Time2Spin Casino im Test

Time2Spin Casino Test

Das Time2Spin Casino überzeugt manchmal in meinem Test in einigen Punkten, genauso gibt es aber auch einige Schwächen. Positiv ist natürlich die riesige Auswahl an Spiele. Um dies zu ermöglichen, arbeitet das Casino mit einer Vielzahl an Spieleherstellern zusammen. Aufgrund der Lizenz aus Costa Rica sind zudem nicht nur Spielautomaten, sondern auch zahlreiche Tisch- und Kartenspiele und auch ein Live Casino vorhanden. Außerdem gibt es einen riesigen Willkommensbonus. Sie erhalten für Ihre ersten drei Einzahlungen bis zu 3000 € + 500 Freispiele. Dafür müssen Sie aber auch einiges tun. Welche Bonusbedingungen Sie erfüllen müssen und wie Sie den Bonus aktivieren, können Sie im folgenden Testbericht lesen.

Des Weiteren gibt es noch viele Boni für Bestandskunden. Loyale Spieler profitieren zudem von einem VIP Club mit zahlreichen Vorteilen. Den Kundensupport können Sie rund um die Uhr kontaktieren. Hierfür haben Sie die Wahl unter verschiedenen Kontaktmöglichkeiten, auch ein Live Chat ist vorhanden. Etwas negativ ist die Glücksspiellizenz aus Costa Rica. Bislang gibt es nur wenige Casinos, die von diesem Land reguliert werden. Dies muss aber nicht negativ sein, die Lizenz ist nur etwas ungewöhnlich. Wie das Casino in meinem Test gesamt abschneidet, lesen Sie im Anschluss. Des Weiteren gebe ich eine Bewertung ab mit Sternen, sodass Sie auf einen Blick erkennen können, ob sich eine Anmeldung lohnt.

Online Casino Time2Spin Casino Online
Casinospiele Pragmatic Play, NetEnt, Play N Go, Microgaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Playson, Playtech, Amatic, Red Tiger, Betsoft, Blueprint, Endorphina, Spinomenal
Sicherheit Costa Rica Lizenz, HTTPS
Zahlungsmethoden MiFinity, Paysafecard, Neteller, Skrill, Visa, Mastercard
Live Casino Evolution, Pragmatic Play, Vivo, Ezugi, weitere Provider
Eigentümer  Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada

Montes de Oca, Barrio Dent, From Centro Cultural Costarricense Norteamericano, 200 m North and 50 m East, Ofident building, office No. 3
San Jose
Costa Rica

Casino Bonus Bis zu 3000 € und 500 Freispiele für drei Einzahlungen
Aktuelles Angebot Gratis Startgeld erhalten

Time2Spin Casino Test & Erfahrungen

Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus

Nicht spielen!

Das Time2Spin wurde von uns auf die Schwarze Liste verbannt. Es hat keine Casino Lizenz (mehr) und bietet offensichtlich Plagiate von Novoline Spielautomaten an.

Abwechslungsreiches Spielangebot von verschiedenen Softwareanbietern für eine gute Auswahl im Time2Spin Casino

In Zahlen bemessen gibt es mehrere 1000 Games, die Sie auf der Time2Spin Casino Webseite finden. Unter den Spielen finden Sie auch Slots mit Jackpots oder mit der beliebten Mega Ways-Funktion. Die Automaten stammen von den folgenden Herstellern:

  • Pragmatic Play
  • NetEnt
  • Play N Go
  • Microgaming
  • Yggdrasil
  • Big Time Gaming
  • Playson
  • Playtech
  • Amatic
  • Red Tiger
  • Betsoft
  • Blueprint
  • Endorphina
  • Spinomenal
  • viele weitere

Entwickelt und zur Verfügung gestellt wurden die Games somit von Unternehmen mit Rang und Namen, wie beispielsweise NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming, Play N Go oder Yggdrasil. Somit sind Spiele von Top Providern vorhanden, es gibt aber auch ein vielfältiges Spielangebot von kleineren Softwareschmieden. Kurzum: das Angebot lässt keine Wünsche offen! Die Mischung an Games ist bunt und abwechslungsreich und neben traditionellen Slots finden Sie auch hochmoderne Spielautomaten. Im Live Casino erleben Sie ein echtes Casino Feeling und können Ihr Glück an den Klassikern ausprobieren.

