Cookie Casino im Test

Cookie Casino Test

Ein deutsches Casino mit Malta Lizenz, gibt es das? Wenn es nach dem Cookie Casino geht, anscheinend schon, denn es wird nicht nur damit geworben, dass es sich hierbei um ein deutsches Casino handelt, sondern gleichzeitig soll es auch noch das beste deutsche Casino sein. Hinter dem Angebot steckt kein Unbekannter, denn betrieben wird das Casino von der N1 Interactive Ltd.

Dabei handelt es sich um eines der jüngsten Casinos dieses Anbieters, denn online ging das Cookie Casino im April 2020. Betrug und Abzocke können wir zunächst einmal ausschließen, da es sich hierbei um ein Casino handelt, das von der maltesischen Regulierungsbehörde überprüft wird. Dies bringt aber gleichzeitig einen gewaltigen Nachteil mit sich: die hochgelobten live Spiele auf der Startseite sind für deutsche Kunden dadurch nämlich nicht verfügbar. Nachfolgend haben wir den Anbieter auf Herz und Nieren geprüft und gehen unter anderem auch darauf ein, ob es einen Bonus gibt und wie dieser ausfällt.

Online Casino Cookie Casino
Casinospiele Booming Games, Gamomat, Microgaming, NetEnt, Play’N Go, EGT, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, ELK, Playtech, Evolution, Pragmatic Play, weitere Casinospiele-Provider
Sicherheit Malta Gaming Authority Lizenz, HTTPS
Zahlungsmethoden Paysafecard, Trustly, Klarna, VISA, MasterCard, Maestro, Rapid, EcoPayz, Neosurf
Live Casino Kein Live Casino für deutsche Kunden
Eigentümer  N1 Interactive Ltd
206, Wisely House, Old Bakery Street
Valletta VLT1451
Malta
Casino Bonus Bis zu 200 € und 220 Freispiele
Aktuelles Angebot Kein aktuelles Bonusangebot vorhanden

Cookie Casino Test & Erfahrungen

Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus

Gut!

Das Cookie Casino ist ein noch junger Anbieter, der Mitte 2020 gegründet wurde. Trotzdem handelt es sich um kein unerfahrenes Casino, denn hinter dem Angebot steckt die N1 Interactive, die schon viele weitere Casinos herausgebracht hat. Positiv fällt zunächst einmal die maltesische Glücksspiellizenz auf, dadurch müssen sich Kunden keine Sorgen wegen Betrug machen. Außerdem gibt es mehrere 1000 Games von mehr als 40 verschiedenen Softwareprovidern, sodass eine riesige Abwechslung gegeben ist.

Mehrere 1000 Games und mehr als 40 Provider liefern jede Menge Abwechslung im Cookie Casino

Mit mehreren 1000 Games gibt es beim Cookie Casino eine riesige Auswahl. Zustande kommt dies deshalb, weil das Casino mit mehr als 40 verschiedenen Softwareentwicklern zusammenarbeitet. Unter den Providern befinden sich zahlreiche namhafte Spieleentwickler, genauso aber auch einige unbekanntere, sodass für jeden Geschmack ein passendes Game vorhanden sein sollte. Sie können beim Cookie Casino die Spiele der folgenden Providern nutzen:

  • Booming Games
  • Gamomat
  • Microgaming
  • NetEnt
  • Play’N Go
  • EGT
  • Quickspin
  • Red Tiger Gaming
  • Thunderkick
  • ELK
  • Playtech
  • Evolution
  • Pragmatic Play
  • über 30 weitere Casinospiele-Provider

Etwas stutzig macht uns die Werbung für ein Live Casino, denn als deutscher Spieler werden uns weder live Spiele, noch Tisch- und Kartenspiele aus dem Automatenbereich angeboten. Dies liegt daran, dass es sich hier wieder um ein Casino mit der Malta Lizenz handelt, das aufgrund des neuen deutschen Glücksspielstaatsvertrags ab 2021 keine derartigen Games mehr anbieten darf.

