Wer sich in einem online Casino anmeldet, hat in der Regel vor, mit echtem Geld zu spielen – daher prüfe ich in diesem Test, ob das PalmSlots Casino seriös und sicher ist. Schließlich mussten Sie für Ihr Geld jede Menge arbeiten und möchten, dass die Auszahlung auch tatsächlich stattfindet. Daher prüfe ich natürlich auch die Lizenzierung, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden, aber auch, wie lange ein Zahlungstransfer durchschnittlich dauert. Wie nicht anders zu erwarten, gibt es für neue Kunden und deren erstes Deposit beim PalmSlots Casino einen Bonus. Dieser kann aber nicht einfach ausgezahlt werden, sondern Sie müssen vorher Bedingungen erfüllen. Nur wenn diese anfängerfreundlich und fair sind, gibt es von mir eine Empfehlung.
Das Casino wird betrieben mit einer Lizenz aus Curacao. Dementsprechend ist das Spieleangebot sehr breit gesteckt und Sie finden nicht nur Spielautomaten, sondern auch Tischspiele und Live Games. Ein weiteres Kriterium im Test ist der Kundensupport. Ich gehe darauf ein, welche Kontaktkanäle angeboten werden und zu welchen Uhrzeiten das Support Team erreichbar ist. Damit Ihnen die Kontoeröffnung schnell von der Hand geht, habe ich zudem eine Schritt für Schritt Anleitung entwickelt, die Sie durch den kompletten Prozess führt. Am Ende meines Testberichts gebe ich eine Bewertung ab in Form von Sternen. So können Sie auf einen Blick erkennen, ob sich ein Konto beim PalmSlots Casino lohnt.
Online Casino | PalmSlots Casino |
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Casinospiele | Pragmatic Play, Play’N GO, Red Tiger, Betsoft, Microgaming, Quickspin, Spinomenal, Gamomat, BigTimeGaming, NetEnt, Amatic, Yggdrasil, Playtech, Merkur, Playson |
Sicherheit | Curacao Lizenz, HTTPS |
Zahlungsmethoden | VISA, MasterCard, EcoPayz, MuchBetter, MiFinity, weitere Kryptowährungen |
Live Casino | Evolution, Pragmatic Play, weitere |
Eigentümer | NewEra B.V.
Scharlooweg 39 |
Casino Bonus | Bis zu 1000 € für die ersten 4 Einzahlungen |
Aktuelles Angebot | Momentan kein Angebot |
PalmSlots Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Das PalmSlots Casino bietet ein besonders abwechslungsreiches Spieleangebot. Sie finden hier die Slots von Topprovidern genauso wie Spielautomaten von unbekannteren Anbietern. Zahlungen werden sicher und schnell durchgeführt, hierfür können Sie auf verschiedene Zahlungsmethoden zurückgreifen. So werden zum Beispiel die beliebten Kreditkarten akzeptiert. Mit einer gültigen Lizenz kann ich zudem Betrug und Abzocke ausschließen. Das Casino zahlt die Gewinne ordnungsgemäß und in einer akzeptablen Zeit aus. Wer daher noch kein Konto hat, sollte sich bei dieser online Spielothek anmelden.