Der Großteil des Spieleangebots wird natürlich von den Spielautomaten eingenommen. Kein Wunder, gehören sie zu den beliebtesten Spielen bei den online Casinos. Das liegt unter anderem daran, dass Spielautomaten ein einfaches Gameplay ermöglichen. Denn Sie müssen so viel identische Symbole die möglich auf einer Linie sammeln. Die Slots unterscheiden sich in ihren Themen. Sie finden Automaten, die Sie auf eine Reise ins ferne Ägypten entführen oder Spielautomaten, die Sie in den Weltraum schießen. Manche Slots haben Titel, die Sie sicherlich aus dem Fernsehen oder Kino kennen. Außerdem werden unterschiedliche Features geboten. Sehr beliebt sind beispielsweise Slots mit der Bücherfunktion, wie sie die Spielautomaten Book of Dead oder andere Book of Ra Alternativen bieten. Natürlich gibt es auch zahlreiche Tisch- und Kartenspiele in der Automatenversion. Dazu gehören beispielsweise Blackjack, Roulette und Poker. Auch wenn hier die Auswahl nicht an den Live Bereich herankommen kann, gibt es eine attraktive Auswahl. So können Sie zum Beispiel zwischen französischen, europäischen und amerikanischen Roulette wählen. Auch beim Blackjack sind verschiedene Versionen vorhanden.

Das große Angebot an Live Spielen stammt von den besten Live Entwicklerstudios. Sie finden Tische von Evolution, von der Softwareschmiede Pragmatic Play, aber auch von einigen weiteren kleineren Livespiele Entwicklern, wie zum Beispiel Ezugi. Vor allem bei Games von Evolution werden Sie in eine einzigartige Live Casino Atmosphäre eindringen. Denn die Spiele überzeugen nicht nur durch ihre hervorragende Qualität, sondern auch durch ihre zahlreichen Einstellungsmöglichkeiten. So können Sie zum Beispiel einstellen, dass Sie den Roulette Kessel von ganz nah sehen und dadurch verfolgen können, wie die Kugel im Kessel rollt und anschließend dort liegen bleibt. Genauso können Sie aus der Ferne zu sehen, wie der Dealer die Karten mischt und an Ihre Mitspieler verteilt. Evolution ist der Marktführer, wenn es um Livespiele geht. Denn das Unternehmen fokussiert sich ganz alleine auf solche Games und entwickelt keine Slots.

Im Portfolio finden Sie dementsprechend die Klassiker Blackjack, Poker, Roulette und Baccarat nicht nur in verschiedenen Versionen, sondern auch noch von verschiedenen Providern. Zudem finden Sie verschiedene Würfelspiele, wie beispielsweise Sic Bo. Eine Alternative dazu, die sich in den letzten Jahren einer großen Fangemeinde erfreut, sind die Liveshows wie beispielsweise Crazy Time, Mega Ball, Monopoly oder Dream Catcher. Dabei handelt es sich überwiegend um Glücksräder. So profitieren Sie von jeder Menge Spaß und Spannung, denn die Dealer, die die Spiele betreuen, treten wie Fernsehmoderatoren auf und verbreiten gute Laune. Gleichzeitig gibt es ein simples Spielprinzip, denn Sie können sich bequem zurücklegen, nachdem Sie Ihren Einsatz platziert haben. Denn ob Sie gewinnen oder verlieren, entscheiden nicht komplizierte Spielregeln, sondern einfach nur die Stelle, an der das Glücksrad stehen bleibt.

