Das betandplay Casino ist ein neues online Casino, welches 2022 von der Dama N.V. gegründet wurde. Lizenziert ist das Casino dementsprechend mit einer Glücksspiellizenz aus Curacao, denn hier befindet sich auch der Unternehmenssitz des Betreibers. Im Spieleportfolio finden Sie Spiele von zahlreichen Herstellern. Neben Slots, die den Großteil der Spiele stellen, gibt es auch Tischspiele und Live Dealer Games. Sicher und seriös ist das Casino auch deshalb, weil Sie für Zahlungen unter verschiedenen bekannten Zahlungsmethoden auswählen können.
Es werden beispielsweise Kreditkarten akzeptiert, Prepaidkarten und eWallets. Aber auch verschiedene Krypto Währungen können Sie für Zahlungen verwenden, wie zum Beispiel den Bitcoin. Zudem werden die Zahlungen und auch andere Datenübertragungen verschlüsselt mit der SSL Verschlüsselungstechnik übertragen. Dadurch können Sie unbesorgt online Ihre Ein- und Auszahlungen durchführen. Sollten Sie einmal Fragen oder Probleme haben, steht Ihnen das Mitarbeiterteam unter anderem per Live Chat zur Seite. Im folgenden Test erfahren Sie, ob ich das Casino empfehlen kann und welche Bewertung ich vergebe.
| Online Casino | betandplay Casino |
|---|---|
| Casinospiele | Ainsworth, Betsoft, BigTimeGaming, Amatic, Blueprint, BGaming, ELK, Endorphina, Evolution, Fugaso, Microgaming, Playson, Playtech, Play N Go, Pragmatic Play, Quickspin, weitere Casinospiele-Provider |
| Sicherheit | Curacao Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | VISA, MasterCard, Banküberweisung, Paysafecard, Neosurf, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin |
| Live Casino | Evolution, Pragmatic Play |
| Eigentümer | Dama N.V.
Scharlooweg 39 |
| Casino Bonus | Bis zu 750 € Bonus + 150 Freispiele |
| Aktuelles Angebot | Freispiele bei Anmeldung |
betandplay Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Das betandplay Casino ist das neueste Angebot von der Dama N.V., die zahlreiche weitere Casinos betreibt. Dementsprechend gibt es auch eine tolle Auswahl an Spielen. Die Games stammen von zahlreichen bekannten Herstellern, wie beispielsweise Microgaming, Pragmatic Play oder Betsoft. Doch auch Spiele von unbekannteren Anbietern sind vertreten. Besonders gut gefällt mir, dass es nicht nur Spielautomaten gibt, sondern auch Tisch- und Kartenspiele. Auch ein Live Casino ist im Angebot vorhanden. Dadurch gibt es Spiele für jeden Geschmack. Wer sich zudem dazu entscheidet, sich zu registrieren, erhält bei Anmeldung kostenlose Freispiele. So können Kunden das Casino ausprobieren. Gefällt das Angebot, gibt es obendrauf noch ein tolles Willkommenspaket mit Bonusgeld und Free Spins. Die Supportmitarbeiter können leicht über den Live Chat kontaktiert werden und auch ein mobiles Casino wird geboten. Zudem zeichnet sich die online Spielothek dadurch aus, dass es auch möglich ist, mit Kryptowährungen zu zahlen. Kurzum: das Casino hat zahlreiche Vorteile und kaum Nachteile.
