JokerStar Casino im Test
Das JokerStar Casino gehört mit einer Gründung im Jahr 2021 zu den neueren online Casinos in unserem Test. Betrieben wird die Spielothek von der JokerStar GmbH mit Geschäftssitz in Deutschland. Somit befindet sich der Firmenstandort tatsächlich in der Bundesrepublik und nicht wie bei vielen anderen Casinos mit deutscher Lizenz, in Malta oder in anderen EU Nachbarländern. Damit ist sichergestellt, dass das Spiel legal und seriös stattfindet. Gleichzeitig bedeutet dies aber auch, dass ausschließlich Spielautomaten im Portfolio vorhanden sind. Live Games und Tischspiele werden dementsprechend nicht angeboten. Das Unternehmen hinter dem Internet Casino ist nicht unbekannt, denn die Muttergesellschaft betreibt rund 160 stationäre Spielhallen und ist damit ebenfalls über jeden Zweifel erhaben.
Wer daher Liebhaber der online Slots ist und gleichzeitig einen hohen Anspruch an die Qualität der Games legt, für den kann sich das JokerStar Casino sehr gut eignen. Mittlerweile gibt es mehrere 100 Automatenspiele von den Top Providern der Szene, wie beispielsweise Novomatic, Merkur, Play‘N Go und Pragmatic Play. Im folgenden Test gehen wir darauf ein, welche Merkmale das Angebot auszeichnet und was Sie nach einer Kontoeröffnung erwartet. Sie erfahren, welche Spiele im Portfolio vorhanden sind, ob es für neue Kunden Promotionen gibt und welche Vorkehrungen der Betreiber getroffen hat, um die Sicherheit seiner Kunden zu gewährleisten. Zum Schluss gibt es von mir eine Bewertung, sodass ein guter Vergleich mit anderen online Spielotheken möglich ist.
Online Casino | |
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Casinospiele | Amatic, Gamomat, Greentube Novomatic, Merkur, Pragmatic Play, Oryx, Play’n Go |
Sicherheit | Deutsche Glücksspiellizenz, GLI zertifiziert, HTTPS |
Zahlungsmethoden | PayPal, Visa, Mastercard, Sofort, GiroPay, Paysafecard |
Live Casino | Nicht vorhanden |
Eigentümer | JokerStar GmbH
Ziegeleistraße 26 |
Casino Bonus | 200 Prozent bis zu 100 Euro und 200 Free Spins |
Aktuelles Angebot | Keine Promotion vorhanden |
JokerStar Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
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Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Das JokerStar Casino ist einer der wenigen Onlineanbieter, die nicht nur damit werben, ihren Geschäftssitz in Deutschland zu haben, sondern tatsächlich auch dort stationiert sind. Denn der Betreiber, die JokerStar GmbH, sitzt in dem oberschwäbischen Örtchen Baindt. Betrieben wird die Internet Spielhalle mit einer deutschen Genehmigung, die noch von dem Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt erteilt wurde. Somit war das Internetangebot eines der ersten, welches es deutschen Spielern legal ermöglichte, online Slots zu spielen. Mittlerweile gibt es Spielautomaten der Top Spielehersteller Merkur, Novomatic und Pragmatic Play. Somit profitieren Kunden nicht nur von einer extremen Sicherheit, sondern auch von einer besonderen Qualität. Nicht zu vergessen ist der 200 % Bonus mit Freispiele, den es für neue Kunden gibt.
Beim JokerStar Casino gibt es Slots von den besten Herstellern
Wer einem Blick auf die Webseite vom JokerStar Casino wirft, wird schnell feststellen, dass sich in Sortiment ausschließlich Slots befinden. Das Angebot ist dementsprechend auf die Fans von spannenden Spielautomaten ausgerichtet. Der Grund liegt, wie nicht anders zu erwarten, in der deutschen Lizenz. Dadurch ist das Angebot an Spiele zwar deutlich eingeschränkt, dafür überzeugt aber die Qualität. Denn Sie finden Spiele von den besten Providern der Szene, wie beispielsweise:
- Amatic
- Gamomat
- Greentube Novomatic
- Merkur
- Pragmatic Play
- Oryx
- Play’n Go
Das zeigt, dass Kunden zwar kein riesiges Angebot erwartet, dafür aber ausschließlich Automaten mit Top Qualität. Sie finden beispielsweise Spielautomaten von Novomatic über die Marke Greentube, von Merkur oder von Pragmatic Play. Besonders begeistern kann die tolle Übersichtlichkeit mit zahlreichen Filteroptionen. So finden sich auch diejenigen, die sich das erste Mal im einem online Casino befinden, sofort zurecht und werden problemlos ihr Spiel finden. Über den Filter können Sie sich Slots nach Kategorien anzeigen lassen, wie zum Beispiel besonders beliebte Spielautomaten, Früchte- und Bücherslots oder neue Games. Eine weitere Möglichkeit ist es, sich Spielautomaten mit besonders beliebten Funktionen anzeigen zu lassen, wie zum Beispiel mit Cluster, Bonusrunden, Freispielrunden, gestapelten Symbolen, festen Jackpots, Multiplikatoren, Mystery Symbole, mit mehr als fünf Walzen oder Extrawalzen, mit der Möglichkeit, den Gewinn durch einen Risikospiel zu erhöhen und noch einige weitere Filtermöglichkeiten sind vorhanden.