Im PalmSlots Casino wird ein abwechslungsreiches Spiel angeboten
Wenn Sie auf der Suche nach einem möglichst abwechslungsreichen Spieleangebot sind, sollten Sie sich für eine online Spielhalle entscheiden, die mit verschiedenen Softwareanbietern zusammenarbeitet. Denn so finden Sie beispielsweise Slots von verschiedenen Providern. Noch ausführlicher ist das Angebot, wenn Sie ein Casino mit einer Curacao Lizenz wählen, wie das PalmSlots Casino. Denn hier gibt es nicht nur Spielautomaten sämtlicher Couleur, sondern Sie können auch Tisch- und Kartenspiele spielen oder gegen reale Dealer und Croupiers im Live Casino antreten. Die Spiele stammen unter anderem von den folgenden Herstellern, die zu den besten der Szene gehören:
- Pragmatic Play
- Play’N GO
- Red Tiger
- Betsoft
- Microgaming
- Quickspin
- Spinomenal
- Gamomat
- BigTimeGaming
- NetEnt
- Amatic
- Yggdrasil
- Playtech
- Merkur
- Playson
Nach meinen Erfahrungen ist es nicht ganz einfach, aufgrund des riesigen Angebots, das gewünschte Spiel zu finden. Sie haben aber die Möglichkeit, sich die Games von bestimmten Providern anzeigen zu lassen oder nach Schlagwörtern zu suchen. Generell ist für jeden Geschmack ein Game vorhanden. Sie können unter den unterschiedlichsten Bonusfunktionen auswählen. Diese werden zum Beispiel Automaten angeboten mit kleinen Minispielen, in denen sie einen Jackpot knacken können. Oder Sie erhalten Freispiele Runden und Multiplikatoren, die Ihren Gewinn vervielfältigen.
Ganz eindeutig liegt der Fokus beim PalmSlots Casino bei den Videoslots. Diese funktionieren ähnlich wie die Spielautomaten, die Sie aus stationären Spielhallen kennen. Nur mit dem Unterschied, dass sie computerbasiert sind. Dadurch gibt es noch mehr Features und für die Programmierer mehr Freiraum beim Entwickeln. Daher gibt es in dieser online Spielhalle auch Slots mit unterschiedlichem Walzen- und Rasterlayout. Sie können unter vielen Gewinnlinien wählen oder unter Slots, die nur drei Walzen besitzen mit einer einzigen Linie. Auch 3-D Spielautomaten sind vorhanden.
Die Themen sind genauso breit gesteckt wie die Anzahl der Automaten. Ganz oben auf der Beliebtheitsskala befinden sich die Bücherslots, die Sie in das alte Ägypten entführen und für die es eine eigene Kategorie gibt. Hier ist insbesondere Book of Dead zu nennen. Genauso finden Sie aber auch Spielautomaten mit dem Thema von bekannten Filmen oder TV Serien. Sportfreunde werden ebenfalls entsprechende Videoslots finden. Aus diesem Grund werden die unterschiedlichsten Funktionen und Bonusspiele geboten. Sie können Freispiele gewinnen oder Multiplikatoren, die Ihren Gewinn vervielfachen. Auch die typischen Symbole sind vertreten wie Wild Symbole, die wie ein Joker andere Symbole ersetzen oder Scatter, die Free Spins vergeben. Aufgrund der Curacao Lizenz finden Sie auch abseits der Spielautomaten ein gutes Angebot an Tisch- und Kartenspiele.
Hier ist es vor allem das klassische Tischspiel Roulette, welches Sie mit verschiedenen Simulation spielen können. Natürlich finden Sie auch Blackjack, Videopoker, Baccarat, Bingo und SicBo. Dadurch gibt es genügend Abwechslung. Abgerundet wird das klassische Spieleangebot mit dem Live Casino. Hier werden Ihnen weit über 100 Spieltische angezeigt, ein Großteil davon stammt von dem aktuell besten Hersteller, Evolution. Im Unterschied zu den Tischspielen mit Zufallsgenerator treten Sie hier gegen reale Dealer und Croupiers an. Diese betreuen einen Spieltisch, der sich im Studio des Herstellers befindet. So haben Sie Zugriff zu zahlreichen verschiedenen Roulette Versionen und den anderen klassischen Tischspielen. Genauso werden aber auch Gameshows angeboten wie Dream Catcher oder Crazy Time. Diese machen besonders viel Spaß zu spielen, da es eine Chat-Funktion gibt und Sie sich mit dem Casino Personal genauso wie mit Ihren Mitspielern unterhalten können.