Fakt ist, dass Sie als Spieler mit Wohnsitz in Deutschland dieses Angebot nicht nutzen können. Stattdessen stehen Ihnen aber mehrere 1000 Slots zur Verfügung. Es gibt zahlreiche bekannte und beliebte Titel, wie beispielsweise Book of Dead oder Wolf Gold. Doch auch zahlreiche unbekanntere Slots werden angeboten.

Die Software im Cookie Casino

NetEnt Spielautomaten Playson Casinospiele
Software MICROGAMING Evolution Gaming
Booming Games Playtech Casino Spiele
Red Tiger Gaming Play'n Go Spielautomaten

Sichere Glücksspiellizenz der maltesischen Regulierungsbehörde

Das Thema Sicherheit und Datenschutz werden vom Cookie Casino großgeschrieben. Denn das Casino ist im Besitz der Lizenz der Malta Gaming Authority. Dies ist die Regulierungsbehörde, die bekannt ist für ihre besonders strengen Kontrollen. Casinos, die aus Malta reguliert werden, gelten als besonders seriös. Im Fußbereich der Webseite wird auch die Lizenznummer veröffentlicht, diese lautet:

  • MGA/B2C/394/2017, ausgestellt am 1. August 2018

Der Zufallsgenerator, der entscheidet, ob Sie verlieren oder gewinnen, wird ebenfalls regelmäßig kontrolliert und ist vor Manipulationen geschützt. Dadurch ist sichergestellt, dass alles in fairen Bahnen abläuft und dass die Auszahlungsschlüssel, die bei den Spielen veröffentlicht werden, auch tatsächlich eingehalten werden.

Für die Sicherheit der Kunden sorgt die SSL Verschlüsselungstechnik, die bei sämtlichen Zahlungen und auch bei Datenübermittlungen zur Anwendung kommt. So ist es zum Beispiel unmöglich, dass unbefugte Personen an Ihre Bankdaten oder die Daten Ihrer Kreditkarte gelangen. Die SSL Verschlüsselung gilt als eine der sichersten überhaupt, nicht umsonst findet sie zum Beispiel auch beim Online Banking Anwendung. Das Casino hält zudem die deutschen Bestimmungen bezüglich des Datenschutzes ein. So sind Ihre Daten, die auf dem eigenen Server liegen, ebenfalls vor Hackerangegriffen geschützt.

Spieler, die noch keine 18 Jahre alt und somit nicht volljährig sind, haben keinen Zugang zum Casino. Dies wird unter anderem in Rahmen der Zahlungen, aber auch bei dem Identifizierungsprozess überprüft. Des Weiteren werden alle Bestimmungen zum Spielerschutz eingehalten, Sie können mit einem einzigen Klick eine Auszeit vom Spielen nehmen und finden zudem Unterstützung von einigen Organisationen, wie zum Beispiel von GamCare, mit der das Casino zusammenarbeitet.

Sicherheit und Lizenzen

Malta-Gaming-Authority Sichere Verbindung

Dass die Webseiten vom Cookie Casino sicher sind, können Sie selber im Browser überprüfen. Denn dort befinden sich in der Browserzeile die Buchstaben HTTPS und das Symbol eines Schlosses. Dies ist der Beleg dafür, dass es sich um sichere Webseiten handelt. Je nach Browser wird zum Beispiel auch eine unsichere Webseite in rot angezeigt.