Im betandplay Casino finden Sie Spiele von über 80 verschiedenen Spieleherstellern
Das betandplay Casino ist ein echtes Multi Casino. Denn Sie können hier die Spiele von rund 80 verschiedenen Spielehersteller nutzen. Dementsprechend abwechslungsreich ist die Auswahl an Games. Daher haben Sie auf der Plattform verschiedene Filtermöglichkeiten. So können Sie sich zum Beispiel die Spiele nach Anbietern anzeigen lassen. Vertreten sind hier:
- Ainsworth
- Betsoft
- BigTimeGaming
- Amatic
- Blueprint
- BGaming
- ELK
- Endorphina
- Evolution
- Fugaso
- Microgaming
- Playson
- Playtech
- Play N Go
- Pragmatic Play
- Quickspin
- weitere Provider
Dadurch gibt es natürlich eine riesige Auswahl. Unterteilt sind die Spiele nach Slots, beliebte Slots, Neu, für dich, Bonuskauf, Jackpot und Hold&Win. Neben den Top Providern sind aber auch viele kleinere Hersteller vertreten. Durch diese riesige Auswahl können Sie auch eine Lupe finden, mit der Sie nach Schlagwörtern suchen. Unter den Jackpot Slots sind allerdings überwiegend Spielautomaten, die einen festen Jackpot besitzen und keinen progressiven. Trotzdem haben Sie so die Möglichkeit, auch mit einem kleineren Einsatz einen tollen Gewinn zu erhalten. Unter den beliebtesten Slots sind zum Beispiel Gates of Olympus von Pragmatic Play oder Fruit Million von Bgaming zu finden. Die Themen sind genauso vielfältig wie die Auswahl an Slots. Sie können sich in den Weltraum schießen lassen, im Ägypten die Gräber der Pharaonen erforschen, im Wilden Westen nach Büffeln suchen oder Unterwasser auf Fischsuche gehen. Alle Slots haben unterschiedliche Features und Themen. Manche Spielautomaten widmen sich auch einem bekannten Titel aus dem Kino, sodass Sie dort als Symbole bekannte Charaktere und Schauspieler finden.
Auch bezüglich der Features gibt es eine tolle Auswahl. Sie finden bei den Automaten Freispiele, Minispiele, natürlich die üblichen Wild und Scatter Symbole, aber auch die Megaways Funktion oder die Bonuskauffunktion sind vorhanden. Die Slots sind deshalb in so großer Anzahl vertreten, weil sie sich einer besonders großen Fangemeinde erfreuen. Denn aufgrund des einfachen Gameplays benötigen Spieler kein Regelwerk und Einsteiger können mit wenigen Cents starten. Eine gute Auswahl gibt es aber auch an Tischspiele. Hierfür gibt es eine eigene Kategorie, in der Sie verschiedene Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat Varianten finden. Während Sie hier gegen den Zufallsgenerator antreten, spielen Sie im ebenfalls vorhandenen Live Casino gegen Dealer und Croupiers aus Fleisch und Blut. Die Spiele werden hier von Evolution und Pragmatic Play zur Verfügung gestellt. Mit Evolution ist gleichzeitig die Marktgröße vertreten, die mittlerweile kaum noch aus einem Live Casino wegzudenken ist.
In dem Live Casino von betandplay wird ein Spieltisch per HD Videostreaming übertragen, der sich in dem Studio des Spieleherstellers befindet. Sie fühlen sich dadurch, als würden Sie sich real in einem Casino befinden. Dazu trägt natürlich auch die Chat-Funktion bei, die bei den Tischen integriert ist. So können Sie sich mit dem Casino Personal und den Mitspielern unterhalten. Toll sind auch die Spieltische, die sich in echten realen Casinos befinden und ebenfalls per Videostreaming übertragen werden. Die Tischspiele im Live Casino stehen mit verschiedenen Limits zur Verfügung, sodass es Tische für Einsteiger gibt, die schon mit wenigen Cents gespielt werden können und spezielle Tische für Fortgeschrittene, die VIP-Tische. Viel Spaß machen auch die Gameshows, die angeboten werden. Dazu gehören Crazy Time, Deal or No Deal, Dream Catcher und viele mehr. Dabei handelt es sich um Glücksräder, sodass Sie sich auch hier entspannt zurücklehnen können und nur wie bei einem Spielautomaten Ihren Einsatz tätigen. Denn ob Sie gewinnen oder nicht, entscheiden keine Regeln, sondern einfach das Segment, in dem das Rad stehen bleibt. Die Dealer, die diese Glücksräder leiten, agieren wie Fernsehmoderatoren und bringen so noch mehr Spannung mit.
