Zen Casino im Test

Zen Casino Test

Laut Wikipedia wird mit Zen eine japanische Richtung des Buddhismus beschrieben. Warum dieses Casino nun Zen Casino heißt, ist uns nicht bekannt. Denn auch die Grafik widmet sich in keinster Weise diesem religiösen Thema. Zunächst einmal fällt auf, dass die Webseite zwar in vielen Sprachen verfügbar ist, Deutsch allerdings fehlt. Dafür wirkt das Spieleportal sehr aufgeräumt und Sie können schnell ohne Einleitung mit dem Spielen starten, selbst dann, wenn Sie absoluter Anfänger sind. Das Casino gibt es seit dem Jahr 2017 und der Betreiber ist die RR Investment N.V.

Mit einer Glücksspiellizenz aus Curacao liegt zwar keine Genehmigung aus der EU vor, dennoch befinden sich Kunden hier in einem sicheren Spielumfeld. So werden beispielsweise Daten mit der sicheren SSL Verschlüsselungstechnik übertragen, sodass Zahlungen und auch alle weiteren Datenübermittlungen sicher sind. Einen Willkommensbonus für neue Kunden gibt es natürlich auch. Wie dieser ausfällt, welche Spiele vorhanden sind und auf viele weitere Dinge gehen wir im anschließenden Zen Casino Test noch näher ein.

Online Casino Zen Casino
Casinospiele NetEnt, Microgaming, ELK Studios, Betsoft, Evolution Gaming, Endorphina, Habanero, NYX Interactive, Quickspin, Playson, Yggdrasil, weitere Casinospiele-Provider
Sicherheit Curacao Lizenz, HTTPS
Zahlungsmethoden Bitcoin, Litecoin, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Trustly, EcoPayz, Weitere
Live Casino Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic
Eigentümer  RR Investments N.V.
Heelsumstraat 51
E-Commerce Park, PO Box 423
Curacao
Casino Bonus Bis 2000 € Bonus und 200 Free Spins
Aktuelles Angebot Aktuell kein Angebot vorhanden

Zen Casino Test & Erfahrungen

Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus

Mittel!

Das Zen Casino ist ein Anbieter, der seit dem Jahr 2017 auf dem Markt vertreten ist. Reguliert wird das Casino vom Karibikstaat Curacao. Das Spieleangebot ist mit über 1300 Games mehr als ausreichend. Auch einen Bonus für neue Kunden gibt es, wenn sich diese bei dem Casino anmelden und eine Einzahlung durchführen. Ein kleines Manko ist die Webseite, die nicht auf Deutsch verfügbar ist.

Mit mehr als 1300 Spielen ist jede Menge Abwechslung im Zen Casino vorhanden

Das Zen Casino ist ein echtes Multi Casino. Dadurch, dass der Anbieter mit so viel unterschiedlichen Softwareprovidern zusammenarbeitet, ist ein riesiges Spieleportal verfügbar. Sie können mehr als 1300 Spiele nutzen, die von den folgenden Softwareprovidern stammen:

  • NetEnt
  • Microgaming
  • ELK
  • Betsoft
  • Evolution Gaming
  • Endorphina
  • Habanero
  • NYX Interactive
  • Quickspin
  • Playson
  • Yggdrasil
  • viele weitere

Den größten Rahmen im Spieleportfolio nehmen natürlich wie gewohnt die Spielautomaten ein. Sie haben hier die Auswahl aus weit über 1000 Slots. Es sind viele bekannte Titel vorhanden, aber auch Spielautomaten, von denen Sie vorher bestimmt noch nie etwas gehört haben.

Tisch- und Kartenspiele fehlen ebenfalls nicht. Gut aufgestellt sind vor allem Roulette, Poker und Blackjack. Doch auch Baccarat oder andere Tischspiele können Sie im Zen Casino nutzen. Das Live Casino arbeitet mit zahlreichen Softwareprovidern zusammen, auch deshalb ist eine sehr gute Auswahl gegeben. Die Spiele stammen unter anderem von Evolution Gaming, von Ezugi oder von Pragmatic Play.

