufs Thumbnail und erhalte daraufhin einen Login-Hinweis. So lande ich direkt im Studio. Mit Ausnahme der Live Spiele kann ich fast alle Games kostenlos im Demo Modus ausprobieren und mich so mit den Spielregeln vertraut machen. Mit wenigen Klicks wechsle ich dann in den Echtgeldmodus.
Die Software im 24Slots Casino
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Lizenzen und Lizenz: Hier ist besondere Vorsicht geboten
Sobald ich ein neues Casino finde und teste, scrolle ich als Erstes bis ganz nach unten. Dort erwarte ich den Namen der betreibenden Firma, eine Registriernummer und die Aufsichtsbehörde, zum Beispiel Malta oder Curaçao. Bei 24Slots entdecke ich nichts dergleichen. Einziger Hinweis ist der Satz: „Welcome to 24slots.com, one of the world’s leading online sportsbooks.“ Von einer Lizenz, einer Anschrift oder einem Firmenregistereintrag fehlt jede Spur. Das heißt nicht automatisch, dass Betrug vorliegt, doch ohne Regulierung steht im Konfliktfall kein unabhängiger Schlichter bereit. Dadurch beruhen sämtliche Zahlungen ausschließlich auf Vertrauen. Wer hier spielt, sollte dementsprechend lieber kleinere Beträge setzen und schon mit wenigen Euros auf dem Konto seine Auszahlung beantragen.
Aus technischer Sicht wirkt die Plattform gut und solide. Die Webseite nutzt ausnahmslos eine moderne SSL-Verschlüsselung. Dadurch sind sämtliche Eingaben – Anmeldung, Ein- und Auszahlungen oder Chats mit dem Support – verschlüsselt übertragen worden. Dass mehr als fünfzig namhafte Provider wie NetEnt, Pragmatic Play oder Red Tiger ihre Spiele bereitstellen, ist ebenfalls ein gutes Zeichen; große Studios kooperieren in der Regel nur mit Partnern, die zumindest grundlegende Compliance-Prüfungen bestehen. Auch bei den Zahlungswegen tauchen ausschließlich etablierte Dienstleister auf, was auf Seriosität schließen lässt.
Der Betreiber veröffentlicht eine umfangreiche Datenschutzrichtlinie im Fußbereich der Webseite. Diese müssen Sie beim ersten Login vertraglich akzeptieren. Darin steht, dass Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Ausweisdaten und Bankverbindungen erfasst und mindestens zehn Jahre lang auf geschützten Servern gespeichert werden. Telefongespräche mit dem Service dürfen zu Schulungs- und Sicherheitszwecken aufgezeichnet werden. Die Richtlinie verspricht ausdrücklich, dass persönliche Informationen nicht verkauft werden. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich mit Zustimmung des Kunden oder auf richterliche Anordnung. Unter „Responsible Gaming“ erklärt 24Slots, dass die Spielothek den Schutz der Minderjährigen einhält. Spielern unter achtzehn Jahren wird der Zugang verwehrt. Wer Probleme mit der Spielsucht hat, findet Links zu Hilfsangeboten wie GamCare, GamblingTherapy oder Gamblers Anonymous. Ein kurzer Selbsttest kann dabei helfen, riskantes Spielverhalten zu erkennen. Zudem können jederzeit Einzahlungslimits und Auszeit-Optionen eingestellt werden. Gleichzeitig ist eine Konto-Selbstsperre möglich.
Die Fairness der Spiele wird gemäß eigenen Angaben durch unabhängige Testlabore überprüft, die den Zufallszahlengenerator zertifizieren. Konkrete Prüfstellen werden hier allerdings nicht genannt. Die Spielothek zeigt viele technische Standards auf, die für ein seriöses Casino sprechen. Dazu gehören die SSL-Verschlüsselungstechnik, eine öffentliche Datenschutzrichtlinie, Responsible-Gaming-Tools und Kooperationen mit Top-Providern. Doch das größte Qualitätsmerkmal fehlt: eine öffentlich einsehbare Glücksspiellizenz. Wer hier spielt, sollte sich dieses Risikos bewusst sein!
Sicherheit und Lizenzen
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Dank des eingesetzten RNG-Zufallsgenerators ist eine zusätzliche Sicherheitsebene gewährleistet. Dieser Generator stellt sicher, dass der Spielverlauf zufällig und fair verläuft. Gleichzeitig werden die von den Softwareanbietern festgelegten Auszahlungsquoten zuverlässig eingehalten.
