32Red Casino – Microgaming pur mit Bonus!

Welcher Bonus darf es sein? Hier kann man selbst entscheiden!

Im 32Red Casino hat man die Qual der Wahl. In diesem Casino werden nämlich mehrere Boni zur Auswahl, sodass man sich vor seiner ersten Einzahlung erst einmal dafür entscheiden muss, welchen Bonus man überhaupt in Anspruch nehmen möchte. Einen Bonus aber, muss man sich nicht aussuchen. Denn schon für die Registrierung gibt es im 32Red Casino einen Bonus ohne Einzahlung in Höhe von zehn Euro. Für die erste Einzahlung aber muss man sich entscheiden. Möchte man lieber den Spezial-Bonus von 32 Euro für jede zehn Euro, die man einzahlt, den Slots-Bonus von 150 Prozent bis zu 300 Euro oder soll es lieber der Tischspiel-Bonus von 100 Prozent bis zu 250 Euro sein? Im 32Red Casino entscheiden die Casinospieler selbst, welchen Willkommensbonus in Anspruch nehmen möchten und können dabei natürlich auch auf die ganz eigenen Vorlieben beim Spielen eingehen.

Für den Gratis-Bonus von zehn Euro, die man für die Registrierung bekommt, geht zunächst einmal, dass man maximal 100 Euro mit diesem Bonus gewinnen kann. Aber da meine keine Einzahlung dafür tätigen muss, ist das natürlich in Ordnung. Zudem muss dieser Bonus innerhalb von sieben Tagen eingesetzt werden und auch vollständig erfüllt werden. Bei diesem Gratis-Bonus gilt nämlich, dass die Gewinne 50 Mal umgesetzt werden müssen, bevor man sich diese auszahlen lassen kann. Wetteinsätze bei Spielautomaten, beim Keno und bei den Scratching Cards zählen dabei zu 100 Prozent. Bei allen anderen Spielen sind die Anrechnungsfaktoren der Wetteinsätze zur Erfüllung der Umsatzbedingungen deutlich niedriger oder aber man kann bei bestimmten Spielen überhaupt keine Wetteinsätze für die Erfüllung der Umsatzbedingungen platzieren. Zudem gilt, dass pro Spiel maximal acht Euro gewettet werden dürfen. Und auch die allgemeinen Bonusbedingungen gelten für diesen Gratis-Bonus.

Der Spezial-Bonus ist im 32Red Casino natürlich schon speziell. Bei diesem Bonus kann man bis zu 160 Euro abgreifen, wobei für jede zehn Euro, die man eingezahlt hat, ein Bonus von 32 Euro vergeben wird. Zahlt man also beispielsweise bei der ersten Einzahlung direkt 20 Euro ein, dann bekommt man noch einen Bonus von 64 Euro dazu. Mit einer Ersteinzahlung von 50 Euro kann man also den maximalen Bonus von 160 Euro beim Spezial-Bonus abgreifen. Für diesen Bonus gelten natürlich auch spezielle Bonusbedingungen, vor allem bei den Umsatzbedingungen. So muss der Bonus, aber auch wirklich nur der Bonus, insgesamt 40 Mal umgesetzt werden, bevor die Gewinne aus dem Spezial-Bonus zu Echtgeld werden. Hat man also beispielsweise einen Bonus von 32 Euro erhalten, dann muss man nur diese 32 Euro 40 Mal umsetzen und somit Wetteinsätze von mindestens 1.280 Euro tätigen. Der Einzahlungsbetrag zählt nämlich nicht dazu. Bei den Spielen gelten dabei folgende Anrechnungsfaktoren der Wetteinsätze:

• Keine Anrechnung bei folgenden Spielen: Craps, Mega Spin Slots (Double Magic, Fantastic 7s, High 5, Break da Bank Again and Major Millions), Max Damage Alien Attack, allen Live Casino Spielen, Castle Builder, Forsaken Kingdom, Dragons Myth, River of Riches und allen anderen Retro Reels Slots (klassische Spielautomaten)
• Zwei Prozent bei folgenden Spielen: alle Versionen von Atlantic City Blackjack, Vegas Downtown Blackjack, Vegas Strip Blackjack, Vegas Single Deck Blackjack, Hi Lo 13 European Blackjack Gold, Classic Blackjack, All Aces Video Poker und Texas Hold’em Bonus Poker Gold
• 10 Prozent bei folgenden Spielen: French Roulette, Video Poker (ausgenommen All Aces), Blackjack (ausgenommen den oben genannten Blackjack-Spielen), Pontoon, Baccarat, Caribbean Draw Poker, Vegas 3 Card Rummy Gold, Casino War, Multi-Hand Hold’em High Gold, Poker Ride und Red Dog
• 20 Prozent bei allen Roulettespielen (ausgenommen französisches Roulette)
• 50 Prozent bei folgenden Spielen: Table Poker Spiele (ausgenommen die bereits erwähnten Spiele), Wheel of Riches, Sic Bo und Hot Ink
• 100 Prozent beim Keno, bei den Scratching Cards und bei den Spielautomaten (ausgenommen die bereits erwähnten Spielautomaten)

Dazu gilt beim Spezial-Bonus, dass bei der Umsetzung maximal 6,25 Chips (Euro) pro Spiel gewettet werden dürfen und auch die allgemeinen Bonusbedingungen und Geschäftsbedingungen des Casinos finden hier Anwendung.