Die Software im Time2Spin Casino

Blueprint Gaming Casino Playson Casinospiele
Software MICROGAMING NetEnt Spiele
Betsoft Slot Spiele Evolution Live Casino
Red Tiger Spielautomaten Quickspin Slots
Amatic Industries Casino Yggdrasil Casino Software
Spinomenal Casino Play n Go Software

Exotische Lizenz aus Costa Rica und geschützte Datenübertragungen

Der wichtigste Punkt in meinem Test sind die Themen Sicherheit und Seriosität. Schließlich spielen Sie mit echtem Geld und möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Gewinne tatsächlich ausgezahlt bekommen und dass Sie sich bei einem seriösen Anbieter registriert haben. Generell sollten Sie sich ausschließlich bei einer online Spielothek anmelden, die im Besitz einer gültigen Glücksspiellizenz ist. Denn die Regulierungsbehörden prüfen die Casinos im laufenden Spielbetrieb und sorgen dafür, dass alles in fairen Bahnen abläuft. Sämtliche online Spielhallen, die bei uns im Ranking auf der Webseite erscheinen, wurden bereits entsprechend auf Herz und Nieren geprüft und gelten als sicher und seriös.

Es gibt verschiedene Stellen, die eine Lizenz ausgeben und die auch unterschiedliche Anforderungen haben. So müssen Casinos beispielsweise bei einer Lizenz der Malta Gaming Authority einen höheren finanziellen Nachweis bringen, als beispielsweise bei einer Lizenz aus Curacao. Andere Auflagen hingegen sind bei allen Lizenzen ähnlich. Dazu gehört zum Beispiel, dass der Zufallsgenerator vor Manipulationen geschützt sein muss, dass das Casino die Auszahlungsschlüssel bei den jeweiligen Spielen einhält und dass die Gelder der Kunden vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschützt sind und getrennt von den eigenen Geschäfts Konten aufbewahrt werden.

Beim Time2Spin Casino ist das der Fall. Das Unternehmen nutzt eine Lizenz aus Costa Rica. Diese Lizenz ausgebende Stelle ist noch relativ unbekannt. Und nur wenige Casinos nutzen im Moment diese Lizenz. Dennoch ist dies kein Anzeichen für Betrug und Abzocke. Vergeben wurde die Lizenz unter der folgenden Nummer:

  • 6488413-2021

Die Marke Time2Spin wird von der Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada betrieben, einem Unternehmen, welches in Costa Rica im Firmenregister eingetragen ist. Die Eintragung erfolgte am 4. August 2021. Der Geschäftssitz befindet sich übrigens auch in Costa Rica. Um die Datensicherheit sicherzustellen, nutzt das Time2Spin Casino nach meinen Erfahrungen die SSL Verschlüsselungstechnik. Dies ist ein sehr sicheres Verschlüsselungsprotokoll, welches zum Beispiel auch beim Online Banking verwendet wird. Dadurch ist sichergestellt, dass unbefugte Personen keinen Zugang zu Ihren Kontodaten oder zu den Daten Ihrer Kreditkarte erhalten. Zudem werden moderne Firewalls verwendet, sodass die Webseite und der Server vor Hackerangriffen geschützt sind.

Ein weiteres Testkriterium, welches in diesem Bereich reingehört, ist der Schutz der Spieler vor der Spielsucht. Auch hier hält sich das Time2Spin Casino an die geltenden Gesetze und lässt beispielsweise keine minderjährigen Spieler als Kunden zu. Zudem ist es möglich, sich vom Casino vor dem dortigen Spielen sperren zu lassen. Wer möchte, kann sich auch ein Limit einstellen, sodass maximal nur ein bestimmter Betrag eingezahlt werden kann.

Sicherheit und Lizenzen

Costa Rica Gaming Sichere Verbindung

Das Time2Spin Casino hat seine Webseite in HTTPS und nutzt das SSL Verschlüsselungsprotokoll. Daher sind Datenübertragungen über die Webseite verschlüsselt. Auch bei Zahlungen wird diese Verschlüsselung eingesetzt.