Gültige Glücksspiellizenz aus Curacao und verschlüsselte Datenübertragungen
Betrieben wird das betandplay Casino von der Dama N.V., die nach dem Recht von Curacao agiert und dort auch im Firmenregister eingetragen ist. Die Lizenz stammt aus Curacao, wo sich auch der Geschäftssitz befindet und wurde mit der folgenden Nummer von der Antillephone N.V. ausgestellt:
- 8048/JAZ2020-13
Mittlerweile besitzt das Unternehmen rund 70 verschiedene Casinos, darunter auch das Katsubet Casino und King Billy Casino. Die Lizenz der Antillephone N.V. stammt zwar nicht aus der EU, dennoch können Sie von einem sicheren und seriösen Spielbetrieb ausgehen. Denn ansonsten wären beispielsweise auch die anderen Casinos schon längst gelöscht worden. Diese sind aber schon seit einigen Jahren erfolgreich auf dem Markt. Die Lizenzierungsbehörde aus Curacao prüft die Casinos in verschiedenen Kriterien. So muss zum Beispiel sichergestellt sein, dass ausschließlich der Zufall über den Ausgang der Tischspiele entscheidet. Dementsprechend wird kontrolliert, ob der RNG-Zufallsgenerator auch vor Manipulationen geschützt ist. Aber auch, ob die Auszahlungsquoten, die die jeweiligen Spielehersteller bei den Spielen angegeben, auch tatsächlich eingehalten werden.
Eine weitere Vorgabe ist es, dass die Gelder der Kunden nicht auf den Geschäftskonten landen dürfen, sondern getrennt aufbewahrt werden. Das Casino muss bereits bei Beantragung der Lizenz vorweisen, dass genügend finanzielle Mittel für den Betrieb eines online Casinos vorhanden sind. Kontrollen finden aber auch während des Spielbetriebs ab, dadurch befinden Sie sich beim betandplay Casino bei einem vertrauenswürdigen Anbieter. Würde es Auffälligkeiten geben, würde die Curacao Lizenz nicht mehr aktiv sein. Zudem hält sich das betandplay Casino an die geltenden Gesetze bezüglich der Geldwäsche. So dürfen Auszahlungen nur mit dem Zahlungsmittel der Einzahlung durchgeführt werden und eine Auszahlung kann erst dann beantragt werden, wenn einige Dokumente eingereicht wurden, die Ihre Identität bestätigen. Gleichzeitig kann das Casino so ausschließen, dass unbefugte Personen sich Gewinne auszahlen lassen.
Um zu verhindern, dass unbefugte Personen Zugang Ihren Bankdaten und Ihren Daten der Kreditkarte haben, verwendet das betandplay Casino die SSL Verschlüsselungstechnik. Dabei handelt es sich um ein als sehr sicher geltendes Verschlüsselungsprotokoll, welches unter anderem auch von Banken fürs Online Banking verwendet wird. Des Weiteren wird moderne Software verwendet, um den Server und die Webseite vor Hackerangriffen zu schützen. Das betandplay Casino erfüllt zudem auch alle Vorgaben bezüglich des Schutzes der Spieler vor der Spielsucht. Wer noch keine 18 Jahre alt ist kann kein Konto eröffnen und Suchtgefährdete Spieler können eine Auszeit beantragen. Des Weiteren ist es möglich, sich im Kundenbereich Limits setzen zu lassen, sodass zum Beispiel nur ein bestimmter Betrag im Monat eingezahlt werden kann.
Sicherheit und Lizenzen
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Das betandplay Casino ist ein sicheres Casino, welches einen großen Wert auf die Datensicherheit legt. Dementsprechend wird die SSL Verschlüsselungstechnik bei Datenübertragungen und Zahlungen verwendet. Des Weiteren verpflichtet sich das Casino, die Kundendaten nicht einfach weiterzugeben.
