Hopaslots Casino im Test
Hopaslots ist eine neue Spielothek, die erst seit 2021 online ist. Hinter dem Angebot steckt allerdings ein erfahrenes Team mit der Karamba Limited. Auf seiner Webseite wirbt der Anbieter damit, das beste online Casino im Internet zu sein. Ob diese Aussage stimmt, dem gehe ich in diesem Test näher nach. Fakt ist: Betrug und Abzocke kann ich ausschließen, da die online Spielothek im Besitz einer deutschen Genehmigung ist. Bekannterweise ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder besonders streng, wenn es um die Lizenzvergabe und um die Regulierung im laufenden Spielbetrieb geht.
Das Casino bietet faire Spiele von Top Providern an, wie zum Beispiel von Pragmatic Play, Play N Go und Bally Wulff. In meinem Erfahrungsbericht stelle ich Ihnen das Spieleangebot ganz genau vor. Aber auch auf die Zahlungsmethoden gehe ich näher ein. Sie erfahren auch, ob Sie unbesorgt Ihre sensiblen Daten dem Anbieter vertrauen können und wie Sie den Kundensupport erreichen. Ich schildere nicht nur meine positiven Erfahrungen, sondern gehe auch auf die Nachteile näher ein. Zum Schluss gebe ich eine Bewertung in Form von maximal fünf Sternen ab, sodass Sie auf einen Blick sehen können, ob sich ein Konto beim Hopaslots Casino lohnt oder ob Sie lieber einen anderen Anbieter wählen.
| Online Casino |  |
|---|---|
| Casinospiele | Bally Wulff, Gamomat, Play’n GO, Pragmatic Play, SYNOT Games |
| Sicherheit | Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Sofort, VISA, MasterCard, Trustly, Paysafecard, Neteller, Skrill |
| Live Casino | Nicht vorhanden |
| Eigentümer | Karamba Limited
Level 3 (Suite 2947), Tower Business Centre |
| Casino Bonus | Momentan kein Willkommensbonus vorhanden |
| Aktuelles Angebot | Keine Promotion verfügbar |
Hopaslots Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Mittel!
Hopaslots wurde 2021 gegründet und ist ein in Deutschland lizenzierter Operator von virtuellen Slots. Dank der deutschen Lizenz findet natürlich ein faires Spiel statt und auch alle Regeln für Ihre Sicherheit und zum Datenschutz werden eingehalten. Zahlungen können Sie sorgenfrei mit den wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten durchführen. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass hier auch PayPal zu finden ist. Von Nachteil ist ebenfalls, dass es keine Bonusangebote gibt, weder für Bestandskunden, noch für neue Kunden wird etwas angeboten. Ins Auge fällt, dass Sie hier auch Slots von Bally Wulff finden, diese Spielautomaten sind nur sehr selten im Angebot vertreten. Daher empfehle ich Hopaslots auch vor allem Fans der Bally Wulff Automaten. Wer hingegen Livespiele oder Tisch- und Kartenspiele sucht, der wird hier kein Angebot finden.
Lediglich fünf Softwareanbieter stellen Hopaslots ihre Spielautomaten zur Verfügung
Viele online Spielhallen arbeiten mit unzähligen Spieleherstellern zusammen und haben daher mehrere 1000 Slots im Programm. Dies ist Hopaslots nicht gegeben, denn diese online Spielothek arbeitet mit lediglich fünf Herstellern zusammen. Dabei handelt es sich um:
- Bally Wulff
- Gamomat
- Play’n GO
- Pragmatic Play
- SYNOT Games
Bally Wulff ist einer davon. Der Provider ist seit fast sieben Jahrzehnten auf dem Glücksspielmarkt und hat seinen Geschäftssitz in Berlin. In Deutschland gibt es elf Niederlassungen und in Spanien eine. Damit gehört das Unternehmen zu den größten Herstellern von Spielautomaten in Deutschland. Seit dem Jahr 2022 gehört Bally Wulff zu dem Spielgerätehersteller Apex Gaming. Zu den beliebtesten Automaten zählen Fruit Mania, Explodiac und Magic Book.