Schnelle Kontoeröffnung in wenigen Minuten

Das Cookie Casino verzichtet auf eine Software, wenn Sie spielen möchten. Stattdessen können Sie so gut wie alle Spiele einfach aus dem Browser ohne Download nutzen. Dies gilt übrigens auch für Handys. Wenn Sie mit einem mobilen Gerät, wie zum Beispiel einem Smartphone oder Tablet PC spielen möchten, benötigen Sie ebenfalls keine App. Allerdings müssen Sie sich für das Echtgeld Spiel und auch für den Spielgeldmodus beim Casino registrieren und dort ein Konto eröffnen. Dies ist kostenlos und unverbindlich. Die Kontoeröffnung geht schnell von der Hand, denn es werden nur wenige Daten benötigt. Erfassen müssen Sie nämlich nur:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Passwort bestätigen
  • Währung
  • Land
  • Telefonnummer
  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtsdatum
  • Ort
  • Adresse
  • Postleitzahl

Danach können Sie optional wählen, ob Sie über E-Mail Informationen über neue Aktionen und Promotionen erhalten möchten. Wir empfehlen dies, wenn Sie künftig keinen Bonus verpassen möchten. Außerdem können Sie wählen, ob Sie über die Aktionen auch per SMS oder nur per SMS benachrichtigt werden möchten. Damit das Konto letztendlich erstellt wird, müssen Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien gelesen haben und akzeptieren.

Daraufhin wird das Casino Ihnen eine Willkommensmail zusenden, die einen Aktivierungslink enthält. Erst wenn Sie diesen Link bestätigt haben, können Sie das Konto im vollen Umfang nutzen. Damit stellt das Casino sicher, dass die E-Mail-Adresse stimmt.

Zahlen können Sie mit den wichtigsten Zahlungsmitteln

Einzahlungen und Auszahlungen sind im Cookie Casino leicht durchführbar und selbsterklärend. Damit Sie mit echtem Geld spielen können, müssen Sie eine Einzahlung durchführen, das Gleiche gilt auch dann, wenn Sie den Willkommensbonus einlösen möchten, auf den wir in einem anderen Abschnitt noch näher eingehen. Für Einzahlungen, die übrigens kostenlos sind, können Sie die folgende Zahlungsanbieter nutzen:

  • Paysafecard
  • Trustly
  • Klarna
  • VISA
  • MasterCard
  • Maestro
  • Rapid
  • EcoPayz
  • Neosurf

Somit können Sie sowohl einige eWallets und Kreditkarten nutzen, auch Prepaidkarten und Direktbuchungssysteme sind vorhanden. Mit einem Direktbuchungssystem führen Sie eine Banküberweisung in Echtzeit durch. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen möchten, können Sie nur diejenigen Zahlungsmittel verwenden, mit denen Sie auch Ihre Einzahlung beim Cookie Casino durchgeführt haben. Aus technischen Gründen fallen hier allerdings die Prepaidkarten und Direktbuchungssysteme weg.

Beide Zahlungswege sind kostenlos. Während bei der Einzahlung das Geld sofort auf Ihrem Konto verfügbar ist, dauert es bei der Auszahlung ein klein wenig, denn schließlich wird jeder Auszahlungsantrag zunächst von einem Mitarbeiter überprüft, bevor er zur Zahlung freigegeben wird. Bei der Einzahlung müssen Sie mindestens 20 € einzahlen, damit diese durchgeführt wird.

Sollten Sie die Kontoverifizierung noch nicht durchgeführt haben, ist dies spätestens bei Ihrem ersten Auszahlungsantrag erforderlich. Das bedeutet, dass Sie sich mit einem Ausweisdokument identifizieren und Ihre Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigen müssen. Der Mitarbeiter wird im Anschluss überprüfen, ob die Angaben, die Sie bei Ihrer Kontoeröffnung getätigt haben, auch mit den Ausweisdokumenten übereinstimmen. Spätestens vier Wochen nach der Erstellung Ihres Accounts ist diese Verifizierung vorgeschrieben.