Schnelle und einfache Kontoerstellung für sofortiges Spielen im Time2Spin Casino

Um im Time2Spin Casino spielen zu können, müssen Sie einige Voraussetzungen schaffen. Zwar wird für das Spiel keine Software benötigt, dafür ist aber ein Konto erforderlich. Wer sich daher nicht beim Casino registriert hat, kann dort auch nicht im Echtgeld Modus spielen. Zudem ist es erforderlich, eine Einzahlung durchzuführen. Auch für diese ist ein Konto Voraussetzung. Die folgende Schritt für Schritt Anleitung führt Sie durch den kompletten Prozess:

  • Schritt 1: In meinem Test finden Sie einen Button, der Sie automatisch auf die richtige Webseite vom Time2Spin Casino führen wird. Wir empfehlen die Anmeldung darüber, da Sie so von einem exklusiven Bonus profitieren. Zudem ersparen Sie sich die Suche über Google. Auf der Webseite angekommen, sehen Sie einen auffällig roten Button in der oberen rechten Ecke der Webseite, der mit „Konto Erstellen“ beschriftet ist. Mit einem Klick darauf öffnet sich das Registrierungsformular, dort müssen Sie einige persönliche Daten angeben. Auch wenn es noch so verlockend ist, versuchen Sie nicht mit falschen Angaben ein zweites Konto zu erstellen. Denn dies führt dazu, dass Sie gesperrt und etwaige Gewinne wieder gelöscht werden.
  • Schritt 2: An erster Stelle müssen Sie auf der Webseite Ihre E-Mail-Adresse angeben. Darunter müssen Sie sich ein Passwort ausdenken. Erfassen Sie danach das Land Ihres Wohnsitzes und die Währung, in der Ihr Konto geführt werden soll. Sollten Sie einen Bonuscode besitzen, können Sie diesen nachfolgend erfassen. Optional können Sie ein Häkchen setzen an „Ich möchte E-Mail-Werbeaktionen erhalten“. Dadurch werden Sie automatisch informiert, sollte das Casino eine neue Werbeaktion ins Leben gerufen. Sollten Sie den Newsletter nicht mehr lesen wollen, ist es möglich, ihn andererseits mit wenigen Klicks abzubestellen. Zum Schluss bestätigen Sie „Ich bin über 18 Jahre alt und stimme den AGB und Datenschutzerklärung zu“ und klicken unten auf „Registrieren“.
  • Schritt 3: Nach meinen Erfahrungen werden Sie dann von einer Mail begrüßt. In dieser E-Mail werden Sie einen Aktivierungslink vorfinden, den Sie für die finale Kontoeröffnung noch anklicken müssen. Danach können Sie Ihre Einzahlung mit dem Zahlungsmittel Ihrer Wahl durchführen. Hierfür erhalten Sie dann zusätzlich zu dem No Deposit Bonus über unsere Seite einen Einzahlungsbonus. Wie üblich, müssen Sie allerdings Bedingungen erfüllen, wie diese lauten, können Sie in diesem Test in dem Bonusabschnitt nachlesen.
Eine Handvoll sichere und schnelle Zahlungsmethoden können genutzt werden

Im Time2Spin Casino müssen Sie wie üblich eine Einzahlung durchführen, wenn Sie mit echtem Geld spielen möchten. Für diese Zahlungen werden Ihnen einige wenige Optionen angeboten. Zwar ist die Auswahl nicht riesig, dafür sind aber alle wichtigsten Zahlungsanbieter vertreten. Für Ihre Einzahlung können Sie nämlich verwenden:

  • MiFinity
  • Paysafecard
  • Neteller
  • Skrill
  • Visa
  • Mastercard

Somit haben Sie die Wahl unter zwei verschiedenen Kreditkarten. Visa und Mastercard sind die Karten, die in Europa am meisten verbreitet sind. Wer schneller zahlen möchte, kann auch die beiden eWallets Skrill und Neteller verwenden. Mit der Paysafecard können Sie zudem eine Prepaidkarte nutzen. Beachten Sie aber, dass damit nur kleinere Beträge eingezahlt werden können. Sämtliche Zahlungsmittel, egal welches Sie gewählt haben, führen dazu, dass Sie sofort mit dem Spiel loslegen können, da das Deposit unverzüglich durchgeführt wird. Zudem sind Einzahlungen und Auszahlungen kostenlos. Für die Einzahlung müssen Sie berücksichtigen, dass diese mindestens 20 € betragen muss. Bevor eine Auszahlung durchgeführt wird, müssen Sie den Verifizierungsprozess abgeschlossen haben. Das bedeutet, dass Sie aufgefordert werden, einen amtlichen Lichtbildausweis einzureichen. Das können ein Personalausweis, ein Reisepass oder ein Führerschein sein. Des Weiteren wird das Casino von Ihnen vermutlich ein offizielles Dokument anfordern. Damit soll die Wohnanschrift bestätigt werden. Nutzen können Sie hierfür einen Kontoauszug oder die Kopie einer Strom- oder Telefonrechnung.

Danach wird Ihr Auszahlungsantrag von einem Casino Mitarbeiter überprüft und in diesem Zuge kontrolliert, ob die Kontoangaben mit den Daten Ihres Ausweises übereinstimmen. Für diese Prüfung sollten Sie rund 24 Stunden einkalkulieren. Es kann auch einmal länger dauern oder schneller gehen. Sie verkürzen die Bearbeitungszeit, wenn Sie die Verifizierung schon vorher durchgeführt haben und nicht erst im Zuge der Auszahlung. Des Weiteren müssen Sie berücksichtigen, dass Sie auf dem Weg der Einzahlung auch Ihre Auszahlung durchführen müssen. Dies ist keine Schikane vom Casino, sondern zeigt, dass es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt, der die Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche befolgt. Die Auszahlung dauert etwas länger und ist von dem gewählten Transferweg abhängig. Mit der Paysafecard können Sie übrigens keine Auszahlungen verlangen, in diesem Fall wird das Time2Spin Casino nach meinen Erfahrungen Ihre Auszahlung per Banküberweisung durchführen. Leider ist es gleichzeitig auch die Zahlungsmethode, die mit der längsten Transferdauer verbunden ist. Schnell werden Auszahlungen mit den eWallets durchgeführt.

Möglichkeiten zur Zahlung

VISA Zahlung Mastercard
Neteller Skrill
Maestro-card paysafecard

Da die Auszahlung nur auf dem Weg der Einzahlung möglich ist, empfehle ich für das Deposit eine Zahlungsmethode zu verwenden, die für schnelle Auszahlungen bekannt ist. Gut geeignet sind zum Beispiel Skrill und Neteller.

Der Kundensupport ist an 24 Stunden und sieben Tage die Woche gut erreichbar

Die Mitarbeiter vom Time2Spin Casino erreichen Sie rund um die Uhr auch am Wochenende oder an Feiertagen. Für den Kontakt können Sie eine E-Mail schreiben oder den Live Chat verwenden. Beim Live Chat gibt das Casino an, dass die Antwort innerhalb von 10 Sekunden erfolgt, bei der E-Mail dauert es länger, hier wird aber auf eine Zeitangabe verzichtet. Je nachdem, welches Problem Sie haben, gibt es zwei unterschiedliche E-Mail-Adressen:

Ich empfehle allerdings den Live Chat zu verwenden, da Sie so eine deutlich schnellere Antwort erhalten. Zudem ist die Nutzung sehr bequem. Sie klicken einfach nur auf das Symbol zum Chat. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem Sie dann Ihr Problem schildern oder Ihre Frage stellen. Nach meinen Erfahrungen wird sich dann unverzüglich bei Ihnen ein Mitarbeiter melden und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Alternativ ist es auch möglich, einen Blick in den FAQ Bereich zu werfen. Allerdings ist dieser bislang nur auf Englisch verfügbar. Für eine einfachere Auffindbarkeit sind die Fragen und Antworten in Kategorien unterteilt:

  • My Account
  • Bonuses & Promotions
  • Deposits & Withdrawals
  • Safety & Security
  • Responsible Gaming
  • Gameplay & User Experience

Mit etwas Glück finden Sie dort auch eine Lösung für Ihr Problem und können sich so bequem und schnell selber helfen.

