Eigentlich hatte ich vermutet, dass sich beim Monro Casino auf Marilyn Monroe treffe. Stattdessen wurde ich von einem weißen Hasen begrüßt. O. k., der Name der bekannten Schauspielerin wird auch etwas anders geschrieben. Ob der Hase mir Glück bringen kann, darüber berichte ich im folgenden Monro Casino Test. Betrieben wird die online Spielothek von der GALAKTIKA N.V. mit einer Lizenz aus Curacao. Auf der Webseite gibt es nicht nur eine fantastische Spielauswahl mit mehr als 8000 Games, sondern neben Slots sind auch jede Menge Livespiele vorhanden. Diese stammen unter anderem von Evolution, wodurch eine entsprechende Qualität gewährleistet ist.
Ins Auge fällt sofort beim ersten Besuch der Webseite, dass es zahlreiche Bonusangebote gibt. Neben dem Willkommensbonus werden auch Reload Boni für Bestandskunden angeboten – genauso wie Aktionen, die regelmäßig wechseln. Ich habe den Anbieter in verschiedenen Kriterien geprüft, vor allem das Thema Sicherheit ist mir sehr wichtig. Sie erfahren, wie Sie den Support erreichen können und ob der Bonus fair ist. Auch das Angebot der akzeptierten Zahlungsmethoden habe ich durchleuchtet. Ich berichte von meinen persönlichen Erfahrungen und gebe zum Schluss eine Monro Casino Bewertung ab.
| Online Casino | Monro Casino |
|---|---|
| Casinospiele | Pragmatic Play, Play‘n Go, Evolution, Yggdrasil, BTG, Thunderkick, Red Tiger, BGaming, Playson, Spinomenal, Endorphina, NetGame, Wazdan, NoLimit City, Relax |
| Sicherheit | Curacao Lizenz, HTTPS |
| Zahlungsmethoden | Neteller, Skrill, Mastercard, Visa, MiFinity, CashtoCode, Apple Pay, Ripple, Litecoin, Bitcoin |
| Live Casino | Evolution, Pragmatic Play, weitere Provider |
| Eigentümer | GALAKTIKA N.V.
Scharlooweg 39 |
| Casino Bonus | Bis zu 900 € + 400 Freispiele für die ersten 3 Einzahlungen |
| Aktuelles Angebot | Momentan keine weitere Promotion vorhanden |
Monro Casino Test & Erfahrungen
Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus
Gut!
Das Monro Casino ist ein neueres und dementsprechend auch noch unbekanntes Casino, welches nicht nur Spiele anbietet, sondern auch Sportwetten. Mit rund 8000 Games ist das Portfolio sehr abwechslungsreich. Besonders erwähnenswert ist, dass es auch Live Casinospiele gibt. Einen Bonus erhalten Neukunden genauso wie Stammkunden. Für jeden gibt es jede Menge verschiedene Boniaktionen. Das Zahlungsportfolio bedient die unterschiedlichsten Geschmäcker, denn Zahlungen sind nicht nur mit Fiat Währungen, sondern auch mit Kryptowährungen möglich. Wer daher auf der Suche nach einem Anbieter mit vielen verschiedenen Bonusaktionen und einem abwechslungsreichen Spieleangebot ist, der sollte sich das Monro Casino einmal näher anschauen.
Mit rund 8000 Games ist im Monro Casino eine sehr gute Abwechslung vorhanden.
Beeindruckend ist das Spieleangebot im Monro Casino schon. Denn es ist eine riesige Auswahl an Slots vorhanden und auch für die Liebhaber der Tisch- und Kartenspiele gibt es ein sehr gutes Angebot. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Spiele stammen von den Top Providern der Szene und vertreten sind Games unter anderem von:
- Pragmatic Play
- Play‘n Go
- Evolution
- Hacksaw
- Yggdrasil
- BTG
- Thunderkick
- Red Tiger
- BGaming
- Playson
- Spinomenal
- Endorphina
- NetGame
- Wazdan
- NoLimit City
- Relax
- zahlreiche weitere Provider
Zu den bekanntesten Marken gehören Pragmatic Play, Play’n GO, Yggdrasil und noch jede Menge mehr. Damit weiterhin eine gute Übersichtlichkeit vorhanden ist, können Sie die Spiele einteilen nach Bonus Buy, Bücher, Früchte und Alle Spiele. Des Weiteren können Sie sich die Spiele nach den Anbietern sortiert anschauen. Sie können eine Suche nach Schlagwörtern durchführen oder sich Spiele sortiert nach Features anzeigen lassen. Auswählen können Sie unter Bonus Buy, Re-spins, Multiplier, Walking Wilds, Risk game, Expanding Symbols, Hold and Win, Megaways, Bonusgeld-Spiele und Jackpot Spiele. Sogar eine Auswahl nach Themen ist möglich. Unter anderem finden Sie Slots mit dem Thema Western, Piraten, Historisches, Horror, Wasserwelt, Bücher, Superhelden, Luxus und jede Menge mehr.