Die Kontoeröffnung im betandplay Casino ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten
Um beim betandplay Casino spielen zu können, benötigen Sie keine Software, denn Sie spielen bequem aus dem Browser heraus. Dabei können Sie wählen, ob Sie mit echtem Geld spielen möchten oder im Demo-Modus. Für das Spiel mit echtem Geld ist eine Einzahlung erforderlich, daher müssen Sie ein Konto eröffnen. Diese Kontoeröffnung ist kostenlos und unverbindlich. So können Sie sich anmelden und auch erst einmal umschauen. Dem kommt natürlich entgegen, dass es als Belohnung für diese Registrierung einen Bonus gibt, sodass Sie das Casino auch mit echtem Geld risikolos ausprobieren können. Allerdings sollten Sie bei der Kontoeröffnung echte Angaben Ihrer Personalien tätigen, da später noch eine Verifizierung stattfindet. Daher ist es auch sinnlos, sich einfach mit einem falschen Namen noch einmal anzumelden, um den Bonus doppelt zu kassieren. Die Kontoeröffnung wird folgendermaßen durchgeführt:
- Schritt 1: Klicken Sie am besten auf den Link zum betandplay Casino, den Sie in diesem Test finden. So werden Sie hundertprozentig zu der richtigen Seite weitergeleitet und müssen nicht erst suchen. Starten Sie den Registrierungsprozess, indem Sie oben rechts auf den grünen Button „Registrieren“ klicken. Danach wird sich ein Formular öffnen, in diesem Formular müssen Sie einige Daten angeben. Diese werden dann später im Zuge des Verifizierungsprozesses überprüft.
- Schritt 2: Für die Registrierung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und entscheiden Sie sich für ein Passwort. Wählen Sie die Währung aus, in der Ihr Konto geführt werden soll. Geben Sie den Tag Ihres Geburtstags an und falls vorhanden, den Promo Code. Kreuzen Sie an, ob Sie männlich oder weiblich sind. Danach setzen Sie ein Häkchen an „Ich bin 18 Jahre alt und ich akzeptiere die Datenschutzrichtlinie und Allgemeine Geschäftsbedingungen“. Optional können Sie den Newsletter abonnieren. Dies ist empfehlenswert, wenn Sie auch künftig als Bestandskunde Promotionen beanspruchen möchten. Denn so werden Sie automatisch jedes Mal informiert, wenn ein neuer Bonus angeboten wird.
- Schritt 3: Um das Konto freizuschalten, müssen Sie den Aktivierungslink anklicken, den Ihnen das betandplay Casino in einer Willkommensemail zugesendet hat. So kann das Casino kontrollieren, ob Sie tatsächlich das Konto eröffnet haben und ob die angegebene E-Mail-Adresse stimmt.
- Schritt 4: Im Anschluss daran erhalten Sie den Registrierungsbonus. Probieren Sie das Casino aus und entscheiden Sie sich, ob Sie mit echtem Geld weiter spielen möchten. Wenn dies der Fall ist, tätigen Sie eine Einzahlung, für die Sie einen weiteren Bonus, einen Willkommensbonus, erhalten. Den Willkommensbonus müssen Sie in einer vorgegebenen Häufigkeit umsetzen, damit eine Auszahlung möglich ist. Daher sollten Sie in diesem Test auch noch den Bonusabschnitt lesen und erst dann die Einzahlung durchführen.
Für Zahlungen können Sie einige bekannte Zahlungsmethoden nutzen
Für das Spiel mit echtem Geld müssen Sie im betandplay Casino zunächst einmal eine Einzahlung durchführen. Für diese Zahlung können Sie auf eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden zurückgreifen, die bekannt sind für schnelle und komplikationslose Zahlungen. Nutzen können Sie nämlich:
- VISA
- MasterCard
- Banküberweisung
- Paysafecard
- Neosurf
- EcoPayz
- Skrill
- Neteller
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
- Dogecoin
Somit sollte für jeden Geschmack Einzahlungsmöglichkeit vorhanden sein. Sie können die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard verwenden. Diese Zahlungsmethode ist deshalb so beliebt, weil inzwischen so gut wie jeder Deutsche im Besitz solch einer Kreditkarte ist. Alternativ können Sie auch verschiedene eWallets verwenden, angeboten werden Skrill, Neteller und EcoPayz. Zudem sind auch Zahlungen mit Kryptowährungen möglich und auch die Banküberweisung können Sie verwenden. Bis auf die Überweisung werden Einzahlungen immer sofort auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Der Mindestbetrag für die Einzahlung liegt bei 20 € und sämtliche Zahlungsmethoden können Sie kostenlos nutzen.
