Casino.com im Test

Casino.com Test

Einen noch einfacheren Namen wie das Casino.com kann eine virtuelle Spielhalle gar nicht haben. Nur mal unter uns – der Domain-Namen ist sicherlich alleine schon einiges wert. Wundern tut es uns da schon ein wenig, warum das Casino.com auf dem deutschen Markt noch nicht durchgestartet ist. Womöglich liegt es daran, dass wir vor Kurzem noch haarsträubende Rechtschreibfehler in den Werbebannern des Casino.com gefunden haben?

Auch wenn das Casino.com noch nicht so lange die deutschen Spieler beglückt prangt ein grosskotziges “deutsches Online Casino” auf der Seite. Hier haben die Betreiber aber die Rechnung ohne den Wirt, sprich uns gemacht – kann das Casino.com den hohen Ansprüchen der Spieler in Deutschland, Östterreich und der Schweiz genügen, denn zu behaupten ein deutsches Casino zu sein, reicht dafür nicht aus. Wir haben den Test gemacht!

Online Casino Casino.Com
Casinospiele Playtech, NetEnt
Sicherheit Gibraltar Lizenz, UK Gambling Commission Lizenz, HTTPS
Zahlungsmethoden Visa, Skrill, Neteller, Entropay, Banküberweisung, Paysafecard, ecoPayz, Bitcoin, Sofortüberweisung
Live Casino NetEnt
Eigentümer  Mansion Europe Holdings Limited

Building 7
Unit 732
EUROPORT – Gibraltar
GX11 1AA

Casino Bonus 100 Prozent bis zu 400 Euro und 200 Free Spins
Aktuelles Angebot 200 Freispiele kassieren

Casino.com Test & Erfahrungen

Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus

Gut!

Zwar wurde das Casino.com schon 2007 gegründet, aber dennoch ist dieses Casino im deutschsprachigen Raum sicherlich noch etwas unbekannt. Das liegt vielleicht auch daran, dass es zunächst als reines Playtech-Casino an den Start ging. Mittlerweile findet man in diesem Casino aber auch noch Spiele vom Softwareanbieter NetEnt vor. Für Fans dieser beiden Softwareanbieter ist dieses Casino daher schon ziemlich interessant.

Spiele von Playtech und NetEnt im Casino.com

Über 280 Spiele kann man im Casino.com genießen. Auch in diesem Casino sind dabei die meisten Spiele bei den Spielautomaten vorhanden. Über 120 verschiedene Spiele können in diesem Bereich des Casinos nämlich gespielt werden. Ganz große Gewinne kann man im Casino.com natürlich auch machen. Mehr als 26 Jackpot-Spiele stehen dafür zur Auswahl und können nach Lust und Laune gespielt werden. Wer lieber die klassischen Casinospiele zockt, der findet im Casino.com über 55 Tischspiele vor, die genau diesen Spielspaß bieten. Roulette, Poker, Black Jack, Craps, Baccarat, Sic-Bo oder Stravaganza kann man diesen Bereich des Casinos nämlich spielen. Zudem gibt es ein Live Casino mit zwölf Live Dealer Spielen wie Roulette, Black Jack, Hi-Lo, Poker und Baccarat im Casino.com. Zwar bietet das insgesamt nicht so viele verschiedene Spiele an, aber mit der Software von folgenden Softwareanbietern zumindest interessante und zuverlässige Spiele:

  • Playtech
  • NetEnt

Die Spiele im Casino.com

Playtech Casino Spiele NetEnt Spielautomaten

Sicherheit aus Gibraltar und noch viel mehr

Von einem unsicheren Casino kann man beim Casino.com nun wirklich nicht reden. Schließlich nutzt dieses Casino verschiedene Methoden, um Sicherheit für die Casinospieler anbieten zu können und somit auch als sicheres und seriöses Casino zu gelten. Zunächst einmal ist das Casino.com von der Gibraltar Licensing Authority lizenziert und untersteht damit auch der Regulation durch den Gibraltar Gambling Commissioner. Unter folgender Lizenz ist das Casino.com dabei in Gibraltar registriert:

  • Lizenz RGL Nr. 053

Zudem ist das Casino.com auch noch von der UK Gambling Commission lizenziert. Zwar spielt diese Glücksspiellizenz nur für britische Spieler eine Rolle, aber sie zeigt natürlich auch, dass das Casino.com auch in Großbritannien den gesetzlichen Vorgaben entspricht und als sicheres Casino eingestuft wurde. Für die Seriosität des Casinos ist das auf jeden Fall ein gutes Zeichen.

Da die Casinoseiten im HTTPS-Format erstellt sind, nutzt das Casino.com für die Datenübertragung auch eine SSL-Verschlüsselung. Diese ist durch das Unternehmen thawte auf Herz und Nieren überprüft worden und als sicher eingestuft worden, sodass es schlussendlich eine Zertifizierung für die SSL-Verschlüsselung vom Unternehmen thawte für die Verschlüsselungstechnik gegeben hat.

Für die Spiele nutzt das Casino.com einen RNG-Zufallsgenerator. Auch diese technische Einrichtung ist für die Casinospieler ein gutes Sicherheitsmerkmal. Schließlich sorgt dieser Zufallsgenerator dafür, dass es keine Manipulationen bei den Spielen geben kann, um beispielsweise Gewinne vorsätzlich auszulösen. In diesem Casino werden nämlich durch den Zufallsgenerator alle Gewinne zufällig ausgelöst, sodass die vorgegebenen Gewinnquoten am Ende auch zu 100 Prozent eingehalten werden.

Sicherheit und Lizenzen

online_gaming_jurisdictions_gibraltar Https Sicherheit
Uk-Gambling-Commisson

Eine RSA-Verschlüsselung wird zudem noch genutzt und laut eigenen Angaben ist auch eine Firewall ständig aktiv im Einsatz, um für Sicherheit im Casino zu sorgen.

Casinosoftware kostenlos herunterladen und einfach den Anweisungen folgen

Bei Casino.com hat man es Casinospieler die Wahl, ob man online im Flash-Casino spielen möchte oder sich lieber die Software des Casinos herunterladen möchte. Dieser Software Download ist doch wirklich ziemlich einfach und natürlich kostenlos. Man muss dafür einfach nur den Anweisungen auf die Casinoseiten folgen und kann sich so das Casino.com auf dem PC fest installieren.

Auch im Casino.com muss man sich aber zunächst einmal registrieren, um den vollen Casinospaß zu genießen. Die Registrierung ist aber genauso unkompliziert, wie der Download und die Installation der Casinosoftware. Lediglich folgende Daten muss man eingeben und drei Registrierungsschritte muss man hinter sich bringen, um das eigene Casinokonto zu erstellen:

  • Vorname, Nachname
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Land
  • Adresse, Stadt, Postleitzahl
  • Benutzername
  • Passwort, Passwort verifizieren
  • Währung
  • (optional) Bonuscode
  • Bestätigung, dass man die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen akzeptiert
  • Bestätigung aller Eingaben (Angaben)

Nach der Bestätigung aller Eingaben erhält man dann noch eine Bestätigungsmail vom Casino.com. In dieser Mail muss man einfach nur den Link anklicken, um die Registrierung dann wirklich vollends abzuschließen und das Casinokonto zu aktivieren.