Des Weiteren ist es möglich, sich die Slots nach verschiedenen weiteren Kriterien sortiert anzeigen zu lassen, wie zum Beispiel nach der Beliebtheit, nach der Neuheit oder auch nach Alphabet sortiert. Wer lieber gegen den Zufallsgenerator klassische Tisch- und Kartenspiele spielen möchte, wird hier ebenfalls fündig. Angefangen von Roulette und Blackjack über Baccarat und Poker ist für jeden Geschmack ein Game vorhanden. Noch mehr echtes Casino Feeling kommt natürlich im Live Casino auf. Hier finden Sie ebenfalls die Klassiker Roulette, Blackjack, Baccarat, Keno, Poker und Sic Bo. Auch diese sind in zahlreichen verschiedenen Varianten vertreten. Beim Roulette haben Sie beispielsweise die Wahl zwischen der amerikanischen und europäischen Version. Per Videostreaming treten Sie gegen Dealer und Croupiers aus Fleisch und Blut an. Die Übertragungsqualität ist hervorragend und durch die Chat-Funktion fühlen Sie sich, als würden Sie in einem echten Casino an einem Tisch sitzen. Besonders unterhaltsam sind die verschiedenen Gameshows wie Monopoly, Deal or No Deal, Dream Catcher und Crazy Time.
Ordnungsgemäße Lizenzierung und verschlüsselte Datenübertragungen für Ihre Sicherheit
Das Monro Casino wird von dem Glücksspielunternehmen GALAKTIKA N.V. betrieben, welches seinen Geschäftssitz in Curacao hat. Die Glücksspieltätigkeiten sind durch die Antillephone N.V. reguliert und unterliegen einer laufenden Kontrolle. Vergeben wurde die Lizenz mit der Nummer
- 8048/JAZ2016-050
Somit unterliegt die online Spielhalle einer regelmäßigen Kontrolle und ist beispielsweise sichergestellt, dass die Gelder der Kunden getrennt von den eigenen Geschäftskonten aufbewahrt werden. Außerdem werden verschiedene Maßnahmen eingehalten, um Spieler vor der Spielsucht zu schützen. So dürfen beispielsweise keine Personen unter 18 Jahre oder Personen, die das in den jeweiligen Ländern vorgeschriebene zulässige Mindestalter nicht erreicht haben, die Webseite nutzen. Des Weiteren gibt es auf dem Spieleportal Informationen zum Selbstausschluss. Wer seiner Meinung nach vom Spielen beeinträchtigt wird und für den das Spielen eine reine Unterhaltung mehr darstellt, kann sich an den Kundensupport wenden und dort eine vorübergehende oder dauerhafte Einschränkung des Kontos beantragen. Um Hilfestellung geben zu können, arbeitet die Spielothek mit verschiedenen Organisationen und Communities zusammen, wie zum Beispiel mit GamCare, Gambling Therapy, Gordon Moody Association, Gamblers Anonymous.
Auch der Datenschutz wird eingehalten. So werden beispielsweise sämtliche Datentransfers und Überweisungen mit der sicheren SSL Verschlüsselung durchgeführt. Dadurch haben unbefugte Personen keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder auf die Daten Ihres Bankkontos bzw. Ihrer Kreditkarte. Die SSL Verschlüsselung wird aufgrund ihrer hohen Sicherheit auch beim Online Banking der Kreditinstitute eingesetzt. Der Zufallsgenerator ist ebenfalls zu Manipulationen geschützt. Dadurch ist sichergestellt, dass ein faires Spiel abläuft. Denn die Spielhalle hat so keinen Einfluss auf das Ergebnis. Gleichzeitig sind die Spiele auch bei den Herstellern selber noch einmal zertifiziert, sodass alleine der Zufall über den Ausgang entscheidet und die angegebenen Auszahlungsschlüssel eingehalten werden.