Möglichkeiten zur Zahlung

Visa Card Visacard-Mastercard
Neteller Skrill
Maestro-card paysafecard
Trustly Zahlung ecopayz

Bei der Auszahlung kommt es darauf an, mit welcher Methode Sie diese durchgeführt haben. Am schnellsten erfolgt die Auszahlung mit den eWallets, bei den Kreditkarten müssen Sie einige Tage einkalkulieren, bis Sie über das Geld verfügen können.

Schneller Kontakt per Live Chat

Die Mitarbeiter vom Cookie Casino können auf verschiedene Wege erreicht werden. Zunächst einmal können Sie an die folgende E-Mail-Adresse eine Mail schreiben:

Alternativ können Sie aber auch den Live Chat nutzen. Dies ist die schnellste und unkomplizierteste Kontaktmethode, denn Sie klicken einfach nur auf das Chat-Symbol und stellen in dem sich dort öffnenden Fenster Ihre Frage oder schildern Ihr Problem. Ein Mitarbeiter wird sich schon kurze Zeit später bei Ihnen melden und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Bei der E-Mail sollten Sie einige Stunden einkalkulieren, bevor die Antwort erfolgt. Eine Rufnummer für einen Telefonsupport wird nicht angegeben. Auch finden wir keinerlei Angaben zu Zeiten, wann Sie einen Mitarbeiter kontaktieren können. Einen FAQ-Bereich gibt es zwar auch, dieser ist allerdings nicht gerade groß. Denn Sie finden lediglich Antworten auf die folgenden Fragen:

  • Ist das Online Casino CookieCasino legal?
  • Sind Online Casinos sicher zu spielen?
  • Wie kann ich mit meinem Mobiltelefon im Echtgeld-Casino spielen?
  • Wie funktionieren Auszahlungen im Online Casino CookieCasino?
  • Wie kann ich eine Einzahlung vornehmen?
  • Kann ich einem Online Casino vertrauen?

Wir denken aber, dass dies der Tatsache geschuldet ist, dass das Casino erst so kurz auf dem Markt ist. Denn es ist sehr unwahrscheinlich, dass genau Ihre Frage oder Ihr Problem mit diesen sechs Fragen und Antworten geklärt werden kann. Nicht destotrotz sollte kein Casino auf einen FAQ-Bereich verzichten, denn dies ist ebenfalls eine schnelle und unbürokratische Hilfemöglichkeit.

Maximal 200 € Bonusgeld und 220 Freispiele für Ihre ersten zwei Einzahlungen im Cookie Casino erhalten

Als neuer Kunde werden Sie im Cookie Casino von gleich zwei Bonusangeboten begrüßt: für Ihre erste Einzahlung erhalten Sie Ihre Zahlung bis zu einer Höhe von 100 € verdoppelt und zusätzlich gibt es 120 Freispiele. Entscheiden Sie sich dazu eine zweite Einzahlung durchzuführen, gibt es immerhin noch 50 % bis 100 € und 100 Free Spins. Damit Sie sich den Bonus und die Gewinne aus den Freispielen auszahlen können, müssen Sie allerdings Bonusbedingungen erfüllen.

Bonus auf Umsatz- und Bonus-Bedingungen
  1. Einzahlung: 100 % bis 100 € und 120 Freispiele
Haben Sie ein Konto eröffnet und tätigen Sie eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 €, können Sie Ihre Einzahlung bis zu einem Betrag von 100 Euro verdoppeln. Außerdem gibt es insgesamt 120 Freispiele für den Slot Book of Dead, die zu jeweils 30 Stück an vier aufeinanderfolgenden Tagen gutgeschrieben werden. Um die Free Spins zu erhalten, müssen Sie während Ihrer Einzahlung den Bonuscode CAKE erfassen. Sollte der Slot Book of Dead nicht verfügbar sein, können Sie die Spiele auch an dem Automaten The Golden Owl of Athena einlösen.