Von Play’n GO finden Sie auch beliebte Slots, wie zum Beispiel die Book of Ra Alternative Book of Dead. Ebenfalls vertreten sind die gerne gespielten Pragmatic Play Spielautomaten Gates of Olympus, Bigger Bass Bonanza und The Dog House. Leider gibt es keine Möglichkeit, sich die Spiele eines bestimmten Herstellers anzeigen zu lassen, da es keine Filtermöglichkeit gibt. Die einzige Einteilung nach Kategorien betrifft die BuyWin Funktion. Ansonsten können Sie sich nur alle Slots anzeigen lassen. Über die Suchfunktion mit der Lupe ist es natürlich auch möglich, nach Schlagwörtern zu suchen.
Aufgrund der deutschen Genehmigung werden selbstverständlich keine Live Dealer Spiele und Tischspiele angeboten. Das Angebot beschränkt sich ganz alleine auf Slots mit den unterschiedlichsten Funktionen. So können Sie mit Multiplikatoren Ihre Gewinne erhöhen oder Freispiele und Bonusrunden gewinnen. Auch die Vielfalt der Themen ist gegeben. Die beliebten Bücherslots sind genauso vertreten wie Automaten, die Sie nach Griechenland entführen oder bei denen Sie in einer tollen Unterwasserwelt abtauchen können.
Die Slots zeichnen sich durch ein einfaches Gameplay aus und Sie können bereits ab einem Einsatz von einem Cent Ihr Spiel starten. Maximal ist der Spieleinsatz allerdings pro Runde auf einen Euro begrenzt. Dies liegt daran, dass sich Hopaslots an die deutschen Gesetze hält. Damit ist es auch nicht möglich, die Autoplay Funktion zu nutzen oder gleichzeitig an mehreren Slots zu zocken. Meiner Meinung nach eignet sich das Spielangebot für diejenigen, die Slots lieben und einen Anbieter suchen, der vertrauenswürdig ist.
Die Software bei Hopaslots
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Hohe Sicherheit durch deutsche Lizenz
Hopaslots ist eine Marke von dem Glücksspielunternehmen Karamba Limited. Dabei handelt es sich um kein unbekanntes Unternehmen, denn es zeichnet sich unter anderem für das Karamba Casino verantwortlich, welches wir auch schon einmal getestet haben. Zu erwähnen ist auch, dass hinter dem Angebot ebenfalls die Aspire Global 7 Ltd. steckt – dabei handelt es sich auch um einen behördlich zugelassenen Veranstalter von virtuellen Glücksspiel. Dieses Unternehmen betreibt die Spiele auf der Webseite. Hopaslots hat seinen Sitz in Malta, ist aber trotzdem in Deutschland von der GGL lizenziert. Damit befindet sich das Spieleportfolio unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Die Lizenz für die Veranstaltung von virtuellen Automatenspielen wurde am 21.06.2023 mit dem folgenden Aktenzeichen erteilt:
- 15-122590-2021/40
Dank der langjährigen Marktzugehörigkeit des Betreibers können Sie davon ausgehen, dass Sie bei einem seriösen und sicheren Casino gelandet sind. Natürlich ist nicht nur der Ruf entscheidend, sondern auch der weitere Background. Über die Aspire Global besitzt das Unternehmen noch zahlreiche weitere Lizenzen, wie zum Beispiel von der Malta Gaming Authority oder von der britischen Gambling Commission. Auch dies zeigt, dass eine entsprechende Sicherheit gegeben ist und dass ich Betrug ausschließen kann. Der Firmenhintergrund gehört zu den bekannten Unternehmen in der Glücksspielbranche und es werden noch einige weitere online Casinos geführt. Zudem nimmt natürlich die deutsche Regulierungsbehörde die Beschwerden der Spieler ernst. Casinos, die schwerwiegend gegen Regeln verstoßen, denen wird die Lizenz entzogen und das Angebot wird gesperrt.