Dementsprechend breit gesteckt ist auch die Auswahl an Themen. Sie können in der Antike oder im alten Ägypten auf Schatzsuche gehen, im Dschungel können Sie sich durch das Dickicht kämpfen und Gewinne sammeln. Es gibt Slots die sich den Themen Juwelen, Horror, Mittelalter, Mythologie, Reisen, Science-Fiction oder Tieren widmen. Genauso sind natürlich auch Spielautomaten vertreten, die das Thema eines bekannten Kinofilms oder einer Fernsehserie haben und bei denen Sie auf den Walzen die Charaktere des Films vorfinden. Die online Spielothek ist anscheinend bestrebt, seinen Kunden eine möglichst große Vielfalt anzubieten. Nach meinen Erfahrungen sind mittlerweile mehrere 100 online Slots vorhanden und die Auswahl wird stetig erweitert, sodass das Angebot weiter anwächst.
Zu den beliebtesten Titel zählen beispielsweise von Greentube Great Fortune, Book of Ra und Book of Ra Deluxe, Lord of the Ocean und Mega Joker. Von Pragmatic Play sind natürlich Wolf Gold, Sweet Bonanza oder Gems Bonanza vertreten. Von Gamomat stammen die beliebten Titel Ramses Book, Book of Juno, Book of Moorhuhn und La Dolce Vita. Natürlich ist die Auswahl an Spieleherstellern nicht riesig, dennoch sind die Topgrößen des Markts vorhanden.
Die Software im JokerStar Casino
Die deutsche Genehmigung stammt noch von Sachsen-Anhalt
Die JokerStar GmbH wurde 2021 gegründet und besitzt die Genehmigung, um virtuelle Automatenspiele anbieten zu dürfen. Das Angebot der online Spielhalle erfolgt dementsprechend unter Einhaltung der rechtlichen Anforderungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags, der am 1. Juli 2021 in Kraft getreten ist. Die Erlaubnis zum Automatenspiel wurde von der Landesverwaltung Sachsen-Anhalt am 9. August 2022 erteilt und kann bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in der White-List eingesehen werden. Denn seit dem 1. Januar 2023 ist für die Kontrolle und für die Aufsicht der länderübergreifender Glücksspielangebote im Internet die GGL zuständig, die ihren Sitz in Halle (Saale) hat. Die JokerStar GmbH hängt mit der Kling Automaten GmbH zusammen. Dabei handelt es sich um einen Glücksspielbetreiber, der in Deutschland zahlreiche stationäre Spielhallen besitzt. Auch dementsprechend kann Betrug und Abzocke ausgeschlossen werden, denn ein Betrüger wäre nicht so viele Jahre am Markt vertreten und würde Spielotheken betreiben.
Auch die Bewertungen im Internet der Kunden sprechen für sich. Das Casino scheint alles richtig zu machen und Betrug und Abzocke sind dementsprechend nicht nachzuweisen und auch nicht spürbar beim Spielen. Die Webseite überzeugt durch ihre Bedienbarkeit und die Sicherheit ist entsprechend hoch. Hierfür verwendet das Casino beispielsweise das SSL Verschlüsselungsprotokoll. So sind Ihre Daten bei sämtlichen Datenübertragungen und bei Zahlungen verschlüsselt und sicher. Alle Maßnahmen zum Datenschutz sind zudem transparent auf der Webseite veröffentlicht und einzusehen. Für die Seriosität spricht natürlich auch die Zusammenarbeit mit den Topprovider Merkur und Novomatic. Diese können es sich natürlich nicht erlauben, mit einem Betrüger der Glücksspielszene zusammenzuarbeiten. Ähnlich sieht es mit dem Angebot des Zahlungsmittels PayPal oder mit anderen renommierten Zahlungsdienstleistern aus.