Sicherheit und Lizenzen
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Dass die Webseite vom Monro Casino sicher ist, ist unter anderem an den Buchstaben HTTPS zu erkennen. Denn dies deutet auf die verwendete Verschlüsselungstechniken. Außerdem ist das Spieleportal ordnungsgemäß lizenziert mit einer Lizenz aus Curacao. Auch wenn es sich hierbei nicht um eine EU Lizenz handelt, werden dennoch die online Casinos auf Einhaltung bestimmter Vorschriften überprüft. So muss das Spiel fair ablaufen und es müssen Maßnahmen getroffen werden, um die Geldwäsche zu verhindern.
Um spielen zu können, benötigen Sie im Monro Casino ein Konto
Voraussetzung für die Nutzung von Echtgeld Slots oder andere Echtgeld Spiele ist das Vorhandensein eines Kontos. Die Kontoeröffnung ist kostenlos, zudem gehen Sie keine Verpflichtungen damit ein. Das bedeutet, dass Sie sich registrieren und umschauen können und dadurch die Möglichkeit haben, in Ruhe zu entscheiden, ob Sie eine Einzahlung durchführen. Allerdings sollten Sie unbedingt wahrheitsgemäße Angaben tätigen, denn Falschangaben führen dazu, dass das Konto wieder gesperrt wird. Die folgende Schritt für Schritt Anleitung führt Sie durch sämtliche Steps:
- Schritt 1: Klicken Sie in diesem Monro Casino Test auf die Schaltfläche „Monro Casino“. So werden Sie automatisch zum Registrierungsformular weitergeleitet und müssen nicht lange suchen. Nach Klick auf den Button „Registrieren“ öffnet sich ein Registrierungsformular. Dort können Sie aussuchen, ob Sie sich per E-Mail registrieren oder über die sozialen Medien.
- Schritt 2: Bei Wahl der Registrierung per E-Mail müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und sich ein Passwort entscheiden. Danach wählen Sie das Land aus, in dem Sie leben und die Währung, in der Ihr Konto geführt werden soll. Zum Schluss setzten Sie ein Häkchen an „Ich bestätige, dass ich mindestens 18 Jahre alt bin und Folgendes gelesen und verstanden habe und damit einverstanden bin: AGB, Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sowie Verarbeitung personenbezogener Daten.“ Optional können Sie einen Newsletter abonnieren, wodurch Sie automatisch über personalisierte Bonusangebote per SMS oder E-Mail informiert werden.
- Schritt 3: Bei einer Registrierung über die sozialen Medien können Sie sich auch mit Ihrem Google Konto anmelden, wodurch die Felder automatisch ausgefüllt werden. Danach müssen Sie genauso die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien akzeptieren.
- Schritt 4: Im Anschluss wird Ihnen das Monro Casino eine E-Mail zusenden, die einen Verifizierungslink enthält. Mit einem Klick darauf bestätigen Sie, dass Sie ein Konto eröffnen möchten. Ihr Konto wird danach freigeschaltet und Sie können eine Einzahlung durchführen und mit dem Echtgeld Spiel starten.
Zahlungen sind mit Krypto- und Fiat Währungen möglich
Ein wichtiger Punkt in meinem Test ist auch die Akzeptanz von Zahlungsmethoden. Hier sollten mindestens eine Methode vorhanden sein, die Sie kennen und im Vorfeld schon einmal genutzt haben. Beim Monro Casino haben Sie die Wahl, ob Sie Zahlungen mit den klassischen Zahlungsmitteln durchführen möchten oder mit Krypto Währungen. Denn das Monro Casino ist ein Bitcoin Casino. Sie können für Ihre Ein- und Auszahlung die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:
- Neteller
- Skrill
- Mastercard
- Visa
- MiFinity
- CashtoCode
- Apple Pay
- Ripple
- Litecoin
- Bitcoin
Somit sollte für jeden Geschmack etwas vorhanden sein: die beiden in Deutschland stark verbreiteten Kreditkarten Visa und Mastercard werden akzeptiert. Außerdem können Zahlungen mit verschiedenen eWallets durchgeführt werden, wie zum Beispiel Skrill und Neteller. Wer Besitzer eines iPhones ist, kann hierfür Apple Pay verwenden, zudem können Zahlungen mit diversen Kryptowährungen durchgeführt werden. Sämtliche Zahlungsmethoden sind kostenlos und führen bei einer Einzahlung dazu, dass der transferierte Betrag sofort auf Ihrem Casinokonto gutgeschrieben wird.