Wenn Sie daher nicht gegen den Zufallsgenerator antreten möchten, sondern gegen einen Deal oder Croupier aus Fleisch und Blut, können Sie dies im Zen Casino komplikationslos. Hierfür wird ein realer Spieltisch per Video Streaming übertragen.

Die Software im XY Casino

NetEnt Spiele Playson Casinospiele
Software MICROGAMING Evolution Gaming
Betsoft Slot Spiele Quickspin Echtgeld Spielautomaten

Glücksspiellizenz aus Curacao und Datenübertragungen mit SSL Verschlüsselung

Das Zen Casino ist ein sicheres Casino, auch wenn lediglich die Lizenz der Regulierungsbehörde aus Curacao vorliegt. Die Lizenznummer lautet:

  • 8048/JAZ2015-046

Damit liegt zwar eine Lizenz aus der EU vor, dennoch gehört das Zen Casino zu den sicheren Casinos und ist seriös. Betrieben wird das Casino von der RR Investment N.V., die unter anderem einen Geschäftssitz in England hat.

Der Zufallsgenerator, der über Gewinn oder Verlust entscheidet, wird ebenfalls regelmäßig überprüft. Dadurch ist sichergestellt, dass ein fairer Spielbetrieb möglich ist. Auch die Sicherheit der Daten der Kunden liegt dem Casino am Herzen. Denn sämtliche Datenübertragungen finden mit einer SSL Verschlüsselung statt.

Die 128-bit SSL Verschlüsselung wird unter anderem auch für das Online Banking verwendet und gilt daher als sehr sicher. Die Server des Casinos, auf denen nicht nur die Software liegt, sondern auch die Kundendaten, sind ebenfalls geschützt und verfügen über Firewalls. Sämtliche Datenübertragungen und Zahlungen werden verschlüsselt durchgeführt, daher gibt es an dieser Stelle keine Kritikpunkte.

Sicherheit und Lizenzen

Curacao-eGaming Sichere Verbindung

Dass das Zen Casino seriös ist, können Sie daran feststellen, dass alle Richtlinien zur Datensicherheit eingehalten werden. Auch die Webseiten sind entsprechend geschützt, zu erkennen ist dies an dem Symbol eines Schlosses vorne in der Browserzeile und an den Buchstaben https.

Risikolose und unverbindliche Kontoeröffnung innerhalb von wenigen Minuten im Zen Casino

Wenn Sie mit echtem Geld spielen möchten, müssen Sie im Zen Casino ein Konto eröffnen. Diese Kontoeröffnung ist kostenlos und unverbindlich und dauert nur wenige Minuten. Klicken Sie einfach auf den Button „Register“, der sich oben rechts in der Ecke der Webseite befindet. Danach öffnet sich ein Formular, in dem Sie einige Daten erfassen müssen. Dabei verwendet das Casino die neuesten Technologien, denn Sie sparen sich viel Zeit, wenn Sie sich zum Beispiel mit Ihrem Account aus den sozialen Medien verifizieren. Sie können auswählen unter den folgenden Möglichkeiten:

  • 1 Klick Registrierung
  • SMS
  • E-Mail
  • soziale Netzwerke

Danach wählen Sie aus, in welcher Währung Ihr Konto geführt werden soll. Mit Klick auf den Button, dass Sie das Konto erstellen möchten, bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos akzeptieren und mindestens 18 Jahre alt sind.

Zahlungen auch mit Cyber Währungen möglich

Im Zen Casino können Sie aus einem riesigen Zahlungsportfolio auswählen. Möglich sind Zahlungen zum Beispiel auch mit verschiedenen Cyberwährungen. Doch auch eWallets und Kreditkarten stehen natürlich für Zahlungen zur Verfügung. Nutzen können Sie unter anderem:

  • Bitcoin
  • Litecoin
  • Visa
  • Mastercard
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Trustly
  • EcoPayz
  • Weitere

Damit reiht sich auch dieser Anbieter in die inzwischen immer häufiger vorkommenden Bitcoin Casinos ein. Bei den meisten Zahlungsmitteln ist eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro erforderlich. Gebühren fallen übrigens nicht an. Ihre Auszahlung können Sie nur mit dem Zahlungsmittel durchführen, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben.