Bis zu 3000 € + 500 Freispiele für die ersten drei Deposits im Time2Spin Casino erhalten

Beim Time2Spin Casino gibt es für neue Kunden ein riesiges Willkommenspaket. Denn sagenhafte 3000 € und 500 Freispiele erhalten Sie als neuer Kunde. Dabei handelt es sich genaugenommen um drei verschiedene Einzahlungsboni. Der erste und zweite Bonus ist von der Höhe her gleich, dabei handelt es sich jeweils um ein 200 % Bonus bis 1000 € und Sie erhalten noch jeweils 200 Freispiele zusätzlich. Ihre zweite Einzahlung wird um bis zu 1000 € verdoppelt und es gibt 100 Freispiele. Dieser Bonus klingt natürlich sehr gut, dafür müssen Sie allerdings Bonusbedingungen erfüllen, die ich in der Tabelle noch näher erläutere.

Bonus auf Umsatz- und Bonus-Bedingungen
Erste Einzahlung: 200 % bis 1000 € + 200 Freispiele Das Willkommenspaket ist nur für registrierte Nutzer verfügbar, die jeweils eine Einzahlung in Höhe von mindestens 25 € durchführen. Sie erhalten für alle drei Boni Freispiele, die allerdings nur für bestimmte Slots gültig sind. Die ersten 200 Freispiele gelten für den Big Bass Bonanza Slot von Pragmatic Play. Für Ihre zweite Einzahlung erhalten Sie 100 Freispiele für Madame Destiny Megaways von Pragmatic Play. Ihr drittes Deposit wird mit 200 Free Spins für Wild West Gold von Pragmatic Play belohnt. Zudem gelten die folgenden Bedingungen:

  • Um das Bonusgeld und die Gewinne abheben zu können, müssen Sie den Bonus und den Einzahlungsbetrag 35 Mal umsetzen. Hierfür haben Sie zehn Tage Zeit, danach werden die Bonusgelder und die Gewinne gelöscht.
  • Die Freispiele werden Ihnen automatisch gutgeschrieben. Sie gelten ausschließlich für den gewählten Slot. Es werden jeweils 25 Free Spins in Abständen von 24 Stunden freigegeben.
  • Während der Bonus aktiv ist, gilt ein maximales Limit für die Spiele in Höhe von fünf Euro.
  • Das Willkommenspaket ist nur einmal verfügbar pro Spielerkonto, Adresse, E-Mail-Adresse und Computer.
  • Sollten Sie eine Abhebungsanforderung stellen, dann können Sie noch nicht aktivierte Boni später nicht mehr einlösen.
  • Sie können immer nur einen einzigen Bonus aktivieren, die Bonusangebote können nicht miteinander kombiniert werden.

Das Casino behält es sich vor, neue Regeln hinzuzufügen oder alte Regeln zu ändern. Zusätzlich gelten für den Bonus die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos. Auch weitere Bonusbedingungen kommen zur Anwendung. Mit dem Willkommensbonus haben Sie die Möglichkeit, sich ein tolles Startguthaben zu erspielen. Insgesamt sind die Bedingungen zwar fair, allerdings gibt es eine recht kurze Durchspieldauer. Aus diesem Grund kann es ratsam sein, den Bonus mit einer kleineren Einzahlung einzulösen und nicht in voller Höhe.

Zweite Einzahlung: 100 % bis 1000 € + 100 Freispiele
Dritte Einzahlung: 200 % bis 1000 € + 200 Freispiele
Beheimatet ist die online Spielothek in Costa Rica

Die Marke Time2Spin ist im Besitz und wird betrieben von der Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada, die in Costa Rica im Unternehmensregister mit der Nummer 3-102-824430 eingetragen wurde. Die registrierte Adresse lautet:

Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada

Montes de Oca, Barrio Dent, From Centro Cultural Costarricense Norteamericano, 200 m North and 50 m East, Ofident building, office No. 3
San Jose
Costa Rica

Fragen und Antworten zum Time2Spin Casino!