Für Ihre zweite Einzahlung gibt es einen 50 % Bonus bis 100 € und 100 Freispiele. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie während der Einzahlung im Feld Bonuscode den Code SWEET angeben. Die 100 Free Spins gelten für den Spielautomaten Legacy of Dead. Die ersten 50 Free Spins werden sofort nach Ihrer Einzahlung gutgeschrieben, die weiteren 50 Freispiele folgenden dann 24 Stunden später. Auch hier gibt es einen alternativen Slot, Sie können stattdessen auch Spring Tails im Falle der Nichtverfügbarkeit nutzen.

Damit eine Auszahlung des Bonusgeldes und der Gewinne aus dem Bonus und den Freispielen möglich ist, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Der maximale Wetteinsatz beträgt während der Bonusphase fünf Euro.
  • Der maximale Gewinn aus dem Willkommensbonus ist bei 10.000 € begrenzt. Darüber hinausgehende Beträge werden vor der Auszahlung storniert.
  • Für den Bonusumsatz haben Sie 14 Tage Zeit.
  • Sie müssen den Bonus 40 Mal umsetzen.
  • Auch die Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer 40-fachen Umsatzanforderung.
  • Das Casino hält sich vor Gewinne aus Freispielen wieder zu löschen, wenn diese nicht mindestens dreimal an Slots umgesetzt worden sind.

Zusätzlich gelten noch weitere Bonusbedingungen und auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden bei diesem Bonus Anwendung. Ein 40-facher Umsatz ist zwar nicht hoch, allerdings sind 14 Tage eine recht kurze Zeitspanne, die Sie zur Verfügung haben, um den Bonus umzusetzen. Dennoch stufen wir die Bonusbedingungen beim Cookie Casino als fair ein.

  1. Einzahlung: 50 % bis 100 € und 100 Freispiele
Die Heimat liegt nicht in Deutschland!

So wie es die Webseite suggeriert, ist es allerdings nicht. Denn das Cookie Casino ist nicht in Deutschland, sondern in Malta zu Hause. Das Casino gehört der N1 Interactive Ltd und wird auch von ihr betrieben. Eingetragen ist das Unternehmen im maltesischen Handelsregister mit der Nummer C 81457. Die Anschrift befindet sich an der folgenden Adresse:

N1 Interactive Ltd

206, Wisely House, Old Bakery Street
Valletta VLT1451
Malta

Fragen und Antworten zum Cookie Casino!

Ist das Online Casino seriös?

Mit einer Glücksspiellizenz aus Malta ist das Cookie Casino über alle Zweifel erhaben. Betrug und Abzocke können wir ausschließen, da das Casino von einer als sehr streng geltende Regulierungsbehörde regelmäßig überprüft wird.

Sind Zahlungen und Daten beim Cookie Casino sicher?

Ja, denn für Zahlungen und für sämtliche Datenübertragungen greift das Cookie Casino auf die als sehr sicher geltenden SSL Verschlüsselungstechnik zurück. Dadurch kommt niemand Unbefugtes an Ihre Daten.

Gibt es ein mobiles Cookie Casino?

Ja! Sie können vollkommen problemlos das Cookie Casino mit einem Smartphone oder Tablet PC nutzen. Hierfür benötigen Sie keine App, sondern Sie spielen einfach aus dem mobilen Browser heraus. Dadurch funktioniert das mobile Casino auf allen gängigen Geräten.

Gibt es einen VIP Club?

Ja, loyale Kunden werden vom Cookie Casino mit einem VIP Club belohnt. So gibt es spezielle Boni, die nur Klubmitgliedern vorbehalten sind.

Kann ich mich mehrmals anmelden, um den Bonus noch einmal zu erhalten?

Sie müssen sich spätestens vier Wochen nach Kontoeröffnung beim Cookie Casino mit einem Ausweis identifizieren. Daher fällt es sofort auf, wenn Sie sich einfach mehrmals anmelden, um den Willkommensbonus zu erhalten. Dies führt unter Umständen eine lebenslange Sperre nach, daher raten wir davon ab.