Das ist eine gesetzliche Regelung, um die Geldwäsche zu verhindern. Aus technischen Gründen können Sie aber zum Beispiel nicht mit der Paysafecard auszahlen. In diesem Fall wird das Zen Casino nach unseren Erfahrungen Ihre Auszahlung mit der Banküberweisung durchführen.

Eine Auszahlung ist zudem nur dann möglich, wenn Sie sich mit einem Ausweis identifiziert haben. Auch dies ist eine Auflage des Gesetzgebers. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie Ihren Personalausweis, Ihren Reisepass oder Ihren Führerschein einscannen und an das Casino übermitteln. Außerdem müssen Sie Ihre Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigen. Hierfür werden zum Beispiel Rechnungskopien von Stromrechnungen oder von Telefonrechnungen anerkannt. Alternativ können Sie auch einen Kontoauszug einreichen, wenn dieser ein Anschriftenfeld besitzt.

Der Antrag wird von einem Mitarbeiter manuell bearbeitet. Dementsprechend müssen Sie auch mit einer gewissen Bearbeitungszeit rechnen. Diese dauert in der Regel etwa zwei Werktage.

Möglichkeiten zur Zahlung

Bitcoin Zahlungsmoeglichkeit Visacard-Mastercard
Neteller Skrill
Maestro-card paysafecard
Trustly Zahlung ecopayz

Einzahlungen und Auszahlungen werden vom Zen Casino kostenlos durchgeführt. Bei den Einzahlungen können Sie zudem sofort über den transferierten Betrag verfügen.

Kundenservice nur von eingeloggten Kunden erreichbar

Ein kleines Manko schon zu Beginn: wenn Sie die Mitarbeiter vom Kundensupport erreichen möchten, funktioniert dies nur, wenn Sie ein Konto besitzen. Ansonsten ist kein Kontakt möglich. Denn unter dem Link Support werden wir aufgefordert, uns mit unserem Telegramme Account, mit Google oder Facebook einzuloggen.

Das ist schlecht, denn wenn ich mich zum Beispiel für das Casino interessiere und Fragen zum Bonus habe und noch kein Konto, kann ich daher keinen Mitarbeiter kontaktieren.

Laut eigenen Angaben können die Mitarbeiter rund um die Uhr kontaktiert werden. Allerdings nur auf Englisch, denn deutschsprachige Mitarbeiter gibt es nicht. Dies haben wir auch nicht anders erwartet, schließlich sich noch nicht einmal die Webseite auf Deutsch übersetzt. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie den Live Chat nutzen oder eine E-Mail schreiben.

Eine Telefonhotline gibt es allerdings nicht. Wir empfehlen den Chat zu verwenden, da hier eine besonders schnelle Antwort kommt. Auch ist die Nutzung kostenlos und komplikationslos, denn Sie öffnen einfach nur das Chat-Fenster und stellen dort Ihre Fragen. Danach wird sich bei Ihnen ein Mitarbeiter melden.

Wer keinen Mitarbeiter kontaktieren möchte, kann auch in den umfangreichen FAQ-Bereich schauen. Hier werden, wie nicht anders erwartet, zahlreiche Fragen und Antworten auf Englisch präsentiert. Dies ist leider etwas unübersichtlich, denn es gibt keinerlei Kategorien, sondern die Fragen stehen mit ihren Antworten einfach nur untereinander.

Bis zu 2000 € Bonusgeld und 200 Freispiele für Ihre ersten vier Einzahlungen im Zen Casino abkassieren

Wenn Sie sich für eine Anmeldung im Zen Casino entscheiden, können Sie mit insgesamt vier Einzahlungen ein Bonusgeld von bis zu 2000 € generieren. Zusätzlich gibt es zudem auch noch 200 Freispiele. Jeder Bonus ist von seiner Höhe her unterschiedlich und selbst die Bonusbedingungen sind unterschiedlich. Vor allem der erste Bonus lohnt sich, denn hier wird Ihre Einzahlung verdoppelt und es gibt 100 Freispiele. Alle anderen Boni orientieren sich zwischen 25 und 50 % an Ihre Einzahlung, somit ist nur der erste Bonus tatsächlich lukrativ. Welche Bedingungen Sie einhalten müssen, damit der Bonus auch ausgezahlt werden kann, erläutern wir in der nebenstehenden Tabelle.