Da Hopaslots aber freiwillig diese hohen Auflagen gewählt hat, können Sie davon ausgehen, dass Sie gut aufgehoben sind. Denn viele online Casinos machen es sich einfach und wählen eine Lizenz aus Curacao. Was viele Spieler nicht wissen: die Lizenzbehörden prüfen die online Spielotheken nicht nur bei der Vergabe, sondern auch im laufenden Spielbetrieb. Und hier ist Deutschland halt besonders akribisch. Natürlich hält sich dementsprechend Hopaslots auch an die Gesetze, die dazu entwickelt wurden, um die Spielsucht zu bekämpfen. Sie können beispielsweise nicht mehr als 1000 € im Monat über sämtliche Casinos gesehen einzahlen. Sobald Sie sich registrieren und ein Konto eröffnen, werden Sie gefragt, wie hoch das monatliche Limit eingestellt werden soll.
Des Weiteren können Sie über den Panikbutton eine Auszeit für 24 Stunden nehmen. Außerdem sind noch weitere Sperren möglich über mehrere Tage oder Monate oder auch langfristiger. Sie können sich im Kundenbereich eigenständig Einzahlungslimits setzen pro Tag, Woche und Monat. Es gibt auch die Möglichkeit, Limitierungen bezüglich Ihrer maximal möglichen Spieleinsätze einzustellen. Und auch der Schutz der Minderjährigen wird natürlich ernst genommen. Wer noch keine 18 Jahre alt ist, kann daher bei Hopaslots kein Konto eröffnen. Dies wird im Rahmen der Registrierung und im Zuge der Zahlungen geprüft.
Ein weiteres Indiz für die Sicherheit ist natürlich die Zusammenarbeit mit weiteren renommierten Unternehmen. Natürlich können es sich wieder Spielehersteller, noch Zahlungsdienstleister erlauben, mit einem schwarzen Schaf der Casinobranche zusammenzuarbeiten. Dementsprechend prüfen diese auch vor einer Geschäftsaufnahme, ob sich um ein seriöses Angebot handelt. Dass das Spiel bei Hopaslots fair abläuft, ist dadurch sichergestellt, dass Slots auch noch einmal bei den Herstellern lizenziert werden. Dadurch ist zum Beispiel sichergestellt, dass die angegebenen Auszahlungsschlüssel auch tatsächlich eingehalten werden. Aufgrund dessen, dass der Zufallsgenerator bei Hopaslots vor Manipulationen geschützt und zertifiziert ist, entscheidet ganz alleine der Zufall über den Ausgang der Spiele. So ist ein faires Spielumfeld gegeben.
Sicherheit und Lizenzen
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Um den Schutz der Daten seiner Kunden zu gewährleisten, verwendet Hopaslots ein 128 Bit SSL Verschlüsselungsprotokoll. So müssen Sie sich keine Sorgen machen, wenn Sie Ihre persönlichen Daten beim Casino erfassen oder wenn Sie Zahlungen durchführen. Denn diese Daten sind vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschützt.
Sie können bei Hopaslots das Konto innerhalb von wenigen Minuten erstellen
Um mit Echtgeld spielen zu können, müssen Sie natürlich ein Konto eröffnen und sich registrieren, denn ansonsten ist keine Einzahlung möglich. Das gilt aber auch dann, wenn Sie im Funmodus die Spielautomaten mit virtuellem Spielgeld ausprobieren möchten. Denn auch hier wird eine Registrierung vorausgesetzt. Natürlich müssen Sie für das Konto nichts bezahlen und werden auch nicht gezwungen, eine Einzahlung durchzuführen. Der Registrierungsprozess geht schnell von der Hand und ist intuitiv. Trotzdem habe ich eine kurze Schritt für Schritt Anleitung erstellt, um Ihnen dabei zu helfen:
- Schritt 1: Am einfachsten finden Sie zu der Registrierung, wenn Sie auf den entsprechenden Button in diesem Test und Vergleich klicken. Denn so werden Sie automatisch zu der richtigen Webseite weitergeleitet. Sie stoßen den Anmeldeprozess an, indem Sie auf den blauen Button „Anmelden“ klicken, der sich oben rechts in der Ecke auf der Webseite befindet.