Mindestens müssen Sie 20 € einzahlen, der maximale Betrag hängt von dem gewählten Zahlungsmittel ab. Um die Geldwäsche zu verhindern, muss das Zahlungsmittel auf Ihrem Namen laufen. Das bedeutet, dass Sie nicht einfach eine Kreditkarte von jemanden Fremdes oder eine fremde Bankverbindung nutzen können. Aus demselben Grund ist die Auszahlung auf dem Zahlungsmittel erforderlich, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Die Einhaltung dieser Regel wird unter anderem von der Regulierungsbehörde kontrolliert. Die Auszahlung dauert etwas schneller als das Deposit. Das hat allerdings technische Gründe und liegt nicht in den Händen vom Monro Casino. Bevor Sie die Auszahlung beantragen können, müssen Sie das Identifizierungsverfahren zu 100 % durchgeführt haben.
Beim KYC-Verfahren müssen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis einreichen. Dabei handelt es sich um einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Zudem müssen Sie Ihre Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigen, wie zum Beispiel einer Kopie eines Kontoauszugs. Nach meinen Erfahrungen werden Auszahlungen am schnellsten mit den eWallets und Kryptowährungen durchgeführt. Bei einer Auszahlung per Kreditkarte kann es bis zu drei Werktage dauern, bis der ausgezahlte Betrag auf Ihrem Kreditkartenkonto erscheint.
Möglichkeiten zur Zahlung
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Wer schnell sein Geld haben möchte, sollte bereits bei der Einzahlung an die spätere Auszahlung denken und dementsprechend ein Zahlungsmittel wählen, welches schnelle Auszahlungen ermöglicht. Hier kann ich die eWallets und Kryptowährungen empfehlen. Sie können zudem das Auszahlungsverfahren beschleunigen, indem Sie die geforderte Identifizierung gleich nach Kontoeröffnung durchführen.
Der Kundensupport ist leicht erreichbar
Der Kundenservice ist in meinem Test ein sehr wichtiges Kriterium, denn wer einmal Fragen oder Probleme hat, möchte möglichst schnell einen Mitarbeiter erreichen können. Auch technische Probleme können bei einem sehr erfahrenen Anbieter vorkommen, daher überprüfe ich, auf welche Art und Weise der Kontakt möglich ist. Nach eigenen Angaben ist das Monro Casino Support Team immer da, um Ihnen zu helfen. Als Supportkanäle werden angeboten:
- Live Chat
- Telegram
Bei detaillierten Fragen oder immer dann, wenn ein Dokument hochgeladen werden muss, hat sich die E-Mail bewährt. Hier erfolgt die Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Für besonders schnelle Lösungen sollten Sie den Live Chat verwenden. Dieser steht Ihnen rund um die Uhr so Verfügung und ist ebenfalls von der mobilen App aus zugänglich. Hier müssen Sie lediglich auf den Hilfebutton klicken, der sich unten rechts auf der Webseite befindet. Nachdem Sie dort Ihre Frage gestellt oder Ihr Problem geschildert haben, wird sich schon kurze Augenblicke später bei Ihnen ein Mitarbeiter melden und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Die Supportleistungen sind momentan noch auf Englisch und Russisch verfügbar. Das Casino arbeitet aber daran, weitere Sprachen hinzuzufügen, darunter auch Deutsch. Meine Erfahrungen mit den Mitarbeitern sind sehr gut, sie haben mir kurz und schnell meine Fragen beantwortet und wurden anscheinend ordnungsgemäß geschult. Einen gut aufgestellten FAQ Bereich gibt es ebenfalls. So können Sie nachschauen, ob Ihre Frage vielleicht schon einmal beantwortet wurde. Für eine bessere Übersichtlichkeit sind die Themen unterteilt nach:
- Registrierung
- Ein- und Auszahlungen
- Sicherheit
- Aktionen
- Spiele
- Treueprogramm
- Partnerprogramm
- Verantwortungsbewusstes spielen
- Boni
So können Sie sich selber helfen und müssen nicht unbedingt mit einem Mitarbeiter in Kontakt treten.