Bei der Auszahlung gibt das Casino eine Transferdauer bei den Kreditkarten von 3-5 Tage an. Bei der Banküberweisung müssen Sie sogar mit maximal sieben Tage kalkulieren. Sofort werden Zahlungen mit den eWallets und den Cyberwährungen durchgeführt. Auch hier werden wieder mindestens 20 € gefordert mit Ausnahme der Banküberweisung. Bei der Zahlung vom Girokonto müssen Sie mindestens 100 € beantragen. Das ist ein Betrag, den vermutlich Einsteiger nicht so schnell erreichen werden. Daher ist es wichtig, dass Sie schon bei der Einzahlung daran denken, dass die Überweisung mit einer längeren Transferdauer verknüpft ist und gleichzeitig auch einen höheren Auszahlungsbetrag erfordert. Denn auch hier gilt, dass Sie für Ihre Auszahlung der Gewinne das Zahlungsmittel verwenden müssen, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Sollte dies nun aus technischen Gründen nicht möglich sein, wird nach meinen Erfahrungen das betandplay Casino ebenfalls die Banküberweisung für die Auszahlung nutzen.
Bevor Sie die Auszahlung beantragen können, müssen Sie aber das Konto zu 100 % verifiziert haben. Das bedeutet, dass Sie einen amtlichen Lichtbildausweis hochladen müssen. Akzeptiert werden ein Personalausweis, der Reisepass oder ein Führerschein. Da auch die Adresse verifiziert werden muss, wird das Casino von Ihnen einen Beleg verlangen, der Ihre Anschrift bestätigt. Hierfür können Sie zum Beispiel eine Stromrechnung, Gasrechnung oder Telefonrechnung hochladen. Alternativ wird auch ein Kontoauszug anerkannt. In diesem Zuge wird der Casino Mitarbeiter prüfen, ob die Angaben, die Sie bei der Kontoeröffnung angegeben haben, auch mit den Ausweisdokumenten übereinstimmen. Aus diesem Grund wird auch die erste Prüfung etwas länger dauern.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Vor allem die Banküberweisung ist mit höheren Limits und einer längeren Auszahlungszeit verknüpft. Da Sie für die Auszahlung das Zahlungsmittel Ihres Depots verwenden müssen, sollten Sie schon bei der Einzahlung an die spätere Auszahlung denken und ein entsprechend schnelles Zahlungsmittel wählen. Ich kann eine Zahlung mit den eWallets oder Kryptowährungen empfehlen.
Der Kundenservice ist leicht erreichbar
Das Casino wirbt damit, die schnellsten Antworten im Cyberspace zu ermöglichen. Damit wird der Live Chat beworben. Sie haben aber noch einige Alternativen. Nutzen für den Kontakt können Sie:
- Live Chat
- E-Mail: [email protected]
- Kontaktformular
Somit sind alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten mit Ausnahme der Telefonhotline vorhanden. Sie können dadurch eine schnelle Antwort erhalten. Ich empfehle den Live Chat zu verwenden, da es sich dabei um eine kostenlose und unkomplizierte Kontaktmöglichkeit handelt. Sie müssen hierfür nämlich nur auf das Symbol zum Chat klicken, worauf sich ein Fenster öffnet, in dem Sie Ihre Frage stellen oder Ihr Problem schildern können.
Geben Sie hierfür Ihren Namen an und Ihre E-Mail-Adresse und klicken Sie auf „Start the chat“. Schon kurze Zeit später wird sich dann ein Mitarbeiter mit Ihnen verbinden. Alternativ ist es natürlich auch möglich, eine E-Mail zu schreiben. Das Casino gibt an, seine Posteingänge laufend zu kontrollieren und zu versuchen, so schnell wie möglich zu antworten. Dies gilt natürlich auch dann, wenn Sie das Kontaktformular nutzen. Eine E-Mail ist dann das optimale Mittel, wenn Sie ein Dokument hochladen möchten, wie zum Beispiel einen Screenshot, um Ihr Problem zu verdeutlichen.
Ein Telefonsupport wird nicht angeboten. Dies ist insofern nicht so wichtig, da die beliebteste Kontaktmöglichkeit, der Live Chat, vorhanden ist. Auf ihn sollte heutzutage möglich kein Casino mehr verzichten. Sie finden zudem einen FAQ Bereich, in dem Fragen beantwortet werden. Zu den Top Fragen, die besonders häufig von Kunden in der Vergangenheit gestellt wurden, gehören:
- Wie kann ich ein Coinslotty-Konto erstellen?
