Support musste ich inzwischen nochmal kontaktieren. Diesmal ging es um eine Einzahlung, die kurz hing. Antwort kam nach ungefähr 15 Minuten und das Problem war schnell erledigt. War jetzt kein wow bester Support der Welt, aber völlig normal.
Ich hab gestern mal das Live Casino ausprobiert. Blackjack Tisch geöffnet, erste Hand verloren. Zweite Hand verloren. Dritte Hand verloren. Dann hab ich beschlossen, dass der Dealer und ich einfach unterschiedliche Vorstellungen von einem schönen Abend haben.
Ich sehe es aber ähnlich. Golden Play ist nicht schlecht, nur etwas überdreht. Die Freispiele waren bei mir schnell da, aber der Umsatz danach war für mich eher Deko. Hab nach kurzer Zeit aufgehört zu rechnen. Für gratis reinschauen in Ordnung. Mit eigenem Geld würde ich da nicht direkt groß starten.
Das macht für mich alles in allem einen guten Eindruck, ob das was für mich sein könnte, das muss sich erst noch zeigen. Schade finde ich, dass keine Paypal akzeptiert wird.
Mich interessiert weniger, ob eine Einzahlung in drei Sekunden da ist. Die schaffen alle schnell. Spannend wird es, wenn eine größere Auszahlung geprüft wird und Dokumente verlangt werden. Bei 30 oder 40 Euro läuft meistens alles locker. Interessant wird es bei vierstelligen Beträgen und wie der Support dann reagiert.
@seppu Stimmt. Sobald jemand hier eine Auszahlung über 500 Euro durchbekommt, wird es interessant. Wobei man dafür erst einmal 500 Euro gewinnen müsste. Bei mir scheitert die Untersuchung aktuell an diesem kleinen Detail😄
Ich habe mir die Livewetten mal zur WM angesehen. Darstellung war übersichtlich, aber bei einem Spiel wurde meine Quote genau beim Bestätigen geändert. Ist normal bei Livewetten, trotzdem nervig. Die neue Quote wurde klar angezeigt und nicht einfach heimlich angenommen.
@labguy44 Das finde ich wichtig. Bei manchen Anbietern merkt man erst hinterher, dass man zu einer schlechteren Quote gespielt hat. Lieber einmal mehr bestätigen als später diskutieren. Transparenz ist da wichtiger als Geschwindigkeit.
War gegen zwei Uhr nachts im Live Casino. Erstaunlich viele Tische offen, aber an den günstigen Blackjack-Tischen war kaum ein Platz frei. Ich wollte mit kleinen Einsätzen testen und sollte dann plötzlich deutlich höher setzen. Hab es gelassen und bin zu den Slots gewechselt. Die Bildqualität im Live Casino war aber wirklich ordentlich.
Bei mir lief die mobile Seite tatsächlich flüssig, nur nach dem Wechsel vom Live Casino zurück zu den Slots blieb der Bildschirm einmal schwarz. Neu geladen, danach ging es wieder. Kein Weltuntergang, aber mitten im Spiel möchte ich so etwas nicht ständig haben.
@climber897 Welches Handy? Auf meinem älteren Samsung war alles okay, nur die Animationen im Menü haben leicht geruckelt. Die Spiele selbst liefen sauber. Finde ich wichtiger als ein Menü, das aussieht wie eine Lasershow. Eine App habe ich übrigens nicht gefunden, ich nutze alles direkt im Browser.
@midnightmass iPhone, ungefähr drei Jahre alt. Vielleicht war es auch nur die Verbindung. Ich teste es am Wochenende noch einmal über WLAN. Falls jemand die Seite auf Tablet nutzt, würde mich der Vergleich interessieren.
Habe mir die Bonusbedingungen genauer angesehen und dann keinen Bonus genommen. Nicht weil sie besonders schlimm wirkten, sondern weil ich keine Lust hatte, beim Spielen ständig Umsatz, Restbetrag und erlaubte Einsätze zu kontrollieren. Manchmal ist ohne Bonus entspannter. Die Aktion wirkte machbar, aber ich wollte einfach frei spielen.
@swisswalze Sehe ich inzwischen genauso. Früher habe ich alles aktiviert, wo gratis stand. Danach saß ich mit 80 Euro Bonusguthaben da, das sich angefühlt hat wie Spielgeld mit Hausaufgaben. Immerhin waren die Bedingungen hier verständlicher als bei manchen anderen Anbietern.