In wenigen Schritten zum Konto im 24Slots Casino
Wenn Sie sich über unseren Test bei 24Slots anmelden, landen Sie nicht nur direkt auf der korrekten Registrierungsseite, sondern sichern sich auch einen exklusiven Bonus, den es im normalen Anmeldeprozess nicht gibt. Trotz der fehlenden öffentlichen Lizenzangaben gibt es nämlich verschiedene Vorteile. Die große Spielauswahl, die wöchentlichen Reload-Aktionen und die schnelle Abwicklung über bewährte Zahlungsanbieter sprechen dafür, sich hier zu registrieren. Weil sämtliche Ein- und Auszahlungen durch eine sichere SSL-Verschlüsselung geschützt sind, können Sie das Angebot mit überschaubarem Risiko ausprobieren. So können Sie sich selbst ein Bild von dem Spieleangebot und dem Bonus machen. Die folgenden Schritte sind hierfür erforderlich:
- Klicken Sie auf den Button auf unserer Webseite, um direkt zur 24Slots-Anmeldemaske mit dem exklusiven Bonus zu gelangen.
- Füllen Sie das sich dann öffnende Formular aus. Erfassen Sie Ihre E-Mail-Adresse und entscheiden Sie sich für ein sicheres Passwort.
- Bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptieren Sie die Datenschutz-Richtlinien per Häkchen.
- Öffnen Sie die Bestätigungsmail, die kurz danach auf Ihre angegebene Mailadresse eingehen wird. Aktivieren Sie danach Ihr Konto über den darin enthaltenen Link.
- Nun ist Ihr Konto freigeschaltet und Sie können Ihre erste Einzahlung tätigen.
Ein- und Auszahlungen – viele Wege, wenig Transparenz
Eine breite Palette an Zahlungsmitteln ist immer ein Vorteil bei einer Spielothek. Sie erleichtert den Einstieg und erlaubt es, dass Sie die Methode wählen können, die Sie bereits kennen. Des Weiteren haben Sie die Wahl unter Zahlungsmitteln, bei denen auch die Auszahlung schnell funktioniert. Im Fußbereich der Webseite zeigt das 24Slots Casino, dass es eine gute Vielfalt gibt. Allerdings gibt es auf der Webseite oder im FAQ-Menü keine weiteren Details. Wenn die Icons auf der Plattform stimmen, werden sie anscheinend akzeptiert:
- Skrill
- Neteller
- Visa
- MasterCard
- EcoPayz
- MuchBetter
- Rapid
- Interac
- MiFinity
- Diverse Kryptowährungen
Normalerweise kommunizieren Casinos klar den Mindesteinzahlungsbetrag, der in der Regel bei zehn oder zwanzig Euro liegt. Aber auch das Minimum für Auszahlungen, das meistens etwa 20 € beträgt, wird hier angegeben. Die jeweils gültigen Maximalbeträge fehlen natürlich auch. Daher müssen sich Spieler überraschen lassen, denn diese Angaben gibt es anscheinend erst beim ersten Deposit.
Was ich allerdings auf der Seite finde, sind die Bedingungen. Dort steht, dass es ohne abgeschlossene Verifizierung keine Auszahlung vom Spielerkonto gibt. Die Spielhalle verlangt vor der Auszahlung ein dreistufiges KYC-Verfahren. Hierfür muss ich ein Formular ausfüllen mit meinem Namen, der Adresse und dem Geburtsdatum. Liegt die Summe über 2.000 €, müssen Sie ein Foto Ihres Ausweises plus Selfie hochladen. Danach gleicht eine automatische Datenbankprüfung die getätigten Angaben ab. Wird eine Grenze von 5.000 € überschritten, fordert der Betreiber zusätzlich einen Nachweis über die Herkunft der Gelder. Dies können Gehaltsabrechnungen, Unternehmensurkunden oder Kontoauszüge sein. Diese Abstufung folgt den EU-Vorgaben der Geldwäscherichtlinien und wird auch von der Lizenzierungsstelle überwacht.
Einzahlungen und Auszahlungen müssen laut interner AML-Regeln stets denselben Zahlungsweg nutzen und das Zahlungsmittel muss auf dem Namen des Inhabers des Casinokontos lauten. So verhindert der Anbieter, dass gestohlene Karten oder fremde E-Wallets im Umlauf sind. Sämtliche Transaktionen laufen über Dienstleister, die ihrerseits strenge KYC-Prüfungen durchführen. Verdächtige Bewegungen werden automatisch markiert und anschließend manuell nachgeprüft. Damit steht technisch ein solides Schutzgerüst, doch die fehlende Transparenz bei Limits und Bearbeitungszeiten bleibt ein Manko. Wer hier einzahlt, sollte kleine Beträge testen, schnell eine erste Auszahlung anfordern und die Reaktionsgeschwindigkeit des Supports beobachten, bevor höhere Summen transferiert werden.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Nach meinen Erfahrungen in der Praxis sorgen alle angebotenen Einzahlungsmethoden für eine sofortige Kontogutschrift. Auszahlungen werden schnell mit den eWallets und Kryptowährungen durchgeführt. Etwas länger dauert eine Auszahlung per Kreditkarte.