- Schritt 2: Daraufhin wird sich ein dreiteiliges Registrierungsformular öffnen. Auf der ersten Seite müssen Sie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse angeben, einen Benutzernamen wählen und sich für ein Passwort entscheiden. Danach klicken Sie auf „Weiter“.
- Schritt 3: Im weiteren Formular müssen Sie Ihre Adresse angeben, Ihr Geburtsdatum und noch einige weitere Daten. Denken Sie daran, Dass Sie sich unbedingt mit einem offiziellen Lichtbildausweis verifizieren und ein Verifizierungsverfahren durchlaufen müssen. Das bedeutet, dass Angaben, die nicht wahrheitsgemäß getätigt wurden, auch sofort auffallen. Dies führt dazu, dass Ihr Konto gesperrt wird. Daher rate ich, ausschließlich echte Daten anzugeben. Sie dürfen auch nicht ein zweites Mal ein Konto eröffnen, denn jeder Spieler darf nur ein einziges Mal registriert sein.
- Schritt 4: Zum Schluss bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Eine weitere Voraussetzung für das Konto ist die Verifizierung der E-Mail-Adresse. In diesem Zusammenhang müssen Sie auf einen Link klicken, welchen Ihnen das Casino per E-Mail an die angegebene Adresse zusenden wird. Daraufhin wird Ihr Konto freigeschaltet und Sie können eine erste Einzahlung durchführen.
Zahlungen werden sicher und schnell abgewickelt
Hopaslots wickelt Zahlungen mit größter Sorgfalt ab und bietet zwar keine riesige Auswahl an Zahlungsmethoden, dennoch sind die wichtigsten, die viele aus dem Casinobereich kennen, vertreten. Hier befinden sich zum Beispiel die beiden eWallets Skrill und Neteller oder die Kreditkarten Visa und Mastercard. Auf seiner Seite schreibt das Casino: „Werfen Sie bitte einen Blick auf die nachstehende Tabelle mit Einzahlungsmethoden von hopaslots.de. Vollständige Anweisungen dazu, wie Sie mit einer der Methoden eine Einzahlung machen, erhalten Sie, indem Sie auf das Symbol für die entsprechende Einzahlungsmethode klicken. Sie können auch den Button ‘Konto erstellen’ drücken, um ein neues Konto für die entsprechende Methode anzulegen.“ Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:
- Sofort
- VISA
- MasterCard
- Trustly
- Paysafecard
- Neteller
- Skrill
Bei sämtlichen Methoden wird ein Mindesteinzahlungsbetrag von zehn Euro verlangt. Gebühren für Einzahlungen oder für das Abheben von Gewinne verlangt der Glücksspielanbieter nicht. Unterschiede gibt es in den Abwicklungszeiten. Alle Zahlungsmethoden ermöglichen eine schnelle Gutschrift auf Ihrem Konto. Etwas anders sieht es bei der Auszahlung aus, hier müssen Sie teilweise bis zu vier Tage warten, wie zum Beispiel bei Trustly. Haben Sie Ihre Einzahlung mit der Paysafecard gemacht, ist eine Auszahlung damit gar nicht möglich und es wird die Banküberweisung gewählt, die allerdings auch die längste Transferdauer besitzt.
Grundsätzlich werden Ihre Auszahlungen über die Methode abgewickelt, die Sie für Ihr Deposit verwendet haben. Vor Ihrer ersten Auszahlung muss die Verifizierung zu 100 % durchgeführt worden sein. In diesem Zusammenhang wird eine Identitätsprüfung durchgeführt, bei der Sie sich mit einem Personalausweis oder Reisepass ausweisen müssen. Sie können hierfür verschiedene Verifizierungsmöglichkeiten wählen, wie zum Beispiel auch das Postident Verfahren. Hierfür müssen Sie mit Ihrem Ausweis zu der nächsten Postfiliale gehen.