Der Slots-Bonus ist im 32Red Casino sicherlich der Bonus, der sich an alle Fans der Spielautomaten richtet. Bei diesem Bonus bekommt man auf die erste Einzahlung einen Bonus von 150 Prozent bis zu 300 Euro gutgeschrieben. Zahlt man also beispielsweise 50 Euro ein, dann gibt es noch einen Bonus von 125 Euro dazu. Mit einer Einzahlung von 200 Euro erhält man den maximalen Bonus von 300 Euro. Auch für diesen Bonus gelten natürlich bestimmte Bonusbedingungen und Umsatzbedingungen. So muss dieser Bonus ebenfalls 40 Mal umgesetzt werden bei einem maximalen Wetteinsatz von 6,25 Chips (Euro) pro Spiel. Allerdings kann man diesen Bonus natürlich nicht bei allen Spielen umsetzen. So gelten für den Slots-Bonus nämlich folgende Anrechnungsfaktoren bei den Spielen:

• 100 Prozent bei allen Spielautomaten (ausgenommen bei folgenden Spielautomaten: Mega Spin Slots, Cashapillar, Loaded, Sure Win, Wealth Spa, Scrooge, Santa’s Wild Ride, Crocodopolis, Doctor Love, Ramesses Riches, Irish Eyes, Break Da Bank Again, Cashville, Isis, High 5, High Society, Supe It Up, Centre Court. Castle Builder, Forsaken Kingdom, Dragons Myth und River of Riches)
• 50 Prozent bei Hot Ink
• keine Anrechnung bei allen übrigen Spielen des Casinos

Auch beim Slots-Bonus gelten im Übrigen die allgemeinen Bonusbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des 32Red Casinos.

Der Tischspiel-Bonus bietet für die erste Einzahlung einen Bonus von 100 Prozent bis zu 250 Euro. Bei diesem Bonus wird also bis zu einem Einzahlungsbetrag von 250 Euro der gleiche Betrag auch noch als Bonus gutgeschrieben, sodass man also das Doppelte des Einzahlungsbetrages auf das Casinokonto bekommt. Für diesen Bonus gilt ebenfalls in Sachen Umsatzbedingungen, dass der Bonus insgesamt 40 Mal umgesetzt werden muss, bevor die Gewinne daraus zu Echtgeld werden. Auch hier kann man pro Spiel dabei maximal 6,25 Chips (Euro) als Wette platzieren. In Sachen Anrechnungsfaktoren gelten beim Tischspiel-Bonus die gleichen Anrechnungsquoten wie beim Spezial-Bonus (siehe oben). Und auch für diesen Bonus gelten natürlich die allgemeinen Bonusbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos.

Insgesamt kann man sich als neuer Kunde im 32Red Casino also für den Beginn schon einen guten Bonus heraussuchen und somit das Casinoabenteuer auch ganz individuell beginnen. Das ist sicherlich ein Vorteil, den dieses Casino bietet.

Download oder Flash – das ist hier die Frage für jeden Casinospieler

Lieber in der Downloadversion des 32Red Casinos spielen oder im Flash-Casino? Diese Frage muss natürlich jeder Casinospieler für sich selbst entscheiden. Ein kostenloser Download der Casinosoftware steht dabei aber jedem Casinomitglied zur Verfügung. Und die Registrierung kommt man aber dennoch nicht herum. Hierfür muss der neue Casinokunde aber noch folgende Angaben zur eigenen Person machen und anschließend eine Bestätigung E-Mail des Casinos bestätigen:

• Benutzername
• Kennwort
• Kennwort bestätigen
• E-Mail
• Währung
• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum
• Sprache
• Land
• Adresse
• Ort/Stadt
• Bundesland
• Postleitzahl
• Mobiltelefon
• Bestätigung, dass man mindestens 18 Jahre als ist und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert
• (optional) Bestätigung, dass man über Aktionen und Angebote informiert werden möchte

Bei Problemen muss man nicht gleich Rot sehen

Das 32Red Casino hat zwar das Wort rot in seinem Namen, aber beim Kundensupport kann man sich wirklich nicht rot sehen. Hier stehen den Casino Kunden nämlich verschiedene Optionen zur Verfügung, um mit dem Support in Kontakt zu treten, der übrigens auch rund um die Uhr erreichbar ist. Über den Live Chat bekommt man natürlich ganz schnell Hilfe, aber auch über E-Mail kann man sich an das Casino wenden und sogar je nach Anliegen eine spezifische E-Mail-Adresse nutzen:

• E-Mail: [email protected] (Support für Fragen zu Konto und Spielen)

[email protected] (für Zahlungsangelegenheiten)

[email protected] (generelle Fragen zum Casino)

[email protected] (spezielle Fragen zu den Online-Spielen)

Einen Telefonsupport hat das 32Red Casino auch ins Leben gerufen, der sogar über eine kostenlose deutsche Rufnummer erreichbar ist:

• Telefon: 0800 0005 139

Zudem kann man sich an den Kundenservice des Casinos auch per Fax wenden und dafür folgende maltesische Faxnummer nutzen:

• Fax: +350 20047408

Ein weiterer Pluspunkt in Sachen Kontaktaufnahme bietet auch die Möglichkeit über Skype. Unter skype_32red erreicht man auch auf diesem Weg den Kundenservice des 32Red Casinos. Darüber hinaus steht den Casinokunden auch der postalische Weg offen, und zwar über folgende Adresse:

• 32Red Plc
  942 Europort
  Gibraltar

Das 32Red Casino verfügt allerdings über keine expliziten FAQ, was schon ziemlich schade ist. Aber dafür kann man bei den „ersten Schritten“ sehr viele nützliche Infos über das Casino erhalten.