- Wie kann ich den Gewinn abheben?
- Wie eröffne ich ein Konto bei betandplay?
- Ups, ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich mich jetzt anmelden?
- Ich möchte eine Einzahlung tätigen, welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
Es ist empfehlenswert, zunächst einmal einen Blick in den FAQ Bereich zu werfen, denn es kann sein, dass Ihr Problem dort ebenfalls beantwortet wurde und Sie sich so unbürokratisch und schnell selber helfen können.
Bis zu 750 € und 150 Freispiele im betandplay Casino für Ihre ersten zwei Einzahlungen erhalten
Um neue Kunden anzulocken und zu einer Kontoeröffnung und Einzahlung zu bringen, wird häufig ein Willkommensbonus angeboten. Dies ist auch beim betandplay Casino der Fall, hier erhalten Sie sogar nicht nur Bonusgeld, sondern auch Freispiele. Dabei handelt es sich um zwei verschiedene Einzahlungsboni, die jeweils Ihre Einzahlung verdoppeln. Für Ihr erstes Deposit gibt es einen 100 % Einzahlungsbonus bis 500 € + 50 Free Spins. Ihre zweite Einzahlung wird um 100 % bis zu einem Betrag von 250 € erhöht und Sie erhalten noch 100 Freispiele zusätzlich. Der Bonus unterliegt natürlich Umsatzbedingungen und wird Ihnen zunächst einmal als Bonusgeld auf dem Konto gutgeschrieben. Möchten Sie eine Auszahlung beantragen, muss der Bonus entsprechend umgesetzt werden. Welche Rollover Bedingungen für den Bonus gültig sind, können Sie der nebenstehenden Tabelle entnehmen.
| Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
|---|---|
| Erste Einzahlung: 100 % bis 500 € + 50 Freispiele | Insgesamt erhalten Sie eine Einzahlung bis zu 750 € verdoppelt und es gibt zusätzlich noch 150 Freispiele. Dabei gelten Bonusbedingungen, so können Sie zum Beispiel immer nur zur gleichen Zeit einen Bonus beanspruchen. Außerdem gibt es den Bonus nur ein einziges Mal pro Spieler, Konto, Adresse und E-Mail-Adresse. Der Bonus hat eine bestimmte Laufzeit und verfällt, wenn es Ihnen nicht gelingt, die Umsatzbedingungen innerhalb dieser Frist zu erfüllen. Des Weiteren gelten noch die folgenden Bedingungen:
In den Bonusbedingungen hält sich das betandplay Casino das Recht vor, die Umsatzbedingungen auch wieder zu ändern. Daher sollten Sie auch dort nachlesen. Neben den Bonusbedingungen kommen auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom betandplay Casino zum Einsatz. In welcher Frist der fünfzigfache Umsatz geleistet werden muss, geht leider nicht aus den Bonusbedingungen hervor. Vor allem Einsteiger sollten den Bonus besser nicht in voller Höhe einlösen, sondern besser einen niedrigeren Betrag wählen. Sie können zum Beispiel auch nur 20 € einzahlen und erhalten dann 20 € als Bonusgeld. |
| Zweite Einzahlung: 100 % bis 250 € + 100 Freispiele |
Betreiber vom betandplay Casino ist die Dama N.V.
Das betandplay Casino befindet sich im Besitz und wird auch betrieben von der Dama N.V.. Das Unternehmen hat seinen Geschäftssitz in Curacao und ist auch dort im Firmenregister eingetragen mit der Registrierungsnummer 152125. Die Anschrift befindet sich hier:
Dama N.V.
Scharlooweg 39
Willemstad
Curaçao
Außerdem gibt es noch das Tochterunternehmen Strukin Ltd. in Zypern, welches im dortigen Handelsregister mit der Nummer ΗΕ 407624 eingetragen ist. Die Adresse lautet: Pavlou Nirvana & Aipeias 4, Alpha Tower, floor 1, flat/office 11, 3021, Limassol, Zypern.
Fragen und Antworten zum betandplay Casino!
Wie kann ich ein Konto im betandplay Casino erstellen?