Dabei handelt es sich um keine Schikane von Hopaslots, sondern vielmehr um eine weitere Sicherheitsmaßnahme. Damit verhindert zum einen das Casino, dass keine unbefugten Personen an Ihr Geld gelangen, andererseits ist es auch für das Casino selber eine Sicherheitsmaßnahme. So kann es beispielsweise verhindern, dass sich Spieler mehrfach anmelden. Diese Voraussetzung zeigt, dass das Unternehmen alle Gesetze einhält und auch die Sicherheit seiner Kunden schützt. Um zu verhindern, dass die Auszahlung länger dauert, können Sie die Verifizierung natürlich gleich im Zuge der Registrierung durchführen.
Eine weitere Vorgabe, um die Geldwäsche zu verhindern, ist es, dass Sie ausschließlich Zahlungsmethoden verwenden können, die auf Ihren Namen registriert sind. Dadurch ist es zum Beispiel nicht möglich, die Kreditkarte des Ehepartners zu verwenden. Um dies auszuschließen, müssen Sie zum Beispiel die Vorder- und Rückseite fotografieren und hochladen.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Da für die Gewinnauszahlung das Zahlungsmittel verwendet wird, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben, sollten Sie die Transferzeiten im Auge behalten und dies bei der Wahl der Zahlungsmethode für Ihr Deposit berücksichtigen.
Den Live Chat können nur angemeldete Kunden nutzen
Grundsätzlich macht der Support von Hopaslots einen hilfsbereiten und kompetenten Eindruck. Meine Testanfragen wurden von dem Mitarbeiter Team freundlich beantwortet. Sie sind bemüht, Ihre Fragen und Probleme zu lösen und beantworten Fragen mit größter Sorgfalt. Eine genaue Angabe der Erreichbarkeitszeiten finde ich auf der Webseite leider nicht. Ich gehe davon aus, dass die Mitarbeiter zu den üblichen Geschäftszeiten kontaktiert werden können. Erreichbar sind die Mitarbeiter folgendermaßen:
- Kontaktformular
- Live Chat
Wie bei einem Casino üblich, welches sich auf deutsche Kunden fokussiert und dementsprechend im Besitz einer deutschen Lizenz ist, sind auch deutschsprachige Mitarbeiter vertreten. Bei meinem Test zeigt sich, dass der Live Chat nur dann verfügbar ist, wenn Sie bereits Kunde sind. Wer noch nicht registriert ist, muss daher zwangsweise mit dem Kontaktformular vorliebnehmen. Ergänzt wird das Angebot durch einen FAQ Bereich. Das Casino weist selber daraufhin, dass es ratsam ist, zunächst dort nachzuschauen, bevor ein Mitarbeiter kontaktiert wird. Sie finden an dieser Stelle Antworten auf die Fragen, die besonders häufig von der Kundschaft gestellt worden sind. Zu den Top fünf der häufig gestellten Fragen gehören:
- Warum bekomme ich nicht für jede Einzahlung einen Bonus?
- Wo finde ich Hopaslots Auszahlungsrichtlinien?
- Wo finde ich Hopaslots Bonusrichtlinien?
- Wie Sie Cookies aktivieren?
- Warum muss ich meine Unterlagen zuschicken?
Dadurch finden Sie in diesem Bereich zum Beispiel Hilfe bei technischen Problemen, bei Fragen zum Konto oder Informationen zu den Spielen. Die Fragen und Antworten sind nach Themen unterteilt, sodass Sie die Chance haben, sich den Weg zum Support einzusparen und innerhalb kürzester Zeit in dieser Sektion Ihre Antwort oder Lösung finden.