Viele Zahlungsmethoden vorhanden

Möchte man im Casino.com richtig mitspielen und um echtes Geld zocken, muss man natürlich auch erst einmal echtes Geld auf das Casinokonto einzahlen. Problematisch dürfte das in diesem Casino allerdings nicht werden. Schließlich hat man hier verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um das Casinokonto zu füllen und dann ganz schnell mit dem Spielen loszulegen. Folgende Einzahlungsmethoden werden bei Casino.com nämlich angeboten:

  • Visa
  • Skrill
  • Neteller
  • Entropay
  • Banküberweisung
  • Paysafecard
  • ecoPayz
  • Bitcoin
  • Sofortüberweisung by Skrill

Je nachdem, über welchen Zahlungsanbieter man seine Einzahlung tätigt, liegt der Mindesteinzahlungsbetrag zwischen 15 Euro und 20 Euro. Pro Einzahlung kann dabei maximal zwischen 300 Euro und 50.000 Euro auf das Casinokonto eingezahlt werden. Die genaue Summe hängt dabei auch vom jeweiligen Zahlungsanbieter ab.

Für Auszahlungen hat man im Casino.com ebenfalls verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl:

  • Visa
  • Skrill
  • Neteller
  • Entropay
  • ecoPayz
  • Bitcoin
  • Banküberweisung

Bronze-, Silber- und Gold-Spieler können sich maximal 15.000 Euro monatlich auszahlen lassen. Bei diesen Casinospielern gibt es eine Bearbeitungszeit von bis zu drei Tagen, sodass die Auszahlungsanforderung auch nicht sofort bearbeitet wird. Je nachdem, über welche Zahlungsmethode man die Auszahlung angefordert hat, kann es dann noch einige Werktage in Anspruch nehmen, bis nach der erfolgten Auszahlung das Geld auf dem Konto gutgeschrieben ist. VIP-Spieler können sich bis zu 30.000 Euro monatlich auszahlen lassen. Bei den VIP-Spielern dauert die Bearbeitungszeit in der Regel auch nicht länger als zwei Tage, sodass diese Casinospieler natürlich auch bevorzugt behandelt werden und den ausgezahlten Betrag somit auch ein oder zwei Tage früher auf ihrem Konto begrüßen können.

Ein- und Auszahlungen

Visa Card Visacard-Mastercard
ecopayz Skrill
entropay paysafecard
Neteller

Grundsätzlich sind alle eingezahlten Beträge sofort auf dem Casinokonto verfügbar, außer wenn man die Einzahlung über eine normale Banküberweisung tätigt. In diesem Fall kann es mehrere Tage dauern, bis das Geld dann auch wirklich auf dem Casinokonto gutgeschrieben wird.

Kundenservice ist okay im Casino.com

Das Casino.com ist laut eigenen Angaben rund um die Uhr für seine Casino Kunden erreichbar. An sich ist das ja schon einmal eine ganz tolle Sache, sodass man zumindest in Sachen Erreichbarkeit schon sagen muss, dass der Kundenservice vom Casino.com gut erreichbar ist. Nur ein kleines Manko gibt es beim Support. Denn ein Live Chat ist leider nicht verfügbar. Dafür hat man aber genügend andere Möglichkeiten, um mit dem Kundenservice des Casinos in Kontakt zu treten. So kann man sich zunächst einmal per E-Mail oder Kontaktformular an den Support wenden. Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail kann folgende E-Mail-Adresse genutzt werden:

In der Regel sollte man schnell eine Antwort vom Casino erhalten, egal ob man sich per E-Mail oder per Kontaktformular an den Kundenservice wendet. Schließlich sagt das Casino ja selbst über sich aus, dass es rund um die Uhr arbeitet und er sollte es nicht zu lange dauern, eine Antwortmail zu senden.