Drei Kontaktkanäle stehen zur Auswahl im Support
Für ein gutes Spielerlebnis ist es entscheidend, dass Sie bei technischen Problemen, Bonusfragen oder Auszahlungsanträgen sofort kompetente Hilfe bekommen. 24Slots stellt Ihnen dafür laut eigener Aussage ein Support-Team zur Seite, das wirklich rund um die Uhr arbeitet – also auch nachts, an Wochenenden und an Feiertagen. Gerade weil Internet Casinos internationale Zeitzonen bedienen und Gewinnauszahlungen in Echtzeit laufen, ist dieser 24/7-Service ein wichtiges Qualitätsmerkmal. Ein eingefrorener Slot oder eine abgelehnte Einzahlung duldet schließlich keinen Aufschub. Bei dieser virtuellen Spielhalle stehen drei Kontaktkanäle zur Auswahl:
- Live-Chat: Ein Klick auf das Logo zum Chat öffnet ein Pop-up, in das Sie nur Ihre E-Mail-Adresse eintragen müssen. Innerhalb weniger Sekunden meldet sich dann ein Mitarbeiter. Falls gerade niemand frei ist, können Sie sofort eine Nachricht hinterlassen, die anschließend per E-Mail beantwortet wird. Für schnelle Rückfragen zu laufenden Spielen ist dies der effizienteste Weg.
- E-Mail: Unter support@24slots.com erreichen Sie den Kundendienst jederzeit schriftlich. E-Mails eignen sich dann besonders, wenn Sie Dokumente für die KYC-Prüfung, Zahlungsbelege oder längere Fehlerbeschreibungen anhängen möchten. Aber auch, wenn es darum geht, einen Screenshot zu übermitteln. Die Antworten treffen erfahrungsgemäß innerhalb von 24 Stunden ein, in dringenden Fällen sollten Sie jedoch den Chat vorziehen.
- Telefon: Der Betreiber verspricht auf seiner Webseite Hilfe „auch by phone“, nennt jedoch keine direkte Durchwahl. Möchten Sie telefonischen Support, können Sie im Chat oder per E-Mail einen Rückruf anfordern. Das klassische Gespräch ist oft hilfreich, wenn komplexe Sachverhalte – etwa Bonusbedingungen oder Kontoverifikationen – schnell geklärt werden müssen.
Negativ fällt auf, dass die Website nur teilweise ins Deutsche übersetzt ist. Viele Unterseiten – zum Beispiel Bonusregeln oder Kassenbereich – bleiben in Englisch. Dementsprechend folgere ich, dass das Support-Team höchstwahrscheinlich überwiegend Englisch spricht. Zwar existiert ein FAQ-Bereich, doch er ist lückenhaft: Zahlreiche Abschnitte sind unübersetzt und grundlegende Punkte wie Infos zu den Zahlungen fehlen. Ein FAQ („Frequently Asked Questions“) sollte eigentlich die wichtigsten Standardfragen beantworten, damit Sie nicht jedes Mal den Support bemühen müssen. Dazu zählen Themen wie Kontoverifikation, Gebühren, Bonusbedingungen oder technische Anforderungen. Hier muss 24Slots dringend nachbessern, deutschsprachige Antworten ergänzen und fehlende Informationen zu Zahlungen, Sicherheit und Spielregeln einpflegen. Erst dann erfüllt der Selbsthilfebereich seinen Zweck und entlastet sowohl Sie als Spieler als auch das Support-Team.
Das 24Slots Casino belohnt auch seine Bestandskunden mit Reload Boni und Co.
Nach dem ersten Willkommenspaket erwarte ich eigentlich einen VIP-Club mit Treuepunkte System. 24Slots verzichtet leider auf all das.Ganz leer gehen Bestandskunden aber nicht aus: Es gibt einen wöchentlichen Reload-Bonus sowie ständig wechselnde Promotionen und zeitlich befristete Slot-Turniere. Im Test ploppte fast jeden Tag ein neues Gewinnspiel in der Lobby auf, mal mit Freispielen, mal mit einem Preispool für die Top-Spins.