Dadurch ist sichergestellt, dass das JokerStar Casino die Gewinne der Spieler auszahlt und nicht einfach einhält. Auf der Webseite finden Sie zudem alle Informationen bezüglich des verantwortungsvollen Spielens. Damit ist sichergestellt, dass Spaß und Unterhaltung in Verbindung mit einer hohen Sicherheit gegeben sind. Dem Casino ist es wichtig, dass ein attraktives Spielangebot in Verbindung mit sozial verantwortbaren Dienstleistungen gegeben ist. Hierfür werden Tools angeboten, mit denen Kunden überprüfen können, ob sie ein problematisches Spielverhalten aufweisen. Bei der Registrierung werden neue Kunden aufgefordert, sich ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit festzulegen. Der maximal mögliche Betrag im Monat ist auf 1000 € beschränkt. Zusätzlich bietet die virtuelle Spielhalle die Möglichkeit, anbieterbezogene tägliche, wöchentliche und monatliche Limits einzurichten bezüglich des Einsatzes, der Einzahlung und der Verluste. Diese Option kann eigenständig geändert werden und es ist möglich, ein Limit jederzeit zu verringern. Das wird sofort wirksam, während eine Erhöhung sieben Tage dauert. Des Weiteren können Sie sich selber sperren lassen und können mit dem Panikknopf eine kurzzeitige Spielersperre von 24 Stunden beantragen. Zusätzlich können Sperranträge gestellt werden, die längerfristig sind. Ein weiterer wichtiger Aspekt, der von der JokerStar GmbH ebenfalls eingehalten wird, ist der Jugendschutz. Das Mindestalter, um ein Konto zu eröffnen, liegt in Deutschland bei 18 Jahren und wird dementsprechend auch überprüft.
Sicherheit und Lizenzen
Das JokerStar Casino hält alle Regeln und Gesetze des deutschen Glücksspielstaatsvertrag ein und widmet sich daher auch insbesondere dem verantwortungsvollem Spielen. Das bedeutet, dass es möglich ist, eigenständig verschiedene Limits einzustellen oder Selbstsperren einzurichten. Hierfür arbeitet das Casino auch mit einigen Hilfsorganisationen zusammen, die auf der Webseite verlinkt sind.
Die Kontoeröffnung geht bei dem JokerStar Casino schnell von der Hand
Wer beim JokerStar Casino spielen möchte, benötigt keine Software, sondern spielt ganz bequem aus dem Browser heraus. Dies funktioniert unabhängig davon, ob Sie am PC spielen oder das mobile Casino mit einem Smartphone oder Tablet PC aufrufen. Die einzige Voraussetzung ist der Besitz eines Kontos, welches Sie mit wenigen Schritten erstellen können:
- Schritt 1: Klicken Sie am besten in diesem Test auf den Button, wodurch Sie automatisch zum Anmeldeformular weitergeleitet werden. In diesem Formular müssen Sie einige persönliche Daten wahrheitsgemäß angeben, da später eine Überprüfung mit einem Ausweis stattfindet. Alternativ können Sie die Webseite natürlich auch manuell aufsuchen und auf den Registrierungsbutton klicken, der oben rechts auf der Webseite untergebracht ist.
- Schritt 2: Auf der ersten Seite geben Sie Ihre Mobilfunknummer an und Ihre E-Mail-Adresse. Des Weiteren müssen Sie sich für ein Passwort entscheidend und Häkchen setzen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen und optional, dass Sie über besondere Angebote und Boni automatisch informiert werden. Danach müssen Sie noch Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und einige weitere Angaben tätigen, wie zum Beispiel Ihre Kontonummer erfassen. Den Newsletter müssen Sie abonnieren, wenn Sie die Freispiele aus dem Willkommensbonus einlösen möchten. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Test im Bonusabschnitt.
- Schritt 3: Im Anschluss daran wird Ihnen das JokerStar Casino eine Willkommensmail mit einem Registrierungslink zusenden. Klicken Sie darauf und bestätigen Sie somit die Kontoeröffnung und die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse.
- Schritt 4: Für eine vollständige Nutzung müssen Sie noch das Verifizierungsverfahren durchführen und können danach Ihre erste Einzahlung tätigen. Bis zu 100 € können Sie auch vor der Verifizierung einzahlen.