Warum wurde im Time2Spin Casino mein Konto gesperrt?

Die Sperrung eines Kontos kann verschiedene Gründe haben. So wird zum Beispiel ein Konto gesperrt, wenn es Sicherheitsprobleme gibt. Haben Sie beispielsweise mehrfach hintereinander ein falsches Passwort erfasst, wird Ihr Konto blockiert. Dies ist, um Sie zu schützen. In diesem Fall können Sie Ihr Konto freischalten lassen und ein neues Passwort vergeben. Der Kundensupport wird Ihnen dabei helfen, sich bei Problemen in Ihr Konto wieder einzuloggen. Eine weitere Möglichkeit ist es, dass das Casino festgestellt hat, dass Sie schon einmal ein Konto besessen haben. In diesem Fall ist es ratsam, beim Support nachzufragen. Generell sollten Sie sich an den Kundensupport wenden, wenn Sie ein ähnliches Problem haben. Denn dieser ist in der Lage, die Kontensperrung wieder aufzuheben.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

In diesem Fall können Sie einfach auf den Link klicken und angeben, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben. Sie werden daraufhin eine E-Mail erhalten, mit der Sie die Möglichkeit haben, sich ein neues Passwort zu vergeben. Der Prozess ist intuitiv und nicht schwierig. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, um ein neues Passwort zu erfassen, sollten Sie in Ihrem Spam Ordner schauen.

Wie kann ich das KYC Verfahren komplettieren?

KYC ist die Abkürzung von Know Your Client. Damit ist gemeint, dass das Casino seine Kunden kennen muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Hierfür werden verschiedene Dokumente vom Time2Spin Casino angefordert, die Sie an die E-Mail-Adresse [email protected] senden müssen. Die angeforderten Papiere sind zum Beispiel eine Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder Ihres Führerscheins. Außerdem benötigen Sie für die Adressbestätigung einen Bankauszug oder eine Kopie Ihrer letzten Strom- oder Telefonrechnung. Es kann sein, dass das Casino noch einige weitere Unterlagen anfordern wird. Welche dies sind, ist unter anderem auch davon abhängig, womit Sie Ihre Zahlung durchgeführt haben. So kann es zum Beispiel sein, dass das Casino verlangen wird, dass Sie die Vorder- und Rückseite Ihrer Kreditkarte kopieren und einreichen. Erst wenn sämtliche Angaben vorhanden sind, können Sie eine Gewinnauszahlung durchführen.

Was kann ich tun, wenn meine Einzahlung nicht auf dem Konto geschrieben wurde?

Selten kann es vorkommen, dass ein eingezahlter Betrag nicht auf dem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Meistens ist der Grund dafür, dass bei der Einzahlung verkehrte Angaben getätigt wurden. Oder es gab Probleme mit dem Internet während des Zahlungsprozesses. Sollte eine Zahlung mehrfach nicht funktionieren, sollten Sie den Customer Service kontaktieren, welcher Ihnen bei der Lösung des Problems hilft. Das Gleiche gilt natürlich auch dann, wenn eine Einzahlung von Ihnen durchgeführt und der Betrag Ihnen belastet wurde, aber nicht auf dem Konto erscheint.

Wie kann ich Spiele testen, bevor ich mit echtem Geld spiele?

Wenn Sie ein Spiel risikolos ausprobieren möchten, ohne hierfür Geld von Ihrem Konto zu verwenden, ist es empfehlenswert den Demo-Modus zu nutzen. Fast alle Spiele im Time2Spin Casino bieten diese Funktion an. Auswählen können Sie den Demo-Modus beim Aufruf des Spiels. Danach wird Ihnen das Casino Spielgeld gutschreiben, womit Sie den Slot risikolos ausprobieren können. Allerdings ist es in diesem Modus nicht möglich, sich die erzielten Gewinne auszahlen zu lassen, dies funktioniert nur mit echtem Geld. In den Echtgeldmodus wechseln Sie mit wenigen Klicks.

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