Der Dauerbrenner unter den Bonusaktionen ist der 50 % Reload Bonus bis zu 200 € pro Woche. Wer den Bonuscode 24SBACK200 eingibt, kann sein Spielbudget also regelmäßig erhöhen. Allerdings nur bis zur genannten Obergrenze. Dabei gilt wie immer, dass die Bonusbedingungen erfüllt werden müssen, da ansonsten keine Auszahlung möglich ist. Diese lauten:
- Der Bonuscode 24SBACK200 muss zwingend bei jeder wöchentlichen Einzahlung eingeben werden.
- Der qualifizierenden Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 €.
- Nachzahlung erfolgt als Gutschrift 50 % des Einzahlungsbetrags, maximal 200 € pro Woche.
- Die Umsatzvorgaben lauten, dass Einzahlungs- plus Bonusbetrag 40-mal umzusetzen sind.
- Für das vollständige Rollover gibt es ein Zeitfenster mit sieben Tagen.
- Die Spiele sind unterschiedlich gewichtet. 100 % gelten auf Slots, Rubbellose, Casual-Games und 10 % auf Roulette-Varianten.
- Live Casino, Blackjack, Video-Poker, Baccarat und bestimmte Slots laut einer Liste in den Bonusbedingungen werden nicht gewertet.
- Der maximale Betrag liegt bei dem Zehnfachen des gewährten Bonus.
- Während der Bonus aktiv ist, gilt ein Höchsteinsatz von 12 € oder 5 % des Bonus – es zählt jeweils der geringere Wert.
- Risikospiele, Minimal-Risiko-Wetten und andere Umgehungsstrategien führen zur Löschung des Bonus.
Der wöchentliche Bestandskunden Bonus bringt frisches Geld auf das Casinokonto. Zusätzlich sorgen die regelmäßig wechselnden Turniere zusätzliche Spannung. Dennoch vermisse ich ein echtes Loyalitätsprogramm.
Im 24Slots Casino gibt es keine Transparenz
Auf der gesamten Website finden sich weder der Name des Betreibers noch eine Anschrift oder eine behördliche Lizenznummer. Damit bleibt unklar, in welchem Land 24Slots gemeldet ist und unter welcher Jurisdiktion Ein- und Auszahlungen stattfinden. Für Spieler bedeutet das, dass sie sich auf die Eigenangaben des Casinos verlassen müssen.
Weiterführende Informationen:
👉 Wie wir den Casino Bonus testen
Fragen und Antworten zum 24Slots Casino!
Kann ich bei 24Slots auch kostenlos spielen?
Ja, die meisten Video-Slots lassen sich im sogenannten Demo-Modus öffnen, ohne dass Sie Geld einzahlen oder sich überhaupt registrieren müssen. Klicken Sie auf das Spielsymbol und wählen Sie den Demo-Modus. Und schon startet die Testversion mit Spielgeld. Alle Funktionen verhalten sich exakt wie im Echtgeldmodus, sodass Sie Risikostrategien ausprobieren können. Allerdings bleiben die Gewinne virtuell lassen sich weder auszahlen noch auf andere Spiele übertragen. Der Spielmodus ist eine gute Gelegenheit um die Spielregeln kennenzulernen, bevor Sie echtes Geld riskieren.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei 24Slots?
Der Anbieter selbst macht keine verbindliche Angabe, doch Erfahrungen zeigen, dass E-Wallets wie Skrill oder Neteller in ein bis zwei Tagen ausgeführt werden. Dahingegen benötigen Auszahlungen per Kreditkarte und Banküberweisung drei bis fünf Werktage. Voraussetzung für jede Auszahlung ist, dass das KYC-Verfahren vollständig abgeschlossen wurde. Der Antrag wird nicht bearbeitet, wenn ein Konto noch nicht verifiziert ist. Wer zum ersten Mal auszahlt, sollte daher Zeit für die Prüfung einkalkulieren. Zu beachten ist außerdem, dass der Zahlungsweg mit der ursprünglichen Einzahlung übereinstimmen muss.
Können Spieler rechtlich bedenkenlos bei 24Slots spielen?
Da weder Betreiber noch Lizenz auf der Website genannt werden, kann nicht festgestellt werden, ob 24Slots unter einer Lizenz arbeitet. Ohne diese Angaben begeben Sie sich in eine rechtliche Grauzone und im Streitfall besteht keine Garantie, dass irgendeine Schlichtungsstelle zuständig ist. Zudem kann es vorkommen, dass Banken oder Zahlungsdienstleister Transaktionen zu unlizenzierten Casinos blockieren. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte daher nur kleine Beträge riskieren oder sich für einen offiziell regulierten Anbieter entscheiden.
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