Unter anderem wird PayPal für Zahlungen akzeptiert
Wenn Sie mit echtem Geld spielen möchten, müssen Sie natürlich eine Zahlung durchführen. Für Ihre Ein- und Auszahlungen können Sie nach meinen Erfahrungen nutzen:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- Sofort
- GiroPay
- Paysafecard
Besonders interessant ist natürlich, dass Sie Zahlungen mit PayPal durchführen können. Dabei handelt es sich um eine elektronische Geldbörse, die als besonders sicher gilt und Zahlungen besonders schnell durchführt. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keinerlei Bankdaten oder Daten Ihrer Kreditkarte bei dem Casino angeben müssen. Stattdessen verifizieren Sie sich über Ihre E-Mail-Adresse. Ebenfalls vorhanden sind die beiden Direktbuchungssysteme Sofort und GiroPay. Somit haben Sie die Möglichkeit, in Echtzeit eine Zahlung von einem Girokonto durchzuführen. Außerdem werden natürlich die in Deutschland stark vertretenen Kreditkarten Visa und Mastercard akzeptiert. Für kleinere Zahlungen eignet sich die Paysafecard, bei der Sie einen 16-stelligen Code erwerben müssen, wodurch ebenfalls anonyme Zahlungen möglich sind.
Zahlungen werden kostenlos durchgeführt und bei der Einzahlung müssen Sie einen Betrag in Höhe von mindestens zehn Euro transferieren. Dieser wird übrigens nahezu unverzüglich auf Ihrem Konto gutgeschrieben, sodass Sie sofort mit dem Spiel beginnen können. Um die Geldwäsche zu verhindern, können Sie die Auszahlung nur mit dem Zahlungsmittel Ihrer Einzahlung durchführen. Zudem ist es erforderlich, dass Sie Ihr Konto verifizieren. Andernfalls wird Ihre Auszahlung nicht durchgeführt. Probleme gibt es auch dann, wenn Sie einem Bonus aktiv auf dem Konto besitzen und diesen noch nicht umgesetzt haben. Die meisten Auszahlungen werden, sofern technisch möglich, innerhalb von 24 Stunden durchgeführt. Nach meinen Erfahrungen gibt es bei PayPal eine besonders schnelle Bearbeitung.
Sollten Sie allerdings Ihr Deposit mit einem Direktbuchungssystem durchgeführt haben, ist darauf keine Auszahlung möglich und das JokerStar Casino wird diese mit der Banküberweisung durchführen. Hier dauert es etwas länger, bis der Betrag dann auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Auch wenn die Auswahl an Zahlungsmitteln nicht so vielfältig ist, wie bei vielen Konkurrenten, sorgt das Vorhandensein von PayPal dafür, dass es auch in diesem Fall von mir eine gute Bewertung gibt.
Möglichkeiten zur Zahlung
Da Sie für die Auszahlung die Methode nutzen müssen, die Sie auch für Ihre Einzahlung verwendet haben, ist es empfehlenswert, daran schon bei der Einzahlung zu denken. Wählen Sie eine Zahlungsmethode, die auch eine schnelle Auszahlung ermöglicht.
Die Mitarbeiter helfen bei Fragen oder Anliegen gerne weiter
Einer der größten Vorteile, wenn sich ein online Casino in Deutschland befindet, ist natürlich, dass auch die Mitarbeiter in der Regel deutschsprachige Muttersprachler sind und es so keinerlei Verständigungsschwierigkeiten gibt. Beim JokerStar Casino zeigt sich zudem, dass das Mitarbeiterteam auch auf einige Kontaktkanäle rund um die Uhr kontaktiert werden kann. Sie können wählen zwischen:
- Kontaktformular
- Live Chat
Per Kontaktformular können Sie rund um die Uhr eine Nachricht hinterlassen. Die online Spielothek gibt an, so schnell wie möglich darauf zu antworten. Alternativ können Sie auch eine E-Mail senden an: [email protected]. Wünschen Sie hingegen einen persönlichen Kontakt, können Sie wochentags in der Zeit zwischen 8:00 Uhr und 24:00 Uhr die Mitarbeiter erreichen. An Wochenenden und an Feiertagen liegen die Geschäftszeiten zwischen 11:00 Uhr und 24:00 Uhr für den Live Chat.