Die Sicherheit ist mit aktueller Lizenz und moderner Software gewährleistet
Ein sehr wichtiges Testkriterium, wenn nicht das wichtigste überhaupt, ist die Seriosität und Sicherheit. Vor allem dann, wenn Sie mit echtem Geld spielen und nicht im Spielgeldmodus spielen, sollten Sie darauf achten, dass kein Betrug und Abzocke vorkommen. Schließlich nehmen Sie eine Echtgeld Einzahlung vor und sollten darauf vertrauen können, dass Ihre erzielten Gewinne auch tatsächlich ausgezahlt werden. Ob dies auch beim PalmSlots Casino der Fall ist, zeigt ein Blick in den Fußbereich. Dort erfahren Sie, dass die online Spielothek im Besitz ist und betrieben wird von dem Glücksspielunternehmen NewEra B.V.
Die Spielhalle wurde nach den Gesetzen von Curacao registriert und besitzt dementsprechend eine ordnungsgemäße Eintragung im Handelsregister. Reguliert wird das Casino von der Curaçao eGaming (CEG) und die Lizenz wurde vergeben mit der Nummer
- 1668/JAZ
Neben der vorhandenen Lizenz nehme ich auch den Datenschutz unter die Lupe. Hier sollte sichergestellt sein, dass Ihre persönlichen Daten nicht in unbefugte Hände gelangen. Dementsprechend sollte moderne Software verwendet werden. Nach meinen Erfahrungen werden beispielsweise Zahlungen und sämtliche Datenübertragungen bei dieser online Spielothek mit der SSL Verschlüsselungstechnik durchgeführt. Dies ist ein sehr sicheres Protokoll, welches auch beim Online Banking von den Banken angewendet wird und sich mittlerweile schon fast zum Standard entwickelt hat. Natürlich gibt es noch einige weitere Angriffspunkte, wie zum Beispiel der Server, auf dem die Spielhalle Ihre persönlichen Daten speichert. Auch diese ist mit einer entsprechenden Firewall ausgestattet und somit vor Hackerangriffen geschützt. Gleichzeitig verpflichtet sich das Casino, die Daten der Kunden nicht einfach weiterzugeben.
Der Schutz der Spieler wird ebenfalls eingehalten. Sie finden im Fußbereich Informationen zum verantwortungsbewussten Spielen. Dort können Sie unter anderem auch prüfen, ob Sie ein problematisches Spielverhalten aufweisen. Sie können zum Beispiel beantragen, dass Sie zeitweise oder dauerhaft vom Spiel gesperrt werden. Des Weiteren ist es möglich, sich Limits einzustellen, mit denen Sie bestimmen können, wie viel Geld Sie maximal im Monat einzahlen dürfen. Hierfür arbeitet die virtuelle Spielhalle unter anderem mit GamCare zusammen, einer unabhängigen Organisation. Auch die Mitarbeiter im Support sind entsprechend geschult worden und stehen mit Rat und Tat zur Seite.
Minderjährige Spieler sind übrigens beim PalmSlots Casino ausgeschlossen. Das Alter wird unter anderem bei der Anmeldung prüft. Durch die Zusammenarbeit mit bekannten Spieleherstellern ist sichergestellt, dass beim PalmSlots Casino alles in fairen Bahnen abläuft. Dementsprechend ist der Zufallsgenerator lizenziert und wird regelmäßig überprüft. Es entscheidet ganz alleine der Zufall über den Ausgang der Games. Gleichzeitig sind alle Spiele bereits beim Hersteller lizenziert worden, was ebenfalls eine hohe Sicherheit gewährleistet.
Sicherheit und Lizenzen
Ob eine Casino Webseite sicher ist, erkennen Sie in der Browserzeile recht einfach. Egal, ob Sie vom PC oder von einem mobilen Gerät die Seite aufrufen, sollten Sie die Buchstaben HTTPS sehen und das Symbol eines Schlosses, wie dies beim PalmSlots Casino der Fall ist.