Bonus auf Umsatz- und Bonus-Bedingungen
  1. Einzahlung: 100 % Bonus bis 200 € und 100 Free Spins
Insgesamt erhalten Sie im Zen Casino einen Willkommensbonus von 2000 € und 200 Freispiele. Hierfür müssen Sie viermal eine Einzahlung leisten. Da sich die Bonusbedingungen jedes Mal unterscheiden, stellen wir diese auch einzeln vor. Für den Ersteinzahlungsbonus in Höhe von einer Verdopplung von bis zu 200 € und 100 Freispiele gilt:

  • Für den Bonuserhalt müssen Sie mindestens zehn Euro einzahlen.
  • Der maximale Gewinn aus dem Bonus beträgt 10.000 €.
  • Der Bonus verfällt in drei Tagen
  • Sie müssen mindestens den Bonus 50 mal umsetzen.
  • Während der Bonusphase gilt ein maximaler Wetteinsatz von zwei Euro.
  • Der Bonus kann nur an Spielen von Playson genutzt werden.

Der zweite Einzahlungsbonus ist ein 50 % Bonus bis zu 200 € und hier gibt es ebenfalls 100 Freispiele. Hier lauten die Bedingungen:

  • Ihre Einzahlung muss mindestens 20 € für den Bonus betragen
  • Der Bonus verfällt in drei Tagen.
  • Maximalgewinne sind bei 10.000 € limitiert.
  • Während der Bonusphase gilt ein maximaler Spieleinsatz von drei Euro.
  • Sie müssen den Bonus 50 Mal umsetzen.
  • Der Bonus kann nur an Spielen von Quickspin genutzt werden.

Für die dritte Einzahlung gibt es einen 25 % Bonus bis 600 €. Hier gelten die folgenden Bedingungen:

  • Den Bonus erhalten Sie, wenn Sie mindestens 20 € einzahlen.
  • Der Bonus ist nur drei Tage gültig.
  • Die maximalen Gewinne sind bei 10.000 € limitiert.
  • Während der Bonusphase dürfen Sie nicht mehr als vier Euro einsetzen.
  • Der geforderte Umschlag betrifft den 50 fachen Bonuswert.
  • Dieser Bonus kann nur mit Spielen von Betsoft genutzt werden.

Der vierte und letzte Willkommensbonus ist wieder ein 25 % Bonus, nur dass dieser in einer Höhe von bis zu 1000 € ausgezahlt wird. Hier gelten die folgenden Bedingungen:

  • Mindestens 20 € müssen Sie für diesen Bonus einzahlen.
  • Der Bonus ist drei Tage gültig.
  • Der maximale Gewinn beträgt 10.000 €
  • Während der Bonusphase gilt ein maximaler Wetteinsatz von fünf Euro
  • Sie müssen den Bonus 50 mal umsetzen
  • Der Bonus kann nur an Spielen von Microgaming genutzt werden.

Des Weiteren müssen Sie berücksichtigen, dass nicht alle Spiele zu 100 % gewertet werden. Vollumfänglich gelten die Spielautomaten und alle Spiele, die nachfolgend nicht aufgelistet werden.