Für die Registrierung müssen Sie ein Registrierungsformular ausfüllen, welches sich auf der Webseite vom betandplay Casino befindet. Dieses öffnet sich, wenn Sie auf den Registrierungsbutton klicken. Dort werden einige Daten abgefragt, wie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse. Des Weiteren müssen Sie sich im Zuge des Registrierungsprozesses Ihre Zugangsdaten ausdenken. Diese benötigen Sie jedes Mal, wenn Sie sich neu anmelden. Sobald Sie bestätigt haben, dass Sie volljährig sind und auf dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien anerkennen, wird Ihr Konto erstellt. Allerdings wird es erst freigeschaltet, sobald Sie den Aktivierungslink angeklickt haben, den Spielen das Casino zusenden wird.
Woran kann ich die Seriosität vom betandplay Casino erkennen?
Das betandplay Casino wird von einem in der Glücksspielbranche bekannten Unternehmen betrieben. Die Dama N.V. ist ein Glücksspielunternehmen, welches noch einige weitere Casinos besitzt und leitet. Außerdem wird die Lizenz transparent im Fußbereich der Webseite angegeben. Dort finden Sie auch noch einige weitere Infos über das Unternehmen, wie zum Beispiel die Handelsregistereintragung und Informationen über das Tochterunternehmen, welches teilweise die Zahlungen durchführt. Ein weiterer Hinweis auf die Seriosität ist natürlich das Vorhandensein von renommierten Zahlungsdienstleistern, zu denen auch Skrill, Neteller oder die Kreditkartenunternehmen Mastercard und Visa gehören. Die Zusammenarbeit mit bekannten Spieleherstellern ist ein weiteres Indiz dafür. Schließlich können es sich solche Unternehmen nicht erlauben, mit einem schwarzen Schaf der Glücksspielbranche zusammenzuarbeiten.
Warum wurde meine Auszahlung nicht durchgeführt?
Dass eine Auszahlung nicht durchgeführt wird, kann verschiedene Gründe haben. Diese sind beispielsweise sich teilweise auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzulesen. So ist es zum Beispiel Voraussetzung vor der Gewinnauszahlung, dass Sie Ihr Konto verifiziert haben. Ist die Verifizierung nicht zu 100 % abgeschlossen, wird das Casino nach meinen Erfahrungen die Auszahlung nicht durchführen. Es kann auch sein, dass Sie ein falsches Zahlungsmittel gewählt haben. Denn Sie dürfen für die Auszahlung nur die Zahlungsoption nutzen, die Sie auch für Ihre Einzahlung verwendet haben. Sollte noch ein Bonus aktiv sein, wird das Casino voraussichtlich ebenfalls keine Auszahlung durchführen. Denn eine Auszahlung ist bei einem aktiven Bonus ist erst dann möglich, wenn Sie diesen umgesetzt haben.
Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit der Spielsucht habe?
Sie können sich beim betandplay Casino sperren lassen, wenn Sie Angst haben, dass Sie von der Spielsucht betroffen sind und wenn Sie ein problematisches Spielverhalten an den Tag legen. Diese Sperrungen sind entweder für eine vorbestimmte Zeitdauer möglich oder Sie können sich auch dauerhaft sperren lassen. Eine weitere Möglichkeit ist es aber auch, dass Sie sich bezüglich der maximal möglichen Einzahlungen ein Limit setzen lassen. Das bedeutet, dass Sie nur einen zuvor festgelegten Betrag im Monat einzahlen können. Ist dieser Betrag erreicht, sind keine weiteren Einzahlungen mehr möglich und Sie müssen bis zum nächsten Monat warten.
Was unternimmt das betandplay Casino, um die Geldwäsche zu verhindern?
Das Casino hält sich natürlich an die Gesetze, die dazu entwickelt wurden, um möglichst die Geldwäsche zu verhindern. Das bedeutet, dass Sie nur Zahlungsmittel verwenden können, die auf Ihrem Namen lauten. So muss zum Beispiel die Kreditkarte, die Sie für Ihre Einzahlung nutzen, auch auf Ihrem Namen ausgestellt sein. Des Weiteren muss erst die Verifizierung durchgeführt sein, bevor Sie sich Ihre Gewinne auszahlen lassen können. Eine weitere Vorgabe ist es, dass Sie für Ihre Auszahlung das Zahlungsmittel nutzen müssen, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben.
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