Zudem gibt es auch die Möglichkeit, sich telefonisch an den Kundenservice des Casinos zu wenden. Allerdings ist hierfür nur eine Telefonnummer aus Gibraltar verfügbar, sodass der Support per Telefon auch nur auf Englisch erreichbar ist. Dennoch kann folgende Rufnummer zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice genutzt werden:

  • Telefon international: +350 200 44793

FAQ gibt es im Casino.com natürlich auch. Diese FAQ hat das Casino auch gut geordnet in folgenden Kategorien zusammengetragen, sodass man bei Fragen und Problemen auch dort schnell Hilfe finden kann, wenn auch schon andere Casinospieler diese Fragen und Probleme häufiger hatten:

  • Erste Schritte
  • Ihre Sicherheit hat Priorität
  • Casino-Einstellungen und Spieloptionen
  • Spielregeln und Hilfe
  • Aktionen, Boni und Treue
  • Kassierer (Zahlungssystem)
  • Technische Fragen

In sozialen Netzwerken ist das Casino.com übrigens auch unterwegs. Damit kann man sich auch dort über das Casino informieren, beispielsweise über Neuigkeiten oder aber versuchen, mit dem Kundenservice des Casinos in Kontakt zu treten. In folgenden sozialen Netzwerken hat das Casino.com eigene Seiten:

  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
  • Pinterest
  • Twitter
Für den Anfang gibt es einen Bonus von 100 Prozent bis zu 400 Euro und 200 Freispiele im Casino.com

Im Casino.com erhält man als Neukunde für die erste Einzahlung einen Bonus von 100 Prozent bis zu 400 Euro und dazu auch noch 200 Freispiele für den Spielautomaten Age of the Gods. Damit kann man in diesem Casino natürlich schon einmal gut anfangen. Jetzt fragt sich nur noch, ob dieser Bonus denn wirklich so gut ist, wie er sich anhört oder aber am Ende eine Lachnummer ist?

Bonus auf Umsatz- und Bonus-Bedingungen
  1. Einzahlung: 100 % bis zu 400 Euro und 200 Free Spins
Mit einem Verdopplungsbonus von bis zu 400 € und 200 Freispielen extra werden Sie beim Casino.com als neuer Kunde begrüßt. Die ersten 40 Free Spins gelten ausschließlich für den Slot Age of the Gods. Doch damit dies soweit kommt, müssen Sie sich an einige Vorgaben halten:

  • Den 100 % Bonus bis zu 400 € und auch die ersten 40 Freispiele erhalten Sie automatisch, nachdem Sie Ihre erste Einzahlung durchgeführt haben.
  • Acht Tage lang jeweils 20 weitere Freispiele können Sie sich sichern, wenn Sie sich in diesem Zeitraum täglich neu einloggen.
  • Der Willkommensbonus steht ausschließlich Neukunden zur Verfügung. Sie lösen den Bonus ein, indem Sie den Bonusempfang im sich nach der ersten Zahlung öffnenden Popupfenster bestätigen. Danach erfolgt eine automatische Gutschrift auf Ihrem Konto.
  • Für den Bonus ist eine Einzahlung von 20 € oder mehr erforderlich. Den vollen Bonus lösen Sie mit einer Einzahlung von 400 € ein und können dann mit 800 € ins Spielvergnügen starten.
  • Damit Sie den Willkommensbonus auszahlen können, müssen Sie den Bonusbetrag 40 Mal im Casino umsetzen. Doch nicht alle Spiele zählen in vollem Umfang zur Erfüllung der Vorgaben.
  • Zu 100 % gewertet werden die Spielautomaten und die Rubbellose.
  • Mit 25 % anerkannt werden Pai Gow (alle Varianten), Red Dog, Casino Hold’em (alle Varianten) und Roulette (alle Varianten einschließlich Wild Vikings och Wheel of Light).
  • Mit 20 % gewertet werden Baccarat (alle Varianten), Blackjack (alle Varianten außer Blackjack Switch & Pontoon), Stravaganza, Craps (alle Varianten), Sic Bo (alle Varianten) und Video Poker (alle Varianten).
  • Zu 5 % tragen Blackjack Switch, Pontoon (alle Varianten) und Lucky Wheel (Spin a Win) zur Erfüllung der Vorgaben bei.
  • Nicht gewertet werden die Verdoppelungsoptionen bei Spielautomaten & Video Poker (alle Varianten) und Spiele Jacks or Better, Fortunate Five (Alle Spieletypen), Gold Rally, Everybody’s Jackpot, Dead or Alive und Blood Suckers.
  • Alle anderen nicht genannten Games werden zu 100 % anerkannt.
  • Sie haben 30 Tage Zeit, um die Umsatzvorgaben zu erfüllen.
  • Während ein Bonus aktiv ist, können Sie keine anderen Aktionen einlösen.
  • Die 200 Freispiele gelten für die folgenden Slots: Age of the GodsTM-Spielautomaten: Epic Troy, Glorious Griffin, Ruler of the seas, Ways of Thunder und King of Asgard.
  • 24 Stunden nach der Gutschrift verfallen die Freispiele.
  • Die Gewinne aus den Free Spins werden wie Bonusguthaben gewertet und unterliegen einem 20-fachen Umsatz.
  • Der maximale Gewinn aus den Gratisspielen beträgt 100 €. Darüber hinausgehende Gewinne werden wieder von Ihrem Konto gelöscht.
  • Dieser Willkommensbonus ist nur einmal pro Spieler und Haushalt verfügbar.
  • Bonusmissbrauch führt dazu, dass der Bonus und die erzielten Gewinne wieder gelöscht werden. Dazu gehören zum Beispiel zu hohe Einsätze zu Beginn und danach eine Reduzierung der Einsätze, außerdem dürfen Sie nicht risikoarme Einsätze bei Roulette nutzen.
  • Den Bonus können Sie nicht mit der iOS App nutzen.