Bequem und einfach ohne Download im PalmSlots Casino spielen
Früher war es üblich, dass Sie sich im Casino eine kostenlose Downloadversion herunterladen und auf Ihrem Gerät installieren mussten. Danach kam das Flash Casino auf, in dem Sie einfach aus dem Browser heraus spielen konnten. Beim PalmSlots Casino handelt es sich um einen modernen Anbieter, der eine HTML5 Webseite betreibt. Das bedeutet, dass Sie auch mit einem Smartphone oder Tablet PC ohne Download einer App und somit ohne Software einfach bequem aus dem Browser heraus spielen können. Sie müssen nichts anderes tun als ein Konto eröffnen und sich als Kunde registrieren. Dies ist kostenlos und geht mit der folgenden Anleitung auch schnell von der Hand.
- Schritt 1: Am einfachsten finden Sie zu dem Formular für den Registrierungsprozess, indem Sie in diesem Test auf die Schaltfläche klicken, die mit „PalmSlots Casino“ beschriftet ist. In dem sich öffnenden Formular dürfen Sie natürlich ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben tätigen, da zum einen später noch eine Verifizierung mit einem Ausweis verlangt wird und zum anderen Falschangaben zu einer Kontosperre führen.
- Schritt 2: Füllen Sie vollumfänglich alle Daten aus, die dort abgefragt werden inklusive Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Adresse gilt künftig für den Kontakt mit dem Mitarbeiter Team und sollte dementsprechend ebenfalls wahrheitsgemäß angegeben werden.
- Schritt 3: Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, müssen Sie bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und die Datenschutzrichtlinien anerkennen. Zudem verlangt das Casino von Ihnen eine Bestätigung, dass Sie volljährig sind.
- Schritt 4: Die Spielhalle wird Ihnen eine E-Mail mit einem Verifizierungslink zusenden. Damit stellt das Casino sicher, dass Sie tatsächlich das Konto eröffnen möchten und dass die E-Mail-Adresse richtig erfasst wurde. Klicken Sie darauf, um Ihr Konto freizuschalten.
- Schritt 5: Nun können Sie Ihre erste Einzahlung durchführen und dafür den Bonus kassieren, den ich in diesem Test ebenfalls näher vorstelle.
Viele Einzahlungsmethoden, aber wenig Auswahl bei der Auszahlung
Einzahlungen werden im PalmSlots Casino unverzüglich durchgeführt. Denn um mit echtem Geld spielen zu können, müssen Sie natürlich auch in diesem virtuellen Casino ein Deposit durchführen. Hierfür werden Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl bereitgestellt. Abwickeln können Sie Zahlungen mit den folgenden Finanzdienstleistern:
- VISA
- MasterCard
- EcoPayz
- MuchBetter
- MiFinity
- weitere Kryptowährungen
Einzahlungen und Auszahlungen werden kostenlos durchgeführt. Übrigens ist das Vorhandensein von bekannten Zahlungsdienstleistern ein Beweis dafür, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Dass ich Betrug und Abzocke ausschließen kann, zeigt sich insbesondere bei den Auszahlungen. Denn hier hält sich die Spieleplattform an die Gesetze und hilft damit dabei, die Geldwäsche zu unterbinden. Das bedeutet, dass Sie Ihr Konto zu 100 % verifiziert haben müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. In diesem Zuge müssen Sie einige Dokumente hochladen und einreichen, wie zum Beispiel einen Personalausweis, einen Reisepass oder einen Führerschein. Des Weiteren wird das Casino von Ihnen eine Bestätigung verlangen, die Ihren Wohnsitz verifiziert. Akzeptiert werden hierfür beispielsweise Kontoauszüge oder eine Kopie Ihres Stromanbieters oder eines anderen Versorgers.
Zudem können Sie Zahlungen nur mit Zahlungsmitteln durchführen, deren Besitzer Sie sind und bei denen das Konto auf Ihrem Namen lautet. Das ist auch der Grund dafür, warum Sie zum Beispiel bei einer Kreditkartenzahlung eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte einreichen müssen. Wie lange die Auszahlung dauert, hängt auch davon ab, welche Zahlungsmethode Sie gewählt haben und ob Sie bereits im Vorfeld die Verifizierung durchgeführt haben. Haben Sie nämlich die geforderten Dokumente noch nicht eingereicht, nimmt die Auszahlung etwas mehr Zeit in Anspruch, da ein Mitarbeiter Ihren Auszahlungsantrag überprüfen und Ihre Angaben auf dem Konto mit den eingereichten Dokumenten abgleichen wird.