Gut gefällt mir auch der FAQ Bereich, der ungewöhnlich ausführlich aufgestellt ist. Oben haben Sie die Möglichkeit, mit Hilfe von Schlagwörtern nach Fragen und deren Antworten bzw. Lösungen zu suchen. Außerdem sind die FAQs nach Themen sortiert. Sie finden beispielsweise Fragen zu:
- Einzahlungen & Auszahlungen – Zahlungsmethoden
- Benutzerkonto – Deine Fragen rund um dein JokerStar Konto
- Boni & Aktionen – Freispiele, Boni & Races
- Mein Spiel – Spielverlauf, Spielangebot, Spielregeln, Spielinformationen, Auszahlungsquote
- Unser JokerStar Versprechen – Datenschutz, Sicherheit, JokerStar
- Kundenservice – Kontaktformular, Servicezeiten, JokerStar Team
- Technische Fragen – Browser, Geräte, Cache & Cookies
- Verantwortungsvolles Spiel – Spielerschutz, Sicher Spielen, Limits
Mit etwas Glück können Sie sich so einfach und bequem selber helfen und müssen nicht unbedingt einen Mitarbeiter kontaktieren.
200 % Bonus bis 100 € + 200 Freispiele beim JokerStar Casino kassieren
Neue Kunden erhalten als Belohnung für ihre Registrierung und erste Einzahlung bei dem JokerStar Casino einen Bonus. Das bedeutet, dass Sie sich lediglich registrieren und etwas Geld auf Ihr Konto einzahlen müssen, um die Promotion zu erhalten. Sie benötigen keinen Bonuscode, müssen allerdings einige Dinge berücksichtigen. Denn wie viel Freispiele Sie erhalten, hängt auch von dem gewählten Einzahlungsbetrag ab. Insgesamt wird ein 200 % Einzahlungsbonus bis 100 € + 200 Freispiele ausgeschüttet. Allerdings gibt es für die erste Einzahlung maximal 150 Freispiele. Wer noch 50 weitere Freispiele erhalten möchte, muss eine zweite Einzahlung durchführen. Dabei gelten natürlich Umsatzbedingungen, bevor diese nicht erfüllt werden, ist keine Auszahlung möglich.
Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
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Erste Einzahlung: 200 % bis 100 € + 150 Freispiele | Der Willkommensbonus vom JokerStar Casino ist in zwei Promotionen unterteilt. Da es unterschiedliche Bedingungen gibt für die Aktivierung und auch für den Umsatz, haben wir diese auch entsprechend getrennt. Für Ihre erste Einzahlung gibt es einen 200 % Bonus bis 100 € und 150 Freispiele. Um den Bonus zu erhalten, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
Beim zweiten Teil des Bonus erhalten Sie bis zu 50 Freispiele, die für den Slot Ramses Book gültig sind. Hier gelten die folgenden Bedingungen:
Für den Bonus gelten die Allgemeinen Bonusbedingungen und die speziellen Bonusbedingungen für den Willkommensbonus. Die Umsatzbedingungen sind sehr anfängerfreundlich gewählt und sollten daher auch ohne große Probleme erfüllt werden können. |
Zweite Einzahlung: 50 Freispiele |
Die JokerStar GmbH hat ihren Geschäftssitz in Deutschland
Das JokerStar Casino wird von der JokerStar GmbH betrieben. Das Unternehmen ist behördlich zugelassen und hat eine Erlaubnis für die Veranstaltung von virtuellen Automatenspielen. Die registrierte Anschrift lautet:
JokerStar GmbH
Ziegeleistraße 26
88255 Baindt
Deutschland
Fragen und Antworten zu JokerStar!
Warum muss ich mich im JokerStar Casino verifizieren?
Die deutsche Gesetzgebung schreibt vor, dass Casinos verpflichtet sind, die Identität ihrer Kunden festzustellen. Hierfür wird ein Verifizierungsprozess gefordert, der dem ähnelt, welches Sie bei einer Bank bei der Kontoerstellung durchführen. Sie müssen innerhalb von 72 Stunden nach Registrierung Ihr Benutzerprofil verifizieren. In dieser Zeit darf maximal ein Betrag in Höhe von 100 € eingezahlt werden. Erst nach Verifizierung ist das Konto vollständig nutzbar.
Muss ich vor einer Auszahlung mein Echtgeldkonto bei JokerStars umsetzen?
Nein, Sie müssen keine Umsatzbedingungen durchführen vor einer Auszahlung. Sie können sich jederzeit den Betrag auf dem Konto auszahlen lassen, solange dieser nicht unterhalb des Mindestauszahlungsbetrags in Höhe von zehn Euro liegt.
Wo kann ich im JokerStar Casino den Selbsttest führen?
Sie können in der Rubrik „Sicher Spielen“ einen Selbsttest durchführen. Alternativ können Sie auch in Ihrem Kundenbereich unter dem Reiter „Spielerschutz“ einen Test absolvieren und so in wenigen Minuten erfahren, ob Sie ein problematisches Spielverhalten aufweisen.
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