Bis zu 900 € + 400 Freispiele für die ersten drei Einzahlungen im Monro Casino erhalten
Neue Kunden erhalten beim Monro Casino einen attraktiven Willkommensbonus. Dieser setzt sich aus drei verschiedene einzelnen Boni zusammen. Wie hoch der Bonus ausfällt, ist von Ihrer Einzahlungshöhe abhängig. So wird zum Beispiel Ihr erstes Deposit um 150 % auf bis zu 600 € erhöht. Für die zweite Einzahlung gibt es bis zu 400 Freispiele. Wie viele es genau gibt, hängt von dem eingezahlten Betrag ab. In den Bonusbedingungen gehen wir noch näher auf diese Anforderungen ein. Ihr drittes Deposit wird um 75 % auf bis zu 300 € erhöht. Der Bonus und die Gewinne daraus werden Ihnen als Bonusgeld gutgeschrieben und müssen für eine Echtgeld Auszahlung umgewandelt werden. Welche Rollover Bedingungen existieren, können Sie ebenfalls der nebenstehenden Tabelle entnehmen.
| Bonus auf | Umsatz- und Bonus-Bedingungen |
|---|---|
| Erste Einzahlung: 150 % bis 600 € | Der Willkommensbonus vom Monro Casino steht ausschließlich registrierten Kunden zur Verfügung. Das Willkommenspaket setzt sich aus drei verschiedenen Einzahlungsboni zusammen. Um den Bonus zu aktivieren, müssen Sie eine Einzahlung von mindestens 20 € durchführen. Für Ihr zweites Deposit gibt es bei einer Einzahlung von 20 € 25 Freispiele. Um die vollen 400 Freispiele zu erhalten, müssen Sie 240 € einzahlen. Für 200 Freispiele sind 60 € erforderlich. Die Bonusbedingungen lauten:
Für den Bonus gelten natürlich auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die weiteren Bonusbedingungen. Leider finde ich keinerlei Angaben, in welcher Zeit der Bonusumsatz durchgeführt werden muss. Daher kann ich hier nur mutmaßen, ob es faire Bedingungen sind oder ob die Bedingungen so schwer sind, dass ein Einsteiger den Bonusumsatz nicht schaffen kann. |
| Zweite Einzahlung: Bis 400 Freispiele | |
| Dritte Einzahlung: 75 % bis 300 € |
Der weiße Hase lebt anscheinend auf Curacao
Nach den Informationen auf der Webseite befindet sich der Betreiber GALAKTIKA N.V. in Curacao. Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt durch die Unionstar Limited, die in Zypern im Handelsregister mit der Nummer HE 356131 eingetragen ist. Der Geschäftssitz befindet sich in Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Zypern. Die Adresse der Muttergesellschaft lautet:
GALAKTIKA N.V.
Scharlooweg 39
Willemstad
Curaçao
Fragen und Antworten zum Monro Casino!
Welche Apps gibt es beim mobilen Monro Casino?
Das Monro Casino bietet verschiedene Applikationen an. Für iOS gibt es Apps im Apple Store, wer ein Android Gerät besitzt, kann die Applikation auf der Webseite herunterladen. Außerdem können Sie natürlich auch die auf mobile Geräte optimierte Webseite nutzen. In diesem Fall benötigen Sie überhaupt keine App, sondern Sie spielen einfach aus dem Browser heraus.
Gibt es im Monro Casino 50 Freispiele?
Im Willkommenspaket sind sogar mehr als 50 Free Spins möglich. Bis zu 400 Freispiele können Sie erhalten, wenn Sie eine Einzahlung in Höhe von mindestens 240 € beim zweiten Deposit durchführen.
Wie sind die Monro Casino Erfahrungen bezüglich des Spieleangebots?
Mit rund 8000 Games ist das Spieleangebot natürlich sehr abwechslungsreich. Sie können nicht nur Slots spielen, sondern es werden auch jede Menge Live Casino Spiele angeboten. Neben den klassischen Tischspielen gibt es zahlreiche Gameshows. Hierfür arbeitet die Spielhalle unter anderem mit Evolution und Pragmatic Play zusammen.
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