Ebenfalls, um die Geldwäsche zu verhindern, können Sie bei den Auszahlungen nicht frei wählen, sondern müssen die Zahlungsmethoden nutzen, mit der Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, wird die Spielothek nach meinen Erfahrungen die Gewinnauszahlung per Banküberweisung durchführen. Am schnellsten finden Auszahlungen mit eWallets statt. Daher sollten Sie schon bei Ihrem Deposit an die spätere Auszahlung denken und ein entsprechend schnelles Zahlungsmittel wählen.
Möglichkeiten zur Zahlung
Bei allen angebotenen Zahlungsmethoden müssen Sie für Zahlungen keine Gebühren entrichten. Außerdem führen fast alle Optionen zu einer sofortigen Gutschrift bei der Einzahlung und einer schnellen Auszahlung. Nur bei der Banküberweisung müssen Sie etwas mehr Zeit einplanen.
Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar
Der Kundendienst von PalmSlots Casino steht Ihnen 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche zur Verfügung. Meine Empfehlung ist den Live Chat zu verwenden. Sie erreichen den Kundensupport unter den folgenden Optionen:
- Live Chat
- E-Mail: [email protected]
Des Weiteren gibt es einen FAQ Bereich, in dem Sie Fragen und Antworten finden zu den besonders häufig vorkommenden Probleme. Allerdings gibt es aktuell keine deutschsprachigen Mitarbeiter, auch der FAQ-Bereich ist ausschließlich auf Englisch verfügbar, genauso wie zahlreiche weitere Bestandteile der Webseite, wie zum Beispiel die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Bonusbedingungen.
Das Support Team beantwortet Ihnen rund um die Uhr per Chat alle Fragen. Hierfür müssen Sie lediglich auf das Chat-Symbol klicken und dort in dem sich öffnenden Popupfenster Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Benutzernamen erfassen. Nachdem Sie die Anfrage bestätigt haben, wird sich schon kurze Zeit später bei Ihnen ein Mitarbeiter melden und Ihnen mit Rat zur Seite stehen. Sollte kein Mitarbeiter verfügbar sein, erhalten Sie eine entsprechende Informationen und werden auf den E-Mail Kontakt hingewiesen.
Bis zu 1000 € Bonusgeld für Ihre ersten vier Einzahlungen im PalmSlots Casino abkassieren
Das PalmSlots Casino ist ein Casino, welches international tätig ist. Dennoch ist es in Deutschland noch nahezu unbekannt. Das ist auch der Grund, warum das Casino natürlich gerne einen Fuß in das deutsche Glücksspielgeschäft setzen möchte und dementsprechend für deutsche Spieler, aber auch für Österreicher, einen Bonus anbietet. Dabei handelt es sich um ein Willkommenspaket, welches sich aus vier verschiedenen Angeboten zusammensetzt. Insgesamt können Sie so bis zu 1000 € erhalten. Jeder der vier Boni ist an einen Bonuscode gebunden, den Sie angeben müssen, damit Ihnen der Bonus gutgeschrieben wird. Außerdem gibt es natürlich Bonusbedingungen, die Sie einhalten müssen. Sie müssen dementsprechend für den Bonus etwas tun – was genau, erfahren Sie in der Tabelle.
Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
---|---|
Erste Einzahlung: 100 % bis 200 € | Als neuer Kunde begrüßt Sie das PalmSlots Casino mit einem Willkommenspaket mit dem Sie Ihre ersten vier Einzahlungen steigern können. So können Sie zum Beispiel Ihr erstes Deposit um bis zu 200 € verdoppeln, wenn Sie den Bonuscode PSWEL200 erfassen. Die bonusqualifizierende Einzahlung muss mindestens 20 € betragen, dieser Mindestbetrag ist eine Teilnahmevoraussetzung für sämtliche Willkommensboni. Der zweite Bonus erhöht Ihr Deposit um 50 % auf maximal 250 €, wenn Sie bei der Zahlung den Code PSWEL250 angeben. Für die dritte Einzahlung gibt es ebenfalls 50 % bis 250 €, hier ist der Bonuscode PSWEL50 Voraussetzung. Besonders lohnenswert ist der vierte Einzahlungsbonus, der wieder ein 100 % Bonus ist, dieses Mal allerdings bis 300 €. Dabei müssen Sie den Gutscheincode PSWEL300 angeben. Zudem gelten die folgenden Bedingungen:
Bei dem Bonus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und es kommen die Allgemeinen Bonusbedingungen zum Einsatz. Ein 40-facher Umsatz des Startgeldes ist ein absolut üblicher Rollover. Die 21 Tage sind zwar nicht allzu lang, sollten aber dennoch ausreichen, um den geforderten Umsatz zu erfüllen. So haben Sie die Möglichkeit, von einem attraktiven Startgeld zu profitieren. |
Zweite Einzahlung: 50 % bis 250 € | |
Dritte Einzahlung: 50 % bis 250 € | |
Vierte Einzahlung: 100 % bis 300 € |
Befindet sich das Casino unter Palmen?
Ich würde sagen ja, denn der Geschäftssitz liegt auf der Karibikinsel Curacao. Verantwortlich für das Spieleangebot ist das Unternehmen NewEra B.V., welches sich an die Gesetze in Curacao hält und dementsprechend im dortigen Handelsregister mit der Nummer 157707 eingetragen ist. Die dort registrierte Anschrift lautet:
NewEra B.V.
Scharlooweg 39
Curacao
Zahlungen hingegen werden von der Tochtergesellschaft NewEra Cyprus Limited durchgeführt, die in Zypern unter der folgenden Adresse eingetragen ist: Oneworld Parkview house, 4th floor, 2063, Nicosia, Cyprus.
Fragen und Antworten zum PalmSlots Casino!
Wie kann ich prüfen, ob die Lizenz vom PalmSlots Casino gültig ist?
Am schnellsten gelingt Ihnen dies, wenn Sie im Fußbereich der Webseite auf das Logo der Lizenz ausgebenden Stelle klicken. In diesem Fall werden Sie automatisch auf die Webseite weitergeleitet und sehen dort an einem grünen Balken, ob die Genehmigung aktiv ist. Alternativ können Sie natürlich auch selber die Webseite aufsuchen und dort die Lizenznummer erfassen.
Warum wurde meine Auszahlung bei PalmSlots nicht genehmigt?
Für eine nicht Verarbeitung eines Auszahlungsantrags kann es verschiedene Gründe haben. So können Sie zum Beispiel keine Auszahlung beantragen, wenn Sie noch einen Bonus aktiv und die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt haben. Zudem müssen Sie für die Auszahlung das Zahlungsmittel Ihrer Einzahlung wählen. Nutzen Sie eine andere Methode, wird die Zahlung nicht durchgeführt. Ähnlich sieht es dann aus, wenn Sie Ihr Konto noch nicht verifiziert haben. Denn Voraussetzung für die Gewinnauszahlung ist eine Identifizierung mit entsprechenden Dokumenten.
Wie kann ich Spiele kostenlos im PalmSlots Casino ausprobieren?
Sie können einen kostenlosen Spielgeldmodus bei fast allen RNG Spielen nutzen. Hierfür klicken Sie wie gewohnt das Spiel an und wählen dann den Demo-Modus aus. In diesem Fall wird Ihnen virtuelles Geld auf dem Konto gutgeschrieben, welches Sie für risikolose Spielen nutzen können. Dabei spielen Sie mit denselben Regeln wie im Echtgeldmodus und können nicht nur erkennen, ob Ihnen das Game gefällt, sondern sich auch mit den Regeln vertraut machen. Anschließend wechseln Sie ganz einfach mit wenigen Klicks in den Echtgeldmodus und platzieren dort Ihren Einsatz.
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