Im Übrigen gelten die allgemeinen Bonusbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casino.com.

Spielen ab 18 Jahre! Bitte spielen Sie mit Verantwortung!

Auch versteckt im Europort

Das Casino.com gehört der Mansion Europe Holdings Limited. Betrieben wird dieses Casino allerdings von der ONISAC Limited. Beide Gesellschaften haben ihren registrierten Firmensitz unter folgender Adresse:

Mansion Europe Holdings Limited

Building 7
Unit 732
EUROPORT – Gibraltar
GX11 1AA

Fragen und Antworten zum Casino.com!

Kann ich den Bonus auch mobil im Casino.com einlösen?

Das kommt darauf an, welches Betriebssystem Sie nutzen. Denn den Bonusregeln ist zu entnehmen, dass der Bonus nicht mit der iOS App aktiviert werden kann. Daher sollten Sie als Apple Nutzer den Bonus besser über Ihren Desktop PC aktivieren.

Benötige ich Software für das Spielen?

Nein, denn die meisten Spiele können Sie einfach aus dem Browser heraus spielen, egal ob Sie nun einen Desktop-PC verwenden oder ein mobiles Gerät. Sie rufen einfach nur das gewünschte Spiel im Browser auf und können von dort aus das Game starten.

Kann ich auch ohne Konto mit echtem Geld spielen?

Nein! Denn die Regulierungsbehörden kontrollieren, ob sich das Casino bestätigen lassen hat, dass es sich hierbei um den angemeldeten Spieler handelt. Daher ist es auch erforderlich, dass Sie sich spätestens bei Ihrer ersten Auszahlung mit einem Ausweis verifizieren und Ihre Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigen.

Wie aktiviere ich die Freispiele?

Die ersten 40 Freispiele erhalten Sie automatisch. Für die weiteren Free Spins müssen Sie sich täglich einloggen. Sie werden an den nächsten acht Tagen zu jeweils 20 Stück gutgeschrieben.

Kann ich mir den Wert der Freispiele auszahlen lassen?

Während Sie sich den Bonuswert auszahlen können, ist dies bei den Freispielen nicht der Fall. Denn bei Free Spins bleibt der Einsatz immer im Besitz des Casinos und Sie können sich nur die damit erzielten Gewinne auszahlen lassen.

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