Aktuell kein Willkommensangebot und keine Promotionen für Bestandskunden bei Hopaslots vorhanden
Hopaslots ist eines der neueren Casinos in meinem Test. Normalerweise handelt es sich um eine ganz übliche Marketingmaßnahme, wenn ein Willkommensbonus angeboten wird. Damit ist das Casino in der Lage, schnell und einfach neue Kunden zu generieren. Je attraktiver ein Bonus, umso einfacher ist es, den Kundenstamm zu vergrößern. Das ist natürlich den Casinos bewusst und daher werden in der Regel solche Angebote auf dem Markt gebracht. Dies ist bei Hopaslots nach meinen Erfahrungen allerdings nicht der Fall, zum Zeitpunkt meines Tests gab es keinerlei Promotionen.
| Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
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| Aktuell sind noch keine Bonusangebote vorhanden | Ich gehe allerdings davon aus, dass demnächst ein Angebot folgen wird. Schließlich ist die Webseite erst seit einigen Wochen online. Anzeichen dafür sind schon jetzt zu sehen, denn unter dem Begrüßungsbild finde ich folgendes: „Nur für neue Spieler. Mindesteinzahlung: 20 €. Spins werden auf drei Einzahlungen aufgeteilt. Umsatzbedingungen für Spins und Bonus: 35 x. Spins sind 24 Stunden gültig. Glücksspiel kann süchtig machen …“. Sollte demnächst ein Bonus erscheinen, werden wir natürlich auf unseren Seiten darüber berichten. |
Die Karamba Marke befindet sich in Malta
Hopaslots ist eine Marke der Karamba Limited, einem Glücksspielunternehmen, welches nach dem Recht von Malta im Handelsregister mit der Nummer C99777 eingetragen ist. Die auf der Webseite veröffentlichten Spiele werden von Aspire Global 7 Ltd. betrieben, einem Glücksspielunternehmen, welches ebenfalls unter der Gesetzgebung von Malta mit der Nummer C99777 eingetragen ist. Der behördlich zugelassene Veranstalter von virtuellen Automatenspielen befindet sich an der folgenden Adresse:
Karamba Limited
Level 3 (Suite 2947), Tower Business Centre
Tower Street, Swatar
Birkirkara BKR 4013
Malta
Fragen und Antworten zu Hopaslots!
Warum werde ich von Hopaslots aufgefordert, Dokumente zuzusenden?
Unter bestimmten Umständen müssen Sie vor Auszahlung einige Dokumente einreichen. Dabei handelt es sich um ein Standardverfahren, welches in der Glücksspielbranche üblich und einmalig ist. Die Dokumente dienen dazu, um Sie zu schützen und sicherzustellen, dass die im Konto angegebenen Daten korrekt und rechtens sind. So wird zum Beispiel eine Ausweiskopie benötigt, um die persönlichen Daten abzugleichen, die Sie angegeben haben. Auch das Geburtsdatum wird in diesem Zuge überprüft, da minderjährige Spieler kein Konto eröffnen können. Diese Unterlagen werden verschlüsselt im System gespeichert und streng vertraulich behandelt.
Wie zahle ich im Hopaslots Casino meine Gewinne aus?
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und suchen Sie den Kassenbereich auf. Dort wählen Sie die Option „Auszahlung“. Entscheiden Sie sich für eine Auszahlungsmethode und füllen Sie die abgefragten Informationen aus. Danach klicken Sie noch einmal auf „Auszahlen“ und Ihre Auszahlungsanfrage wird nach Hopaslots gesendet. Im Anschluss daran wird der angeforderte Betrag auf das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel ausgezahlt. Beantragen Sie innerhalb von 24 Stunden mehrere Auszahlungen, werden diese zu einer einzigen Auszahlung zusammengefasst. Sie können den Ihrem Konto den Auszahlungsverlauf verfolgen.
Wo finde ich Anleitungen für die Spiele bei Hopaslots?
Sie finden bei den Spielen ein ?, hinter dem sich eine genaue Anleitung verbirgt. Dort finden Sie auch Informationen über die Auszahlungsquote und Gewinne. Alternativ können Sie auch auf unserer Webseite schauen, wir bieten hier ebenfalls zahlreiche Spieleanleitungen für die besten Slots.
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