Kann jemand was zur mobilen Version sagen? Auf meinem älteren Samsung laden manche Games ewig. Pragmatic läuft normal, bei ein paar anderen Anbietern bekomme ich nur schwarzen Bildschirm und darf neu starten.
@climber897 Auf iPhone keine schwarzen Screens, aber nach dem Wechsel vom Spiel zurück zur Lobby lande ich manchmal ganz oben. Dann darf ich wieder durch 300 Slots scrollen. Kein Weltuntergang, aber UX-Level Kartoffel.
Hatte gestern einen abgebrochenen Bonuskauf. Geld vom Guthaben weg, Feature nicht gestartet. Chat hat zuerst nur Standardtext geschickt, danach wurde es an die Spielabteilung gegeben. Heute waren die 20 Euro wieder drauf.
Immerhin erstattet. Bei solchen Fällen speichere ich mittlerweile sofort Spiel-ID und Uhrzeit. Ohne Screenshot und Rundennummer beginnt sonst das große Detektivspiel.
@kleineinsatzkarl Danke, genau solche Infos meinte ich. Zwei Tage plus Verifizierung finde ich noch im Rahmen. Kritisch wird es für mich, wenn ständig neue Dokumente nachgefordert werden und jede Mail wieder bei null startet.
Das war bei mir nicht so. Einmal alles hochgeladen, dann war Ruhe. Die Bildqualität muss aber stimmen. Mein erster Ausweis-Upload wurde abgelehnt, weil eine Ecke fehlte. War tatsächlich mein Fehler und kein Casino-Move.
Ich hatte eine Auszahlung über 1200 Euro. Wurde auf zwei Zahlungen aufgeteilt, was mich erst misstrauisch gemacht hat. Beide kamen innerhalb von drei Tagen. Gebühren wurden keine abgezogen. Seitdem zahle ich trotzdem nur noch kleine Beträge ein, weil mein Glück bei größeren Sessions grundsätzlich Urlaub nimmt.
1300 klingt stabil. War das ein normaler Treffer oder Bonusgeld?
Ohne Bonus. 50 Euro eingezahlt, bei einem Hold and Win Ding gut getroffen und direkt ausgestiegen. Diesen seltenen Moment, in dem das Gehirn Auszahlen statt Verdoppeln drückt, musste ich ausnutzen.
Bei mir war nach einer Verlustserie erstmal Pause angesagt. Einzahlungslimit im Konto eingestellt und gut ist. Die Aktionen kommen teilweise ziemlich häufig per Mail, da muss man schon selbst wissen, wann Schluss ist. Technisch hat das Limit bei mir sofort gegriffen.
Die Mails sind wirklich Dauerfeuer. Bonus hier, Mystery dort, Wochenende noch ein Turnier. Hab sie abbestellt und schaue nur rein, wenn ich sowieso spielen will. Seitdem deutlich weniger spontane Einzahlungen.
Turniere sind ganz nett, aber mal ehrlich, die Top-Leute da oben haben Punktzahlen, da fragt man sich schon, ob die überhaupt noch schlafen oder einfach nur Dauer-Quickspin ballern. Für mich eher bisschen Spaß nebenbei als ernsthaft auf Platz 1 zu gehen.
Hat jemand den Livebereich länger getestet? Bei mir lief Blackjack sauber, aber ein Tisch ist mitten in der Runde eingefroren. Einsatz kam nach ein paar Minuten zurück, trotzdem kurz Herzstillstand.
Live läuft bei mir überwiegend rund. Abends sind die günstigen Tische aber gern voll. Was mich stört: Man springt schnell zwischen Casino und Sportbereich hin und her, wenn man nicht genau aufpasst. Die Navigation könnte klarer getrennt sein.
Kleines Update zu meinem Umsatzproblem: Support hat bestätigt, dass ich auf einem ausgeschlossenen Spiel gedreht hatte. Stand tatsächlich in den Bedingungen, nur ziemlich weit unten. Also kein Betrug, aber kundenfreundlich versteckt ist auch anders.