  • Zu 10 % gewertet werden Videopoker, Oasis Poker, Texas Hol dem Poker und alle Live Spiele.
  • Nicht verwenden dürfen Sie Blackjack, Roulette, Baccarat, alle Spiele mit Jackpot und Punto Banco.
  • Auch tragen die nachfolgenden Spiele nicht zur Erfüllung der Bonusbedingungen bei: alle Spielautomaten mit einer Auszahlungsquote von 97,5 % und mehr, Dr. Jekyll and Mr. Hyde, Lucky Angler, Bloodsuckers, Big Bang, Craps, The Wish Master, Devil’s Delight, Robin Hood, Tomb Raider 2, Tornado: Farm Escape, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Sugar Pop 2 Jackpot Jester 6000, Jackpot Jester Wild Nudge, Twin Spin, Reel Rush, Thunderstruck I, Kings of Chicago, Piggy Riches, Zombies, Jack Hammer 2, Steam Tower, Muse: Wild inspiration, Moon princess, Rise of Olympus, Rise of Merlin; Multifruit 81, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Mega Joker, Troll Hunters, Xmas Joker, Pimped, Reactoonz, Victorious, Wild Turkey, Secret of the Stones, Ghost pirates, Minotaurus, Voodoo and High Society, Cazino Zeppelin, Dark Vortex, Double Dragons, Dwarf Mine, Penguin City, Vikings Go Berserk, Vikings go wild, Tut’s Twister, Wolf Hunters.

Natürlich finden auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Der Bonus sieht leider nur auf den ersten Blick interessant aus, tatsächlich sind die Bonusbedingungen sehr schwierig umzusetzen, da Sie den Umsatz innerhalb von drei Tagen durchführen müssen und zudem der fünfzigfache Bonuswert umzusetzen ist, ist ebenfalls eine hohe Vorgabe. Auszahlen lässt sich der Bonus nämlich erst dann, wenn Sie die Bedingungen zu 100 % umgesetzt haben.

Spielen ab 18 Jahre! Bitte spielen Sie mit Verantwortung!

  1. Einzahlung: 50 % Bonus bis 200 € und 100 Free Spins
  1. Einzahlung: 25 % Bonus bis 600 €
  1. Einzahlung: 25 % Bonus bis 1000 €
Befindet sich das Zen Casino in Japan?

Das Zen Casino gehört und wird betrieben von der RR Investments N.V., die in Curacao unter der Nummer 137866 registriert ist. Die Adresse lautet:

RR Investments N.V.

Heelsumstraat 51
E-Commerce Park, PO Box 423
Curacao

Die Zahlungen werden durchgeführt von der RR Invest LP, die ihren Geschäftssitz in England hat. Hier lautet die Adresse:

RR Invest LP

Suite 1, 103 Byres Road
Glasgow
Scotland
G11 5 HW
United Kingdom

Fragen und Antworten zum Zen Casino!

Ist das Casino seriös?

Ja! Zwar gibt es keine EU Lizenz, dennoch ist das Zen Casino ein seriöser Anbieter. Lizenziert ist das Zen Casino von der Regulierungsbehörde aus Curacao. Außerdem gibt es das Casino bereits seit mehreren Jahren, daher kann von einem sicheren und seriösen Spielbetrieb ausgegangen werden.

Kann ich den Bonus auch mit einem Smartphone nutzen?

Ja, die Webseite vom Zen Casino ist modern und kann daher auch mit mobilen Geräten, wie zum Beispiel einem Smartphone oder Tablet, genutzt werden. Hierfür benötigen Sie auch keine App, sondern Sie spielen einfach aus dem Browser heraus. Selbst die Einzahlungen funktionieren mit einem mobilen Gerät.

Gibt es noch andere Bonusangebote?

Auch als Bestandskunde können Sie im Zen Casino einen Bonus beantragen. Hierbei handelt es sich um Reloadboni, die zu bestimmten Wochentagen vergeben werden.

Brauche ich einen Bonuscode?

Nein, Sie beantragen den Bonus einfach nur mit Ihrer Einzahlung. Für die Zahlung können Sie sämtliche Zahlungsmethoden wählen, die im Casino offeriert werden. Achten Sie allerdings darauf, dass es unterschiedliche Mindestbeträge für die Bonuseinlösung gibt.

Womit kann ich die Auszahlung durchführen?

Damit der Bonus auch ausgezahlt werden kann, ist es zunächst einmal erforderlich, dass Sie den Bonusumsatz zu 100 % erfüllt haben. Für die Auszahlung sind nur die Zahlungsmittel verfügbar, mit denen Sie eine Einzahlung bei diesem Casino durchgeführt haben.

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